Cara Mencadangkan Toko WooCommerce Anda (Pesanan, Produk, dan Basis Data)

Diterbitkan: 2022-08-30

Ada banyak pekerjaan yang dilakukan untuk membangun dan memelihara toko online. Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa Anda mengetahui cara mencadangkan toko WooCommerce Anda untuk menghindari kehilangan data penting, seperti pesanan, produk, dan basis data Anda.

Kabar baiknya adalah ada beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk mencadangkan WooCommerce. Pilihan terbaik akan bergantung pada beberapa faktor, seperti apakah Anda ingin menggunakan plugin dan jenis cadangan yang ingin Anda buat.

Dalam posting ini, kita akan membahas pentingnya mencadangkan toko WooCommerce Anda dan seberapa sering Anda harus melakukannya. Kemudian, kami akan memandu Anda melalui metode yang dapat Anda gunakan untuk mencadangkan dan memulihkan toko Anda. Terakhir, kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum tentang proses ini.

Mengapa mencadangkan toko WooCommerce Anda?

Ada sejumlah alasan mengapa Anda harus mencadangkan toko WooCommerce Anda secara teratur. Sebagai permulaan, ini akan membantu Anda melindungi data Anda jika terjadi masalah teknis atau kesalahan manusia.

Jika Anda memperbarui situs, memasang plugin baru, atau membuat perubahan lain pada konten Anda, ada kemungkinan terjadi kesalahan. Jika ya, penting bagi Anda untuk memiliki versi saat ini untuk dipulihkan.

Hal yang sama berlaku untuk serangan cyber. Anda ingin memiliki salinan situs web yang aman untuk diputar kembali jika peretas menyusup dan menginfeksi situs Anda dengan kode berbahaya atau perangkat lunak perusak.

Alasan lain untuk membuat cadangan toko Anda adalah untuk menyimpan catatan data Anda. Ini dapat berguna untuk tujuan audit, atau jika Anda perlu merujuk pesanan sebelumnya saat menangani pertanyaan dan keluhan.

Singkatnya, pencadangan membantu memastikan bahwa Anda selalu dapat mengakses data Anda, bahkan jika situs WooCommerce Anda mati dan Anda tidak dapat masuk. Masalah hosting, serangan siber, dan pemadaman tak terduga adalah semua hal yang dapat menyebabkan waktu henti.

Seberapa sering saya harus mencadangkan WooCommerce?

Seberapa sering Anda mencadangkan situs WordPress bergantung pada seberapa sering Anda menambahkan atau mengubah data. Situs web statis atau kecil mungkin hanya memerlukan pencadangan secara berkala — setiap hari adalah pilihan yang baik.

Tetapi situs WooCommerce adalah cerita yang berbeda. Tidak hanya biasanya ada lebih banyak aktivitas, tetapi juga lebih penting untuk melindungi data seperti pesanan dan pengiriman pelanggan. Anda tidak ingin kehilangan satu pun.

Untuk alasan ini, toko WooCommerce tidak boleh menerima apa pun selain pencadangan waktu nyata, yang menyimpan salinan baru setiap kali pesanan dilakukan, produk diperbarui, atau apa pun yang terjadi di situs.

Anda dapat secara manual mencadangkan situs WordPress secara berkala. Ini bukan proses yang paling efisien, tetapi memungkinkan Anda untuk menghindari penggunaan plugin. Tetapi untuk pencadangan waktu nyata, Anda akan ingin menggunakan alat seperti Pencadangan Jetpack.

Beranda Pencadangan Jetpack

Jetpack terus memantau toko WooCommerce Anda untuk perubahan. Setiap kali Anda memperbarui konten Anda, snapshot dari perubahan ini akan disimpan dengan aman. Ini terjadi secara otomatis, jadi Anda tidak perlu ingat untuk membuat cadangan. Dan jika Anda perlu memulihkan salinan, Anda dapat melakukannya hanya dengan beberapa klik — tidak perlu mengedit kode atau server!

Apa yang harus saya sertakan dalam cadangan WooCommerce?

Saat membuat cadangan WooCommerce, ada dua area utama yang perlu Anda pertimbangkan: database dan file Anda. Basis data berisi semua data penting Anda — jika Anda kehilangan ini, Anda akan kehilangan seluruh toko Anda.

