Metodologi Penelitian Hosting: Bagaimana Kami Menghitung Skor

Diterbitkan: 2022-07-08
Daftar isi
  • Performa #1
  • Penyimpanan #2
  • # 3 Bandwidth
  • #4 Fitur
  • Dukungan Pelanggan #5
  • #6 Harga
  • Kesimpulan

Baik Anda pemilik bisnis kecil atau pemilik bisnis besar, atau di mana pun di antaranya, situs web adalah salah satu aset paling penting untuk kehadiran online Anda. Hal yang sama berlaku untuk blogger dan profesional yang ingin terhubung dengan klien potensial melalui platform online.

Memilih layanan web hosting yang baik karena itu penting. Host yang andal memastikan bahwa situs web Anda selalu aktif, memuat dengan cepat, aman, di antara kualitas hebat lainnya dari perusahaan hosting web terbaik.

Ini adalah beberapa faktor yang kami lihat ketika melakukan penelitian kami. Kami telah menemukan bahwa kriteria seleksi yang paling penting meliputi:

  • Pertunjukan
  • Penyimpanan
  • Bandwidth
  • Fitur
  • Dukungan pelanggan
  • Harga

Kami menyelami faktor-faktor ini dan memberi tahu Anda mengapa ini adalah parameter pemilihan penting saat berbelanja untuk penyedia hosting web serba bisa yang andal.

Performa #1

Dua faktor kinerja terpenting yang kami pertimbangkan selama penelitian kami adalah kecepatan dan waktu aktif.

Kecepatan

Google tidak menyukai kecepatan pemuatan yang lambat. Pengguna tidak cukup sabar untuk menunggu halaman yang dimuat dengan lambat. Artinya akan sulit mendapatkan traffic organik yang berarti jika website Anda lambat.

Penelitian kami melibatkan pengujian kecepatan situs web pada host ini untuk memastikan Anda menggunakan platform yang memiliki sumber daya server yang cukup untuk menjamin kecepatan yang cepat. Perusahaan hosting dengan banyak pusat data dan CDN memiliki kinerja kecepatan yang lebih baik daripada yang lain.

Waktu aktif

Uptime adalah jumlah waktu situs web Anda dapat dijangkau. Jika pengguna dapat menjangkau situs web Anda 24/7 365 hari tanpa downtime, ini dianggap 100% uptime. Namun, ini adalah target yang sulit dicapai oleh sebagian besar perusahaan hosting. Host web yang andal harus menjamin Anda uptime setidaknya 99,9%.

Kami memeriksa informasi penyedia tentang jaminan uptime mereka tetapi tetap melanjutkan untuk menguji. Kami telah menemukan bahwa beberapa penyedia tidak memenuhi harapan. Oleh karena itu, Anda mungkin salah arah oleh informasi di situs atau halaman media sosial mereka. Inilah sebabnya kami melakukan semua penelitian dan pengujian untuk memberikan Anda data yang benar guna membantu Anda membuat keputusan pembelian.

Penyimpanan #2

Penyimpanan juga disebut sebagai ruang disk, adalah jumlah ruang yang Anda miliki untuk menyimpan data Anda di server. Data tersebut mencakup teks, gambar, video, dan sumber daya serupa yang Anda letakkan di situs web Anda untuk ditampilkan kepada pengunjung Anda. Semakin besar situs web dan data Anda, semakin banyak ruang disk yang Anda perlukan.

Beberapa host menawarkan ruang ukuran disk yang berbeda tergantung pada paket yang Anda beli. Host web yang lebih andal adalah yang menawarkan ruang disk tidak terbatas setidaknya satu paket di atas paket awal. Jika Anda menjalankan bisnis kecil, ruang disk dalam jumlah besar tidak diperlukan.

Kami menilai web host berdasarkan jumlah penyimpanan yang mereka berikan relatif terhadap harga . Tidak masuk akal untuk membayar banyak uang dan mendapatkan ruang penyimpanan yang terbatas.

# 3 Bandwidth

Banyak orang mungkin tidak tahu bahwa beberapa host memiliki batasan ukuran lalu lintas yang dapat ditampung situs web Anda dalam sebulan. Jika batas ini terlampaui, situs web Anda mungkin tidak ditampilkan di web. Beberapa host akan memberi Anda alternatif membayar lebih untuk memungkinkan lebih banyak lalu lintas.

Kami melakukan pengujian, terutama pada host yang mengklaim menawarkan lalu lintas tak terbatas/tidak terukur . Setelah kami puas dengan hasilnya, kami dapat memberi tahu Anda jumlah lalu lintas yang diizinkan oleh host ini per bulan, serta batasan apa pun. Informasi ini sangat penting bagi pemilik situs web yang mengharapkan lalu lintas dalam jumlah besar , berbayar atau organik.

