Cara menjalankan toko perlengkapan rumah terbaik dengan WooCommerce

Diterbitkan: 2016-06-03

Kita semua pernah mendengarnya sebelumnya: “tidak ada tempat seperti rumah.” “Rumah” berarti sesuatu yang berbeda bagi kita semua; bagi sebagian dari Anda pemilik toko, ini lebih dari sekadar tempat untuk beristirahat — ini juga bisnis Anda.

Jika Anda menjual furnitur, dekorasi dinding, atau aksesori interior atau eksterior lainnya dengan WooCommerce — atau berencana untuk memulai — ada beberapa tip khusus yang harus Anda ikuti untuk membedakan toko Anda dari yang lain. Anda sudah tahu bahwa produk Anda adalah yang terbaik, jadi desain toko dan pengalaman pelanggan Anda harus sama bagusnya .

Dari beranda yang menentukan bisnis hingga opsi pemfilteran hingga ekstensi yang kuat, inilah cara Anda dapat membawa toko perlengkapan rumah yang didukung WooCommerce ke tingkat berikutnya, dan dengan ahli menunjukkan kepada pembeli Anda potensi rumah indah yang diisi dengan produk Anda.

Gunakan beranda Anda sebagai tempat untuk memperjelas niche Anda

Seperti yang kami sebutkan dalam posting terbaru kami tentang desain beranda yang terinspirasi industri, setiap toko menggunakan beranda mereka sedikit berbeda. Itu semua tergantung pada apa yang diharapkan pelanggan Anda, kebutuhan apa yang mereka nyatakan, dan bagaimana Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan yang mereka inginkan.

Untuk toko perlengkapan rumah, beranda Anda adalah tempat yang tepat untuk menambahkan “pernyataan misi” yang membuat ceruk pasar atau penawaran produk spesifik Anda menjadi sangat jelas . Ini memberi tahu pembeli bahwa mereka telah datang ke tempat yang tepat, dan bahwa Anda memiliki apa yang mereka cari, apakah itu sofa kulit berukuran besar atau bingkai foto kayu kecil.

Jarang ada toko di industri Anda yang menjual semuanya . Bahkan jika Anda tidak menjual jenis produk tertentu, seperti sofa atau bingkai, kemungkinan besar Anda masih memiliki ceruk pasar. Ambil toko Juliettes Interiors, misalnya:

Itu ada di sana di beranda:
Itu ada di beranda: "Perabotan Italia yang mewah."

Meskipun Juliettes menawarkan berbagai macam produk , mereka termasuk dalam kategori yang sama: furnitur mewah kelas atas yang diimpor dari Italia atau London.

Dengan membuat spesialisasi atau niche Anda jelas dari halaman pertama toko Anda, Anda dapat menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa Anda memiliki apa yang mereka inginkan — dan jika tidak, Anda akan menghemat waktu dan frustrasi mereka untuk melihat-lihat sebelum mereka pergi dengan marah. .

Anda dapat membuat niche Anda terlihat jelas di beranda Anda dengan menambahkan foto besar, “pernyataan misi” seperti yang kami sebutkan di atas, atau bahkan menggunakan bukti sosial. Untuk lebih banyak ide, lihat bagian perlengkapan rumah dari pos ini untuk mempelajari cara menyesuaikan beranda Anda agar sesuai dengan industri spesifik Anda.

Tambahkan banyak foto berkualitas tinggi

Memilih produk untuk rumah Anda bisa menjadi tugas yang sensitif. Pembeli ingin memastikan bahwa mereka mendapatkan barang dengan benar — bahwa gorden baru mereka akan cocok dengan sofa mereka, meja kopi akan pas, dan seterusnya.

Untuk beberapa industri, copywriting berkualitas tinggi adalah cara terbaik untuk menyampaikan detail produk; kopi, misalnya, sebagian besar terlihat sama dalam bentuk biji atau bubuk, tetapi rasa itulah yang diperhatikan pembeli (dan hanya dapat dipelajari melalui teks). Tetapi furnitur dan dekorasi lebih baik dilihat daripada yang dijelaskan, dan itu membuat fotografi berkualitas tinggi harus dimiliki untuk toko Anda .

Foto berkualitas tinggi membantu menghilangkan dugaan belanja - pertanyaan umum "apakah ini akan terlihat benar?" atau "apakah warna ini cocok?" akan dijawab sebelumnya.
Foto berkualitas tinggi membantu menghilangkan dugaan belanja – pertanyaan umum “apakah ini akan terlihat benar?” atau “apakah warna ini cocok?” akan dijawab sebelumnya.

