7 Tips Untuk Membangun Situs Web dengan Konversi Tinggi
Diterbitkan: 2021-08-31Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin selalu mencari cara untuk meningkatkan laba Anda. Ini berarti Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda mengamankan banyak konversi.
Pada artikel ini, kami akan menjelaskan bagaimana Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda dengan membangun situs web Anda dengan cara yang benar. Mari kita mulai.
Pastikan Halaman Inti Anda Dioptimalkan Dengan Kata Kunci Terbaik
Sangat penting bahwa Anda menargetkan kata kunci yang tepat dengan salinan situs web Anda. Ini akan memastikan bahwa peringkat situs web Anda untuk kueri yang tepat di mesin telusur, membantu Anda menjangkau orang yang tepat dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Ini berarti Anda harus mengoptimalkan halaman inti Anda dengan kata kunci yang paling tepat — ini termasuk kategori, layanan, dan halaman produk Anda.
Jadi, inilah saatnya untuk melakukan riset kata kunci. Buka alat penelitian kata kunci seperti Google Keyword Planner dengan daftar kata dan frasa yang terkait dengan bisnis Anda.
Masukkan mereka ke dalam perencana, dan Google akan menawarkan Anda daftar kata kunci berdasarkan daya saingnya, atau seberapa sulit peringkatnya, dan rata-rata volume pencarian bulanannya.
Menenun kata kunci ini ke dalam salinan Anda, judul Anda, header Anda, dan sejenisnya.
Ini akan membantu meningkatkan pengoptimalan mesin pencari (SEO) Anda dan menarik lebih banyak pengunjung situs web yang relevan yang akan tertarik untuk membeli produk Anda!
butuh lebih banyak bantuan? Lihatlah beberapa layanan penelitian kata kunci yang ditawarkan oleh Loganix — kami dapat membantu Anda mengoptimalkan halaman inti Anda, menulis konten yang ramah SEO, dan banyak lagi.
Mari kita lihat beranda yang dioptimalkan dengan baik untuk mendapatkan inspirasi.
Wayfair, pengecer furnitur, memiliki serangkaian halaman kategori yang dioptimalkan dengan baik. Di halaman furnitur luar ruang mereka, misalnya, mereka mengintegrasikan kata kunci ke dalam salinan tentang semua jenis produk yang berbeda yang mereka tawarkan.
Orang yang menelusuri pencahayaan luar ruang, dekorasi luar ruang, perabotan luar ruang, dan sejenisnya mungkin akan diarahkan ke Wayfair dari penelusuran Google sebagai hasilnya.
Ini memudahkan pengunjung situs web, karena mereka dapat dengan cepat menemukan produk pilihan mereka.
Di situs web Anda, pastikan untuk memasukkan kata kunci ke dalam halaman kategori Anda — ini dapat memastikan bahwa orang yang tepat diarahkan ke situs web Anda, yang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan.
Maksimalkan Beranda Anda
Banyak perusahaan fokus pada pengoptimalan halaman layanan dan produk mereka, serta konten mereka, tetapi lalai menggunakan strategi ini untuk beranda mereka.
Beranda Anda seperti etalase situs web Anda — sering kali merupakan halaman yang pertama kali dikunjungi orang, artinya Anda harus berusaha keras untuk memperbaikinya jika ingin mendapatkan lebih banyak konversi.
Di beranda Anda, hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah memastikan semudah mungkin bagi orang untuk mengambil langkah berikutnya.
Anda dapat melakukan ini dengan menyediakan alat pencarian yang canggih, mengarahkan orang ke arah yang benar dengan ajakan bertindak yang kuat, atau memudahkan orang untuk menghubungi Anda dengan pertanyaan atau masalah.
Mari kita lihat beberapa situs web yang memiliki beranda yang dioptimalkan dengan baik.
My Visa Source, sebuah firma hukum imigrasi, memiliki beranda yang dioptimalkan dengan sangat baik. Langsung saja, jelas bagi pengunjung situs web tentang bisnis ini — Sumber Visa Saya dapat membantu Anda mengamankan visa ke Amerika dan Kanada.
