Cara Mendapatkan 10 Klien Freelance Baru dalam 30 Hari (atau Kurang)
Diterbitkan: 2023-03-01Posting tamu ini ditulis oleh Preston Lee pendiri Millo. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Millo, kunjungi situs web mereka .
Saya baru-baru ini melakukan panggilan pelatihan dengan seorang pekerja lepas yang tampaknya memiliki segalanya bersama. Bisnisnya berjalan lancar, dia memiliki pekerjaan tetap, dan kliennya menyukainya.
Saya sedikit kaget dengan jawabannya ketika saya bertanya kepadanya, “Apa tantangan terbesar yang Anda hadapi dalam bisnis saat ini?”
Dia menjawab bahwa dia hebat dalam membuat kesepakatan jika itu datang kepadanya, tetapi sama sekali tidak tahu bagaimana menghasilkan prospek klien baru di luar pemasaran dari mulut ke mulut.
Dalam pengalaman saya melatih pekerja lepas selama lebih dari satu dekade, saya seharusnya tidak terlalu terkejut.
Mendapatkan klien baru adalah masalah nomor satu yang dihadapi para freelancer.
Dan itu bukan hanya pekerja lepas. Bisnis dari semua ukuran bergumul dengan prospek klien yang stabil, konsisten, dan dapat diprediksi—cukup banyak sehingga beberapa pemilik bisnis terbangun di malam hari karena khawatir monster "kelaparan" dari siklus pesta-kelaparan bersembunyi di balik bayang-bayang.
Di sisi lain, saya telah bertemu dengan lusinan pekerja lepas yang tampaknya telah mengetahuinya. Mereka mendatangkan klien baru setiap bulan dengan autopilot dan tidak pernah bertanya-tanya dari mana asal proyek mereka berikutnya.
Hari ini, saya ingin membagikan apa yang telah saya pelajari dalam bekerja sama dengan pemilik bisnis jenis kedua yang disebutkan di atas. Mereka yang memiliki lebih dari cukup pekerjaan dan bahkan menolak proyek yang tidak mereka sukai.
Pro ini dapat dengan mudah menambahkan 10+ klien baru ke repertoar mereka setiap bulan jika mereka mau.
Dan jika tidak, mereka tahu bulan depan akan ada 10+ lagi yang mengetuk pintu mereka untuk mempekerjakan mereka.
Bayangkan apa yang mungkin dilakukan 10 klien baru dalam 30 hari terhadap bisnis Anda. Tidak ada lagi makan, tidak ada lagi makan makaroni dan keju tiga malam seminggu.
Hari ini, saya akan membagikan apa yang telah saya pelajari sejauh ini dalam panduan mendalam ini!
1. Ketahui Nomor Anda
Menemukan klien baru sebagian besar merupakan permainan angka.
Sebelum saya bisa menyelami dan mengajari Anda aturan permainan ini (yang mungkin Anda bahkan tidak tahu keberadaannya), Anda harus mengetahui nomor Anda saat ini.
Untuk memulai, jawab pertanyaan berikut:
A. ______ Berapa banyak promosi klien yang Anda lakukan setiap bulan?
Jumlah ini harus menjadi jumlah total klien yang Anda coba tutupi kesepakatan dalam bulan tertentu. Pada tahap ini, tidak masalah jika Anda menjangkau mereka atau mereka mendatangi Anda.
B: ______ Berapa banyak klien baru yang Anda tutup setiap bulan?
Angka ini juga sederhana: berapa banyak klien baru yang Anda daftarkan setiap bulan. Jika angkanya kurang dari 1, maka hitunglah angka desimalnya. Misalnya, jika Anda merekrut klien baru setiap 3 bulan, jawaban bulanannya adalah 0,33.
C: ______ Berapa tingkat penutupan Anda saat ini?
Jawaban atas pertanyaan ini ditemukan dengan membagi B/A dari jawaban di atas. Misalnya, jika Anda membuat 20 promosi setiap bulan (A) dan Anda mendapatkan 2 klien baru setiap bulan (B), maka tingkat penutupan Anda saat ini adalah 0,05 (2/40) atau 5% .
n: ______ Berapa jumlah rata-rata penawaran yang diperlukan untuk mendapatkan satu klien?