Toko perlengkapan rumah biasanya mendapati bahwa mereka memerlukan beberapa foto dari setiap produk (termasuk varian warna dan ukuran) untuk menunjukkan kepada pelanggan dengan tepat bagaimana sesuatu akan terlihat di rumah mereka. Foto umum meliputi:

  • Produk seperti yang terlihat saat dirakit sepenuhnya atau diterapkan pada latar belakang netral
  • Sama seperti di atas, tetapi dari berbagai sudut atau menunjukkan detail penting yang mungkin terlewatkan
  • Produk saat tiba (dalam kemasan, belum dirakit, atau sebelum aplikasi jika wallpaper atau lantai)
  • Produk seperti yang terlihat dalam satu atau lebih lingkungan sampel

Kombinasi dari foto-foto ini biasanya cukup untuk memberi pembeli informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan tentang apakah produk tersebut tepat untuk mereka atau tidak.

Untuk detail penting yang tidak dapat disampaikan secara akurat atau lengkap melalui foto — misalnya, ukuran yang tepat, atau jumlah komponen yang diperlukan untuk perakitan — ini dapat didelegasikan ke poin-poin (mis. spesifikasi item) untuk memastikan tidak ada yang terlewat. . Terakhir, Anda dapat memesan bagian "Deskripsi Panjang" Anda untuk beberapa copywriting yang memberikan informasi lebih lanjut tentang cerita item, seperti di mana item itu dibuat, bagaimana jadinya, finishing atau tekstur apa yang digunakan, dan seterusnya.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menambahkan foto yang indah ke toko online Anda, lihat posting ini. Dan jika Anda berjuang dengan copywriting atau membuat deskripsi item yang sesuai, ini adalah artikel untuk Anda.

Tambahkan opsi pencarian dan pemfilteran untuk mempermudah menemukan item yang tepat

Terkadang pembeli Anda datang ke toko Anda dengan kebutuhan akan plat merah, tetapi berpikir mereka akan melihat-lihat sebentar saat berada di sana. Terkadang mereka tidak sabar dan hanya ingin tahu apakah Anda memiliki piring itu sekarang !

Memiliki beberapa opsi navigasi adalah cara terbaik untuk menyesuaikan dengan banyak pola pikir pelanggan yang berbeda ini, baik mereka meluangkan waktu atau terburu-buru. Dan untuk toko perlengkapan rumah, bahkan lebih penting lagi untuk memiliki penelusuran situs canggih yang memungkinkan pelanggan menemukan apa yang mereka cari dengan segera .

Apakah Anda memiliki apa yang dibutuhkan pelanggan? Jawab pertanyaan mereka dengan cepat dengan opsi pencarian dan pemfilteran.

Meskipun pencarian bawaan untuk WooCommerce cocok untuk banyak toko, jika Anda memiliki banyak produk, Anda mungkin ingin menambahkan beberapa opsi lagi. Ekstensi seperti Pencari Produk akan secara instan menambahkan lebih banyak opsi untuk pembeli, memungkinkan mereka dengan cepat mencari produk dalam kategori tertentu, dengan atribut yang dipilih (seperti warna atau ukuran), atau bahkan dalam kisaran harga tertentu.

Pilihan lain untuk menenangkan pelanggan adalah dengan menambahkan pemfilteran ke halaman kategori Anda . Pemfilteran memungkinkan pembeli untuk mempersempit item yang ditampilkan berdasarkan kriteria tertentu, misalnya menghapus produk yang mungkin tidak memenuhi preferensi warna atau anggaran mereka.

Lihat apa yang muncul saat Anda menelusuri toko CABLE DESIGN. Saat Anda mengunjungi bagian tertentu — katakanlah, kategori kamar tidur — Anda akan segera diberikan opsi untuk memfilter produk yang ditampilkan berdasarkan warna:

Memfilter berdasarkan warna? Ya silahkan. Kami pikir ini adalah fitur yang harus dimiliki untuk semua toko rumah.
Memfilter berdasarkan warna? Ya silahkan. Kami pikir ini adalah fitur yang harus dimiliki untuk semua toko rumah.

Fitur ini dapat berguna apakah Anda memiliki banyak produk untuk disortir, atau hanya cenderung menemui pembeli yang sedang terburu-buru dan tidak ingin menelusuri. Either way, pemfilteran memungkinkan mereka langsung ke intinya, dan kami pikir itu harus dimiliki untuk toko jenis ini.

Pemfilteran memungkinkan pelanggan Anda langsung ke intinya, menjadikannya fitur yang harus dimiliki.

Klik Untuk Tweet

Untuk menambahkan pemfilteran ke toko WooCommerce Anda dengan cepat , coba widget navigasi berlapis — widget ini memanfaatkan atribut produk Anda yang sudah ada seperti warna, ukuran, dan bentuk untuk memungkinkan pembeli memfilter hasil dengan cepat. Hanya perlu beberapa menit untuk menyiapkan dan dapat ditambahkan ke area widget apa pun. Merayu!