Dari sana, sangat mudah untuk mengambil langkah berikutnya — jika pengunjung ingin mempelajari lebih lanjut, mereka cukup mengklik tombol tujuan yang relevan. Jika tidak, mereka dapat membuat panggilan telepon ke kantor yang sesuai.
Di situs web Anda, pastikan Anda menawarkan beberapa cara bagi pelanggan untuk mengambil langkah berikutnya dengan bisnis Anda — ini dapat membantu meningkatkan konversi.
Bizango, agensi desain dan pemasaran digital yang berbasis di Seattle, juga memanfaatkan berandanya sebaik mungkin. Mereka menguraikan layanan berbeda apa yang mereka tawarkan, memberikan contoh pekerjaan mereka, dan banyak lagi.
Gulir cepat melalui garis besar hampir semua yang perlu diketahui seseorang tentang bisnis dan dapat membuat pengunjung situs web baru tertarik.
Di bagian bawah halaman, ada juga formulir kontak di mana pembaca dapat dengan cepat dan mudah mengisi informasi mereka untuk mengambil langkah selanjutnya dengan Bizango.
Di situs web Anda, pastikan untuk menggunakan beranda Anda untuk memberi tahu pengunjung apa yang Anda lakukan dan seberapa baik Anda melakukannya, serta memberi mereka cara untuk mengambil langkah selanjutnya bersama Anda — ini akan menghasilkan lebih banyak penjualan!
Tampilkan Ulasan Pelanggan untuk Menunjukkan Anda Dapat Dipercaya
Orang-orang cenderung mempercayai rekomendasi dari mulut ke mulut daripada pemasaran, jadi ada baiknya untuk meminta testimoni dan ulasan pelanggan Anda yang dapat Anda publikasikan di situs web Anda.
Ini akan menunjukkan bahwa Anda telah melakukan pekerjaan yang baik untuk pelanggan Anda di masa lalu dan akan membangun rasa percaya dengan klien baru.
Jika Anda menjalankan bisnis berbasis layanan, mungkin bermanfaat untuk menjangkau klien dan meminta mereka untuk meninjau secara pribadi.
Bisnis berbasis layanan seringkali lebih baik dilayani oleh testimonial dan ulasan yang lebih panjang; tanyakan klien masa lalu Anda secara pribadi apakah mereka bersedia menulis kutipan atau diwawancarai untuk situs web Anda.
Ini akan menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa Anda memiliki hubungan positif dengan klien Anda sebelumnya.
Jika Anda menjalankan bisnis berbasis produk, ulasan bintang adalah cara yang baik untuk membantu pengunjung situs web Anda membandingkan berbagai produk Anda secara langsung. Untuk mengamankan ulasan ini, pertimbangkan untuk mengirimkan email pasca pembelian untuk meminta ulasan.
Sebagai insentif, Anda dapat menawarkan diskon kecil untuk memastikan bahwa mereka memberikan ulasan. Melihat Anda memiliki peringkat bintang yang tinggi dapat membantu mendorong calon pelanggan untuk melakukan pembelian.
Mari kita lihat beberapa contoh bisnis yang menggunakan strategi ini untuk mendapatkan inspirasi.
iCASH Canada, penyedia layanan keuangan, menampilkan ulasan di halaman layanan pinjaman langsung mereka.
Seperti yang Anda lihat, iCASH tidak hanya menyoroti merek terkemuka yang merekomendasikan layanan mereka, tetapi mereka mencatat bahwa 4,9 dari 5 pelanggan akan merekomendasikan layanan ini kepada teman dan mereka memiliki peringkat bintang 5.
Ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pengunjung situs web dengan cepat bahwa iCASH adalah penyedia layanan keuangan tepercaya. Di situs web Anda, pertimbangkan untuk menyusun jenis statistik ini untuk meningkatkan konversi dan membangun kepercayaan.
Grace Themes melakukan hal serupa di halaman layanan mereka untuk templat situs web WordPress mereka. Di bagian bawah halaman, ada serangkaian ulasan dari pelanggan yang puas yang menguraikan apa yang mereka beli dan mengapa mereka sangat senang dengan apa yang dikirimkan.
Di situs web Anda, pastikan ulasan Anda sangat mudah ditemukan oleh pengunjung situs web — ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan!