Untuk menentukan jawabannya, gunakan angka di atas untuk mengisi rumus berikut dengan jawaban di atas: C xn = 1.
Melanjutkan contoh saya di atas, rumusnya akan terlihat seperti ini: 5% xn = 1. Dengan kata lain (tetap dengan saya di sini) berapa total promosi yang harus Anda lakukan untuk mendapatkan 1 klien baru? Dalam contoh saya, jawabannya adalah 20. 5% x 20 = 1.
Angka-angka ini akan sangat penting dalam membuat kemajuan cepat dalam membangun basis klien yang solid. Kita akan menggunakannya di bagian selanjutnya.
Setelah Anda mengetahui jumlah Anda saat ini, menjadi sangat mudah untuk melihat jalan ke depan untuk mendapatkan lebih banyak klien freelance.
Rahasianya terletak pada pemahaman sesuatu yang disebut "Hukum Rata-Rata" dan saya akan menjelaskan betapa kuatnya pengetahuan ini di bagian selanjutnya.
2. Manfaatkan "Hukum Rata-Rata"
"Law of Averages" mengandaikan bahwa semua kejadian di masa depan cenderung menyeimbangkan setiap penyimpangan dari perkiraan rata-rata kejadian sebelumnya.
Itu berat.
Berikut artinya dalam bahasa inggris sederhana:
Jika tingkat penutupan Anda saat ini adalah 5% (dari contoh di atas) dan Anda menelepon 8 calon klien baru bulan ini yang semuanya menolak untuk mempekerjakan Anda, maka pasti percobaan ke-9 dan ke-10 akan menghasilkan kesuksesan, bukan?
Belum tentu.
Para ilmuwan mengatakan itu Penipuan
Saya harus benar-benar jujur kepada Anda: Bagi ahli statistik dan ilmuwan, "Hukum Rata-Rata" sebenarnya tidak ada.
Tetapi bagi pekerja lepas (atau siapa pun yang menjual), ini bisa mengubah hidup sepenuhnya.
Ahli statistik berpendapat bahwa "Hukum Rata-Rata" adalah harapan palsu. Mereka menyebutnya “Hukum Penjudi” karena seorang penjudi percaya bahwa sembilan tarikan yang kalah pada mesin slot akan menghasilkan tarikan ke-10 yang menang.
Itu Sama Saat Anda Melempar Koin
Hanya karena Anda melempar koin lima kali dan mendapatkan semua "kepala", tidak berarti lemparan ke-6 Anda lebih mungkin menghasilkan "ekor" daripada lima lemparan lainnya.
Koin tidak peduli apa lemparan lainnya dan setiap lemparan baru memiliki peluang 50% untuk mendaratkan "ekor".
Tapi ada satu faktor penting yang tidak memperhitungkan tuas mesin slot dan melempar koin:
Peningkatan.
Dan di situlah "Law of Averages" bekerja untuk kepentingan pekerja lepas—dengan cara yang sulit dipahami oleh para ilmuwan.
Bagaimana "Hukum Rata-Rata" Bekerja untuk Kebaikan Anda
Rumus untuk Hukum Rata-Rata adalah 1/n di mana n mewakili jumlah upaya yang diperlukan untuk berhasil dalam sesuatu—dalam kasus Anda, menutup klien baru.
Jika n = 20, seperti contoh saya di bagian 1, maka diperlukan 20 kali percobaan sebelum Anda berhasil dipekerjakan oleh klien baru.
Oleh karena itu, jika Anda tidak meningkatkan keahlian penjualan, penargetan audiens, atau penutupan kesepakatan, Anda dapat merencanakan untuk mendapatkan sekitar satu klien baru untuk setiap 20 promosi.
Sekarang kesenangan bisa dimulai (terima kasih sudah menunggu di sana).