#4 Fitur

Setiap penyedia web hosting memiliki fitur untuk ditawarkan. Apa yang membedakan host yang baik dari penyedia reguler dalam kualitas dan efisiensi alat ini, serta harga. Perusahaan yang menawarkan domain gratis, sertifikat SSL, migrasi situs web, pembuat situs, dan layanan serupa dianggap favorit di mata pengguna.

Kami tidak hanya melihat fitur gratis yang ditawarkan, tetapi jumlah fitur penting yang tersedia . Sesuatu seperti cPanel khusus memudahkan pengguna untuk mengelola platform mereka, dan kami memastikan kami menghadirkan Anda, host, dengan panel yang ramah pengguna . Fitur penting lainnya yang kami perhatikan termasuk pencadangan, penginstal sekali klik, CDN, dan akses FTP/SFTP .

Jenis hosting yang berbeda mungkin memiliki berbagai fitur yang berbeda . Misalnya, beberapa fitur pada hosting VPS mungkin tidak tersedia pada paket hosting web bersama.

Oleh karena itu, kami melihat jumlah dan kualitas fitur ini dalam konteks jenis hosting, serta harganya. Harga yang lebih tinggi akan memberi Anda lebih banyak fitur berskala. Misalnya, jika Anda mendapatkan penyimpanan 100 GB pada paket yang lebih rendah, ruang disk harus lebih besar pada paket berikutnya yang lebih tinggi.

Pengguna tertentu mungkin juga tertarik dengan fitur tertentu. Misalnya, pemilik bisnis yang berencana untuk meng-host toko online akan lebih memilih perusahaan yang menyediakan platform eCommerce seperti WooCommerce dan PrestaShop. Oleh karena itu, penelitian kami tentang fitur dilakukan berdasarkan sudut pandang yang berbeda .

Dukungan Pelanggan #5

Sebagai aturan praktis, setiap perusahaan hosting yang tidak memiliki dukungan pelanggan 24/7 bukanlah penyedia yang dapat diandalkan dalam buku kami . Mereka tidak harus menawarkan layanan dukungan 24/7 ini di semua saluran, tetapi mereka harus dapat diakses 24/7 setidaknya di salah satu saluran – telepon, email, obrolan langsung.

Penyedia dengan dukungan 24/7 365 di semua saluran ini mencetak poin utama. Kami menguji saluran ini untuk mengonfirmasi apakah saluran tersebut memang tersedia 24/7. Kami juga memeriksa waktu respons.

Kami telah menemukan bahwa banyak pengguna suka menggunakan bagian basis pengetahuan. Memiliki bagian ini tidak cukup, itu harus komprehensif dan mencakup masalah yang paling umum. Pengguna dapat mengikuti panduan untuk memecahkan masalah sendiri sebelum menghubungi dukungan pelanggan.

#6 Harga

Meskipun meng-hosting situs web adalah investasi yang berharga, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya banyak . Selain itu, jumlah yang Anda bayarkan harus sesuai dengan harapan Anda dalam hal fitur yang dapat Anda akses.

Kami berusaha untuk memberikan audiens kami penyedia hosting web paling terjangkau di luar sana. Jika host web murah tetapi menyediakan layanan berkualitas buruk, mereka tidak akan masuk dalam daftar kami. Hanya karena murah tidak berarti kualitas harus dikompromikan.

Banyak pemilik situs web tidak menyadari tingginya tingkat pembaruan paket hosting mereka . Tarif perpanjangan bisa dua kali lipat pembayaran awal Anda, atau bahkan lebih. Untuk menghemat kengerian harga berulang yang mahal setelah kontrak pertama Anda berakhir, kami menggali untuk menemukan tarif pembaruan dari perusahaan hosting web ini .

Kami menyarankan pembaca kami untuk mendapatkan kontrak terpanjang untuk menghemat biaya. Jangka waktu tiga tahun akan selalu lebih murah daripada jangka waktu dua tahun. Membayar untuk jangka waktu dua tahun juga akan menyelamatkan Anda dari biaya tambahan yang terkait dengan paket tahunan. Namun, jika Anda tidak menyukai komitmen jangka panjang, Anda dapat menggunakan siklus penagihan yang lebih pendek.

Kesimpulan

Seperti bisnis lainnya, banyak perusahaan web hosting bisa sangat menjanjikan dan rendah dalam memenuhi harapan. Inilah sebabnya kami melakukan riset web hosting untuk menyaring yang terbaik dari rata-rata. Kami menghemat uang dan waktu yang Anda habiskan untuk mencoba berbagai platform sebelum akhirnya menemukan apa yang cocok untuk Anda.