Apakah Google Terjemahan Bagus untuk Penggunaan Bisnis? 4 Pro dan 2 Kontra

Jika Anda seperti saya, Anda mungkin cukup familiar menggunakan Google Terjemahan untuk penggunaan pribadi. Google Terjemahan memudahkan penerjemahan situs web, teks, dokumen, dan lainnya, yang sangat bagus untuk menavigasi dunia multibahasa.

Namun bagaimana dengan menggunakan Google Terjemahan untuk bisnis? Apakah Google Terjemahan masih merupakan pilihan yang baik untuk bisnis yang perlu menerjemahkan situs web, dokumen, komunikasi pelanggan, dan sebagainya?

Dalam postingan ini, kita akan menggali pertanyaan tersebut secara mendetail, dengan melihat pro dan kontra menggunakan Google Terjemahan untuk bisnis dan kewirausahaan.

Kami akan mulai dengan pengenalan singkat tentang berbagai cara yang mungkin diinginkan oleh bisnis untuk menggunakan Google Terjemahan. Kemudian, kami akan membahas empat kelebihan dan dua kekurangan, untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat.

Sebagai penutup, kami akan membagikan panduan singkat tentang bagaimana Anda dapat menggunakan Google Terjemahan untuk menerjemahkan situs web bisnis Anda sendiri.

Bagaimana Bisnis Dapat Menggunakan Google Terjemahan?

Memikirkan apa yang ingin Anda capai dengan Google Terjemahan akan membantu Anda mengetahui apakah kelebihannya lebih besar daripada kekurangannya untuk kasus penggunaan bisnis spesifik Anda.

Jadi, sebelum kita membahas pro dan kontra, mari kita lihat beberapa cara paling umum yang dapat dilakukan bisnis untuk menggunakan Google Terjemahan.

Terjemahan Situs Web

Jika Anda ingin menawarkan situs web bisnis Anda dalam berbagai bahasa, Anda dapat menggunakan Google Terjemahan untuk menerjemahkan sebagian atau seluruh konten situs web Anda secara otomatis.

Hal ini tidak hanya memudahkan audiens multibahasa untuk menggunakan situs web Anda, tetapi juga dapat memberikan manfaat pemasaran bagi bisnis Anda, seperti membantu Anda menentukan peringkat konten terjemahan di Google melalui SEO multibahasa.

Bergantung pada cara Anda membuat situs web, Anda bahkan mungkin dapat mengintegrasikan Google Terjemahan langsung ke situs web Anda, sehingga Anda tidak perlu menyalin dan menempelkan konten secara manual ke Google Terjemahan.

Misalnya, jika Anda membangun situs web bisnis dengan WordPress, Anda dapat menggunakan plugin TranslatePress untuk secara otomatis menerjemahkan semua konten situs Anda dengan Google Translate API dan kemudian mengelola terjemahan tersebut melalui editor visual seperti ini:

Pengguna situs Anda juga akan dapat dengan mudah beralih antar bahasa menggunakan pengalih bahasa frontend, yang dapat Anda lihat di sudut kanan bawah tangkapan layar di atas.

Terjemahan Dokumen dan Gambar

Bisnis Anda mungkin bergantung pada banyak dokumen, baik itu dokumen yang Anda buat atau dokumen yang Anda terima dari pihak ketiga.

Dengan Google Terjemahan, Anda dapat menerjemahkan dokumen dan gambar dengan mengunggah file secara langsung atau menggunakan API Google Terjemahan, yang sangat memudahkan banyak bisnis.

Google Terjemahan tidak menawarkan aplikasi terjemahan desktop seperti DeepL, tetapi Anda masih dapat dengan mudah menerjemahkan dokumen melalui antarmuka web.

Komunikasi Pelanggan

Jika Anda memiliki basis pelanggan multibahasa, Anda dapat menggunakan Google Terjemahan untuk menerjemahkan berbagai jenis komunikasi pelanggan, seperti email dan postingan media sosial.

Hal ini memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan dalam berbagai bahasa tanpa perlu menyewa tim pemasaran multibahasa.

Berhati-hatilah dalam menggunakan Google Terjemahan untuk komunikasi pelanggan yang sangat sensitif – kita akan membicarakan hal ini lebih lanjut sebentar lagi.

Keuntungan Menggunakan Google Terjemahan untuk Bisnis

Kini setelah Anda memahami bagaimana bisnis Anda dapat menggunakan Google Terjemahan, mari kita mulai dengan melihat beberapa keuntungan menggunakan Google Terjemahan untuk bisnis.

Kemudian, di bagian selanjutnya, kami juga akan membahas beberapa potensi kelemahan penggunaan Google Terjemahan untuk kewirausahaan dan bisnis.