Pada bulan pertama Anda mempromosikan klien baru, nomor Anda mungkin terlihat seperti ini (sekali lagi dari contoh saya di atas):
Lapangan | Tingkat Tutup | Klien Baru |
20 | 5% | 1 (20 x 0,05) |
Untuk memanfaatkan kekuatan Hukum Rata-Rata, Anda harus mempertimbangkan elemen yang tidak digunakan oleh melempar koin dan menarik tuas mesin slot: bakat dan peningkatan.
Di bagian selanjutnya, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana peningkatan kecil dan sederhana dapat memberikan dampak besar terhadap sasaran Anda untuk mendapatkan 10+ klien dalam 30 hari atau kurang.
3. Ingat: Perubahan Kecil = Hasil BESAR
Mendapatkan 10 klien baru dalam 30 hari akan mengharuskan Anda berpikir sedikit lebih besar, ya. Tetapi yang diperlukan hanyalah sedikit penyesuaian untuk melihat hasil yang cepat dan besar.
Mari kita ambil contoh dasar dari atas dan mulai sedikit bermain dengan angka untuk mengilustrasikan apa yang saya maksud di sini.
Sekali lagi, inilah kinerja dasar kami. Inilah yang sudah Anda capai dengan usaha dan bakat Anda saat ini.
Lapangan | Tingkat Tutup | Klien Baru |
20 | 5% | 1 (20 x 0,05) |
Ada dua cara mudah untuk meningkatkan output dalam persamaan ini (Klien Baru): meningkatkan jumlah penawaran atau meningkatkan tingkat penutupan.
Seperti inilah perhitungan matematika jika Anda meningkatkan tingkat penutupan Anda dari 5% menjadi 10%.
Lapangan | Tingkat Tutup | Klien Baru |
20 | 10% | 2 |
Perhitungannya sederhana: Lebih baik dalam menutup, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak klien.
Tidak punya otak.
Sebagai alternatif, Anda dapat meningkatkan jumlah promosi yang Anda lakukan dalam sebulan untuk meningkatkan perolehan klien baru. Ini akan terlihat seperti ini:
Lapangan | Tingkat Tutup | Klien Baru |
100 | 5% | 5 |
Perhitungannya juga cukup sederhana di sini: tingkatkan penawaran Anda, dan Anda akan menambah jumlah klien baru.
Tapi, kekuatan sebenarnya ditemukan saat Anda meningkatkan keduanya sekaligus. Jika Anda tidak hanya meningkatkan jangkauan Anda, tetapi juga meningkatkan tingkat konversi Anda, tiba-tiba mencapai sasaran 10 klien baru dalam 30 hari tampaknya tidak terlalu mustahil.
Lapangan | Tingkat Tutup | Klien Baru |
100 | 10% | 10 |
Itu membuat kita memiliki dua tujuan — yang akan saya habiskan di sisa artikel ini untuk memberikan saran taktis dan dapat ditindaklanjuti tentang:
- Tingkatkan jangkauan Anda (jumlah nada)
- Tingkatkan tingkat penutupan Anda (jumlah klien baru)
4. Tingkatkan Jangkauan Klien Baru Anda
Kita akan mulai dengan yang paling mudah dari dua tantangan pertama: meningkatkan jangkauan klien baru Anda.
Sementara beberapa salesman berpendapat bahwa Anda harus meningkatkan tingkat penutupan Anda sebelum meningkatkan jangkauan Anda, saya yakin cara terbaik untuk benar-benar meningkat sebagai seorang salesman adalah dengan menjual lebih banyak.
Berikut adalah beberapa tip terbaik saya untuk meningkatkan jangkauan klien:
A. Dedikasikan Waktu Setiap Hari untuk Menjangkau
Ini mungkin terdengar terlalu sederhana, tetapi ada kekuatan nyata dalam melakukan penjangkauan klien baru setiap hari atau pengembangan bisnis.
Terlalu banyak pekerja lepas menunggu sampai pekerjaan mulai mengering sebelum mereka mulai secara agresif menjangkau calon klien baru yang seringkali membuat mereka berkubang dalam kelaparan.
