Kembangkan Bisnis Desain Web Anda dengan Layanan Baru di tahun 2021

Diterbitkan: 2023-03-11

Dalam lanskap kompetitif saat ini, mengembangkan bisnis desain web Anda bisa jadi sulit karena Anda harus menghabiskan lebih banyak waktu, sumber daya, dan energi untuk menemukan (dan merayu!) klien baru tersebut. Anda melakukan ini dengan harapan mereka akan senang bekerja sama dengan Anda dan yang lebih penting, terus bekerja sama dengan Anda. Ini bisa tampak seperti tugas yang menakutkan dan menghabiskan banyak waktu untuk ditangani.

Untungnya, mengembangkan bisnis Anda dapat dicapai dengan beberapa cara berbeda. Anda dapat membuat program rujukan yang bermanfaat untuk meningkatkan rujukan, menemukan cara baru untuk menghasilkan pendapatan berulang untuk klien Anda saat ini, atau mempertimbangkan untuk menambahkan layanan baru ke bisnis Anda.

Seringkali layanan yang telah Anda tawarkan kepada klien satu kali adalah layanan yang dapat Anda tawarkan kepada semua klien baru dan yang sudah ada! Anda mungkin telah memikirkan tentang layanan apa yang bagus untuk ditambahkan ke bisnis Anda yang dapat membawanya ke tingkat berikutnya. Apa pun itu, Andalah yang paling memahami bisnis Anda dan mengetahui lebih baik daripada siapa pun tentang layanan apa yang dapat membantu Anda untuk terus berkembang. Artikel ini akan membantu Anda mempersempit layanan apa yang harus Anda tambahkan dan membuat langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk menambahkan layanan tersebut.

seorang pria dan seorang wanita melihat layar laptop sambil duduk di sofa abu-abu gelap

Berikut adalah layanan teratas untuk ditambahkan ke bisnis desain web Anda di tahun 2021:

  • Pemasaran konten
  • Strategi SEO
  • Aplikasi seluler
  • Laporan analitik
  • Produksi video
  • Konten media sosial
  • Konsultasi
  • Riset pemasaran atau kiriman
  • Menerima tamu

Buat Konten

Menurut Laporan bisnis desain web, layanan teratas yang dipertimbangkan sebagian besar materi iklan digital untuk ditambahkan ke bisnis mereka adalah strategi dan pembuatan konten. Pemasaran konten adalah pembuatan, publikasi, dan promosi konten web, yang biasanya dipantau sehingga hasilnya dapat dilacak, diukur, dan dalam hal ini dibagikan dengan klien.

Strategi konten

Strategi konten adalah layanan hebat untuk ditambahkan, terutama jika situs web klien Anda dapat memperoleh keuntungan dari memiliki blog untuk memberikan informasi yang lebih baik kepada pengunjung mereka atau untuk mengarahkan lebih banyak pengunjung ke situs dengan SEO organik. Pertimbangkan menyusun strategi konten untuk mereka. Bergantung pada pengetahuan klien Anda tentang pemasaran konten, ini mungkin layanan yang sangat berharga yang bahkan mungkin tidak mereka ketahui bahwa mereka membutuhkannya.

Pembuatan konten

Membuat konten mungkin tampak seperti tugas yang lebih besar untuk ditangani, tetapi kemungkinan besar jika Anda sudah dapat menavigasi ini untuk bisnis Anda sendiri, yang harus Anda lakukan hanyalah meniru dan menerapkannya ke klien!

Drew dari Funkhaus, biro desain web di Los Angeles, merekomendasikan penambahan strategi dan pembuatan konten sebagai layanan karena beberapa alasan.

“Apakah tujuannya adalah untuk membangun komunitas, meningkatkan pengenalan merek, mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi, atau meraih keunggulan kompetitif, keuntungan dari menyampaikan narasi yang konsisten dan mengembangkan persona digital yang berbicara langsung kepada audiens di seluruh platform sangat penting dalam lingkungan saat ini. ”

seorang wanita di ruang bata putih menuliskan beberapa pemikiran di buku catatan

Cara terbaik untuk memperkenalkan konten sebagai layanan adalah dengan klien baru! Funkhaus memiliki proses penjualan konten yang mulus sebagai layanan yang membantu mereka dan klien mendapatkan halaman yang sama.

