Cara Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan ke Bisnis Keanggotaan Anda

Memulai bisnis keanggotaan adalah bagian tersulit. Jika Anda sudah memilikinya, tinggal beberapa langkah lagi untuk mengubahnya menjadi keuntungan.

Tujuan utamanya adalah menambah jumlah anggota dan mempertahankannya. Dan pertanyaannya juga sederhana: berapa jumlah anggota yang cukup?

Sebagai pembuat konten digital, pendidik, atau blogger, situs keanggotaan hanya meningkatkan peluang Anda untuk membangun komunitas yang setia. Dan Anda memang membutuhkan jumlah pelanggan yang terus bertambah.

Untuk mencapai tujuan ini, Anda akan menerapkan serangkaian strategi terukur. Dan kami di sini untuk membantu Anda dengan menunjukkan beberapa tips yang terbukti dan dapat ditindaklanjuti.

1. Kembangkan Anggota Anda Saat Ini

Situs keanggotaan dapat membantu Anda membangun sistem pendapatan berulang. Ini akan dimulai dengan anggota Anda yang sudah ada. Orang-orang yang sudah ada dalam daftar langganan Anda, menikmati konten Anda dan membayar uang. Mereka adalah aset utama yang harus Anda manfaatkan dalam berbagai cara.

Beberapa cara terbaik untuk membina anggota Anda saat ini adalah –

A. Terus beri tahu mereka, kirim buletin, minta umpan balik dari mereka

B. Dengan mengirimi mereka imbalan loyalitas, Anda juga dapat memperkenalkan program loyalitas.

Keterlibatan pengguna adalah kuncinya di sini. Anda harus selalu memperhatikan masukan dan pengalaman pengguna mereka, dan membantu mereka membuat konten yang meningkatkan kehidupan mereka.

Selain keterlibatan, game Anda harus mencakup area yang lebih luas. Misalnya, Anda dapat membuat paket premium dan meyakinkan pelanggan utama Anda untuk melakukan upgrade. Anda dapat membuat add-on dan mencoba menjualnya.

Tujuannya adalah untuk menjaga mereka tetap interaktif dengan email, diskusi forum, dan konten – yang akan kita bahas nanti di artikel ini.

2. Sebarkan Komunikasi Mulut ke Komunitas Anda

Promosi mulut ke mulut adalah cara yang ampuh untuk mendapatkan anggota baru lebih dari pendekatan pemasaran apa pun. 92% orang memercayai rekomendasi teman atau kenalannya dibandingkan pesan merek, sementara 83% lebih memilih rekomendasi daripada iklan (WebFX).

Jika Anda sudah memiliki pengikut atau pelanggan, Anda bisa mendapatkan bantuan mereka untuk mengembangkan situs keanggotaan Anda.

Nah, bagaimana cara menginspirasi anggota Anda untuk menyebarkan berita baik dari mulut ke mulut? Lakukan pekerjaan Anda dengan sederhana, bersosialisasi dengan mereka, berbicara dengan mereka, dan tingkatkan layanan Anda lebih jauh lagi. Kemudian Anda mungkin ingin memulai strategi 3 langkah untuk menyebarkan kesan baik untuk merek Anda –

A. Memfasilitasi berbagi dengan mudah: Biarkan anggota membagikan konten Anda ke media sosial sesederhana mungkin. Anda dapat menambahkan tombol berbagi di media sosial, membuat lebih banyak konten yang berpusat pada media sosial, dan meminta mereka untuk membagikan konten Anda kepada teman dan keluarga mereka.

B. Berikan Insentif pada Referensi: Umumkan bonus referensi untuk setiap referensi yang dibuat oleh anggota Anda saat ini. Nilai moneter memberi inspirasi lebih cepat dari apa pun.

C. Fokus pada ulasan online : Anda dapat mencoba meningkatkan ulasan online Anda di platform komunitas seperti Yelp, Medium, atau Google. Cukup beri tahu anggota Anda untuk berbagi pengalaman mereka yang sebenarnya dengan merek Anda di platform sosial atau komunitas ini.

Konten buatan pengguna adalah sesuatu yang dapat Anda hargai, dan hanya basis anggota setia yang dapat mendatangkan banyak konten buatan pengguna.

3. Berikan Uji Coba Gratis untuk Konten Berbayar

Setelah dua langkah pertama, biasanya Anda akan mendapatkan lalu lintas yang baik ke situs keanggotaan Anda. Dan, untuk menguangkannya, Anda perlu menawarkan sesuatu yang menarik. Uji coba gratis adalah sesuatu yang disukai kebanyakan orang sebelum membuat keputusan untuk membeli.