Lebih Cepat Dari Terjemahan Manusia

Salah satu keuntungan terbesar Google Terjemahan adalah kecepatan dan skala yang memungkinkan Anda menerapkan terjemahan untuk bisnis Anda.

Saat Anda menggunakan Google Terjemahan, terjemahan Anda akan segera diperoleh kembali, yang berarti tidak perlu menunggu penerjemah manusia melakukan pekerjaan untuk Anda. Ini bisa sangat membantu jika Anda memiliki tenggat waktu yang ketat untuk proyek terjemahan yang harus Anda selesaikan.

Selain kecepatan, tidak ada batasan pada skala terjemahan Anda. Baik Anda menerjemahkan 100 kata atau satu juta kata (atau 100 dokumen), Anda tetap dapat menyelesaikan pekerjaan secara instan.

Anda dapat mencoba mengatasi hambatan dalam hal kecepatan dan/atau skala dan terjemahan manusia dengan meningkatkan ukuran tim penerjemahan manusia Anda. Namun, hal itu dengan cepat membawa kita pada keuntungan besar lainnya dalam menggunakan Google Terjemahan untuk bisnis Anda…

Lebih Murah Dari Terjemahan Manusia

Selain lebih cepat dibandingkan penerjemah manusia, Google Terjemahan juga jauh lebih murah – atau bahkan gratis untuk kasus penggunaan Anda.

Menyewa layanan terjemahan profesional berkualitas atau penerjemah lepas bisa memakan biaya yang mahal, terutama untuk proyek penerjemahan besar ( seperti menerjemahkan semua konten situs web bisnis Anda ).

Bahkan proyek skala kecil hingga menengah dapat dengan mudah menghabiskan biaya ribuan dolar jika Anda melakukan outsourcing terjemahan ke manusia.

Sebaliknya, penggunaan antarmuka berbasis web Google Terjemahan gratis, yang mungkin merupakan semua yang Anda perlukan untuk kasus penggunaan bisnis kecil tertentu ( misalnya terjemahan dokumen sesekali ).

Meskipun Anda perlu menggunakan Google Translate API, masih ada paket gratis yang memungkinkan Anda menerjemahkan hingga 500.000 karakter per bulan secara gratis ( sekitar 100.000 kata ).

Jika Anda perlu melampaui batas bulanan tersebut, biaya penggunaan berbayar hanya $20 per satu juta karakter.

Atau, untuk penerjemahan dokumen melalui API, Anda hanya akan membayar $0,08 per halaman dokumen, yang jauh lebih murah daripada yang Anda bayarkan untuk penerjemah manusia.

Cukup Akurat untuk Sebagian Besar Kasus Penggunaan

Meskipun Google Terjemahan telah meningkat pesat selama beberapa tahun terakhir, Google Terjemahan masih belum 100% akurat dalam hal terjemahan. Meskipun demikian, ini cukup akurat untuk banyak kasus penggunaan bisnis.

Sebagian besar dari hal ini berasal dari perubahan pendekatan yang diterapkan Google pada tahun 2016, beralih dari sistem terjemahan kata demi kata yang lebih lama ke pendekatan Google Neural Machine Translation yang baru, yang menerjemahkan arti seluruh kalimat. Pendekatan ini memungkinkan Google menghasilkan terjemahan yang lebih akurat dan terdengar alami.

Akurasi pastinya akan bergantung pada bahasa spesifik tempat Anda menerjemahkan.

Misalnya, karena bahasa Inggris/Spanyol adalah kombinasi bahasa yang populer, maka akurasinya sangat baik – akurasi 92-94% menurut beberapa penelitian terkenal.

Namun, pasangan bahasa yang kurang umum bisa jadi kurang akurat.

Kecuali jika kasus penggunaan Anda memerlukan akurasi 100% sempurna ( yang hanya dapat dicapai dengan terjemahan manual oleh manusia ), maka Google Terjemahan sering kali cukup baik untuk sebagian besar kasus penggunaan bisnis.

Untuk melihat lebih dalam pertanyaan ini, Anda dapat melihat postingan lengkap kami tentang akurasi Google Terjemahan.

Mudah Diintegrasikan Melalui Cloud Translation API

Banyak orang mengetahui Google Terjemahan karena antarmuka berbasis webnya yang terlihat seperti ini:

Anda dapat memasukkan beberapa teks atau mengunggah dokumen dan mendapatkan terjemahannya langsung di browser web Anda.

Namun, Anda juga dapat mengakses terjemahan Google Terjemahan melalui Google Cloud Translation API, yang membuka beberapa peluang menarik untuk kasus penggunaan bisnis.