“Ketika kami pertama kali duduk dengan calon klien, kami mengajukan satu pertanyaan sederhana… siapa merek Anda? Jika mereka ragu, atau tidak memiliki jawaban, kami tahu bahwa melakukan pendalaman dan mengembangkan etos merek yang menyuarakan perusahaan kepada khalayak internal dan eksternal adalah langkah pertama. Semuanya akan berputar dari dokumen itu; copywriting, posisi perusahaan, suara dan nada, dan strategi pemasaran konten dasar.”


Menerapkan Strategi SEO

Menambahkan strategi SEO mungkin hanya layanan yang dibutuhkan bisnis Anda tahun ini. Seperti yang Anda ketahui, pengoptimalan mesin telusur yang hebat dapat meningkatkan lalu lintas ke situs web. Jika dioptimalkan dengan benar dan efektif, pengunjung ini akan menjadi bagian dari audiens target Anda yang dapat menghasilkan lebih banyak prospek dan lebih banyak konversi untuk situs tersebut!

Jika Anda seorang desainer web, kemungkinan Anda sudah merancang dan membangun situs yang mungkin sudah dioptimalkan, jadi menambahkan SEO sebagai layanan bahkan mungkin bukan pekerjaan tambahan di pihak Anda! Klien mungkin sudah menyiapkan konten mereka untuk situs web baru mereka yang sedang Anda bangun. Namun, mungkin konten mereka tidak dioptimalkan untuk SEO, yang berarti mereka akan kesulitan menentukan peringkat di Google. Mereka mungkin tidak memahami SEO atau cara mengoptimalkan kata kunci, jadi ini adalah peluang yang sempurna untuk Anda!

seorang pria berdiri di meja di kedai kopi dan mengetik di laptop

Pastikan Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang cara mengoptimalkan situs WordPress untuk SEO. Kemudian, lakukan riset untuk melihat apa yang dikenakan pesaing Anda untuk SEO sebagai layanan untuk mencocokkan harga.

Ada lebih banyak cara untuk memastikan situs WordPress Anda dioptimalkan. Lihat pelajaran gratis ini di Akademi HubSpot untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengoptimalkan situs Anda.

Catatan: Jika Anda memerlukan bantuan untuk menjual layanan ini ke klien baru atau yang sudah ada, pastikan untuk menyebutkan bahwa layanan ini menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, yang dapat menjadi pembeda antara mendapatkan pelanggan atau kehilangan peluang. Selain itu, tanpa pengoptimalan yang tepat, pelanggan dan mesin telusur mungkin kesulitan menemukan situs mereka.


Kembangkan Aplikasi Seluler

Seluler menjadi semakin populer, yang berarti semakin banyak pengunjung yang mengandalkan ponsel mereka untuk mendapatkan informasi. Jika Anda menganggap diri Anda ahli pengkodean, mengembangkan aplikasi seluler adalah layanan yang sempurna untuk ditambahkan ke bisnis Anda. Meskipun ada sumber daya dan alat pemula di luar sana untuk membantu siapa pun membuat aplikasi, Anda akan menemukan kebanyakan orang akan melakukan outsourcing karena mereka tidak punya waktu untuk mempelajari keterampilan baru. Di situlah Anda masuk.

Karena seluler semakin populer, kebutuhan akan pengembang aplikasi seluler berbakat yang dapat membuat kode juga. Lakukan riset dan lihat berapa banyak pesaing lokal Anda yang menawarkan ini sebagai layanan dan berapa harga yang mereka kenakan untuk itu. Jika tidak ada dari mereka yang menawarkannya sebagai layanan, ini adalah peluang sempurna untuk menciptakan nilai jual unik antara Anda dan agensi lain.


Laporan Analitik Pasokan

Analitik dan data adalah beberapa laporan paling berharga untuk setiap pemilik bisnis, apa pun profesinya. Dari laporan ini, Anda dapat menemukan indikator yang jelas tentang apa yang berfungsi di situs dan apa yang tidak. Jika klien Anda sudah meminta Anda membuat situs baru untuk bisnis mereka, itu karena mereka peduli dengan lalu lintas dan pengunjung; dan jika mereka peduli dengan kedua hal tersebut, mereka (seharusnya!) peduli dengan laporan analitik.

Sebagai perancang web, ini bisa menjadi layanan hebat untuk ditambahkan bagi klien yang ingin melihat hasilnya dan melihat dampak situs terhadap klien potensial mereka. Jon di Cooperata, agen pengembangan web dan branding ceruk kecil, sangat merekomendasikan untuk menambahkan laporan analitik ke semua klien desain web.

seorang pria dan seorang wanita melihat layar desktop dalam pengaturan kantor terbuka

“Benar-benar tidak ada alasan untuk tidak menambahkannya. Menambahkan analitik seperti meminta pakar kontrol kualitas 24/7 memantau situs Anda. Anda benar-benar dapat membawa situs Anda ke level berikutnya. Analytics dapat membantu pemilik bisnis menentukan apakah situs web benar-benar menghasilkan penjualan atau menjangkau pelanggan yang tepat.”