Tambahkan tautan ke informasi pengiriman dan pengiriman di awal

Bergantung pada jenis barang rumah yang Anda jual, pengiriman mungkin merupakan… masalah yang rumit . Perlengkapan dapur? Gak ribet, tinggal tambahin bubble wrap ke boxnya. Meja dapur import dari kayu pinus solid? Ermmmm…

Pelanggan Anda pasti akan mengharapkan pengalaman pengiriman dan pengiriman yang berbeda, tetapi detail dari pengalaman itu seharusnya tidak mengejutkan mereka . Anda seharusnya tidak pernah mengalami situasi di mana Anda menelepon untuk menjadwalkan pengiriman truk atau sesi perakitan furnitur dan mendengar kata-kata "tetapi saya pikir itu akan datang dalam kotak!"

Toko perlengkapan rumah adalah di antara sedikit yang benar- benar harus memiliki tautan ke pengiriman, pengiriman, dan bahkan informasi pengembalian di area navigasi utama mereka. Pembeli Anda akan ingin mempelajarinya sebelum melakukan pembelian, dan Anda harus membuat proses menemukan informasi itu semudah dan secepat mungkin.

Selain itu, Anda harus mempertimbangkan untuk meminta atau bahkan meminta pelanggan membaca informasi pengiriman Anda sebelum mereka melakukan pembelian . Anda selalu dapat mengedit alur pembayaran untuk menambahkan bidang dan menautkan ke persyaratan ini jika Anda ingin memastikan hal ini terjadi, atau Anda merasa informasinya terlewatkan.

Coba ekstensi WooCommerce ini untuk membangun toko perlengkapan rumah yang luar biasa

Terakhir, ada beberapa ekstensi WooCommerce spesifik yang kami sarankan untuk dicoba jika Anda berada di industri ini. Ekstensi yang dipilih sendiri ini akan membuat produk Anda terlihat lebih baik, membantu pelanggan Anda menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat, dan memberi Anda sedikit keunggulan atas pesaing Anda yang sangat ingin Anda temukan.

Coba ini untuk ukuran:

  • Pengiriman Pesanan WooCommerce — Biarkan pelanggan memilih tanggal pengiriman terbaik untuk mereka saat checkout — ideal untuk barang besar, layanan perakitan furnitur, atau apa pun yang mahal yang mungkin memerlukan tanda tangan.
  • Variasi Swatch dan Foto — Dengan ekstensi ini, Anda dapat mengganti variasi drop-down dengan swatch warna atau thumbnail dari produk Anda yang sebenarnya , sehingga memudahkan pembeli untuk melihat dan memilih item tertentu yang mereka inginkan.
  • Kalkulator Harga Pengukuran — Jual pelapis dinding atau lantai? Yang satu ini wajib dimiliki . Biarkan pelanggan menghitung jumlah produk yang mereka butuhkan untuk menutupi ruang mereka, ditambah menampilkan total biaya dalam satu area.
  • Dokumen Produk — Jika furnitur Anda memerlukan perakitan, tambahkan instruksi atau panduan langsung ke halaman produk Anda sehingga pembeli dapat mengunduh apa yang mereka butuhkan baik sebelum atau setelah pembelian. (Bonus: hemat kertas dengan menyimpan semua instruksi Anda secara online!)
  • Pengaya Keranjang — Jika seseorang membeli rak, pastikan mereka tidak melupakan tanda kurungnya! Tambahkan saran untuk produk yang muncul di keranjang belanja , mencegah pelanggan Anda melupakan apa pun yang mungkin mereka inginkan atau butuhkan.
  • Bundel Produk — Berikan diskon kepada pembeli untuk membeli empat kursi dengan meja, cetakan dengan bingkai, atau kombinasi lain apa pun yang Anda impikan. Tambahkan dan konfigurasikan bundel khusus dan saksikan penjualan Anda meningkat!

Dengan WooCommerce, Anda dapat menunjukkan kepada pelanggan Anda potensi untuk rumah indah mereka sendiri

Membuat toko barang-barang rumah tangga yang menginspirasi dengan WooCommerce membutuhkan waktu dan dedikasi, tetapi menurut kami ini sebenarnya menyenangkan! Di antara foto-foto indah di beranda Anda, ekstensi luar biasa yang sesuai dengan industri Anda, dan opsi yang ditambahkan untuk membuat menemukan bagian yang sempurna itu sedikit lebih mudah, kami tahu Anda dapat membuat sesuatu yang benar-benar istimewa yang menunjukkan kepada pelanggan Anda potensi untuk menciptakan ruang yang luar biasa dengan bantuanmu.

Punya pertanyaan tentang menggunakan WooCommerce untuk menjual furnitur, dekorasi dinding, atau barang terkait rumah lainnya? Tinggalkan komentar di bawah dan kami akan menjawab Anda secepat kami bisa. Terima kasih banyak telah membaca!

Bacaan yang direkomendasikan:

  • Praktik terbaik untuk menampilkan variasi produk Anda
  • 5 hal pertama yang harus disesuaikan di WooCommerce
  • Cara mendapatkan gambar produk yang dimuat dengan cepat dan tampak fantastis