Cara Meningkatkan Ukuran Pesanan Rata-Rata Selama Liburan
Diterbitkan: 2020-11-20Tahun ini, belanja liburan online akan lebih besar dari sebelumnya. Pelanggan mencari untuk tetap aman dan mendukung usaha kecil dengan melakukan belanja hadiah mereka secara virtual.
Itu berarti Anda mungkin memiliki banyak pembeli yang mengunjungi toko Anda untuk pertama kalinya. Bantu mereka memanfaatkan sepenuhnya penawaran Anda dengan menunjukkan kepada mereka produk yang ditargetkan dan menyarankan pengaya yang berharga. Hasilnya akan lebih banyak penjualan dan pelanggan yang senang — menang-menang!
Menawarkan upsell dan cross-sell
Upsells adalah produk dengan harga lebih tinggi yang Anda tawarkan sebagai pengganti item yang dipertimbangkan pelanggan. Biasanya upsell menawarkan Anda margin keuntungan yang lebih besar sambil memberi pelanggan Anda produk berkualitas lebih tinggi atau produk dengan fitur yang lebih baik daripada model dasar. Misalnya, pelanggan mungkin melihat ornamen pohon, dan penjualan Anda dapat berupa seluruh rangkaian ornamen dengan tema yang sama atau versi yang lebih besar dari jenis dekorasi yang sama.
Cross-sell adalah produk yang melengkapi sesuatu yang sudah dibeli pelanggan. Misalnya, Anda dapat merekomendasikan topi dan sarung tangan yang serasi kepada seseorang yang membeli syal.
Menggunakan rekomendasi otomatis semacam ini seperti menawarkan layanan yang dipersonalisasi di toko Anda. Anda tahu lini produk Anda lebih baik daripada siapa pun — daripada membuat pelanggan menggali seluruh katalog Anda untuk apa yang mereka inginkan, gunakan upsell dan cross-sell untuk mengarahkan mereka ke item yang akan mereka hargai berdasarkan minat dan pembelian mereka.
Pelajari cara membuat upsell dan cross-sell di WooCommerce.
Merakit set hadiah
Semua orang ingin pemberian hadiah menjadi mudah dan menyenangkan, dan Anda dapat membantu mewujudkannya dengan mengelompokkan produk Anda ke dalam set bertema.
Ekstensi Bundel Produk menawarkan beberapa opsi. Kamu bisa:
- Buat set hadiah kurasi Anda sendiri dan tetapkan harga diskon untuk bundel.
- Izinkan pengguna membuat set hadiah yang disesuaikan dengan memilih item dari daftar.
- Izinkan pengguna memodifikasi set hadiah dengan menambahkan ekstra item tertentu di set, dengan biaya tambahan.
Dengan ekstensi ini, Anda dapat merakit set hadiah hanya dalam beberapa menit. Mereka adalah item yang sempurna untuk ditampilkan di etalase dan media sosial Anda untuk promosi liburan.
Tambahkan bonus untuk ukuran keranjang yang lebih besar
Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memberi penghargaan kepada pelanggan yang mendukung bisnis Anda dan mendorong mereka untuk menambahkan beberapa hal lagi ke keranjang mereka. Anda dapat melakukan keduanya dengan menawarkan bonus.
Liburan adalah waktu yang tepat untuk menambahkan penawaran peningkatan keranjang dengan waktu terbatas seperti:
- Pengiriman gratis : Fungsionalitas inti WooCommerce dapat digunakan untuk mengatur pengiriman gratis yang dimulai dengan ukuran keranjang minimum. Untuk kombinasi yang lebih rumit — misalnya, pengiriman gratis dengan pembelian produk dalam jumlah minimum — pertimbangkan untuk menginstal ekstensi Pengiriman Tarif Tabel WooCommerce.
- Kupon dan diskon : Dengan fungsionalitas kupon WooCommerce, Anda dapat membuat kupon yang dapat diterapkan ke saldo keranjang minimum, keranjang yang berisi item tertentu, atau keduanya. Pertimbangkan untuk menambahkan spanduk kode kupon ke etalase online Anda agar orang tahu bahwa jika mereka dapat mencapai nilai keranjang ajaib, kode diskon sedang menunggu mereka. Atau kirimkan kode kupon liburan Anda ke pengikut buletin setia Anda, undang mereka kembali untuk membeli lebih banyak item.
