Cara Membuat Kampanye Tetes yang Berhasil di tahun 2023

Mencari panduan untuk membuat kampanye tetes untuk meningkatkan penjualan Anda?

Pemasaran saat ini tidak lengkap tanpa otomatisasi. Tentu, Anda dapat mengumpulkan pelanggan dan mengirimkan pemberitahuan push dan email. Lalu bagaimana? Terus menjualnya di bisnis Anda dengan setiap buletin dan berharap pelanggan Anda berkonversi?

Tidak ada cara untuk:

• Personalisasikan kampanye Anda
• Dapatkan pelanggan baru dengan autopilot
• Pertahankan pelanggan yang sudah ada dengan konten Anda
• Produk upsell atau cross-sell
• Pulihkan penjualan yang hilang

Kecuali… Anda menggunakan kampanye tetes yang menghasilkan konversi.

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan cara menyiapkan kampanye tetes dan memanfaatkannya semaksimal mungkin. Bagian terbaik? Anda tidak memerlukan pengalaman sebelumnya.

Kedengarannya bagus? Mari selami.

Apa Itu Kampanye Tetes?

Bayangkan kampanye tetes seperti menyiapkan sekumpulan email atau bahkan pemberitahuan push untuk dikirim secara otomatis, seperti sistem penyiram untuk taman Anda. Alih-alih menyiram tanaman, Anda mengirimkan pesan kepada orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda katakan atau jual.

Begini cara kerjanya:

1. Ini bukan sihir, ini otomatis : Setelah Anda mengaturnya, pesan-pesan ini akan terus keluar dengan sendirinya. Anda tidak perlu terus-menerus mengirimkannya secara manual.
2. Anda dapat berbicara dengan orang yang tepat : Anda dapat mengirim pesan berbeda ke kelompok orang berbeda. Misalnya, seseorang yang baru mendaftar mungkin mendapatkan pesan “halo” yang ramah, sementara orang lain yang sudah lama mendaftar mungkin mendapatkan penawaran atau pembaruan khusus.
3. Bersifat pribadi : Pesan-pesan ini dapat menggunakan nama orang tersebut atau berbicara tentang hal-hal yang mereka minati. Hal ini membuat mereka merasa seolah-olah Anda benar-benar berbicara dengan mereka, tidak hanya mengirimkan hal yang sama kepada semua orang.
4. Waktu adalah segalanya : Pesan dikirim pada waktu yang paling masuk akal – seperti tepat setelah seseorang mendaftar atau melihat sesuatu di situs Anda.
5. Setiap pesan mempunyai fungsi : Setiap email atau pemberitahuan dimaksudkan untuk melakukan sesuatu yang spesifik, seperti membantu orang mengenal produk Anda lebih baik atau mengingatkan mereka tentang sesuatu yang mereka lihat tetapi tidak mereka beli.
6. Anda dapat melihat kinerjanya : Anda dapat memeriksa hal-hal seperti berapa banyak orang yang membuka pesan atau mengeklik tautan di dalamnya. Ini membantu Anda mengetahui apakah pesan Anda berfungsi dengan baik.

Kampanye tetes tidak hanya untuk email – kampanye ini juga berfungsi untuk pemberitahuan push aplikasi dan pemberitahuan push web. Mereka bagus untuk tetap berhubungan dengan orang-orang yang tertarik dengan barang Anda, tanpa membuat mereka kewalahan. Ini adalah cara cerdas untuk membuat orang tetap terlibat dan tertarik dengan apa yang Anda lakukan.

Jenis Kampanye Tetes

Mari selami berbagai jenis kampanye tetes. Sama seperti es krim yang memiliki berbagai jenis, kampanye tetes juga memiliki jenis yang berbeda. Setiap jenis disesuaikan untuk tujuan atau audiens tertentu. Berikut ini beberapa yang paling umum:

1. Seri Selamat Datang : Ini seperti mengucapkan “Hai!” kepada seseorang yang baru. Saat seseorang mendaftar untuk menerima email atau notifikasi Anda, Anda mengirimi mereka beberapa pesan ramah untuk memperkenalkan mereka pada merek atau layanan Anda. Ini seperti menggelar karpet merah untuk tamu baru Anda.
2. Kampanye Orientasi : Anggap ini sebagai panduan yang berguna. Ketika seseorang membeli suatu produk atau mendaftar ke suatu layanan, pesan-pesan ini memandu mereka tentang cara menggunakannya, menawarkan tips bermanfaat, atau menunjukkan hal-hal yang mungkin tidak mereka ketahui. Ini seperti memberikan tur kepada seseorang yang baru di kota.
3. Pengingat Keranjang yang Terbengkalai : Pernah memasukkan sesuatu ke dalam keranjang belanja online Anda dan kemudian melupakannya? Kampanye ini merupakan dorongan kecil untuk mengingatkan orang tentang hal-hal yang mereka minati tetapi tidak mereka beli. Ini seperti tepukan lembut di bahu sambil berkata, “Hei, apakah kamu lupa tentang ini?”
4. Kampanye Keterlibatan Kembali : Ini untuk menjangkau orang-orang yang pernah berinteraksi dengan merek Anda tetapi sudah lama tidak berinteraksi. Ini seperti menelepon seorang teman lama dan berkata, “Hei, ayo kita bertemu lagi!” Anda mungkin menawarkan penawaran khusus kepada mereka atau sekadar mengingatkan mereka tentang merek Anda.
5. Konten Edukasi : Di sini, tujuannya adalah untuk mengajari audiens Anda sesuatu yang berharga terkait dengan produk atau industri Anda. Ini seperti kursus singkat, disampaikan dalam pesan-pesan kecil dan mudah dicerna. Anggap saja sebagai serangkaian pelajaran yang menyenangkan dan informatif.
6. Pembaruan Produk : Punya sesuatu yang baru atau lebih baik? Jenis kampanye ini membuat audiens Anda selalu mengetahui fitur, produk, atau layanan baru. Ini seperti memamerkan gadget terbaru Anda kepada teman-teman.
7. Undangan Acara : Menyelenggarakan webinar, lokakarya, atau acara lainnya? Kampanye ini bertujuan untuk membuat orang bersemangat dan mendaftar ke acara Anda. Ini seperti mengirimkan undangan keren ke pesta.
8. Kampanye Musiman : Kampanye ini terkait dengan waktu tertentu dalam setahun, seperti hari libur, musim, atau acara khusus. Ini seperti mendekorasi toko Anda untuk Natal atau mengadakan obral musim panas.

Setiap jenis kampanye tetes memiliki daya tarik dan tujuannya masing-masing. Dengan mencocokkan jenis kampanye yang tepat dengan audiens dan sasaran Anda, Anda dapat menciptakan hubungan yang bermakna dan menjaga audiens tetap terlibat dengan cara yang terasa alami dan tidak terlalu menjual.

Cara Membuat Kampanye Tetes Pemberitahuan Push

Memasang pemberitahuan push ke situs web tidaklah sulit. Namun ini memiliki beberapa langkah dan Anda sebaiknya mengikuti panduan ini langkah demi langkah.

Jangan melompat ke depan kapan pun dan Anda akan baik-baik saja.

Sebelum Anda membuat kampanye pemberitahuan push selamat datang, Anda harus memilih layanan pemberitahuan push. Layanan pemberitahuan push adalah perangkat lunak yang memungkinkan Anda membuat kampanye push tanpa pengkodean apa pun.

Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage.

PushEngage adalah plugin notifikasi push #1 di dunia.

Pemberitahuan push membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan situs web dengan autopilot. Dan jika Anda menjalankan toko online, PushEngage juga membantu Anda meningkatkan penjualan dengan membantu Anda membuat pemberitahuan push eCommerce otomatis.

Anda dapat memulainya secara gratis, tetapi jika Anda serius ingin mengembangkan bisnis, Anda sebaiknya membeli paket berbayar. Selain itu, sebelum membeli layanan pemberitahuan push apa pun, Anda harus membaca panduan mengenai biaya pemberitahuan push ini.

Berikut sekilas apa yang Anda dapatkan dengan PushEngage:

• Kampanye otomatis dengan konversi tinggi
• Berbagai opsi penargetan dan penjadwalan kampanye
• Pelacakan sasaran dan analisis tingkat lanjut
• Pengujian A/B cerdas
• Manajer Kesuksesan yang Berdedikasi

Anda akan melihat bahwa PushEngage adalah pilihan terbaik jika Anda ingin membangun lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan untuk bisnis Anda. Dan jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu bisa sedikit berkreasi dengan pemberitahuan push Anda.

CATATAN: Jika Anda menjalankan situs WordPress, Anda harus menginstal dan mengaktifkan plugin PushEngage WordPress.

Ayo pergi!