Pimpin Orang Melalui Saluran Penjualan Anda Dengan Ajakan Bertindak yang Kuat
Ajakan bertindak, atau CTA, adalah kata atau frasa, biasanya dipisahkan oleh tombol, yang memberi tahu pengunjung situs web apa yang harus dilakukan selanjutnya. Ini adalah bagian yang sangat penting dari desain web Anda! “Daftar”, “mulai uji coba”, dan “tambahkan ke troli” adalah contoh CTA yang sederhana namun efektif.
Terkadang, pelanggan hanya perlu diberi tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya dan memiliki CTA yang kuat dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi dan mendorong pelanggan melalui saluran penjualan.
Berikut adalah beberapa tip untuk membuat CTA yang kuat:
- Gunakan kata kerja yang kuat
- Buat mereka menonjol dengan warna yang kontras
- Manfaatkan emosi dan rasa takut ketinggalan
- Beri audiens alasan untuk mengklik CTA Anda, seperti dengan menawarkan diskon atau uji coba gratis
Mari kita lihat situs yang memiliki CTA kuat untuk mendapatkan inspirasi.
Edith Cowan University, universitas online yang berbasis di Australia, memiliki CTA yang bagus di halaman web mereka untuk program Master of Cyber Security mereka.
Di sebelah kanan halaman, Anda dapat melihat betapa mudahnya mengambil langkah berikutnya dengan ECU — cukup masukkan informasi Anda untuk mengunduh panduan kursus.
CTA di sini mengatakan "unduh panduan kursus" dan dilampirkan ke formulir di mana pembaca dapat memberikan minat dan detail kontak mereka.
Itu tidak hanya memberi insentif kepada pengguna untuk mengambil langkah berikutnya dengan ECU, tetapi juga memberikan informasi kontak berharga kepada universitas yang dapat mereka gunakan untuk tetap berhubungan..
Di situs web Anda, mungkin berguna untuk meniru ini — tawarkan sesuatu seperti panduan gratis atau eBuku dan lampirkan ke CTA. Ini akan menonjol dan menghasilkan lebih banyak konversi.
Tambahkan Blog & Publikasikan Konten Berguna yang Akan Disukai Audiens Anda
Membuat konten yang bermanfaat dapat meningkatkan SEO Anda, mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, membangun kepercayaan dengan pelanggan, dan pada akhirnya mendapatkan lebih banyak penjualan.
Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menambahkan artikel bermanfaat ke blog Anda. Check-in dengan tim layanan pelanggan Anda dan lihat apakah ada pertanyaan atau masalah yang sering mereka dapatkan, misalnya.
Mendasarkan konten Anda pada pertanyaan atau poin nyeri ini akan menunjukkan bahwa Anda memahami audiens Anda dan membangun kepercayaan.
Plus, ini adalah cara yang bagus untuk menghasilkan ide-ide bermanfaat untuk artikel blog!
Mari kita lihat beberapa situs web yang telah menerbitkan konten bermanfaat di blog mereka untuk mendapatkan inspirasi.
FreshBooks, program perangkat lunak akuntansi online, memiliki artikel yang sangat membantu tentang cara menulis surat faktur. Artikel ini mencakup apa yang harus disertakan dalam surat, bagaimana memformatnya, dan banyak lagi.
Ini adalah artikel bermanfaat yang dapat mendorong pengunjung situs web untuk mengunduh templat faktur gratis atau berlangganan perangkat lunak akuntansi mereka.
Di situs web Anda, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat membuat konten bermanfaat yang menjual produk atau layanan Anda. Ini cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru!
Blue Apron, layanan berlangganan paket makanan, melakukan hal serupa di blog mereka.
Mereka memiliki serangkaian resep bermanfaat dan panduan cara untuk membantu pelanggan mereka menjadi koki yang lebih baik. Artikel khusus ini membahas manfaat menggunakan gosok dan bumbu untuk memanggang dan menawarkan resep cepat untuk keduanya.
Jika orang mencari jenis konten ini secara online dan mereka menemukan situs web Blue Apron, mereka mungkin tertarik dengan layanan paket makanan mereka.
Di situs web Anda, pikirkan tentang konten bermanfaat apa yang dapat Anda berikan kepada calon pelanggan Anda untuk meyakinkan mereka agar memulai dengan produk Anda.