Basis data WooCommerce Anda berisi:

  • Produk
  • Pelanggan
  • Pesanan
  • Informasi pajak

Sementara itu, file Anda berisi semua media Anda. Jika Anda kehilangan file ini, Anda akan kehilangan semua gambar dan video produk Anda.

Area penting lainnya adalah pengaturan Anda, yang mencakup metode pengiriman dan gateway pembayaran Anda. Pengaturan toko Anda biasanya akan disertakan dalam database dan file Anda, jadi Anda tidak perlu membuat cadangan terpisah untuknya.

Cara mencadangkan basis data WooCommerce Anda

Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk mencadangkan database WooCommerce Anda. Solusi terbaik akan bergantung pada beberapa faktor, seperti tingkat pengalaman Anda dan jenis paket hosting yang Anda gunakan. Mari kita lihat dari dekat setiap opsi.

1. Cadangkan WooCommerce secara real-time dengan plugin

Metode tercepat dan termudah untuk mencadangkan database WooCommerce Anda adalah dengan menggunakan plugin seperti Jetpack Backup, yang meliputi:

  • Pencadangan waktu nyata otomatis
  • 10GB ruang penyimpanan (opsi 1TB juga tersedia)
  • Pemulihan sekali klik
  • Arsip cadangan 30 hari
  • Pengaturan yang mudah
  • Penyimpanan di luar lokasi

Setelah diinstal dan diaktifkan di situs web Anda, Anda dapat mengakses alat ini dengan menavigasi ke Jetpack → Cadangkan dari area admin WordPress Anda.

Di sini, Anda dapat mengelola semua cadangan Anda. Anda juga dapat memulihkan situs Anda ke keadaan sebelumnya sambil menjaga data pelanggan dan pesanan Anda tetap terkini.

2. Cadangkan WooCommerce menggunakan host web Anda

Jika Anda tidak ingin memasang plugin di situs web Anda, Anda dapat mencadangkan WooCommerce melalui host web Anda. Pilihan yang tersedia untuk Anda akan tergantung pada paket hosting Anda.

Banyak penyedia menawarkan cadangan sebagai bagian dari paket mereka, sementara yang lain menyediakannya sebagai add-on premium. Sebaiknya periksa dengan host web Anda untuk melihat opsi mana yang disertakan dengan paket Anda dan tingkatkan layanan Anda jika perlu.

Langkah-langkah sebenarnya yang terlibat dalam mencadangkan toko WooCommerce Anda akan bergantung pada host Anda, tetapi prosesnya akan serupa. Anda dapat memulai dengan masuk ke panel kontrol hosting Anda.

Jika host web Anda menggunakan cPanel, navigasikan ke bagian File dan pilih aplikasi Cadangan .

menemukan cadangan di cpanel

Di layar berikutnya, Anda akan melihat beberapa opsi pencadangan:

opsi cadangan di cpanel

Jika Anda ingin mencadangkan seluruh situs Anda, pilih tombol Unduh Cadangan Akun Lengkap . Perhatikan bahwa Anda mungkin ingin menyimpannya ke perangkat lokal Anda, karena beberapa penyedia akan secara otomatis menghapus cadangan setelah 48 jam.

Atau, Anda dapat menggulir ke bawah ke bagian Unduh Cadangan Database MySQL .

download backup database di cpanel

Di sini, Anda dapat menemukan database WooCommerce Anda dari daftar. Kemudian, pilih tautan untuk memulai proses pengunduhan. Cadangan akan disimpan sebagai file .sql di komputer Anda.

Jika penyedia hosting Anda tidak menggunakan cPanel, Anda mungkin masih memiliki opsi untuk mencadangkan database WooCommerce Anda. Mari kita gunakan SiteGround sebagai contoh.

Untuk memulai, masuk ke akun Anda dan navigasikan ke Situs Web . Di samping nama domain Anda, pilih Alat Situs . Lalu, buka KeamananCadangan.

membuat cadangan di Siteground

Setelah memberi nama cadangan Anda, klik tombol Buat . Setelah pencadangan selesai, Anda dapat melihatnya dari log Kelola Cadangan yang terletak di halaman yang sama.