Langkah #1: Buat Akun PushEngage Gratis

Buka PushEngage dan klik Mulai Gratis Sekarang:

Anda dapat memulai dengan paket gratis. Namun jika Anda ingin mengirimkan pemberitahuan push yang ditargetkan, Anda harus memilih Rencana Pertumbuhan. Setelah Anda mengetahui paket mana yang Anda inginkan, klik Memulai untuk membuat akun PushEngage Anda.

Langkah #2: Mendaftar ke PushEngage

Sekarang, saatnya membuat akun PushEngage Anda. Mulailah dengan mendaftar dengan alamat email atau ID Gmail:

Kemudian, isi detail akun Anda:

Dan tambahkan informasi kartu kredit Anda untuk membeli paket Anda:

Jika Anda memilih akun gratis, maka kartu kredit Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun sampai Anda memilih untuk meningkatkan paket Anda. Dan sekarang, Anda siap untuk mendapatkan akses ke dasbor PushEngage Anda. Cukup klik Selesaikan Pendaftaran dan Dapatkan Akses Instan .

Jika Anda pernah menggunakan OneSignal atau PushAlert sebelumnya, Anda akan melihat bahwa PushEngage memberi Anda pengalaman yang jauh lebih bersih dari dasbor. Dasbor OneSignal tidak dimaksudkan untuk kampanye tingkat lanjut. Untuk itu, Anda memerlukan API lebih dari plugin OneSignal.

Langkah #3: Instal Plugin WordPress Notifikasi Web

CATATAN: Jika Anda tidak menjalankan situs WordPress, Anda harus membaca panduan instalasi kami untuk memulai.

Anda sudah selesai membuat akun Anda. Jadi, buka dasbor PushEngage dan ikuti:

Klik pada Pengaturan Situs » Detail Situs dan klik tombol Klik Di Sini Untuk Instruksi Pengaturan :

Klik pada tab WordPress dan klik tombol Instal Plugin PushEngage WordPress untuk menginstal plugin di situs web Anda.

Inilah bagian kerennya: Saat Anda membuat akun PushEngage, Anda sudah menyinkronkan situs web Anda dengan akun PushEngage Anda. Jadi, klik tautan instalasi di dashboard PushEngage untuk menginstal plugin WordPress PushEngage secara otomatis ke situs web Anda.

Langkah #4: Hubungkan Situs WordPress Anda dengan PushEngage

Ketika Anda selesai menginstal dan mengaktifkan plugin PushEngage WordPress, Anda akan melihat wizard orientasi PushEngage:

Panduannya cukup mudah. Jika Anda pengguna baru, klik Baru? Klaim Akun Gratis Anda . Dan jika Anda sudah mendaftar, klik Hubungkan Akun Anda yang Ada .

Selanjutnya, Anda dapat memilih situs Anda dari dropdown Pilih Situs di bawah Hubungkan situs terdaftar jika Anda sudah mendaftarkan situs saat mendaftar:

Atau, Anda dapat mengklik Daftarkan situs baru untuk menambahkan situs baru jika Anda memiliki paket harga Premium atau lebih tinggi. Pada langkah selanjutnya, wizard orientasi akan meminta Anda untuk menginstal plugin WordPress lain yang harus dimiliki.

Jika Anda mengikuti setiap langkah dengan benar, Anda akan melihat pesan sukses dari wizard:

Anda sekarang siap membuat kampanye dan modal popup pemberitahuan push.

Langkah #4: Kirim Kampanye Tetes yang Dipersonalisasi

Sebelum membuat kampanye, Anda harus menyiapkan segmen dan kelompok audiens untuk mengirim pesan push yang dipersonalisasi.

Tidak ada yang mengalahkan tingkat personalisasi yang bisa Anda peroleh dengan membuat segmen dan grup audiens untuk pelanggan pemberitahuan push Anda. Buka PushEngage » Audiens dan segera mulai membuat segmen dan grup audiens.

Pada tab Segmen , Anda dapat membuat segmen baru atau mengedit segmen yang sudah ada:

Dan jika Anda memerlukan personalisasi yang lebih mendalam, buat grup audiens di tab Grup Audiens :

Jika Anda baru mengenal segmen pemberitahuan push dan pemberitahuan push yang dipersonalisasi, Anda harus membaca artikel kami tentang cara membuat segmen dan pengumuman kami tentang pengelompokan audiens tingkat lanjut.