Mengambil tindakan
Untuk menerapkan ini pada rutinitas Anda, tetapkan waktu di kalender Anda setiap hari yang akan Anda dedikasikan untuk penjangkauan penjualan. Tidak harus lama. Tiga puluh menit atau kurang akan baik-baik saja.
Selama waktu ini, salah satu dari tindakan berikut (atau tindakan terkait) yang Anda tuju:
- Kirim email penjangkauan
- Kirim email tindak lanjut
- Dapatkan di telepon dengan klien potensial
- Menanggapi pertanyaan masuk
- Teliti pertemuan bisnis lokal
- Menghadiri pertemuan lokal
- Berinteraksi di grup media sosial
- Kirim surat tulisan tangan
- Bekerja pada surat langsung
Memasarkan setiap hari tidak hanya meningkatkan peluang Anda untuk selalu memiliki pekerjaan baru, tetapi juga memungkinkan Anda berlatih tanpa henti untuk meningkatkan kemampuan Anda untuk menutup kesepakatan (lebih lanjut nanti).
Ingat, latihan menghasilkan keuntungan.
B. Gunakan Perangkat Lunak untuk Meningkatkan Jangkauan Anda
Jika Anda kekurangan waktu, tetapi ingin terus meningkatkan upaya penjangkauan Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan semacam solusi teknologi untuk mempermudah prosesnya.
Saya telah menggunakan perangkat lunak seperti Balas atau Pipedrive untuk membantu saya berhasil menskalakan jangkauan klien saya, tetapi ada lusinan perangkat lunak penjualan yang dapat membantu Anda mengatur dan menskalakan dengan cepat.
Mengambil tindakan
Untuk menerapkan saran ini, lakukan penelitian tentang perangkat lunak penjualan atau CRM untuk pekerja lepas dan berkomitmenlah untuk mencoba opsi favorit Anda.
Tentu saja, ada banyak alat gratis seperti Trello atau Boomerang untuk Gmail yang dapat Anda gunakan untuk mengompol tanpa menguras kantong.
Anda juga dapat mendaftar ke situs seperti FlexJobs dan SolidGigs yang akan menemukan pekerjaan lepas baru untuk Anda saat Anda sedang mengerjakan proyek yang dapat ditagih. Anda juga dapat memanfaatkan pasar seperti Upwork atau Freeup yang akan memberi tahu Anda saat ada klien baru yang tertarik untuk bekerja sama dengan Anda.
Dalam hal meningkatkan jangkauan Anda, teknologi bisa menjadi aset terbesar Anda.
C. Pekerjakan Seseorang untuk Membantu Penjangkauan
Jika Anda lebih suka bekerja dengan manusia nyata daripada teknologi; atau jika penjangkauan Anda melampaui apa yang dapat Anda tangani sendiri bahkan dengan aplikasi penjangkauan yang bagus, maka langkah logis berikutnya adalah mempekerjakan seseorang untuk mendapatkan bantuan.
Ada ribuan pekerja lepas berorientasi penjualan berkualifikasi tinggi yang dapat Anda periksa, ajak bicara, dan akhirnya rekrut untuk membantu meningkatkan jangkauan Anda.
Mendapatkan dukungan dapat berkisar dari mempekerjakan asisten virtual hingga menemukan alamat email dan mengelola kotak masuk Anda, hingga mempekerjakan pakar pemasaran yang membuat rencana, melaksanakan, dan mengirimi Anda klien baru secara rutin.
Di tingkat mana pun, mempekerjakan seseorang untuk membantu penjualan dan penjangkauan dapat melipatgandakan waktu dan upaya Anda secara eksponensial.
Mengambil tindakan
Mempekerjakan seseorang tidak berarti Anda harus menjadi LLC, membangun daftar gaji, atau menyewa direktur SDM. Ini bisa sesederhana mencari profesional penjualan di situs seperti Upwork atau pasar serupa.
