Cara Membangun Situs Web eCommerce dalam 10 Langkah

Tidak diragukan lagi, belanja online adalah jalan masa depan dan masa kini. Pada tahun 2021, penjualan eCommerce di seluruh dunia mencapai 4,9 triliun dolar AS—dan angka itu terus bertambah. Jika Anda belum menjual produk atau layanan Anda secara online, Anda mungkin melewatkan sepotong kue itu.

Namun, sebelum Anda dapat membawa bisnis Anda ke massa, Anda harus membuat etalase online.

Tidak yakin bagaimana cara membangun situs web eCommerce? Anda datang ke tempat yang tepat. Kami akan memandu Anda tentang mengapa dan bagaimana menyiapkan toko online Anda sendiri.

Mengapa Membuat Situs Web eCommerce Anda Sendiri?

Pertama dan terpenting, pelanggan Anda saat ini dan masa depan sedang online. Pada tahun 2020, lebih dari dua miliar orang membeli barang atau jasa melalui Internet setidaknya sekali. Memiliki toko eCommerce berarti bertemu dengan konsumen di mana pun mereka berada.

Tetapi ada manfaat lain untuk membuat situs web eCommerce. Etalase online yang dibuat khusus juga memungkinkan Anda untuk:

• Perkuat merek Anda – Saat Anda menjual produk di pasar seperti Amazon atau Etsy, pelanggan melihat merek mereka , bukan merek Anda. Membangun situs khusus untuk bisnis eCommerce Anda memungkinkan Anda menyuntikkan suara dan citra merek Anda ke dalam seluruh pengalaman berbelanja.

• Perluas pasar Anda – Segera setelah Anda menjadikan bisnis Anda online, Anda segera mendapatkan kemampuan untuk menjangkau jutaan orang yang tidak dapat Anda jangkau sebagai toko batu bata dan mortir. Toko eCommerce juga lebih mudah dipasarkan karena Anda dapat menjalankan iklan yang menghubungkan pengguna langsung ke toko Anda.

• Tawarkan peluang unik – Situs eCommerce bisa menjadi lebih dari sekadar tempat bagi pelanggan Anda untuk membeli produk. Toko online memberikan peluang untuk menambah atau menambah pengalaman bata-dan-mortir tradisional. Anda dapat menyematkan video pendidikan, menawarkan belanja pribadi virtual, menjual barang digital, dan menyatukan komunitas orang-orang yang berpikiran sama melalui forum.

Biaya Membuat Situs Web eCommerce

Bergantung pada keinginan dan kebutuhan Anda, membangun situs eCommerce dapat menghabiskan biaya mulai dari beberapa ratus dolar hingga $50.000 atau lebih. Berikut beberapa contoh biaya untuk setiap komponen yang Anda perlukan:

• Hosting situs web: $5–$350/bulan
• Nama domain: $5–$20/tahun
• perangkat lunak eCommerce: $30–$300/bulan
• Sertifikat SSL: $10–$250/tahun
• Tema situs : $0–$150/tahun
• Biaya pemrosesan pembayaran: 1,3–3,5% dari penjualan
• Pengembang situs web (opsional): $1.000+

Perlu dicatat bahwa ketika Anda memilih paket hosting eCommerce atau WooCommerce terkelola, beberapa dari biaya ini mungkin digabungkan menjadi satu.

Cara Membangun Situs Web eCommerce, Langkah demi Langkah

Membangun situs web mungkin terasa seperti tugas yang sangat berat, tetapi platform pembuatan situs telah membuat perjalanan lebih mudah dari sebelumnya. Platform semacam itu dapat membantu Anda menciptakan pengalaman pengguna yang sempurna untuk bisnis online Anda. Ikuti sepuluh langkah ini, dan Anda dapat memiliki situs berkualitas tinggi dalam waktu singkat.

1. Tentukan Platform Anda

Platform Anda adalah perangkat lunak eCommerce Anda dan tulang punggung situs web Anda. Platform saat ini menangani sebagian besar aspek di balik layar pembuatan situs web.

Berikut adalah beberapa platform yang dapat Anda gunakan untuk membangun situs web eCommerce Anda:

• WooCommerce
• Shopify
• Persegi Daring
• Wix
• Ruang persegi

Pilihan teratas kami adalah WooCommerce, karena terintegrasi dengan mulus dengan WordPress — sistem manajemen konten paling populer dan kuat yang tersedia. Setiap kali kami menggunakan contoh, kami akan menggunakan WordPress dan WooCommerce.

Jika Anda ingin mengikuti, Anda harus menginstal WordPress dan menambahkan plugin WooCommerce. Karena itu, Anda dapat mengikuti langkah-langkah umum dalam panduan ini dengan salah satu platform di atas.