Ingatlah bahwa, dengan memilih opsi ini, Anda sepenuhnya mengandalkan host Anda. Sangat mungkin terjadi kesalahan dan cadangan Anda tidak disimpan atau diselesaikan dengan benar. Penyedia hosting biasanya hanya mencadangkan situs Anda setiap hari atau setiap minggu, dan hanya menyimpan cadangan untuk jangka waktu tertentu. Jika terjadi kesalahan, ini bisa berarti Anda tidak memiliki apa yang Anda butuhkan untuk bangkit kembali dan berjalan.

Dan, jika toko Anda mati karena masalah hosting, Anda tidak memiliki opsi alternatif untuk mengakses dan memulihkan cadangan Anda.

3. Cadangkan WooCommerce secara manual

Opsi ketiga untuk membuat cadangan WooCommerce adalah dengan menggunakan pendekatan manual. Metode ini bisa sedikit membosankan dan memakan waktu. Karena itu, kami hanya merekomendasikannya sebagai upaya terakhir.

Anda harus mencadangkan file dan database WooCommerce Anda secara terpisah. Anda dapat melakukannya menggunakan cPanel File Manager atau klien File Transfer Protocol (FTP), dan phpMyAdmin.

Dalam tutorial berikut, kita akan membahas FTP dan phpMyAdmin, karena kita telah membahas cara mencadangkan situs Anda melalui cPanel.

Mencadangkan file WooCommerce melalui FTP

Untuk memulai, Anda harus mengunduh klien FTP seperti FileZilla.

Halaman unduhan FileZilla

Setelah Anda meluncurkan klien FTP, masuk untuk terhubung ke situs Anda. Anda dapat menemukan kredensial FTP Anda di akun hosting web Anda. Anda memerlukan nama host, nama pengguna, kata sandi, dan nomor port.

Setelah Anda berhasil terhubung ke situs Anda, navigasikan ke folder public_html , klik kanan padanya, dan pilih Unduh .

mengunduh file situs melalui FileZilla

Anda dapat menyimpan dan menyimpan file Anda sebagai folder ZIP di perangkat Anda. Langkah selanjutnya adalah membuat cadangan database Anda.

Mencadangkan basis data WooCommerce Anda

Anda dapat menggunakan phpMyAdmin untuk mencadangkan database WooCommerce Anda secara manual. Untuk memulai, masuk ke akun hosting Anda dan navigasikan ke phpMyAdmin di bawah Databases .

menemukan phpMyAdmin di cpanel

Pada halaman berikutnya, Anda dapat menemukan daftar database. Pilih database Anda, lalu pilih semua tabel dan klik tab Ekspor .

mengekspor database melalui phpmyadmin

Selanjutnya, Anda harus memilih format cadangan. Anda dapat menyimpannya sebagai SQL default.

Setelah selesai, klik tombol Go untuk mengunduh database. Kemudian, Anda dapat memindahkan cadangan database ke folder yang berisi file situs yang Anda unduh sebelumnya.

Di luar waktu yang dibutuhkan, pencadangan manual memiliki risiko kesalahan manusia. Jika Anda merasa perlu memulihkan cadangan, hal terakhir yang Anda inginkan adalah menyadari bahwa cadangan Anda salah. Plus, pencadangan manual berarti Anda mungkin tidak memiliki salinan perubahan situs terbaru atau pesanan toko. Karena alasan inilah kami biasanya tidak menyarankan untuk mengandalkan pencadangan manual.

Cara memulihkan cadangan WooCommerce Anda

Terlepas dari metode yang Anda gunakan untuk membuat cadangan WooCommerce Anda, Anda harus dapat memulihkannya dalam beberapa langkah sederhana. Pilihan terbaik akan tergantung pada solusi yang Anda gunakan untuk mencadangkannya.

Mari kita lihat cara memulihkan cadangan WooCommerce Anda berdasarkan tiga metode utama yang telah kita bahas di bagian terakhir.