Jika Anda merasa penjangkauan Anda dapat memperoleh manfaat dengan mengajak orang lain bergabung, mulailah dengan menguji air dengan subkontraktor dengan jam kerja rendah, biaya rendah, dan risiko rendah yang bersedia mengizinkan Anda menguji layanan mereka selama satu atau dua bulan dan kembali. -evaluasi.
D. Mengerjakan Inbound Leads untuk Kemenangan Jangka Panjang
Tentu saja, satu-satunya hal yang lebih baik daripada banyak prospek baru dari upaya penjangkauan baru Anda adalah mendapatkan prospek masuk secara teratur.
Teman saya Ian dan Matt sama-sama pekerja lepas yang mendapatkan 100% klien baru mereka dari SEO (search engine optimization). Nyatanya, mereka berdua mendapatkan begitu banyak permintaan, mereka harus menolak banyak dari mereka.
Bagaimana jadinya!?
“Sumber prospek utama saya adalah Google,” Ian menjelaskan kepada saya baru-baru ini. “Saat orang membutuhkan logo, mereka menelusuri 'desain logo' atau 'desainer logo' dan untungnya saya cukup beruntung berada di hasil teratas [di Inggris].”
Matt setuju.
“Setiap keputusan tentang konten dan desain difokuskan untuk mendapatkan lebih banyak klien untuk menemukan dan menghubungi saya. Seiring waktu, upaya strategis tersebut telah menempatkan saya di halaman pertama Google dan saya sering menolak pekerjaan karena kurangnya ketersediaan.”
Mengambil tindakan
Meskipun saran ini jelas berada di luar jendela 30 hari yang saya janjikan di tajuk utama, saya tidak bisa tidak memasukkannya begitu saja.
Untuk sumber klien baru jangka panjang yang baik, mulailah berinvestasi sekarang di SEO dengan mengikuti kursus (saya merekomendasikan yang ini dari Matt Giovanisci), membaca artikel dari situs seperti ahrefs, atau menonton video seperti ini dari Backlinko.
Ini Matematika Sederhana
Ingat, ini semua adalah permainan angka. Jika saat ini Anda menutup 1 dari setiap 20 kontak yang Anda ajak bicara, itu hanya masalah berbicara dengan 200 kontak bulan depan dan Anda secara otomatis mendapatkan 10 klien baru.
Tentu saja, hal yang lebih cerdas untuk dilakukan tidak hanya meningkatkan jumlah penawaran, tetapi juga menjadi lebih baik dalam menawarkan layanan Anda.
Di bagian selanjutnya, saya akan membahas beberapa saran terbaik saya untuk menjadi lebih baik dalam menjual.
5. Tingkatkan Close Rate Anda (Menjadi Lebih Baik dalam Menjual)
Menjual bisa menjadi kata yang sedikit kotor di dunia pekerja lepas kreatif. Jika Anda seorang desainer web, pengembang, penulis, desainer grafis, Anda mungkin ragu untuk menjadi wiraniaga.
Namun, jika Anda belum menyadarinya sekarang, inilah saatnya seseorang menyampaikan kabar kepada Anda:
Siapa pun yang berbisnis juga sedang berjualan.
Ini terutama berlaku jika Anda seorang pekerja lepas tunggal atau agensi kecil. Tidak hanya tugas Anda untuk memberikan kualitas dan layanan yang luar biasa kepada klien Anda saat ini, tetapi juga tanggung jawab Anda (mungkin lebih dari itu) untuk memastikan Anda selalu mencari lebih banyak pekerjaan.
Dengan mengingat hal itu, berikut adalah beberapa cara sederhana untuk menjadi lebih baik dalam menjual (tanpa berubah menjadi wiraniaga yang curang).
A. Pahami Target Audiens Anda Lebih Baik
Jika Anda khawatir terlihat terlalu curang saat menjual layanan Anda ke klien masa depan, maka langkah pertama ini akan sangat penting untuk kesuksesan Anda.
Alasan mengapa banyak tenaga penjualan dianggap terlalu licik atau memaksa adalah karena mereka tidak meluangkan waktu untuk memahami target pelanggan mereka dan apa yang sebenarnya mereka butuhkan atau inginkan.
