Cara Membuat Daftar Pemasaran SMS (Teks) Anda (5 Cara MUDAH)

Siap untuk menambahkan lebih banyak pelanggan di daftar pemasaran teks Anda tetapi tidak yakin harus mulai dari mana?

Untungnya, situs web Anda yang sudah ada adalah cara yang bagus untuk mengembangkan pemasaran SMS Anda.

Ada lebih banyak pengguna seluler daripada sebelumnya. Ini memudahkan untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan SMS. Lagi pula, semua orang sudah menjelajahi situs Anda dari ponsel mereka!

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari 5 cara mudah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan di daftar pemasaran teks Anda.

Mengapa Anda Perlu Membangun Daftar Pemasaran Teks Anda

Sebelum kita membahas strategi, mari kita lihat sekilas mengapa pemasaran teks sangat penting.

Salah satu alasan sederhana adalah karena ada begitu banyak orang di ponsel mereka pada waktu tertentu. Sebuah penelitian menemukan bahwa lebih dari 70% peserta memeriksa ponsel mereka dalam waktu 10 menit setelah bangun tidur. Hampir sebanyak pengguna memeriksa ponsel mereka kurang dari 5 menit setelah mereka menerima pemberitahuan.

Dengan semua orang melihat ponsel mereka begitu sering, kemungkinan besar pesan pemasaran teks Anda benar-benar akan terlihat!

Banyak pengguna lebih suka mengirim SMS daripada berbicara di telepon. Pesan teks populer karena tidak terlalu mengganggu dibandingkan panggilan telepon. Telepon berdering menuntut untuk segera dijawab. Bahkan jika penelepon meninggalkan pesan suara, ada rasa urgensi yang datang dari mendengarkan suara manusia. Khususnya untuk pelanggan yang dingin atau calon pelanggan, itu mungkin terasa invasif daripada mengundang.

Di sisi lain, pesan teks jauh lebih santai. Pelanggan dapat membaca dan merespons kapan pun mereka siap. Tidak ada tekanan untuk melakukan sesuatu segera. Banyak pengguna juga berpikir lebih mudah untuk melihat teks daripada menelepon ke aplikasi pesan suara atau menjelajahi kotak masuk yang penuh dengan email.

Perangkat Lunak untuk Menumbuhkan Daftar Pemasaran Teks Anda

Anda memerlukan dua alat untuk memulai pemasaran SMS:

1. cara untuk menambahkan pelanggan baru ke daftar pemasaran teks Anda
2. cara untuk mengirim pesan pemasaran Anda ke pelanggan tersebut

Kami senang menggunakan OptinMonster, plugin pembuat daftar utama untuk WordPress, untuk menambahkan pelanggan baru untuk SMS atau email.

OptinMonster dapat membuat semua jenis kampanye kreatif untuk mengembangkan daftar pemasaran teks Anda. Anda juga dapat secara khusus menargetkan pengguna seluler yang sudah menggunakan ponsel mereka untuk menjelajahi situs Anda. Pengguna ini siap untuk ikut serta dalam pesan teks.

Bahkan ada kampanye, template, dan Playbook yang dioptimalkan untuk seluler yang siap Anda gunakan di OptinMonster. Anda akan melihat beberapa contoh di bagian berikutnya.

Mulai Kembangkan Daftar Pemasaran Teks Anda Dengan OptinMonster Sekarang!

Alat lain yang Anda butuhkan adalah platform pemasaran SMS. Sendinblue adalah salah satu favorit kami karena Anda dapat menggunakannya untuk pemasaran email, pemasaran SMS, obrolan, dan sebagai platform CRM. Ini bagus untuk mengoordinasikan semua saluran pemasaran dan penjualan Anda.

Sendinblue memiliki beberapa fitur khusus untuk pemasaran teks yang akan Anda sukai:

• pesan massal
• kampanye SMS otomatis
• personalisasi pesan

5 Strategi untuk Menumbuhkan Daftar Pemasaran Teks Anda

Sekarang setelah Anda memiliki alat yang Anda butuhkan, mari kita lihat 5 cara mudah untuk mulai mengembangkan daftar pelanggan SMS Anda hari ini dengan OptinMonster.

1. Gamifikasi

Salah satu strategi termudah adalah membuat salah satu kampanye gamified OptinMonster.

Munculan muncul dengan roda yang dapat diputar pengunjung untuk mendapatkan kode diskon, pengiriman gratis, atau insentif lainnya. Ini mungkin terlihat seperti beberapa putaran tidak memenangkan apa-apa, tetapi Anda sebenarnya dapat mengatur kampanye gamified Anda sehingga setiap putaran memenangkan insentif. Unsur peluang dan FOMO (takut ketinggalan) menambah kegembiraan dan mendorong konversi.

Seperti semua kampanye OptinMonster, Anda dapat menambahkan bidang optin nomor telepon ke kampanye gamified Anda. Anda bahkan dapat menghubungkan OptinMonster ke Sendinblue atau platform pemasaran SMS favorit Anda.