1. Pulihkan cadangan dengan satu klik menggunakan Jetpack

Jika Anda telah menginstal dan mengaktifkan Jetpack Backup di situs Anda, Anda dapat memulihkan cadangan WooCommerce Anda hanya dalam satu klik. Hal terbaik tentang menggunakan Jetpack Backup adalah semua pesanan Anda akan disimpan — terlepas dari titik mana Anda memulihkannya. Ada dua pilihan utama untuk dipilih.

Yang pertama adalah mengembalikannya ke acara tertentu. Untuk melakukan ini, navigasikan ke akun WordPress.com Anda (yang dapat Anda lakukan bahkan jika situs Anda sedang down!) dan buka Log Aktivitas Anda. Pada layar ini, Anda dapat menggunakan filter untuk mencari berdasarkan tanggal atau jenis aktivitas.

Setelah Anda menemukan acara yang Anda cari, Anda dapat memilih tombol Tindakan di sebelahnya, diikuti oleh Pulihkan ke titik ini .

memulihkan cadangan dengan Jetpack

Ini akan membuka panel Restore Site . Di sini, Anda dapat memilih item apa pun yang tidak ingin Anda pulihkan. Jika Anda ingin mengambil semua konten, Anda cukup mengklik Konfirmasi Pemulihan .

Bilah kemajuan akan muncul, menunjukkan kepada Anda status proses saat ini. Setelah pemulihan selesai, Anda akan menerima pemberitahuan melalui email.

Opsi kedua adalah memulihkan situs Anda ke hari tertentu. Di dasbor WordPress, navigasikan ke JetpackBackup .

Di sini, Anda akan melihat cadangan terbaru situs Anda. Untuk memilih hari tertentu, Anda harus mengklik Pilih Tanggal dari kalender di bagian atas halaman.

Setelah Anda menemukan tanggal yang diinginkan, Anda dapat memilih Pulihkan ke titik ini .

memulihkan cadangan ke hari tertentu dengan Jetpack

Pada layar berikutnya, biarkan opsi yang dipilih apa adanya. Jika Anda ingin mengecualikan item tertentu, Anda dapat menghapus centang pada kotak yang menyertainya. Setelah selesai, klik tombol Konfirmasi pemulihan .

opsi untuk memulihkan cadangan dengan Jetpack

Sekali lagi, bilah kemajuan akan muncul. Saat proses selesai, Anda akan melihat pesan konfirmasi.

2. Pulihkan cadangan dari host web Anda

Jika Anda mencadangkan situs melalui host web, Anda biasanya dapat memulihkannya dengan cara yang sama. Jika penyedia Anda menggunakan cPanel, masuk ke situs Anda dan arahkan ke Files Back ckup .

Ini adalah halaman yang sama dengan yang Anda gunakan untuk mencadangkan situs Anda, tetapi kali ini Anda harus mengklik tombol Pilih File di bawah Pulihkan Cadangan Database MySQL .

memulihkan cadangan database melalui cpanel

Pilih file .sql yang Anda unduh sebagai cadangan, dan klik tombol Unggah untuk memulihkannya.

mengunggah file cadangan basis data

Setelah proses selesai, Anda akan melihat pesan yang memberi tahu Anda bahwa database berhasil dipulihkan.

3. Pulihkan cadangan manual toko Anda

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Anda dapat menggunakan aplikasi Cadangan di cPanel (jika penyedia hosting Anda menawarkannya) untuk memulihkan konten Anda. Karena ini tidak selalu merupakan opsi, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memulihkan toko Anda secara manual menggunakan FTP dan phpMyAdmin.

Mari kita mulai dengan memulihkan file WooCommerce Anda. Hubungkan ke server Anda melalui FTP, menggunakan kredensial yang ditawarkan oleh penyedia hosting Anda.

Setelah Anda terhubung ke server Anda, panel situs jarak jauh akan menampilkan direktori situs Anda. Navigasikan ke folder public_html Anda, lalu seret dan lepas file dari panel situs lokal ke panel situs jarak jauh Anda.

menghubungkan ke situs Anda melalui cpanel

Jika Anda menyimpan file dalam folder ZIP saat mencadangkannya, Anda harus mengekstraknya sebelum memulihkannya. Ini bisa memakan waktu, tergantung pada ukuran toko WooCommerce Anda.