Langkah #5: Buat Kampanye Pemberitahuan Dorong Tetes Anda

Buka dasbor PushEngage dan buka Kampanye » Drip Autoresponder dan klik Buat Drip Autoresponder Baru :

Kemudian, beri nama kampanye Anda (kami menyarankan sesuatu seperti Welcome Drip), dan di bawah Konten , pilih opsi yang mengatakan, “ Kirim pemberitahuan segera setelah pengguna berlangganan “):

Pada titik ini, Anda dapat mengklik panah di sebelah notifikasi untuk mengedit konten notifikasi Anda.

Jika Anda memiliki paket Premium atau Perusahaan dengan PushEngage, Anda dapat menambahkan lebih dari satu notifikasi untuk membuat rangkaian pesan selamat datang otomatis. Cukup klik Tambahkan Pemberitahuan Baru dan edit kontennya.

Setelah selesai, klik Pengaturan Tetes dan pilih opsi untuk mengirimkan kampanye selamat datang Anda ke semua pelanggan:

Kemudian, gulir ke bawah untuk mengatur parameter UTM Anda sendiri untuk melacak pemberitahuan push:

Dan setelah selesai, gulir kembali ke atas dan klik tombol Aktifkan Autoresponder :

Dan Anda sudah selesai!

Cara Membuat Kampanye Tetes Email

Menyiapkan kampanye tetes otomatis yang bagus di WordPress? Anda dapat melakukannya dengan mudah menggunakan alat pemasaran email. Ikuti sisa panduan ini dan Anda sudah siap!

Langkah #1: Pilih Layanan Email Drip

Kami menyarankan untuk mencoba Kontak Konstan. Ini seperti superstar layanan pemasaran email. Sangat ramah pengguna dan dilengkapi dengan fitur drag-and-drop yang keren untuk membuat email.

Kontak Konstan adalah layanan pemasaran email terbaik untuk menyiapkan penjawab otomatis untuk bisnis Anda. Ini sangat mudah digunakan dan menawarkan banyak fitur otomatisasi untuk meningkatkan kampanye email Anda.

Inilah yang menjadikan Kontak Konstan pilihan tepat untuk menyiapkan kampanye pemasaran email:

• Pembuat seret dan lepas yang mudah untuk membuat email
• Ratusan templat email yang telah dirancang sebelumnya
• Pesan selamat datang, penawaran ulang tahun, dan penjawab otomatis keranjang yang ditinggalkan
• Buat daftar alat pembuatan dan formulir pendaftaran untuk memperbanyak audiens Anda
• Pengujian terpisah untuk email yang ditargetkan
• Integrasi dengan CRM dan layanan pihak ketiga
• Dukungan luar biasa melalui obrolan langsung dan telepon

Belum lagi, Kontak Konstan memiliki plugin formulir untuk WordPress yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan prospek. Anda juga dapat memelihara dan menutup prospek Anda dengan penjawab otomatis.

Tapi hei, ini bukan satu-satunya permainan di kota ini. Sebagian besar layanan pemasaran email besar, seperti Brevo (Anda mungkin mengenalnya sebagai Sendinblue), HubSpot, dan lainnya, mereka juga memiliki keajaiban email tetes ini.

Dengan beberapa klik, Anda dapat meluncurkan email otomatis tersebut ke pelanggan Anda. Plus, Kontak Konstan berfungsi baik dengan plugin WordPress seperti WPForms dan OptinMonster. Dan jika Anda menyukai eCommerce, menggunakan WooCommerce atau Shopify, Anda dapat menjangkau pelanggan baru atau mengingatkan orang-orang tentang barang yang mereka tinggalkan di keranjang mereka.

Siap untuk mencobanya? Kunjungi situs web Kontak Konstan, daftar, dan coba tebak? Anda bisa mencobanya dengan uji coba gratis 60 hari. Ini seperti tes mengemudi mobil tetapi untuk pemasaran email. Dengan cara ini, Anda dapat melihat apakah paket tersebut cocok sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan paket berbayar.

Langkah #2: Buat Daftar Email

Setelah membuat akun, Anda dapat mengunjungi dashboard Kontak Konstan untuk membuat daftar kontak.

Kontak Konstan sudah membuat daftar default untuk Anda. Namun, Anda dapat membuat daftar Anda sendiri dengan membuka tab Kontak di menu atas dan kemudian mengklik tombol Buat Daftar .

Anda dapat menghubungkan formulir buletin WordPress Anda dengan Kontak Konstan dan mulai membuat daftar email. Anda juga harus melihat postingan blog kami tentang cara menambahkan widget berlangganan blog WordPress.