- Hadiah gratis : Siapa yang tidak ingin sedikit suguhan untuk diri mereka sendiri untuk liburan? Berikan pelanggan terbaik Anda sesuatu yang ekstra dengan menawarkan hadiah gratis dengan ukuran keranjang tertentu atau ketika seseorang membeli produk promosi tertentu. Ini sangat mudah dilakukan dengan ekstensi Hadiah Gratis untuk WooCommerce.
Tawarkan pengaya musiman
Anda bisa mendapatkan pembeli liburan untuk menghabiskan lebih banyak di toko Anda jika Anda memberi mereka ekstra yang memudahkan mereka untuk memeriksa semuanya dari daftar pemberian hadiah mereka.
Dorong pelanggan untuk memilih toko Anda untuk kebutuhan liburan mereka dengan menawarkan:
- Bungkus kado dan catatan pribadi : Siapa yang tidak ingin meninggalkan toko dengan hadiah yang benar-benar siap untuk diberikan? Ekstensi WooCommerce Gift Wrapper memungkinkan Anda menawarkan pembungkus kado secara gratis atau dengan sedikit biaya. Pengguna dapat memilih jenis pembungkus yang mereka inginkan, sementara Anda mengontrol item mana yang dapat dan tidak dapat dibungkus. Sebagai bonus, pembeli dapat meminta catatan pribadi untuk ditambahkan ke kotak yang berisi hadiah, sehingga siap dikirim langsung ke penerima.
- Personalisasi produk : Pertimbangkan untuk membuat hadiah istimewa tahun ini dengan mengizinkan pelanggan Anda menambahkan ukiran, nama, atau aksesori khusus ke produk Anda. Ekstensi Add-On Produk WooCommerce memungkinkan pelanggan untuk meminta perubahan pada produk dan menjadikannya sempurna untuk orang yang dicintai.
- Pengiriman terburu -buru : Gunakan fungsionalitas inti WooCommerce untuk menambahkan tingkat bonus pengiriman untuk pelanggan yang khawatir. Pilih tingkat pengiriman dengan penyedia Anda yang akan mencakup asuransi tambahan dan waktu pengiriman yang lebih cepat, memberikan ketenangan pikiran pembeli untuk biaya yang meningkat.
Sarankan kartu hadiah
Selalu ada pembeli menit terakhir yang tidak punya waktu untuk membaca dengan teliti seluruh toko Anda. Datang untuk menyelamatkan mereka dengan menawarkan kartu hadiah digital, yang instan, mudah, dan selalu ukuran yang tepat. Kartu hadiah juga merupakan solusi yang bagus untuk pembeli jarak jauh, memberikan hadiah yang dapat dipastikan akan tiba tepat waktu untuk liburan.
Anda dapat menawarkan kartu hadiah untuk berbagai jumlah menggunakan ekstensi Kartu Hadiah WooCommerce. Penerima dapat melacak saldo kartu hadiah mereka dan menerapkannya langsung ke apa pun di keranjang mereka.
Buat program loyalitas
Siapa yang tidak menyadari bahwa mereka membutuhkan beberapa hal tambahan untuk liburan dengan hanya beberapa hari atau jam luang? Buat pembeli datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak dengan membuat program loyalitas atau poin. Ini adalah investasi dua arah: Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa mereka dihargai, dan mereka didorong untuk membeli dari Anda setiap kali mereka membutuhkan hadiah.
Sederhanakan semuanya dengan ekstensi Poin dan Hadiah WooCommerce. Ini memungkinkan Anda untuk menentukan berapa banyak poin yang dapat diperoleh pembelian atau ulasan, melacak level poin untuk setiap pelanggan, dan menetapkan aturan kapan dan bagaimana poin dapat ditukarkan.
Mudah bagi Anda dan mudah bagi pelanggan Anda — itulah tujuan belanja liburan. Bantu klien Anda memeriksa daftar belanja mereka dengan rekomendasi, bonus, dan hadiah yang dipersonalisasi. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun bisnis Anda sambil membawa sedikit kilau ekstra ke musim liburan semua orang.