Pastikan Sangat Mudah Bagi Orang Untuk Menghubungi Anda
Jika calon pelanggan memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, mereka pasti ingin menghubungi Anda. Jika sulit untuk melakukan ini, mereka cenderung pergi tanpa melakukan pembelian. Jadi, pastikan untuk menyediakan beberapa opsi kontak dan membuatnya mudah diakses!
Ada banyak jenis saluran layanan pelanggan yang dapat Anda gunakan, tetapi Anda tidak perlu menerapkan semuanya! Email, telepon, pesan langsung, dan DM media sosial adalah berbagai jenis saluran yang dapat Anda gunakan.
Meskipun demikian, basis pelanggan Anda mungkin lebih tertarik pada beberapa saluran ini daripada yang lain, jadi pertimbangkan untuk mensurvei pelanggan Anda untuk melihat apa yang mereka sukai.
Anda mungkin menemukan bahwa pelanggan yang lebih tua lebih suka layanan pelanggan telepon sementara pelanggan yang lebih muda lebih suka media sosial, misalnya.
Mari kita lihat contoh bisnis yang mengimplementasikan layanan dukungan pelanggannya dengan baik.
Misalnya, Four 19 Properties, agen real estat yang berbasis di Texas, memudahkan calon pelanggan untuk menghubungi.
Di halaman layanan penjualan rumah Dallas, misalnya, mereka memiliki formulir sederhana di mana pengunjung situs web dapat memasukkan informasi mereka dan mendapatkan penawaran tunai.
Seorang pembaca cukup memasukkan informasi mereka dan kemudian akan dihubungi oleh Four 19 Properties dengan penawaran tunai di rumah mereka.
Karena mudah digunakan dan jelas bagi pemirsa apa yang akan mereka dapatkan, ini dapat membantu menghasilkan lebih banyak konversi.
Full Spectrum Marketing, agen pemasaran yang berbasis di Ohio, melakukan hal serupa di halaman kontak mereka.
Mereka memiliki formulir sederhana yang mengumpulkan informasi kontak dasar pengguna dan pertanyaan umum mereka. Ini sangat memudahkan pengguna untuk menghubungi atau mengatur pertemuan dengan Pemasaran Spektrum Penuh.
Di situs web Anda, pertimbangkan untuk menggunakan formulir kontak seperti ini untuk menarik pelanggan Anda dan membuat mereka bertemu dengan Anda. Saat Anda menelepon mereka kembali, sentuhan yang dipersonalisasi akan membantu meyakinkan mereka untuk bekerja sama dengan Anda!
Di situs web Anda, pastikan halaman produk dan layanan Anda memudahkan pelanggan untuk menghubungi Anda — formulir yang jelas seperti ini akan membantu meningkatkan tingkat konversi Anda.
Pastikan Proses Checkout Anda Cepat & Mudah
Pengalaman checkout yang buruk adalah salah satu alasan terbesar pembeli meninggalkan troli mereka.
26% pelanggan mengatakan bahwa jika proses ini terlalu lama atau rumit, mereka cenderung pergi tanpa membeli. Untungnya, ada banyak strategi berbeda yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan halaman checkout Anda.
Berikut adalah beberapa tips yang akan membantu Anda mendapatkan halaman checkout Anda dengan benar:
- Izinkan checkout tamu, di mana pengguna tidak perlu membuat akun
- Menawarkan berbagai pilihan pembayaran
- Berikan desain yang ramah seluler
- Pamerkan bilah kemajuan sehingga pengguna tahu berapa banyak pekerjaan yang tersisa
- Jangan mengejutkan pelanggan dengan biaya baru
Menerapkan kiat-kiat ini dengan proses checkout Anda akan membantu pelanggan melewatinya lebih cepat dan tanpa kerumitan apa pun — ini akan membantu meningkatkan tingkat konversi Anda.
Ringkasan
Ada banyak cara untuk meningkatkan situs web Anda untuk mendapatkan lebih banyak konversi.
Dalam artikel ini, kami menguraikan bagaimana Anda dapat membuat konten, mengoptimalkan halaman inti Anda, meningkatkan proses checkout Anda, dan banyak lagi. Lihatlah situs web Anda dan lihat apa yang perlu diperbaiki!