Misalnya, Anda memiliki situs WordPress untuk bisnis Anda dan ingin menggunakan Google Terjemahan untuk menerjemahkan semua konten situs Anda ke dalam satu atau beberapa bahasa baru.

Daripada menempelkan konten secara manual ke antarmuka browser Google Terjemahan dan kemudian menyalin terjemahan tersebut ke WordPress, Anda dapat menggunakan plugin terjemahan WordPress seperti TranslatePress.

TranslatePress memungkinkan Anda menghubungkan situs WordPress Anda ke Google Terjemahan menggunakan API. Plugin ini dapat dengan lancar mengirimkan konten situs Anda ke Google untuk diterjemahkan dan kemudian menyimpan konten yang diterjemahkan di database situs web Anda ( yang berarti semua terjemahan masih “aktif” di server web yang dikontrol bisnis Anda ).

Terlebih lagi, TranslatePress memungkinkan Anda menyempurnakan terjemahan tersebut secara manual sesuai kebutuhan menggunakan editor terjemahan visualnya, yang menawarkan pendekatan tunjuk-dan-klik yang sederhana.

Karena Google Terjemahan sangat populer, Anda akan menemukan banyak jenis integrasi ini untuk berbagai kasus penggunaan bisnis.

Jika Anda menggunakan layanan terjemahan mesin yang kurang terkenal (atau bahkan terjemahan manual), Anda mungkin tidak dapat mengakses banyak integrasi yang bermanfaat.

Kekurangan Menggunakan Google Terjemahan untuk Bisnis

Meskipun ada banyak manfaat positif dalam penggunaan Google Terjemahan untuk kasus penggunaan bisnis, hal ini tidaklah sempurna.

Sebelum bisnis Anda sepenuhnya menggunakan Google Terjemahan, ada baiknya Anda mempertimbangkan terlebih dahulu beberapa potensi negatifnya…

Akurasinya Masih Belum Sempurna

Meskipun kami mengatakan bahwa Google Terjemahan cukup akurat untuk sebagian besar kasus penggunaan bisnis di bagian sebelumnya, penting untuk diingat bahwa Google Terjemahan tidak 100% akurat.

Sekali lagi, hal ini terutama terlihat pada pasangan bahasa yang kurang umum, namun bahkan pasangan bahasa umum seperti Inggris/Spanyol masih berada dalam kisaran akurat 92-94%.

Jika bisnis Anda memiliki kasus penggunaan yang mengutamakan akurasi, Anda mungkin tetap tidak ingin mengandalkan Google Terjemahan untuk hal tersebut.

Misalnya, Anda ingin mengirim survei umpan balik pelanggan melalui email kepada orang-orang yang telah berhenti menggunakan produk/layanan Anda. Ini bisa menjadi topik yang sensitif, dan Anda pasti ingin memastikan setiap kata di email Anda ditulis dengan cara yang menghormati pelanggan.

Jika Anda mengandalkan Google Terjemahan, Anda mungkin secara tidak sengaja mengirim email yang menyinggung mantan pelanggan Anda, yang pada akhirnya bisa lebih merugikan daripada menguntungkan.

Meskipun terjemahannya secara teknis “akurat”, cara pengungkapannya masih dapat menyinggung perasaan pelanggan dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh konten yang diterjemahkan oleh manusia.

Pada dasarnya, jika bisnis Anda berada dalam situasi di mana terjemahan yang tidak akurat atau tidak wajar dapat menyebabkan kerugian nyata bagi bisnis Anda, Anda tetap harus memilih terjemahan manusia yang profesional.

Potensi Masalah Dengan Penanganan Data

Karena Google Terjemahan didukung oleh server Google, semua konten yang ingin Anda terjemahkan harus melewati server Google agar dapat menghasilkan terjemahan.

Untuk kasus penggunaan bisnis, hal ini mungkin menimbulkan masalah privasi data tertentu:

• Kepatuhan terhadap peraturan – undang-undang setempat di yurisdiksi Anda mungkin tidak mengizinkan Anda meneruskan jenis data pelanggan tertentu kepada pihak ketiga mana pun. Jika kasus penggunaan terjemahan Anda melibatkan penerjemahan jenis data ini, itu mungkin berarti Google Terjemahan bukanlah pilihan untuk bisnis Anda.
• Kebijakan bisnis – meskipun Anda tidak dilarang secara hukum untuk mengirimkan data ke Google Terjemahan, bisnis Anda mungkin memiliki kebijakan keamanan datanya sendiri yang tidak mengizinkan Anda mengirimkan data ke layanan pihak ketiga seperti Google Terjemahan.