Sebagai pembuat konten, Anda pasti memiliki beragam konten berbayar. Misalnya, Anda seorang penulis, dan untuk menginspirasi orang baru agar berlangganan, Anda dapat membiarkan mereka membaca beberapa artikel, esai, cerita terbaik Anda, dll.

Proses yang sama berlaku untuk podcaster dan pembuat webinar. Mari buka kunci 2 atau 3 konten premium dan berikan pengalaman terbaik kepada pengunjung website Anda. Ini pasti akan meningkatkan jumlah pelanggan Anda.

Cara lainnya adalah dengan memanfaatkan konten berbayar secara langsung. Bagaimana cara melakukannya?

• Pilih salah satu konten terbaik Anda
• Promosikan ke media sosial, dan Anda bahkan dapat mensponsorinya sebagai iklan, atau mengirimkannya ke pelanggan buletin Anda
• Jadikan konten setengah berbayar

Orang-orang yang menemukan konten ini akan berlangganan jika mereka menyukai separuh konten atau merasa tertarik.

4. Memperkuat Kemitraan Bisnis

Membangun kemitraan tidaklah mudah. Karena sebagian besar bisnis adalah pesaing. Namun Anda menjalankan bisnis situs keanggotaan, dan landasan model bisnis ini adalah mempercayai komunitas dan kesejahteraan anggota.

Sebagian besar pembuat konten di seluruh dunia memiliki komunitas. Mereka melakukannya karena hal ini membantu mereka berbagi ide, dan mempromosikan satu sama lain untuk meningkatkan nilai dan kesadaran merek. Selain itu, komunitas-komunitas ini memainkan peran besar dalam memaksimalkan keuntungan dan pertumbuhan industri secara keseluruhan.

Pilih semua jenis pembuat konten, pemberi pengaruh media sosial, Instagrammer, atau pengulas buku – semuanya menjaga kemitraan yang kuat satu sama lain. Jadi, kenapa bukan kamu?

Selain itu, alternatif yang lebih baik adalah bermitra dengan merek atau perusahaan yang memiliki basis pengguna serupa dengan Anda, dan pelanggan mereka kemungkinan besar akan membeli keanggotaan Anda.

Misalnya, jika Anda adalah pembuat konten gaya hidup, Anda dapat dengan mudah mencari cara untuk membangun kemitraan dengan merek fesyen, gaya hidup, dan kesehatan.

Dan, kemitraan ini membantu berkembang karena situs keanggotaan Anda akan memiliki sekelompok orang setia yang terbiasa mempercayai suatu merek untuk meningkatkan kehidupan mereka sehari-hari.

5. Buat Tingkat Keanggotaan

Keanggotaan berjenjang berarti menawarkan tingkat akses yang berbeda kepada anggota Anda. Misalnya, Anda dapat mendesain tingkatan berdasarkan cakupan aksesnya seperti – baik, lebih baik, dan terbaik. Dengan setiap tingkat keanggotaan, penawaran dan harga berubah.

Ini adalah cara yang dapat memberikan lebih banyak kebebasan kepada calon anggota Anda untuk memilih, rasa kebebasan, mereka dapat membeli keanggotaan sesuai dengan kebutuhannya, dan harga yang diinginkan.

Berikut ini contoh tingkatan harga Option Alfa, platform keanggotaan untuk trader –

Untuk membuat tingkatan keanggotaan, Anda perlu merancang strategi penetapan harga dan menciptakan pengalaman tingkatan yang lebih baik.

Berdasarkan pengalaman kami, Anda tidak dapat melewati banyak tingkatan keanggotaan yang mungkin menghabiskan waktu pengambilan keputusan bagi pelanggan. Selain itu, Anda tidak dapat menawarkan lebih sedikit. Tingkatan terbaik dengan cara yang paling terbukti menawarkan tiga atau empat opsi, tidak lebih dari itu.

Untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat membaca panduan terperinci kami tentang Keanggotaan Berjenjang dan Cara Membuatnya di WordPress.

6. Mulai Program Afiliasi untuk Bisnis Keanggotaan Anda

Bagaimana program afiliasi dapat membantu situs keanggotaan Anda berkembang? Ini mungkin pertanyaan pertama yang muncul di benak Anda setelah melihat strategi ini.

Semua orang menyukai uang tunai dan ini sangat sederhana: Anda dapat memberikan alasan nyata kepada pemasar afiliasi untuk mempromosikan bisnis keanggotaan Anda.

26% pemasar mengalokasikan antara 21% dan 40% dari total anggaran pemasaran mereka untuk upaya pemasaran afiliasi

Shopify

Jadi, buatlah program afiliasi yang bagus sehingga menarik pemasar di seluruh dunia, lalu lanjutkan dengan strategi yang tepat.