Pemahaman inilah yang membuat perbedaan antara penjual panel surya yang mengetuk pintu Anda saat makan malam (ugh) dan ketika penjual perangkat keras memberi tahu Anda benda logam kecil mana yang harus Anda beli untuk memperbaiki keran bocor Anda (phew).
Keduanya menjual peluang.
Yang satu kita benci (ya, pria panel surya, saya berkata "benci") dan yang lainnya memberi kita kelegaan.
Saat Anda memahami audiens target Anda dengan lebih baik, Anda dapat lebih mudah memberikan kelegaan (bukan gangguan) dan orang akan dengan senang hati mendengarkan lebih banyak, merekomendasikan Anda, dan mempekerjakan Anda lagi.
Mengambil tindakan
Berbicara tentang audiens target JAUH lebih mudah daripada benar-benar menjadi ahli tentang apa yang dibutuhkan audiens target Anda.
Untuk itu, mulailah dengan berbicara dengan klien Anda saat ini tentang perjuangan apa yang mereka hadapi sehubungan dengan layanan yang Anda berikan.
Menanyakan "mengapa" berulang kali (tidak mengganggu, tetapi dengan cara yang peduli) dapat mengungkap beberapa poin rasa sakit yang sebenarnya.
Misalnya:
—“Mengapa Anda membutuhkan situs web baru?”
—”Saya merasa bisnis saya harus hadir secara online.”
-"Menarik. Dan kenapa begitu?”
—”Semua pakar pemasaran di luar sana mengatakan bahwa saya memerlukan situs web.”
—”Ya, aku juga pernah mendengarnya. Menurut Anda mengapa mereka menyarankan itu?
-"Aku tidak tahu. Mungkin agar pelanggan saya dapat menemukan saya di Google?”
-"Sempurna. Apa tujuan akhir untuk mulai ditemukan di Google?”
—”Lebih banyak penjualan, tentu saja.”
-"Tentu saja. Terima kasih!"
Tinjau kembali urutan pertanyaan. Jika Anda baru saja berhenti setelah pertanyaan pertama, materi pemasaran atau promosi penjualan Anda mungkin menyertakan kata-kata seperti
“Bangun kehadiran online Anda” atau “Jadikan bisnis Anda online”—keduanya merupakan poin yang valid, tetapi tidak mengatasi rasa sakit yang sebenarnya dialami klien potensial Anda (penjualan tidak cukup).
Ini adalah pendekatan panel surya.
Alih-alih, dengan mengajukan serangkaian pertanyaan yang lebih dalam, Anda menemukan bahwa klien Anda menginginkan situs web untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.
Sekarang, penawaran Anda dapat mencakup hal-hal seperti:
- Testimonial dari klien sebelumnya yang penjualannya meningkat setelah situs baru ditayangkan.
- Verbiage menunjukkan bahwa Anda memahami dan menghargai kebutuhan akan situs yang berpusat pada pelanggan, bukan hanya sesuatu yang cantik.
- Statistik dari klien sebelumnya (atau perusahaan serupa) yang melihat peningkatan pendapatan garis bawah setelah membuat atau meningkatkan situs web mereka.
Mengenal audiens target Anda dengan lebih baik mungkin merupakan hal #1 yang dapat Anda lakukan untuk menjadi wiraniaga yang lebih baik.
Setelah Anda mengenal mereka, Anda dapat melayani mereka.
B. Kirim Email Penjangkauan yang Lebih Efektif
Tentu saja, mengenal klien potensial Anda dengan lebih baik tidak akan secara ajaib mendatangkan lebih banyak klien.
Salah satu cara untuk melihat hasil yang cepat adalah dengan meningkatkan kemampuan Anda untuk menutup kesepakatan melalui email. Meskipun menelepon calon klien melalui telepon bisa sangat efektif (lebih dari itu dalam sekejap), email jauh lebih terukur.
Jika mau, Anda dapat menggunakan alat seperti Balas (disebutkan di atas) untuk mengirim ratusan atau bahkan ribuan penawaran email setiap minggu.
