Bagaimana Cara Melakukan Pre-Order di Shopify?

Diterbitkan: 2024-02-24

Jika Anda kesulitan menavigasi dunia pre-order di Shopify, Anda tidak sendirian. Banyak bisnis menghadapi tantangan dalam menyiapkan pemesanan di muka secara efektif. Izinkan saya memandu Anda melalui proses ini dan membantu Anda memanfaatkan strategi ini semaksimal mungkin.

Baca terus untuk mengetahui langkah-langkah praktis dan tip untuk menyiapkan pre-order di Shopify. Saya akan menunjukkan kepada Anda cara meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan dengan memanfaatkan peluang pemesanan di muka secara efektif.

Poin Penting
1
Praorder di Shopify meningkatkan penjualan, meningkatkan antisipasi dan perencanaan strategis.
2
Menawarkan beragam opsi pembayaran dan integrasi aplikasi pemesanan di muka yang lancar meningkatkan fleksibilitas proses dan pengalaman pengguna.
3
Mempertahankan tingkat inventaris yang akurat dan memastikan komunikasi yang transparan dengan pelanggan menumbuhkan kepercayaan dan pengalaman pemesanan di muka yang positif.

Memahami Pre-Order di Shopify

Mengoptimalkan Opsi Pembayaran

  • Tawarkan beragam metode pembayaran untuk fleksibilitas.
  • Izinkan pembayaran penuh dimuka atau deposit dengan saldo jatuh tempo pada saat pengiriman.

Integrasi Aplikasi Pre-Order yang Mulus

  • Gunakan aplikasi praorder seperti PreProduct atau Purple Dot untuk kelancaran integrasi.
  • Menyederhanakan proses pemesanan di muka, meningkatkan pengalaman dan efisiensi pelanggan.

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

  • Menciptakan Suasana Pre-Order yang Positif

Pastikan komunikasi yang jelas tentang proses pemesanan di muka, jadwal pengiriman yang diharapkan, dan potensi penundaan. Transparansi membangun kepercayaan dan mengurangi kecemasan pelanggan saat menunggu produk pre-order mereka.

  • Keterlibatan yang Dipersonalisasi

Berinteraksi dengan pelanggan yang telah melakukan pemesanan di muka melalui pembaruan yang dipersonalisasi tentang status pesanan mereka. Manfaatkan pemasaran email, notifikasi SMS, atau media sosial agar mereka tetap mendapat informasi dan antusias tentang produk mereka yang akan datang.

  • Penawaran dan Hadiah Eksklusif

Menawarkan keuntungan eksklusif bagi pelanggan yang melakukan pre-order, seperti diskon khusus, gratis ongkos kirim, atau item bonus. Insentif ini mendorong pemesanan di muka dan membuat pelanggan merasa dihargai atas komitmen awal mereka terhadap produk Anda.

  • Umpan Balik dan Peningkatan

Secara aktif mencari masukan dari pelanggan tentang pengalaman pemesanan di muka mereka dan menggunakan wawasan ini untuk melakukan perbaikan berkelanjutan.

Menyiapkan Pre-Order

Langkah 1: Atur Pembayaran Secara Manual

  • Masuk ke admin Shopify Anda dan buka Pengaturan.
  • Di menu sebelah kiri, klik 'Pembayaran'. Gulir ke bagian Metode pengambilan pembayaran dan klik 'Kelola'.
  • Atur metode pengambilan pembayaran ke 'Manual' dan klik 'Simpan'.

Langkah 2: Izinkan Pelanggan Memesan Produk yang Stoknya Habis

  • Dari halaman admin Shopify, buka 'Produk' .
  • Saat Anda memilih 'Produk', Anda akan diarahkan ke halaman produk Anda. Cukup pilih item yang ingin Anda izinkan untuk penjualan yang stoknya habis.
  • Setelah mencapai halaman detail produk, temukan informasi item yang Anda pilih. Gulir ke bawah untuk menemukan opsi "Lanjutkan penjualan saat stok habis" dan centang jika tidak dicentang.
  • Centang kotak untuk mengaktifkannya di toko Anda. Kemudian, lanjutkan dengan klik 'Simpan' yang terletak di pojok kanan atas.