Ketika Anda melakukannya, pelanggan dapat menerima teks dengan kode mereka setelah mereka berputar. Sentuhan ekstra ini meningkatkan peluang bahwa mereka akan menebus hadiah mereka lebih cepat daripada nanti.

2. Keluar Popup Khusus Seluler

Strategi selanjutnya adalah membuat popup optin pemasaran teks yang hanya ditampilkan kepada pengguna seluler.

Mengapa kami hanya ingin pengguna seluler melihatnya? Kami dapat menampilkan munculan ini kepada semua orang, tetapi pengguna seluler sudah terlibat dengan merek Anda di ponsel mereka. Sangat mudah bagi mereka untuk ikut serta dan kemudian membaca pesan pemasaran SMS pertama langsung dari ponsel mereka. Pengguna komputer harus mengambil ponsel mereka untuk mengonfirmasi keikutsertaan mereka atau menemukan promosi yang Anda kirimkan kepada mereka. Ini berarti mereka cenderung memilih popup yang berfokus pada seluler.

Aturan penargetan berbasis perangkat OptinMonster membuatnya sangat mudah untuk membuat popup keluar khusus seluler,

OptinMonster memungkinkan Anda menggabungkan penargetan berbasis perangkat dengan Teknologi Exit-Intent khasnya untuk membuat popup niat keluar seluler. Pengguna hanya akan melihat munculan ini saat mereka akan meninggalkan situs Anda. Dengan cara ini Anda tidak mengacaukan pengalaman menjelajah mereka dengan popup, yang sangat penting pada layar ponsel yang lebih kecil.

3. Penawaran dan Pembaruan Lokal

Salah satu keuntungan penting dari pemasaran SMS adalah Anda dapat menjangkau orang-orang saat mereka bepergian. Anda dapat menggunakan ini untuk menawarkan promosi untuk lokasi terdekat mereka melalui pesan pemasaran SMS.

Dengan menggabungkan lokasi geografis dan aturan penargetan perangkat OptinMonster, Anda dapat menampilkan kampanye kepada orang-orang yang sudah menggunakan ponsel mereka di sekitar. Pengunjung tersebut sudah dekat dengan tempat mereka dapat menukarkan penawaran. Jadi mereka cenderung tertarik pada pembaruan tentang ketersediaan atau hadiah gratis untuk datang ke toko.

4. Akses Instan

Pesan teks adalah cara yang bagus untuk memberikan kemenangan cepat. Notifikasi segera muncul dan seperti yang kita lihat dalam penelitian di atas, kebanyakan orang merespons notifikasi teks dengan sangat cepat. Jadi mereka lebih cenderung melihat dan menanggapi sumber daya yang dikirim melalui teks daripada email.

Ketika Anda mengirim sesuatu yang bermanfaat dengan cepat, Anda memposisikan bisnis Anda sebagai bisnis yang berpengetahuan dan dapat diandalkan. Hal ini dapat membuat prospek lebih cenderung untuk membeli nanti ketika mereka sudah siap.

Beberapa hal yang ditawarkan untuk mengembangkan daftar pemasaran teks Anda dapat mencakup:

• Video pelatihan singkat di YouTube atau platform video mobile-friendly lainnya
• Daftar periksa, lembar contekan, dan unduhan cepat lainnya dari blog Anda
• Kiat singkat dan dapat ditindaklanjuti yang diambil dari kursus online yang lebih besar

5. Efek Zeigarnik

Apa efek Zeigarnik? Ini adalah prinsip psikologis yang sederhana namun kuat untuk pemasaran. Itu hanya berarti bahwa orang cenderung ingin menyelesaikan tugas setelah mereka mulai. Artinya, jika Anda dapat meyakinkan seseorang untuk melakukan satu hal, kemungkinan besar mereka akan melakukan hal berikutnya yang Anda minta.

Layar pilihan pada popup Anda mendorong pengunjung untuk mengambil langkah pertama dan sederhana untuk memutuskan apa yang ingin mereka lakukan. Keputusan itu hanya membutuhkan satu klik tombol. Tapi begitu mereka mengklik tombol, mereka sudah siap untuk menyelesaikan langkah setelah itu.

Dalam contoh di atas, pengunjung diundang untuk memikirkan bagaimana mereka ingin membantu. Cukup mudah, dan menarik keinginan orang untuk berbuat baik.

Tombol Sign Up For Updates menampilkan bidang optin telepon. Pengunjung sudah mengklik satu tombol, sehingga mereka cenderung mengisi informasi kontak mereka.

Tidak semua orang akan memutuskan untuk bergabung dengan daftar pemasaran teks Anda, yang berlaku untuk kampanye apa pun. Tetapi peluangnya setidaknya sedikit lebih tinggi daripada jika Anda hanya meminta mereka untuk mendaftar.

Praktik Terbaik Pemasaran SMS

Apa pun strategi yang Anda gunakan untuk mengembangkan daftar pemasaran teks Anda, berikut adalah beberapa tip penting yang perlu diingat.