Anda dapat meminta pemasar afiliasi untuk bergabung dengan program Anda serta anggota Anda yang sudah ada dan mereka akan mendapatkan komisi yang bagus untuk setiap konversi yang berhasil. Mereka dapat mempromosikan situs keanggotaan Anda melalui media berikut –

• Tulis ulasan di blog mereka
• Buat dan bagikan konten video di berbagai platform
• Promosikan bisnis Anda melalui media sosial
• Kirim undangan ke orang baru melalui buletin mereka

Jika Anda menginginkan pertumbuhan yang lebih cepat, program afiliasi akan menjadi penyelamat Anda dalam hal ini.

7. Fokus pada Pemasaran Konten

Karena Anda sendiri adalah pembuat konten, apa gunanya mempertahankan strategi konten khusus untuk konten keanggotaan Anda?

Dengan baik. ini sedikit berbeda, dan tujuan utama pemasaran ini berkisar pada menghasilkan banyak lalu lintas organik ke situs keanggotaan Anda.

Pemasaran konten telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir, dan masih merupakan upaya pemasaran terbaik yang dapat diminta oleh bisnis mana pun. Jika Anda melakukannya, Anda tidak akan mengharapkan kesuksesan dalam semalam.

Namun konten berkualitas adalah untuk tujuan besar, dan dapat membantu Anda mendatangkan banyak anggota baru selama bertahun-tahun. Selain itu, konten yang bagus membantu Anda mempertahankan pelanggan, dan mengembangkan hubungan yang lebih baik.

Misalnya, Anda dapat mempublikasikan blog yang tidak hanya mempromosikan merek Anda tetapi juga mitra Anda. Anda dapat menghasilkan lalu lintas yang stabil melalui konten seperti blog dan video. Semakin banyak lalu lintas yang Anda peroleh, semakin banyak kemungkinan yang terbuka.

Strategi pemasaran konten yang dirancang dengan baik adalah tentang membantu audiens targetnya untuk belajar dan berkembang. Dan, artikel, eBook, webinar, podcast, dan video Anda di platform sosial hanya membantu pelanggan Anda yang sudah ada dan calon pelanggan untuk terlibat dengan Anda dengan lebih antusias.

Saat ini, sebagian besar merek populer menggunakan celana pendek atau live untuk terhubung dengan anggotanya. Anda dapat melakukan hal yang sama, atau membuat klip kecil dari konten premium Anda dan menjaga agar minat terus meningkat.

Tips Pro: Pilih Plugin WordPress yang Tepat

WordPress adalah platform paling terjangkau dan fleksibel untuk membuat situs keanggotaan Anda. CMS ini memungkinkan Anda menggunakan alat canggih yang mengaktifkan banyak fitur untuk mengelola situs web Anda dan mempertahankan aktivitas anggota Anda.

WP User Frontend adalah salah satu plugin tersebut. Ini akan memungkinkan Anda menambahkan beberapa fitur frontend untuk anggota Anda. Beberapa fitur unggulannya adalah –

• Membuat paket berlangganan
• Membuat paywall atau pembatasan konten
• Memungkinkan anggota untuk memposting di blog, forum, dan diskusi langsung dari frontend
• Pembuat seret dan lepas, taksonomi khusus, jenis pos khusus, dll

Fitur lain tersedia termasuk pendaftaran acara dan pengiriman konten yang memungkinkan Anda membangun platform publik tempat Anda dapat mengundang pembuat konten untuk memposting konten mereka.

Baca Juga: Cara Membuat Situs Keanggotaan Berbasis Langganan Menggunakan WordPress

Memilih plugin WordPress untuk situs keanggotaan Anda sangatlah penting. Anda perlu memeriksa fitur-fiturnya, dan menganalisis cakupan dan keseimbangan yang sesuai dengan prospek Anda, juga Anda harus menemukan yang terbaik yang sesuai dengan anggaran Anda.

Pemikiran Terakhir untuk Menumbuhkan Bisnis Keanggotaan

Jika Anda ingin kami merangkum semua yang telah kami tunjukkan sejauh ini, saran kami adalah ini: Anda harus terus menerapkan strategi yang telah kami bagikan dan tetap membuka mata untuk mengetahui lebih banyak lagi.

Ada banyak tips dan hacks di luar sana, kami hanya ingin membantu Anda dengan tips dan hacks yang berguna untuk orang lain dan dapat diterapkan dengan mudah.

Cara terbaik untuk mengembangkan bisnis keanggotaan Anda adalah dengan mulai mengembangkannya, dan hal ini mungkin terjadi jika Anda sudah siap untuk melakukan tindakan nyata.