Mengapa Setiap Freelancer WordPress Harus Memiliki Manifesto 'Cara Saya Bekerja'

Diterbitkan: 2018-07-05

bnenin / stock.adobe.com

Hidup tidak selalu seperti pantai!

Bekerja jarak jauh sebagai freelancer WordPress pasti ada manfaatnya. Di Inggris saja, diperkirakan lebih dari 1 juta orang bekerja jauh dari kantor dan bekerja jarak jauh dan tren ini terus meningkat. Bekerja dari rumah, menghindari perjalanan, dan bekerja dengan jadwal yang fleksibel adalah skenario yang hanya bisa diimpikan oleh sebagian besar karyawan kantoran!

Pekerja jarak jauh senang bekerja dari berbagai lokasi. Kantor rekan kerja, kafe, dan pantai biasanya berada di urutan teratas daftar sehingga Anda akan dimaafkan jika mengira semua pekerja lepas telah menguasai keseimbangan kehidupan kerja yang sempurna. Namun selalu ada dua sisi dalam setiap mata uang, begitu pula dengan pekerjaan lepas jarak jauh.

Bekerja jarak jauh tidak selalu berjalan mulus!

Selain memberikan banyak kebebasan dan fleksibilitas , kerja jarak jauh bisa sangat berdampak buruk pada kesejahteraan Anda.

Bekerja jauh dari kantor memiliki tantangan uniknya sendiri:

Makan makanan sehat setiap hari
Berolahragalah dengan cukup
Jangan duduk sepanjang hari
Cobalah untuk memutuskan sambungan dari internet sesekali
Ingatlah untuk melihat orang-orang dalam kehidupan nyata.

Selain itu semua, kami juga mempunyai tantangan untuk mengelola klien yang tinggal di berbagai negara. Ini bisa dengan cepat menjadi luar biasa!

Kesehatan mental dan kesejahteraan adalah sisi dari pekerja lepas WordPress yang jarang kita bicarakan, tetapi hal ini sedang berubah. Beberapa proyek hebat telah bermunculan selama beberapa tahun terakhir yang bertujuan untuk mengatasi masalah ini dan memberikan ruang yang aman bagi para freelancer WordPress, khususnya, untuk berkumpul dan berbicara tentang kesejahteraan mental.

Setelah Leo Geopal mengalami masa sulit dalam mengelola depresi, dia meluncurkan WPHugs. Situs web dan Slack Channel menyediakan ruang aman bagi pekerja WordPress untuk berkumpul dan berbagi pengalaman serta alat untuk kesejahteraan yang lebih baik.

“WPHugs hadir untuk memberi kita suara tentang berbagai perjuangan yang kita lalui dalam kehidupan sehari-hari dan secara umum menjadi manusia yang lebih baik, lebih seimbang, dan puas yang menggunakan WordPress.”

Ada beberapa hal yang dapat kita lakukan untuk membuat segalanya lebih mudah ketika bekerja jarak jauh sebagai pekerja lepas. Terkadang, dengan meramalkan kemungkinan masalah di masa depan, kita dapat meringankan beberapa tekanan yang timbul dalam pekerjaan lepas.

Di sinilah manifesto 'Bagaimana Saya Bekerja' akan berguna!

Tim kami di WP Buffs membantu pemilik situs web, mitra agensi, dan mitra pekerja lepas untuk lebih mematuhi manifesto “Cara Saya Bekerja” mereka. Apakah Anda membutuhkan kami untuk mengelola 1 situs web atau mendukung 1000 situs klien, kami siap membantu Anda.

Apakah Anda Bekerja Sepanjang Waktu?

Tanyakan kepada freelancer WordPress mana pun kapan terakhir kali mereka benar-benar terputus dan mengambil cuti dan mereka mungkin akan tertawa. Sebagian besar dari kita menerima email yang masuk sepanjang hari dan terhubung melalui ponsel dan laptop. Sebagai pekerja lepas yang bekerja jarak jauh, wajar jika Anda merasa terdorong untuk merespons klien kapan pun waktunya.

Membuat klien senang dan mendapatkan informasi terbaru selalu sangat penting, tetapi hal ini memiliki arti baru ketika Anda mengelola klien dan arus kas Anda sendiri. Itulah salah satu alasan mengapa terkadang kita tidak bisa mematikannya!

Tapi, Anda tidak harus selalu aktif.

Menetapkan beberapa ekspektasi untuk klien Anda sebelum proyek dimulai dapat membantu mencegah situasi stres bagi Anda!

Manifesto Anda harus menguraikan bagaimana dan kapan Anda bekerja dan pada akhirnya kapan Anda tersedia untuk klien Anda.

Kapan Anda Akan Tersedia?

Ketika seseorang menyebutkan 'ekspektasi klien' , hal pertama yang sebagian besar dari kita akan pikirkan adalah tenggat waktu proyek, kualitas pekerjaan yang akan kami berikan, dan spesifikasi proyek, namun menetapkan ekspektasi klien memiliki arti lebih dari itu . Sebagai pekerja lepas, menetapkan ekspektasi klien juga berarti memberi tahu klien kapan Anda akan tersedia selama proyek berlangsung, bagaimana mereka dapat menghubungi Anda, dan melalui cara apa.

[bctt tweet=” Merupakan tanggung jawab Anda untuk memberi tahu klien Anda bagaimana dan kapan mereka dapat menghubungi Anda dan ini termasuk saat-saat Anda tidak bisa dihubungi.” nama pengguna=”thewpbuffs”]

Apakah Anda bekerja jam 9-5? Apakah Anda libur pada hari pertemuan klien setiap hari Rabu? Apakah Anda tidak berada di kantor pada akhir pekan? Memberi tahu klien Anda jadwal Anda terlebih dahulu akan memastikan bahwa mereka tidak stres saat mencoba menghubungi Anda saat Anda tidak ada dan membebaskan Anda dalam bisnis untuk melakukan hal lain saat Anda perlu, termasuk bersantai!