Langkah 3: Buat Template untuk Halaman Produk Pre-Order

  • Di admin Shopify, navigasikan ke 'Toko Online', lalu pilih 'Tema'.
  • Klik pada tiga titik di sebelah tombol penyesuaian, lalu pilih 'Edit Kode' dari menu.
  • Di menu sebelah kiri, klik 'Tambahkan template baru' dan buat template halaman produk baru. Begini caranya:
    • Pilih jenis template produk, pilih jenis JSON dan masukkan namanya. Klik 'Selesai'
    • Masukkan kode templat halaman produk pre-order Shopify di sini. Berikut ini contoh kodenya:
    • 1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      11
      12
      13
      14
      15
      16
      17
      18
      19
      20
      21
      22
      23
      24
      25
      26
      27
      28
      29
      30
      31
      32
      33
      34
      35
      36
      37
      38
      39
      40
      41
      42
      43
      44
      45
      46
      47
      48
      49
      50
      51
      52
      53
      54
      55
      56
      57
      58
      59
      60
      61
      62
      63
      64
      65
      66
      67
      68
      69
      70
      71
      72
      73
      74
      75
      76
      77
      78
      79
      80
      81
      82
      83
      84
      85
      86
      87
      88
      89
      90
      91
      92
      93
      94
      95
      96
      97
      98
      99
      100
      101
      102
      103
      104
      105
      106
      107
      108
      109
      110
      {
         "bagian" : {
           "utama" : {
             "jenis" : "produk utama" ,
             "blok" : {
               "penjual" : {
                 "jenis" : "teks" ,
                 "pengaturan" : {
                   "teks" : "{{ produk.vendor }}" ,
                   "gaya_teks" : "huruf besar"
                 }
               } ,
               "judul" : {
                 "jenis" : "judul" ,
                 "pengaturan" : {
                 }
               } ,
               "catatan_prapesanan" : {
                 "jenis" : "teks" ,
                 "pengaturan" : {
                   "teks" : "Item ini tersedia untuk pre-order. Silakan periksa deskripsi untuk perkiraan tanggal ketersediaan." ,
                   "gaya_teks" : "miring"
                 }
               } ,
               "harga" : {
                 "jenis" : "harga" ,
                 "pengaturan" : {
                 }
               } ,
               "variant_picker" : {
                 "jenis" : "pemilih_varian" ,
                 "pengaturan" : {
                   "picker_type" : "tombol"
                 }
               } ,
               "kuantitas_pemilih" : {
                 "jenis" : "kuantitas_pemilih" ,
                 "pengaturan" : {
                 }
               } ,
               "beli_tombol" : {
                 "jenis" : "beli_tombol" ,
                 "pengaturan" : {
                   "tampilkan_dinamik_checkout" : BENAR ,
                   "tunjukkan_hadiah_kartu_penerima" : BENAR
                 }
               } ,
               "keterangan" : {
                 "jenis" : "keterangan" ,
                 "pengaturan" : {
                 }
               } ,
               "membagikan" : {
                 "jenis" : "membagikan" ,
                 "pengaturan" : {
                   "label_berbagi" : "Membagikan"
                 }
               }
             } ,
             "block_order" : [
               "penjual" ,
               "judul" ,
               "catatan_pemesanan_sebelum" ,
               "harga" ,
               "pemilih_varian" ,
               "kuantitas_pemilih" ,
               "beli_tombol" ,
               "keterangan" ,
               "membagikan"
             ] ,
             "pengaturan" : {
               "aktifkan_sticky_info" : BENAR ,
               "skema warna" : "latar belakang-1" ,
               "ukuran_media" : "sedang" ,
               "batas_ke_viewport" : BENAR ,
               "media_fit" : "berisi" ,
               "tata letak_galeri" : "ditumpuk" ,
               "posisi_media" : "kiri" ,
               "perbesaran_gambar" : "kotak lampu" ,
               "gambar mini_seluler" : "bersembunyi" ,
               "sembunyikan_varian" : PALSU ,
               "aktifkan_video_looping" : PALSU ,
               "padding_top" : 24 ,
               "padding_bawah" : 24
             }
           } ,
           "Produk-produk terkait" : {
             "jenis" : "Produk-produk terkait" ,
             "pengaturan" : {
               "menuju" : "Anda mungkin juga menyukai" ,
               "ukuran_pos" : "h2" ,
               "produk_untuk_ditampilkan" : 4 ,
               "kolom_desktop" : 4 ,
               "skema warna" : "latar belakang-1" ,
               "rasio_gambar" : "beradaptasi" ,
               "bentuk_gambar" : "bawaan" ,
               "tampilkan_gambar_sekunder" : PALSU ,
               "show_vendor" : PALSU ,
               "peringkat_pertunjukan" : PALSU ,
               "columns_mobile" : "2" ,
               "padding_top" : 36 ,
               "padding_bawah" : 68
             }
           }
         } ,
         "memesan" : [
           "utama" ,
           "Produk-produk terkait"
         ]

