Cara Memulai Agen Pemasaran Digital pada tahun 2023 + Panduan Terbaik

Diterbitkan: 2023-09-05

Menurut proyeksi statistik, pada tahun 2023, sekitar 570 miliar dolar akan dihabiskan untuk periklanan digital, 16% lebih banyak dibandingkan tahun 2021. Angka-angka mengesankan ini tidak muncul begitu saja karena suatu alasan: saat ini, perusahaan di semua industri, baik itu pakaian jadi atau konstruksi, memutuskan untuk mendirikan agen pemasaran digital untuk mempromosikan layanan mereka dan menarik perhatian konsumen.

Agen pemasaran digital menyatukan para profesional dari berbagai bidang, mulai dari copywriting (penulis SEO, editor, atau penulis makalah) hingga pemrograman (Frontend/Pengembang Fullstack, dll.), yang bekerja dalam satu tim untuk tujuan bersama – untuk menciptakan iklan yang berkualitas produk.

Jika Anda sudah lama berkembang di bidang kreatif, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memasuki tahap baru. Pada bagian ini, kami membahas seluk-beluk dasar cara memulai agen pemasaran digital.

Agensi Digital – Apa Itu?

Agen pemasaran digital menawarkan merek siklus penuh dalam mempromosikan produk atau layanan mereka secara online. Perusahaan dapat menangani tugas individu atau menawarkan berbagai layanan.

Dengan maraknya e-commerce, sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai agen pemasaran digital dan membantu bisnis membangun kehadiran online mereka. Berikut adalah layanan paling populer dari agensi digital modern:

Pengembangan web: membuat dan memelihara situs web, termasuk desain, pemrograman, dan pengoptimalan.
Pemasaran digital: merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran online, termasuk optimasi mesin pencari (SEO), periklanan kontekstual (PPC), pemasaran konten, dll.
SMM: mengelola akun media sosial klien, membuat dan menerbitkan konten, berinteraksi dengan audiens, dan menganalisis hasil.
Branding: mengembangkan strategi merek, membuat logo, identitas perusahaan, dan komponennya.
Promosi: pengembangan dan peluncuran kampanye periklanan online, termasuk mesin pencari dan periklanan seluler, iklan spanduk, penargetan media sosial, dll.
Analisis: Mengumpulkan data dan menganalisis hasil kampanye pemasaran untuk menilai efektivitasnya.
Manajemen reputasi: memantau dan mengelola reputasi online klien, termasuk PR, media sosial, dan jangkauan mesin pencari.

Untuk memulai agen pemasaran digital, seseorang harus memiliki pemahaman mendalam tentang berbagai platform online dan teknik pemasaran. Ingat, Layanan dapat bervariasi tergantung pada agensi digital tertentu dan fokusnya. Daftar di atas mencakup permintaan klien dasar – tugas yang permintaan aktifnya ada.

Cara Memulai Agen Pemasaran Digital: Jenis Agensi

Agensi digital dapat dikategorikan berdasarkan berbagai kriteria:

Ukuran. Perusahaan bisa berukuran kecil (tim kecil yang terdiri dari spesialis yang menyediakan layanan dalam ceruk sempit), menengah, atau besar (berbagai layanan, tim besar).
Spesialisasi. Misalnya, beberapa agensi berfokus secara eksklusif pada pengoptimalan SEO, sementara agensi lainnya berfokus pada media sosial, pemasaran konten, e-niaga, dll.
Model bisnis . Meskipun satu perusahaan menawarkan berbagai layanan kepada kliennya, perusahaan lain mungkin mengkhususkan diri pada tugas tambahan: konsultasi, pelatihan, manajemen reputasi, layanan penulisan makalah, dan sebagainya.
Industri. Terkadang lembaga lebih memilih untuk terjun ke bidang yang sempit dan kompleks, seperti kedokteran, keuangan, teknologi, atau ritel, untuk memahami karakteristik dan kebutuhan industri dengan lebih baik.
Jenis pertunangan. Agensi B2B (“bisnis-ke-bisnis”) bekerja dengan bisnis, sedangkan pendekatan B2C (“bisnis-ke-konsumen”) berfokus pada individu – klien akhir.

Penting untuk memikirkan positioning Anda pada tahap pertama sebelum memulai agen pemasaran digital: ini akan memungkinkan Anda untuk lebih cepat memutuskan tim, target audiens, dan anggaran Anda.

3 Langkah Sebelum Memulai: Apa yang Penting untuk Dipertimbangkan?

Memulai bisnis Anda sendiri selalu merupakan proses yang sangat memakan waktu dan rumit. Agar tidak terkotak-kotak oleh semua tugas dan menghabiskan energi Anda hanya untuk hal-hal yang diperlukan, Anda harus dapat memisahkan hal-hal penting dari hal-hal sekunder sejak awal.

Berikut adalah tiga langkah yang perlu Anda ambil di awal perjalanan Anda untuk memiliki agen pemasaran:

Keterampilan Lunak Penting #1

Siapa yang harus memulai agen pemasaran digital? Rekan-rekan yang berpengalaman setuju bahwa orang ini harus memiliki setidaknya tiga keterampilan:

Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan keadaan. Pemasaran digital tidak pernah berhenti, dan tren berubah dengan kecepatan luar biasa. Anda harus terbuka terhadap perubahan dan bersedia mengambil risiko.
Kesediaan untuk belajar. Anda perlu menyerap informasi dalam jumlah besar dengan cepat, terutama jika Anda berencana untuk fokus pada SEO atau pemasaran digital. Ini adalah bidang yang paling berubah-ubah di mana kemampuan untuk menangkap informasi dengan cepat merupakan keterampilan yang penting.
Keterampilan komunikasi yang kuat. Pemilik agensi digital perlu terus berkomunikasi dengan orang-orang: tim, klien, kontraktor, dan calon karyawan.