Ketersediaan Anda harus didahulukan dalam manifesto 'Cara Saya Bekerja'!

Bagaimana Anda Berkomunikasi dengan Klien Anda?

Aspek penting yang sering diabaikan dalam menangani ekspektasi klien adalah mempertimbangkan bagaimana Anda sebenarnya akan berkomunikasi dengan mereka. Tetapkan ekspektasi sejak dini dan beri tahu klien Anda metode komunikasi mana yang dapat diterima.

Bisakah mereka WhatsApp Anda pada jam 4 pagi karena panik ketika situs mereka sedang down? Apakah mereka harus mengirimi Anda email selama jam kerja? Bisakah mereka menelepon Anda dan mengharapkan Anda menjawab?

Jangan hanya berasumsi bahwa klien Anda akan tahu untuk tidak mengirimkan dokumen penting itu melalui chat Facebook pada jam 1 pagi!

Memberi tahu klien Anda bagaimana mereka dapat menghubungi Anda sejak awal dapat menghilangkan banyak stres dan tekanan. Jika Anda memilih untuk hanya berkomunikasi melalui email dan klien tiba-tiba mulai mengirim pesan WhatsApp kepada Anda, yang harus Anda lakukan adalah dengan sopan mengingatkan mereka tentang metode komunikasi pilihan Anda daripada harus melakukan percakapan canggung tentang komunikasi di tengah-tengah proyek.

Menetapkan batas-batas ini terlebih dahulu dalam sebuah dokumen untuk klien Anda tidak hanya akan menarik tingkat rasa hormat yang jauh lebih tinggi dari klien Anda tetapi juga pasti akan menghilangkan sebagian dari kecemasan tersebut saat Anda melihat kata 'mendesak' di subjek email pada hari Minggu pagi.

Berapa Lama Klien Dapat Berharap untuk Menunggu Sebelum Mendengar Kabar Dari Anda?

Inti dari penetapan harapan klien adalah komunikasi dan manajemen waktu. Bekerja dengan klien berbeda yang seringkali berasal dari negara, budaya, dan terkadang zona waktu berbeda akan membawa tingkat ekspektasi berbeda dalam hal manajemen waktu. Beberapa klien akan mengharapkan tanggapan dari Anda kemarin dan yang lain akan memberi Anda waktu yang lebih masuk akal untuk melakukan pekerjaan itu.

Cara orang lain memilih untuk bekerja berada di luar kendali Anda, namun menentukan cara kerja Anda sendiri dan memberi tahu klien tentang cara Anda menjalankan bisnis adalah sesuatu yang harus Anda sertakan dalam manifesto Anda.

Fokus selektif jam alarm di meja dekat manusia menggunakan laptop di
STUDIOS LIGHTFIELD / stock.adobe.com

Ciptakan Manifesto 'Cara Saya Bekerja' untuk Kesejahteraan Freelancer yang Lebih Baik

Memberikan manifesto 'Bagaimana Saya Bekerja' kepada klien Anda yang mencakup informasi di atas akan menetapkan beberapa batasan yang Anda perlukan untuk memungkinkan diri Anda menciptakan keseimbangan kehidupan kerja yang baik. Ini juga memungkinkan Anda memberikan nilai yang dibayar klien Anda.

Manifesto Anda tidak harus berupa dokumen profesional yang besar, bisa berupa email sederhana yang terintegrasi ke dalam proses orientasi Anda yang menyoroti bagaimana dan kapan Anda bekerja. Anda juga dapat memasukkan nilai-nilai perusahaan Anda! Anda dapat memilih untuk menampilkannya secara publik di situs web Anda untuk membangun kepercayaan dan menarik jenis klien yang ingin Anda ajak bekerja sama atau cukup mengirimkan manifesto ke klien yang aktif bekerja sama dengan Anda.

Bagaimana pun Anda memilih untuk menggunakan manifesto Anda, manifesto ini dijamin akan mendukung Anda dalam tugas tanpa akhir untuk mendapatkan kembali keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan yang sangat penting!

Bagaimana Cara Kerja WP Buffs dan Apa Nilai-Nilai Kami?

Di WP Buffs kami sangat bangga dengan standar tinggi kami!

Tim jarak jauh kami memastikan dukungan tersedia 24 jam sehari, 365 hari seminggu dan kami sangat bangga dengan layanan pelanggan B ufftastic kami!

Peringkat kebahagiaan pelanggan kami adalah 98% sepanjang tahun lalu dan ke depan, kami menargetkan lebih tinggi .

Inilah cara kami bekerja:

Kami menyediakan Dukungan 247/365
Semuanya dikirimkan tepat waktu , selalu
Kami memiliki fokus tanpa akhir pada kesuksesan
Kita semua memiliki jiwa kewirausahaan
Kami memiliki tujuan yang penuh gairah
Kami memiliki standar kualitas yang tinggi

Nilai-nilai WP Buffs sepenuhnya bersifat publik sehingga kami bertanggung jawab untuk menjalankannya dan pelanggan kami dapat menjaga kami agar tetap mematuhi standar-standar ini.

Ingin memberikan tanggapan Anda atau bergabung dalam percakapan? Tambahkan komentar Anda di Twitter.

Simpan Simpan

Simpan Simpan

Simpan Simpan

Simpan Simpan