Secara keseluruhan, mengandalkan Google Terjemahan untuk data sensitif mungkin sulit, jadi kami selalu menyarankan untuk berkonsultasi dengan ahlinya sebelum melakukannya.

Meskipun demikian, sebagian besar kasus penggunaan terjemahan tidak melibatkan data sensitif pelanggan, sehingga masalah ini tidak akan memengaruhi cara sebagian besar bisnis menggunakan Google Terjemahan.

Cara Menerjemahkan Website Bisnis Anda Dengan Google Translate

Seperti yang kami sebutkan di atas, salah satu kasus penggunaan bisnis paling umum untuk Google Terjemahan adalah menerjemahkan konten situs web bisnis Anda ke dalam satu atau beberapa bahasa baru.

Jika Anda membangun situs web bisnis dengan WordPress, salah satu cara termudah untuk menggunakan Google Terjemahan dengan cara ini adalah melalui plugin TranslatePress.

TranslatePress memungkinkan Anda menghubungkan situs WordPress Anda ke Google Terjemahan untuk menerjemahkan 100% konten situs Anda ke dalam satu atau beberapa bahasa baru.

TranslatePress akan menggunakan Cloud Translation API untuk mengirimkan konten situs Anda ke Google Terjemahan. Kemudian, terjemahan yang sudah selesai juga akan disimpan di database situs WordPress Anda, yang berarti Anda masih memiliki kepemilikan/kontrol penuh atas konten terjemahan.

Ini merupakan perbedaan penting dari beberapa plugin Google Terjemahan lainnya yang tidak benar-benar menyimpan terjemahan di database Anda.

Setelah Anda membuat terjemahannya, TranslatePress memungkinkan Anda mengelolanya dari editor visual, drag-and-drop. Hal ini berguna karena berarti Anda masih dapat meminta penerjemah manusia untuk mengedit/memperbaiki terjemahan jika diperlukan.

Pengunjung situs web Anda juga dapat memilih bahasa untuk menjelajahi situs Anda menggunakan pengalih bahasa frontend, yang bebas Anda sesuaikan sesuai kebutuhan. Anda bahkan dapat menambahkan pengalih bahasa ke plugin pembuat seperti Elementor.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengaturnya, Anda dapat melihat postingan blog berikut:

• Cara menggunakan Google Translate untuk menerjemahkan WordPress
• Cara menerjemahkan WordPress secara otomatis (dengan Google Translate atau DeepL)
• Bagaimana cara menambahkan Google Terjemahan ke situs web mana pun

Versi gratis TranslatePress mendukung penggunaan Google Terjemahan untuk menerjemahkan situs Anda secara otomatis ke dalam satu bahasa baru.

Jika Anda menginginkan dukungan untuk bahasa tanpa batas, serta sejumlah fitur bermanfaat lainnya, Anda dapat meningkatkan ke versi premium TranslatePress mulai dari €89.

Pemikiran Akhir tentang Google Terjemahan untuk Bisnis

Secara keseluruhan, Google Terjemahan bisa sangat membantu berbagai bagian bisnis Anda, baik itu menerjemahkan situs web, dokumen, teks, dan sebagainya.

Meskipun demikian, ini tidak sempurna, jadi Anda mungkin tidak ingin menggunakannya untuk setiap kasus penggunaan.

Singkatnya, berikut beberapa keuntungan utama menggunakan Google Terjemahan untuk bisnis:

• Lebih cepat dan lebih terukur daripada terjemahan manusia secara manual.
• Lebih murah dibandingkan menyewa penerjemah lepas atau jasa penerjemah profesional.
• Cukup akurat untuk sebagian besar kasus penggunaan, terutama ketika kejelasan yang benar-benar sempurna tidak diperlukan.
• Mudah diintegrasikan dengan alat lain yang digunakan bisnis Anda, seperti menambahkan Google Terjemahan ke WordPress dengan plugin TranslatePress.

Namun, ada juga beberapa potensi kerugian yang mungkin membuatnya tidak cocok untuk kasus penggunaan bisnis tertentu:

• Belum sepenuhnya akurat , jadi Anda mungkin tidak ingin menggunakannya untuk terjemahan yang sangat sensitif dan/atau penting.
• Potensi masalah privasi data jika Anda tidak dapat/bersedia mengirimkan data ke pihak ketiga ( karena menggunakan Google Terjemahan memerlukan pengiriman singkat konten yang ingin Anda terjemahkan melalui server Google ).

TerjemahkanTekan Multibahasa

Plugin multibahasa WordPress terbaik untuk menggunakan Google Terjemahan untuk bisnis.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS

Apakah Anda masih memiliki pertanyaan tentang penggunaan Google Terjemahan untuk bisnis atau kewirausahaan? Beri tahu kami di komentar di bawah!