Selanjutnya, Anda dapat memulihkan database secara manual menggunakan phpMyAdmin. Untuk memulai, masuk ke akun cPanel hosting Anda, lalu navigasikan ke phpMyAdmin dari bagian Database .

Dari daftar di sebelah kiri, pilih database Anda, lalu tab Impor .

mengimpor database melalui phpMyAdmin

Pada layar berikutnya, Anda harus mengklik tombol Pilih File dan pilih file yang Anda cadangkan dari perangkat atau server lokal Anda. Selanjutnya, pastikan formatnya sama dengan cadangan yang Anda unduh ( SQL secara default).

Setelah selesai, klik tombol Go . Seperti halnya file, proses pemulihan ini dapat memakan waktu.

Kiat dan praktik terbaik untuk membuat cadangan WooCommerce

Membuat cadangan di WooCommerce cukup mudah. Untuk memastikan prosesnya berjalan semulus mungkin, ada beberapa tips dan praktik terbaik yang bisa Anda gunakan.

Yang pertama adalah membuat jadwal backup yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Idealnya, Anda ingin memilih cadangan waktu nyata sehingga Anda memiliki versi tersimpan setiap kali Anda membuat perubahan pada situs Anda.

Tip lainnya adalah membuat cadangan di luar kantor. Mengapa? Karena menyimpan cadangan Anda di server yang sama dengan toko Anda dapat membuat titik kegagalan tunggal. Jika sesuatu terjadi pada toko atau server Anda, Anda juga dapat kehilangan cadangan Anda.

Untuk mencegah hal ini, sebaiknya simpan salinan situs Anda di platform pihak ketiga. Beberapa opsi populer termasuk Google Cloud Storage, Amazon S3, dan Dropbox. Ingatlah bahwa jika Anda menggunakan Jetpack, plugin akan secara otomatis menyimpan cadangan Anda di lokasi yang terpisah dan aman.

Jika Anda harus mengambil cadangan situs WooCommerce Anda, Anda mungkin juga ingin memulihkannya ke lingkungan staging sebelum memindahkannya ke situs langsung Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menguji versi yang dipulihkan untuk memastikan bahwa semuanya terlihat dan berfungsi sebagaimana mestinya.

Terakhir, Anda mungkin ingin menguji solusi pencadangan secara berkala untuk memverifikasi bahwa solusi tersebut berfungsi dengan baik. Jika Anda menggunakan plugin, pastikan Anda selalu memperbaruinya. Ini tidak hanya dapat membantu memperkuat keamanan Anda, tetapi juga meminimalkan kemungkinan masalah kompatibilitas.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang cadangan WooCommerce

Sejauh ini, kami telah melihat cara membuat dan memulihkan cadangan WooCommerce, tetapi Anda mungkin masih memiliki beberapa pertanyaan tentang prosesnya. Mari kita jawab beberapa di antaranya.

Di mana cadangan WooCommerce disimpan?

Lokasi cadangan WooCommerce Anda akan bergantung pada metode yang Anda gunakan untuk menyimpannya. Jika paket hosting Anda menyertakan cadangan, Anda dapat mengaksesnya melalui cPanel (atau panel kontrol yang setara). Cadangan ini disimpan di server Anda.

Jika Anda mencadangkan toko WooCommerce secara manual atau menggunakan plugin, Anda biasanya dapat mengakses cadangan dari perangkat lokal dan/atau lokasi di luar situs pilihan Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan klien FTP, Anda dapat menyimpan cadangan di komputer Anda, lalu mengunggahnya ke platform pihak ketiga seperti Google Drive atau Dropbox.

Cadangan dari Jetpack disimpan di server khusus — infrastruktur terkenal di dunia yang sama yang digunakan untuk WordPress.com — jadi Anda tidak perlu khawatir tentang keamanannya.

Anda juga dapat menggunakan plugin untuk membuat cadangan manual sehingga Anda selalu memiliki salinan yang aman dan diperbarui di lokasi tambahan.

Apa solusi cadangan WooCommerce terbaik?

Jika Anda mencari solusi pencadangan terbaik, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan Jetpack Backup. Alat premium ini secara otomatis mencadangkan situs WooCommerce Anda sehingga Anda tidak perlu khawatir untuk menanganinya sendiri. Itu juga melakukan pencadangan waktu nyata setiap kali Anda membuat perubahan pada toko Anda.