Layanan ini mungkin tampak menakutkan jika Anda belum pernah mencoba analitik sebelumnya, tetapi jangan khawatir. Tim Jon memiliki beberapa saran untuk mereka yang baru mengenal ide tersebut, termasuk konsep outsourcing ke profesional.

“Kami merekomendasikan untuk bermitra dengan agensi atau profesional SEO yang mengetahui cara mengatur dan mengevaluasi analitik informasi yang tersedia. Analisis data terkadang bisa sangat kompleks. Rata-rata pemilik bisnis mungkin merasa sulit untuk memahami manfaat menggunakan analitik situs web, jadi temukan profesional yang mau mendidik analitik serta membantu mengelola prosesnya.”


Tawarkan Video

Produksi video adalah layanan satu kali yang bagus untuk ditambahkan ke bisnis Anda! Jika Anda sedang mencari layanan yang mudah untuk hubungan klien satu-dan-selesai, video itu. Mengapa? Karena klien yang mencari video biasanya menginginkan satu video untuk situs baru mereka, untuk akun media sosial mereka, atau karena alasan lain. Mereka mencari untuk mengalihdayakan keterampilan ini untuk memamerkan bisnis mereka dengan cara terbaik. Jika Anda memiliki keahlian videografi, gunakanlah!

Belum 100% percaya diri dengan keterampilan video Anda? Bukan masalah. Coba buat video untuk memasarkan bisnis Anda sendiri seperti yang Anda lakukan untuk klien. Ini memberi Anda beberapa pengalaman dan latihan. Kemudian, coba tawarkan produksi video ke klien yang lebih kecil dan lanjutkan dari sana.


Buat Konten Media Sosial

Media sosial, seperti ponsel, semakin populer setiap hari. Semakin banyak merek yang pindah ke media sosial untuk peluang kesadaran merek, iklan, dll. Ini adalah jendela peluang yang sangat besar, terutama jika klien yang bekerja sama dengan Anda cenderung kurang memahami media sosial.

Jika Anda sudah memiliki pengikut, kehadiran, dan keterlibatan yang kuat untuk merek atau bisnis Anda sendiri, ini adalah tempat awal yang bagus! Gunakan akun sosial Anda sendiri sebagai contoh saat Anda mulai menjual konten media sosial sebagai layanan. Jika Anda masih memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan untuk akun Anda sendiri, lakukan riset, sesuaikan strategi Anda, dan tingkatkan akun tersebut sebelum Anda mulai menjual konten media sosial sebagai layanan.

Pro-tip: Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan pendapatan berulang karena media sosial selalu aktif dan kebutuhan akan konten tidak pernah habis.


Pertimbangkan Konsultasi

Apakah Anda memiliki bidang (atau bidang!) keahlian tetapi tidak yakin apakah Anda memiliki waktu untuk menjalankan layanan tersebut untuk banyak klien? Konsultasi adalah pilihan yang sempurna!

tiga orang berkolaborasi dalam sebuah proyek sambil duduk di sofa biru

Anda dapat berkonsultasi di hampir semua topik. Untuk Evolve-Creative, mereka mengemas beberapa layanan yang mereka tahu klien mereka mungkin ingin berkonsultasi dan menawarkan paket lengkap seharga $149!

Berikut adalah layanan yang mereka sertakan dalam paket tersebut:

  • Merek
  • desain web
  • Strategi bisnis
  • Pembuatan ide untuk penjualan
  • Media sosial
  • Pemasaran
  • Perangkat lunak e-niaga
  • Peluang masa depan

Ada juga opsi konsultasi lain yang lebih sederhana. Pikirkan tentang konsultasi yang Anda rasa nyaman dan pertimbangkan untuk menambahkannya sebagai layanan.


Berikan Riset Pemasaran atau Hasil Kerja

Pemasaran adalah layanan yang sangat luas secara umum dan karena itu, banyak klien Anda mungkin bahkan tidak tahu harus mulai dari mana dalam hal pemasaran! HubSpot mendefinisikan pemasaran sebagai, “Proses membuat orang tertarik dengan produk atau layanan perusahaan Anda. Ini terjadi melalui riset pasar, analisis, dan memahami minat pelanggan ideal Anda.”