      }

    • Dan klik 'Simpan '.

Langkah 4: Tetapkan Produk ke Templat Pre-Order

  • Di dasbor admin, navigasikan ke 'Produk' dan edit produk yang ingin Anda terima pre-ordernya.
  • Sekarang, pilih template pre-order yang Anda buat sebelumnya dari opsi 'Template tema'.
  • Simpan perubahannya.

Mengelola Inventaris untuk Pre-Order

Pertahankan tingkat inventaris yang akurat untuk penjualan praorder dengan segera memperbarui kuantitas. Manfaatkan alat manajemen inventaris Shopify dari Shopify App Store untuk pelacakan yang efektif.

Siapkan peringatan stok rendah untuk mencegah penjualan barang praorder secara berlebihan dan menjunjung kepercayaan pelanggan. Sesuaikan jumlah inventaris segera setelah ketersediaan item praorder untuk pemenuhan yang efisien.

Pantau tingkat inventaris praorder dengan cermat untuk memastikan pengiriman pelanggan tepat waktu dan mencegah kehabisan stok atau penundaan. Kelola inventaris secara proaktif dengan melacak penjualan praorder untuk proses pemenuhan yang lancar dan pengalaman pelanggan yang positif.

Berkomunikasi Dengan Pelanggan Pre-Order

Gunakan email yang dipersonalisasi untuk memberikan informasi terbaru kepada pelanggan praorder mengenai status dan perubahan pengiriman, mengelola ekspektasi dengan komunikasi yang jelas mengenai tanggal dan penundaan pengiriman. Pertahankan kepercayaan dengan transparansi ketersediaan dan jadwal, berterima kasih kepada pelanggan atas kesabaran mereka.

Menawarkan dukungan khusus untuk pertanyaan pemesanan di muka, memastikan bantuan cepat dan penyelesaian masalah. Pendekatan ini memperkuat hubungan dan kepuasan pelanggan melalui pembaruan yang konsisten dan transparan.

Kesimpulan: Cara Melakukan Pre-Order di Shopify

Menyiapkan praorder di Shopify memerlukan perencanaan yang matang dan komunikasi yang jelas dengan pelanggan Anda. Memanfaatkan aplikasi pemesanan di muka, mengelola inventaris secara efektif, dan memberikan informasi transparan selama pembayaran adalah langkah-langkah kunci untuk menawarkan opsi pemesanan di muka dengan sukses.

Ingatlah untuk tetap proaktif dalam memberi tahu pelanggan jika ada penundaan untuk memastikan pengalaman pemesanan di muka yang lancar. Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda dapat meluncurkan produk Anda dengan percaya diri dan memenuhi harapan pelanggan Anda.