2. Pilih Nama Domain

Nama domain Anda adalah nama situs web Anda—dan cara pelanggan menemukan Anda. Misalnya, nama domain kita adalah wpengine.com .

Beberapa platform eCommerce akan membantu Anda mengamankan nama domain, tetapi biasanya lebih murah untuk membeli dan mendaftarkan sendiri nama domain Anda. Untuk melakukannya, Anda akan membeli nama dari pendaftar nama domain seperti:

• Ayo ayah
• NameCheap
• Siapa yang
• Domain Google

Idealnya, nama domain Anda harus menjadi nama bisnis Anda. Jika namabisnisanda.com sudah digunakan, Anda selalu dapat mencoba memilih domain tingkat atas yang berbeda (seperti .co atau .biz ).

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara kerja nama domain .

3a. Temukan Pengembang atau Pembuat Situs

Sekarang setelah Anda memilih nama domain dan platform eCommerce, Anda dapat mulai mengembangkan situs Anda. Jika Anda menginginkan situs eCommerce khusus sepenuhnya dan tidak memiliki latar belakang pemrograman, Anda dapat membayar seseorang untuk membuatnya di WordPress untuk Anda. Pengembang web profesional dapat membuatkan Anda situs web yang fungsional dan menarik dari bawah ke atas dalam waktu singkat.

Ingatlah bahwa mempekerjakan pengembang web akan menjadi bagian termahal dalam mengembangkan situs eCommerce. Anda mungkin harus menghabiskan beberapa ribu dolar untuk penyiapan awal, ditambah beberapa ratus per tahun untuk pemeliharaan berkelanjutan. Tetapi menyewa pembuat situs web eCommerce selalu menjadi pilihan untuk toko online yang disesuaikan sepenuhnya.

3b. Pilih Tema

Jika anggaran Anda terbatas, Anda selalu dapat menangani pengembangan situs web sendiri dengan memilih tema siap pakai dari platform eCommerce Anda. Pikirkan tema sebagai template yang dapat disesuaikan untuk situs Anda. Tema mencakup elemen desain seperti:

• Tata letak halaman
• Latar belakang
• Font
• Warna
• Header
• Footer

Saat memilih tema, cari opsi yang sesuai dengan estetika merek Anda dan tawarkan banyak peluang penyesuaian. Pikirkan pengalaman pengguna yang Anda ingin pelanggan miliki terkait estetika saat melihat situs web Anda. Antara tema gratis dan berbayar dari WooCommerce dan pasar tema lainnya, Anda harus dapat menemukan opsi yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan merasakan situs web eCommerce khusus itu.

4. Sesuaikan Situs Anda

Setelah Anda memiliki tema (atau situs yang dibuat khusus dari pengembang), saatnya menyesuaikan situs web Anda dengan kebutuhan Anda. Saat Anda bekerja dengan pembuat situs, langkah ini memerlukan bolak-balik dengan desainer Anda untuk menyesuaikan estetika situs agar selaras dengan visi Anda.

Namun, jika Anda memilih tema situs web, Anda dapat melakukan desain dan penyesuaian situs web sendiri. Bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam pengkodean, banyak tema memungkinkan Anda mengubah warna, tata letak halaman, tipografi, dan lainnya dengan mudah—semuanya dari dasbor platform pilihan Anda. Anda dapat melakukan perubahan lebih lanjut dengan menginstal plugin (add-on yang mengubah tampilan atau fungsi situs Anda). Ada banyak opsi plugin untuk apa pun yang Anda butuhkan, termasuk plugin pengiriman WooCommerce untuk menyederhanakan prosesnya.

Jika Anda memiliki sedikit pengetahuan tentang CSS, Anda dapat menyesuaikan situs Anda lebih jauh lagi dengan memodifikasi kodenya. Jika Anda mengambil rute ini, pastikan untuk membuat semua perubahan pada tema anak untuk menghindari penimpaan perubahan Anda.

5. Tambahkan Produk

Sebagai bisnis eCommerce, halaman produk adalah yang paling penting. Dengan demikian, ini adalah tempat yang bagus untuk memulai saat membangun halaman Anda.

Jika Anda menggunakan WooCommerce dengan WordPress, Anda dapat dengan mudah menambahkan produk dan mulai menjual dalam hitungan menit. Untuk menambahkan halaman produk pertama Anda, masuk ke dasbor WordPress Anda, arahkan ke sisi kiri, dan arahkan ke Products > Add New .

Dari sana, Anda dapat menambahkan semua detail penting, termasuk:

• Nama Produk
• Gambar produk
• Deskripsi produk
• Harga
• Rincian pengiriman
• Upsell

6. Buat Halaman Penting Lainnya

Tentu saja, toko eCommerce Anda harus lebih dari sekadar daftar produk. Pertimbangkan melengkapi situs Anda dengan halaman lain seperti:

• Halaman rumah
• Tentang halaman
• Periksa
• Pengiriman dan pengembalian
• Pertanyaan yang sering diajukan
• bagian kontak

Semakin banyak informasi yang dimiliki situs Anda, semakin percaya diri pelanggan Anda saat check out.