Bisakah saya hanya mencadangkan produk di WooCommerce?

Mungkin ada saatnya Anda hanya ingin mencadangkan bagian tertentu dari toko Anda. Mungkin Anda tidak ingin menggunakan lebih banyak ruang penyimpanan daripada yang diperlukan atau Anda tidak memiliki cukup waktu untuk melakukan pencadangan lengkap.

Untungnya, Anda bisa mencadangkan produk WooCommerce Anda. Anda dapat melakukannya secara manual atau dengan menggunakan plugin.

Untuk melakukannya secara manual, navigasikan ke tab Produk di dasbor admin Anda. Selanjutnya, pilih semua produk dan klik tombol Ekspor yang terletak di bagian atas layar:

mengekspor produk dari WooCommerce

Ini akan membawa Anda ke layar Ekspor Produk . Di sini, Anda dapat memilih kolom, jenis produk, dan kategori produk yang ingin Anda ekspor. Jika Anda ingin memasukkan semua data, Anda dapat membiarkannya apa adanya.

Setelah selesai, klik tombol Generate CSV .

mengekspor produk WooCommerce ke CSV

File CSV akan diunduh ke komputer Anda. Anda kemudian dapat memindahkan file ini ke lokasi penyimpanan di luar situs.

Pilihan lainnya adalah menggunakan plugin seperti Ekspor Impor Produk untuk WooCommerce. Dengan versi gratis, Anda dapat mengekspor produk berdasarkan tipe sederhana, berkelompok, atau eksternal/afiliasi.

Bisakah saya mencadangkan pesanan di WooCommerce?

Secara default, WooCommerce tidak mengizinkan Anda mengekspor pesanan. Untungnya, Anda dapat menggunakan plugin seperti Ekspor Pesanan Lanjutan untuk WooCommerce untuk melakukan ini.

Plugin ini memungkinkan Anda mengekspor bidang khusus apa pun yang ditetapkan untuk pesanan dan produk WooCommerce Anda. Anda juga dapat memilih dari beberapa opsi format ekspor data, termasuk CSV, XML, dan JSON.

Selain itu, Anda dapat mengganti nama label, menyusun ulang kolom, dan menerapkan filter. Alat ini memungkinkan Anda mengekspor data pesanan, ringkasan detail pesanan, dan informasi pelanggan, yang kemudian dapat Anda simpan ke lokasi pilihan Anda.

Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan plugin, Anda dapat menavigasi ke WooCommerce→ Export Orders . Kemudian, klik pada tab Ekspor sekarang untuk mengonfigurasi pengaturan Anda.

mengonfigurasi pengaturan untuk mengekspor pesanan WooCoommerce

Anda dapat memfilter pesanan menurut tipe data dan memasukkan rentang tanggal tertentu. Anda juga dapat memberi nama file ekspor Anda dan memilih a format. Di sisi kanan, Anda dapat memilih untuk menerapkan berbagai macam filter untuk produk Anda. Misalnya, Anda dapat mendasarkannya pada status pesanan, bidang khusus, dan lainnya.

Bila Anda senang dengan perubahan Anda, Anda dapat memilih tombol Simpan pengaturan di bagian bawah, diikuti oleh Ekspor . Ini akan mengunduh file dalam format yang Anda pilih.

Mulai mencadangkan toko WooCommerce Anda

Toko WooCommerce Anda dikemas dengan data, termasuk pesanan, informasi pelanggan, dan detail produk. Dengan begitu banyak potensi ancaman yang membahayakan situs WordPress Anda, penting untuk mengetahui cara melakukan pencadangan WooCommerce.

Seperti yang telah kita bahas dalam posting ini, ada beberapa cara untuk mencadangkan dan memulihkan toko WooCommerce Anda. Opsi termudah adalah menggunakan plugin seperti Jetpack Backup. Anda juga dapat melakukan pencadangan manual, meskipun ini bisa sangat memakan waktu dan karenanya tidak ideal.

Apakah Anda ingin membuat cadangan WooCommerce biasa tanpa banyak usaha? Unduh Jetpack Backup hari ini!