1. Dapatkan Izin Setiap Saat

Anda harus mendapatkan persetujuan eksplisit dari pelanggan untuk mengirim pesan pemasaran teks. Anda tidak bisa hanya mengumpulkan nomor telepon pelanggan lama Anda dan kemudian mulai mengirim SMS secara acak.

Pelanggan harus bergabung dengan daftar Anda atas kehendak bebas mereka sendiri. Anda juga perlu memastikan bahwa Anda memahami apa yang akan Anda kirim, seberapa sering Anda akan mengirim pesan, dan bagaimana cara berhenti menerima pemasaran SMS dari Anda.

Cara paling sederhana untuk melakukannya adalah dengan menggunakan formulir optin seperti yang kita lihat sebelumnya. Opsi lainnya adalah menyertakan kotak centang saat checkout atau pemesanan yang dapat digunakan pelanggan untuk bergabung dengan daftar pemasaran teks Anda. Anda tidak dapat mencentang kotak ini terlebih dahulu untuk mereka.

2. Gunakan Alat Pemasaran SMS

Demikian juga, Anda tidak bisa hanya mengelompokkan pelanggan SMS dari telepon pribadi Anda. Banyak orang menganggap teks grup sangat mengganggu, terutama yang ditambahkan tanpa izin. Kemungkinan Anda akan mendapatkan banyak pelanggan yang marah jika Anda melakukan ini. Anda juga tidak akan dapat mengumpulkan data tentang berapa banyak orang yang membuka atau mengklik teks Anda.

Sebagai gantinya, gunakan alat pemasaran SMS seperti Sendinblue atau ActiveCampaign. Anda akan dapat mengotomatiskan dan menjadwalkan pesan secara massal ke nomor individu. Plus, Anda akan dapat melacak hasil Anda dan menyesuaikan strategi Anda.

3. Teks Karena Suatu Alasan

Tujuan Anda untuk kampanye pemasaran pesan teks Anda mungkin untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, lebih banyak penjualan, dan lebih banyak pendapatan.

Tetapi tujuan Anda tidak sama dengan tujuan pelanggan Anda. Mereka tidak mendaftar hanya untuk membantu Anda atau membuat Anda bahagia. Mereka ingin mendapat manfaat dari pesan Anda. Jadi, selalu berikan semacam nilai dalam pesan pemasaran teks Anda.

Nilai itu bisa berupa kode diskon dan penawaran, tentu saja. Tetapi Anda juga dapat menawarkan nilai dalam teks Anda dengan cara lain, seperti:

• Pamerkan kualitas dan daya tarik sensorik produk atau layanan Anda melalui foto dan video
• Kurangi upaya atau risiko yang terkait dengan pembelian dengan menjawab pertanyaan umum
• Memberikan rasa memiliki atau eksklusivitas dengan memberikan akses awal kepada pelanggan

4. Personalisasi

Meskipun teks adalah saluran yang lebih nyaman bagi banyak orang, Anda masih bersaing untuk menonjol di pasar yang ramai. Di sinilah personalisasi masuk.

Orang-orang lebih cenderung memperhatikan ketika mereka merasa seperti sebuah pesan ditulis hanya untuk mereka. Tentu saja kebanyakan orang tidak secara realistis mengharapkan CEO sebuah perusahaan untuk mengirim pesan teks kepada mereka secara pribadi, tetapi itu tidak berarti personalisasi tidak penting.

Beberapa contoh personalisasi Commerce yang efektif termasuk mengirimkan penawaran dan informasi berdasarkan lokasi mereka, menyebutkan aktivitas terbaru dengan perusahaan Anda seperti pembelian baru-baru ini, pengingat produk yang disesuaikan, dan bahkan mengecualikan pelanggan dari pesan tentang produk yang telah mereka beli.

5. Tetap Singkat

Jangan menulis seluruh buku di setiap pesan. Banyak aplikasi SMS masih membatasi pesan hingga 160 karakter, jadi pesan yang panjang kemungkinan akan dipecah menjadi beberapa teks yang mungkin rusak.

Mengirim SMS dimaksudkan sebagai format percakapan singkat, jadi tulis pesan pemasaran Anda agar sesuai dengan formatnya.

Mulailah dengan sesuatu untuk menarik perhatian mereka, jelaskan manfaatnya, dan beri mereka cara sederhana untuk menindaklanjuti pesan Anda. Ini bisa berupa tautan untuk membeli, kode yang dapat mereka kirimi SMS untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, dan langkah selanjutnya lainnya. Ingat efek Zeigarnik: jika Anda dapat meyakinkan pelanggan untuk mengambil satu tindakan sederhana, mereka kemungkinan besar akan menindaklanjuti langkah berikutnya.

Semoga Anda menikmati membaca tentang 5 cara unik dan sederhana ini untuk mengembangkan daftar pemasaran teks Anda.

Jika Anda penasaran, lihat daftar lengkap plugin pemasaran SMS di sini.

Apa yang kamu tunggu? Mulai kembangkan daftar pemasaran teks Anda dengan OptinMonster hari ini!

Jika Anda menyukai artikel ini, ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk artikel gratis lainnya.