Dengan WordPress, Anda dapat membuat halaman informasi dari dasbor dengan mengklik Pages > Add New . Untuk halaman transaksional (seperti keranjang dan bagian pembayaran), WooCommerce akan secara otomatis membuatnya untuk Anda setelah penyiapan.

Anda kemudian dapat menyesuaikan halaman-halaman ini dari dashboard WordPress dengan mengklik Pages .

7. Atur Pembayaran

Selanjutnya, Anda memerlukan cara untuk mengambil pembayaran dari pelanggan Anda. Jika Anda telah menginstal plugin WooCommerce, menyiapkan opsi pembayaran Anda sangatlah mudah.

Saat pertama kali menginstal WooCommerce, panduan penyiapan akan membantu Anda mengatur opsi pembayaran. Namun, Anda dapat mengedit metode pembayaran kapan saja dengan membuka WooCommerce > Pengaturan > Pembayaran .

Pada tab ini, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan salah satu metode pembayaran yang ditawarkan WooCommerce, yang meliputi:

• Kartu kredit utama
• PayPal
• Apple Bayar
• Transfer bank (BACS)
• Bayar di tempat
• Cek

Untuk mengakses beberapa gateway pembayaran ini (dan banyak opsi regional lainnya), Anda harus mengunduh plugin WooCommerce tambahan. WooCommerce juga memberi Anda dasbor untuk semua transaksi Anda.

8. Atur Pengiriman

Jika Anda menjual produk fisik, langkah selanjutnya adalah menyiapkan pengiriman untuk bisnis online Anda. Dengan WooCommerce, Anda akan mulai di dasbor WordPress, lalu buka WooCommerce > Pengaturan > Pengiriman . Dari sana, Anda dapat membuat zona pengiriman yang menghitung tarif secara otomatis, memilih kelas pengiriman yang berbeda, menyiapkan opsi penjemputan lokal, dan lainnya.

Jangan lupa untuk membuat halaman web yang menjelaskan tarif dan waktu pengiriman.

Perlu lebih banyak pilihan? Pasar WooCommerce menawarkan ekstensi pengiriman eksklusif dan pihak ketiga yang membantu Anda mengelola pengiriman. Misalnya, Pengiriman WooCommerce memungkinkan Anda mencetak label pengiriman tanpa meninggalkan dasbor.

9. Lakukan Uji Coba

Pada titik ini, Anda hampir siap untuk berbagi situs eCommerce Anda dengan dunia. Namun sebelum Anda memublikasikan situs web, Anda perlu menjalankan beberapa pengujian.

Untuk menguji situs Anda, mulailah dengan membukanya di beberapa perangkat dan browser yang berbeda. Jika semuanya berhasil, lakukan proses pembelian beberapa kali dan lihat seperti apa pengalamannya.

Saat Anda menyelesaikan tes, tanyakan pada diri sendiri:

• Apakah semuanya memuat dengan benar?
• Apakah ada aset yang hilang?
• Apakah perjalanan itu pernah membingungkan atau membuat frustrasi?
• Apakah navigasinya masuk akal?

Anda juga perlu meminta teman dan anggota keluarga untuk menjelajahi situs web Anda dan membagikan umpan balik mereka. Pastikan untuk mencatat pengalaman setiap orang dengan situs tersebut, dan terapkan perubahan apa pun setelahnya.

10. Publikasikan Situs Anda

Selamat—Anda berhasil mencapai langkah terakhir! Jika semua pengujian Anda berhasil, yang harus dilakukan hanyalah siaran langsung. Jika Anda menggunakan WordPress dan WooCommerce untuk membuat situs web, Anda akan menerbitkan situs web melalui host Anda. Jika Anda memilih pembuat situs web seperti Wix atau Squarespace, Anda dapat menerbitkan situs Anda dari dasbor.

Setelah situs eCommerce Anda aktif, Anda dapat segera mulai mengarahkan pelanggan yang sudah ada ke sana—dan memasarkannya ke pelanggan baru untuk memperluas audiens Anda.

Bangun Situs eCommerce yang Sukses dengan WP Engine

Baik Anda memulai situs eCommerce untuk pertama kali atau mengubah platform eCommerce dan membangun kembali yang sudah ada, di WP Engine, kami telah mengelola paket hosting WooCommerce yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Selain itu, Anda dapat menemukan lebih banyak tip untuk menjalankan situs eCommerce yang sukses di pusat sumber daya kami, termasuk panduan lengkap kami untuk menggunakan WooCommerce.

Hubungi kami hari ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi eCommerce kami.