Pasangkan skala semacam itu dengan promosi email yang lebih efektif dan Anda akan segera mendapatkan 10 klien baru dalam 30 hari.
Mengambil tindakan
Untuk mengirim email penjangkauan yang lebih efektif, mulailah dengan membaca laporan mendalam ini di mana Backlinko mempelajari lebih dari 12 juta email penjangkauan untuk menentukan mana yang paling efektif.
Di antara banyak temuan tambang emas lainnya dalam studi mereka, Anda akan belajar:
- Betapa pentingnya menindaklanjuti klien potensial (saya hampir tidak pernah mendapatkan tanggapan pada percobaan pertama)
- Cara mempersonalisasi baris subjek dan badan email Anda untuk dorongan besar dalam tanggapan
- Hari apa dalam seminggu yang terbaik untuk mengirim penawaran email dingin ke klien potensial
Anda juga dapat melihat buku kerja dan kursus PDF saya yang berjudul Cold Emails that Convert di mana saya menjelaskan metode yang saya gunakan secara pribadi untuk mencapai 50-70% tarif terbuka pada email untuk melengkapi orang asing.
C. Dapatkan di Telepon
Jika Anda hanya menggunakan pemasaran email sebagai cara untuk menghubungi klien baru, Anda mungkin kehilangan peluang besar.
Itu karena satu studi memperkirakan rata-rata profesional (berpikir: klien potensial Anda) menerima lebih dari 120 email per hari.
Itu email yang banyak.
Tidak heran jika layanan populer seperti Gmail atau Outlook mulai memfilter email terkait bisnis (ahem…. pitch Anda) dan menempatkannya di tab atau folder yang jarang dikunjungi.
Dibandingkan dengan email, panggilan telepon jauh lebih jarang. Yang berarti Anda lebih mungkin mendapat respons saat mengangkat telepon dan benar-benar menelepon seseorang.
Studi lain memperkirakan Anda dapat mengharapkan tingkat respons 8,1% saat Anda menggunakan telepon, dibandingkan dengan 0,03% untuk email.
Itu perbedaan 270x jika Anda melacak.
Angkat telepon dan Anda 270x lebih mungkin mendapat tanggapan dari klien potensial.
Mengambil tindakan
Tindakan yang disarankan untuk bagian ini tidak menjadi lebih sederhana. Angkat saja teleponnya.
Tentu saja, Anda ingin mempelajari apa yang diperlukan untuk melakukan promosi penjualan yang baik melalui telepon.
Dan Anda akan mendapat banyak penolakan (terutama pada awalnya), tetapi jumlahnya sangat masuk akal, itu pasti patut dicoba.
Membuat Rencana untuk Mendapatkan 10 Klien Baru dalam 30 Hari Mendatang
Singkatnya, inilah yang benar-benar diperlukan bagi Anda untuk menemukan 10 klien baru dalam 30 hari ke depan:
- Ketahui nomor Anda Berapa banyak promosi yang harus Anda lakukan untuk mendapatkan satu klien baru?
- Manfaatkan "Hukum Rata-Rata" Bagaimana Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan klien baru dengan penawaran yang lebih sedikit?
- Buat perubahan kecil yang disengaja Dengan melacak berapa banyak promosi dan penutupan yang Anda capai, lalu tingkatkan angka tersebut, Anda bisa mendapatkan lebih banyak klien.
- Tingkatkan jangkauan Anda Gunakan teknologi dan kebiasaan sehari-hari untuk sekadar meningkatkan jumlah promosi yang Anda lakukan setiap bulan.
- Tingkatkan kemampuan Anda untuk menutup Saat Anda menjangkau lebih banyak klien potensial, pelajari apa yang diperlukan untuk menutup kesepakatan dan ulangi apa yang berhasil pada promosi Anda berikutnya.
Ini adalah formula yang sangat sederhana yang, ketika digunakan, dapat mengubah bisnis freelance Anda dari lambat menjadi berkinerja tinggi dalam hitungan bulan.
Semua citra diambil oleh fotografer Kimberly Bailey