Pada gilirannya, hard skill terpenting yang Anda perlukan untuk memulai bisnis adalah profesionalisme dalam bisnis Anda, yang didukung oleh pengalaman bertahun-tahun. Anda harus memulai agensi digital Anda jika Anda sedang sibuk dengan pekerjaan lepas atau lingkungan yang disewa: tidak ada kekurangan klien, dan tidak ada cukup waktu dalam sehari untuk bekerja sendiri.

#2 Harga dan Anggaran

Analisis terperinci dan banyak perhitungan ada di balik layar bisnis apa pun. Agar sebuah agensi dapat mencapai titik impas dan menghasilkan keuntungan, Anda perlu menghitung harga layanan Anda dengan cermat dan menentukan anggaran untuk startup.

Tidak ada jumlah pasti untuk memulai agensi digital, namun ada biaya universal yang harus dianggarkan pada tahap perencanaan bisnis:

Pendaftaran perusahaan dan dokumen;
gaji karyawan dan kontraktor;
pembayaran pajak;
sewa kantor atau berlangganan layanan yang diperlukan untuk pekerjaan jarak jauh;
biaya iklan;
pembuatan situs web.

#3 Posisi yang Benar

Kesalahan umum yang dilakukan agensi startup adalah mencoba menyediakan layanan lengkap sejak awal. Pengusaha secara keliru percaya bahwa dengan cara ini mereka akan menjangkau pasar yang lebih luas dan menjamin diri mereka sendiri terhadap penurunan permintaan atas layanan mereka.

Masalahnya, pada awalnya, perusahaan belum memiliki modal untuk merekrut profesional bisnis di setiap bidang yang mereka tawarkan (SEO, PPC, dll). Akibatnya, kualitas layanan lembaga tersebut menjadi cukup pas-pasan, yang secara langsung berdampak pada keuntungan.

Untuk menghindari kesalahan perhitungan, Anda perlu memikirkan baik-baik positioning Anda: dengan siapa Anda akan bekerja dan apa yang akan Anda lakukan. Pemilik agensi yang sukses sering kali menyarankan pendatang baru untuk membatasi diri pada satu atau lebih bidang yang menjadi spesialisasi mereka. Saat Anda berkembang dan permintaan meningkat, Anda dapat mempekerjakan ahli yang ahli di bidang lain, sehingga mencakup bidang terkait.

Kiat Pro: Berikut 5 praktik terbaik sebelum memilih karier pemasaran digital .

5 Pertanyaan untuk Ditanyakan pada Diri Sendiri Sebelum Memulai

Sebelum kita berbicara langsung tentang cara memulai agensi digital, Anda perlu mempertimbangkan keputusan Anda dengan matang. Tanyakan pada diri Anda lima pertanyaan ini untuk memeriksa seberapa siap Anda memulai bisnis Anda sendiri.

#1 Apakah Ada Permintaan untuk Layanan Anda?

Pertimbangkan apakah konsumen cukup membutuhkan layanan yang Anda berikan. Apakah Anda memiliki banyak klien sekarang (jika Anda pekerja lepas), dan bagaimana Anda berencana untuk meningkatkan jumlah tersebut?

#2 Bisakah Anda Memberikan Hasil?

Evaluasi perjalanan Anda dengan bijaksana dan jujur untuk menentukan seberapa baik Anda mencapai tujuan Anda. Mengembangkan agensi digital Anda jauh lebih sulit daripada mengembangkan agensi Anda sendiri, jadi Anda tidak perlu ragu dengan tekad Anda.

#3 Apakah Anda Mampu Membangun Tim?

Menjalankan bisnis Anda sendiri selalu merupakan komunikasi yang berkelanjutan dengan orang-orang. Banyak pebisnis yang mengatakan bahwa pemilihan orang dan pembagian tanggung jawab dalam tim sama pentingnya dengan hard skill. Seberapa baik Anda mengelola karyawan Anda?

#4 Apakah Anda Cukup Berkomitmen?

Saat Anda memulai agen pemasaran digital, terlalu banyak yang dipertaruhkan. Menjalankan bisnis apa pun adalah komitmen jangka panjang kepada klien dan karyawan Anda. Anda harus mampu mengambil tanggung jawab dan mengalokasikan sumber daya dengan bijak untuk membenarkan kepercayaan masyarakat.

#5 Apa yang Anda Harapkan dari Agensi Anda?

Perjalanan apa pun dimulai dengan menetapkan tujuan. Pikirkan tentang hasil apa yang Anda harapkan dari diri Anda sendiri dalam satu bulan, enam bulan, satu tahun, dan lima tahun. Memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan Anda memperjelas banyak hal.

Kesimpulan

Memulai agen pemasaran digital melibatkan penentuan fokus dan ukuran Anda, memperoleh keterampilan penting, dan perencanaan keuangan yang cermat. Penempatan posisi yang strategis adalah kunci untuk memberikan layanan berkualitas dan menghindari perluasan yang berlebihan di awal.

Calon pendiri harus melakukan introspeksi tentang permintaan layanan, kemampuan, manajemen tim, komitmen, dan tujuan. Dalam lanskap digital yang berkembang pesat, pertimbangan-pertimbangan ini sangat penting untuk mencapai kesuksesan.