Sebagian besar, jika tidak semua, klien Anda memiliki kemiripan dengan strategi atau taktik pemasaran, tetapi mereka mungkin tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk melakukan penelitian agar lebih mengetahui siapa target pasar mereka, bagaimana perbandingan mereka dengan pesaing mereka, dan apa proposisi penjualan unik mereka. Ada banyak cara untuk menawarkan pemasaran sebagai layanan, tetapi saran saya adalah membuatnya sederhana: tawarkan riset pemasaran atau kiriman pemasaran.

sekelompok delapan karyawan melakukan brainstorming ide di papan tulis

Sisi riset pemasaran adalah peluang besar jika Anda seorang desainer web yang analitis, menyukai riset, dan senang menemukan jawaban atas masalah yang tidak terpecahkan. Ini juga merupakan peluang besar jika Anda tidak memiliki banyak waktu untuk mendedikasikan untuk membuat hasil pemasaran ketika satu atau banyak klien membutuhkannya.

Saya tahu penelitian bukanlah keahlian semua orang, jadi mungkin pemasaran email atau desain grafis lebih mempercepat Anda. Ini bisa cocok untuk klien yang membutuhkan beberapa materi pemasaran untuk acara tertentu atau grand opening yang mereka adakan.

Apakah Anda memilih untuk menawarkan riset pemasaran atau kiriman, Anda harus mengetahui kekuatan Anda dan belajar bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda sendiri.


Manfaatkan Mitra Hosting Anda dengan Menawarkan Hosting

Salah satu layanan favorit klien kami adalah menawarkan hosting kepada klien mereka . Mengapa? Karena itu pekerjaan minimal di pihak mereka dan seringkali klien tidak tahu bahwa WP Engine berada di belakang layar. Ini juga bagus untuk menghasilkan lebih banyak uang dengan menambahkan hosting sebagai salah satu layanan dalam rencana pemeliharaan! Anda dapat mendekati ini dengan beberapa cara berbeda.

seorang pria yang memakai topi bisbol bekerja di depan laptop

Anda dapat menjual kembali hosting dan menagih lebih dari penyedia hosting Anda. Katakanlah penyedia hosting Anda menagih Anda $25/bulan untuk situs itu. Anda dapat menagih klien Anda $45/bulan dan mengantongi uang ekstra itu sebagai penghasilan tambahan untuk bisnis Anda sendiri. Beberapa penyedia hosting bahkan memiliki program khusus untuk mendukung model ini, seperti Program Mitra Agensi WP Engine. Ini membuatnya sangat mudah untuk menguangkan penghasilan tambahan ini dan memberikan layanan hebat untuk klien Anda!

Cara lain untuk mendekati ini adalah menambahkan hosting ke bundel yang lebih besar.

Misalnya, Anda dapat menyertakan semua layanan ini dalam satu paket dan menagih klien Anda $125/bulan:

  • Menerima tamu
  • Migrasi
  • Cadangan
  • Pemulihan cadangan
  • Pembaruan WordPress
  • Sertifikasi SSL

Ada beberapa cara untuk menambah dan menjual hosting sebagai layanan. Ketahui apa yang biasanya diminta klien Anda yang belum ada dalam daftar layanan Anda dan pertimbangkan untuk menggabungkannya dengan hosting untuk menciptakan pendapatan berulang yang masuk untuk bisnis Anda.

Cara lain untuk menciptakan pendapatan masuk yang stabil adalah dengan menambahkan paket pemeliharaan WordPress ke bisnis Anda. Paket pemeliharaan WordPress adalah cara yang bagus untuk mendapatkan pendapatan berulang, membangun hubungan Anda dengan klien saat ini, dan menenangkan pikiran Anda saat mencari klien baru.


Kesimpulan

Apa pun layanan yang Anda putuskan untuk ditambahkan ke bisnis Anda tahun ini, semua ini akan menjadi layanan hebat untuk ditambahkan ke klien baru dan bahkan yang sudah ada! Lakukan penelitian untuk memastikan Anda menjual dan memasarkan layanan baru dengan harga bersaing, percaya diri dan uji promosi penjualan Anda untuk layanan baru pada klien baru yang lebih kecil terlebih dahulu, dan saksikan pendapatan baru mengalir dalam bisnis Anda.

Memiliki layanan hebat yang telah Anda tambahkan ke bisnis Anda yang tidak terdaftar? Komentar dibawah!