Langkah #3: Buat Kampanye Tetesan Pemasaran

Sekarang setelah Anda menambahkan pelanggan ke daftar Kontak Konstan Anda, langkah selanjutnya adalah membuat kampanye tetes otomatis. Buka tab Kampanye Pemasaran lalu klik tombol Buat .

Kontak Konstan akan menunjukkan kepada Anda beberapa opsi untuk membuat kampanye. Silakan pilih kampanye Otomatisasi .

Dari sini, Anda dapat memilih dari beberapa templat kampanye yang telah dibuat sebelumnya untuk menyiapkan kampanye tetes. Anda dapat membuat Otomatisasi Kustom untuk memulai dari awal, atau Anda dapat dengan cepat mulai menggunakan salah satu template kampanye.

Untuk tutorial ini, kita akan memilih template Buat jalur khusus untuk memulai. Pilih opsi Berlangganan email lalu klik tombol Berikutnya .

Beri nama jalur khusus Anda dan selesai! Templat ini akan memicu kampanye tetes setiap kali seseorang baru berlangganan daftar email Anda. Jadi, ini sempurna untuk kampanye penyambutan. Jika Anda ingin membuat kampanye orientasi, Anda dapat menggunakan tag untuk menempatkannya pada kampanye tetes terpisah.

Langkah #4: Buat Alur Kampanye

Namun, Anda cukup menyeret tindakan dan aturan dari menu di sebelah kiri ke jalur. Misalnya, Anda menambahkan tindakan berbeda seperti mengirim email atau mengirim SMS ke alur kerja Anda.

Ada juga aturan berbeda yang membantu Anda menyesuaikan otomatisasi Anda. Anda dapat menambahkan waktu tunda dan menentukan kapan email berikutnya harus dikirim. Demikian pula, ada opsi pemisahan bersyarat yang memungkinkan Anda mengatur kondisi Ya dan Tidak serta membagi jalur.

Mengubah alur kerja otomatis Anda juga sangat mudah. Temukan saja ikon tiga titik dan klik. Pilih Edit untuk melakukan perubahan. Katakanlah Anda ingin mengubah tindakan Kirim email .

Setelah Anda melakukannya, jendela popup muncul. Di sinilah Anda dapat membuat email baru atau menggunakan email yang sudah Anda buat.

Karena ini pertama kalinya Anda menyiapkan alur kerja ini, silakan pilih Buat email baru . Masukkan nama keren untuk email Anda, lalu tekan Lanjutkan . Dan begitu saja, Anda sedang dalam proses menyesuaikan alur kerja email Anda!

Langkah #5: Membuat Kampanye Email Anda

Anda dapat mencari template berdasarkan acara atau menggunakan template kosong untuk membuat email dari awal.

Setelah Anda memilih template, editor email akan diluncurkan.

Setelah selesai, tekan tombol Simpan & Tutup di bagian atas. Ini akan membawa Anda kembali ke Path Builder di Kontak Konstan. Lanjutkan dan selesaikan jalur otomatisasi Anda dengan menambahkan sebanyak mungkin tindakan dan aturan ke jalur Anda dan mengedit masing-masing tindakan dan aturan tersebut.

Setelah membuat alur kerja otomatis, Anda cukup mengklik tombol Aktifkan di bagian atas. Dan Anda sudah selesai!

Apa yang Harus Dilakukan Setelah Anda Membuat Kampanye Tetes

Itu saja untuk yang satu ini, kawan!

Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, pastikan untuk memberikan komentar di bawah.

Memulai kampanye tetes mungkin tampak menakutkan. Namun jika Anda memperhatikan pelacakan sasaran dan analitik, Anda akan baik-baik saja. Lebih penting lagi, Anda akan mendapat lebih banyak keuntungan dengan bantuan kampanye pemberitahuan push. Berikut beberapa sumber daya keren untuk membantu Anda memulai:

• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Penargetan Ulang untuk 2x Pendapatan Anda
• Cara Mengurutkan Pemberitahuan Push Anda dan Menemukan Kampanye Pemenang
• Cara Membersihkan Daftar Pelanggan Push Notifikasi (Mudah)
• Cara Mengirim Pemberitahuan Push RSS Secara Otomatis
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push untuk Mempromosikan Situs Berita
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Cross Selling untuk 2x Penjualan Anda
• Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Pengabaian Telusuri (4 Langkah)

Jika Anda baru mengenal notifikasi push, Anda harus mencoba PushEngage. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar. Dan kampanye Anda akan berada di tangan yang aman.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini!