Apa Itu Pop-Up Exit Intent? Dijelaskan Dengan Kata Sederhana

Apakah Anda melihat pengunjung Anda hanya mengklik dari situs web Anda? Seberapa bermanfaatkah jika ada tangan yang menghentikan mereka untuk pergi? Sebenarnya ada. Keluar dari pop-up niat. Ini adalah kelas pop-up taktis yang sengaja ditempatkan sedemikian rupa untuk meningkatkan penawaran menarik ketika pengunjung baru saja hendak pergi.

Pop-up niat keluar adalah gremlin situs web ramah yang menyajikan konten menawan saat pengguna siap untuk berhenti mengklik. Dengan demikian, potensi perpisahan menjadi bagian dari klien Anda. Pada dasarnya, pop-up niat keluar adalah godaan yang cerdas.

Ingin tips yang dapat ditindaklanjuti tentang pop-up niat keluar? Bagian selanjutnya berisi lebih banyak pengetahuan bagi mereka yang siap untuk tingkat berikutnya.

Menguraikan pop-up niat keluar

Semakin banyak waktu yang dihabiskan pengunjung di situs web Anda, semakin banyak penawaran menarik yang akan mereka temukan. Terkadang, pengguna mungkin mengucapkan selamat tinggal terlalu cepat tanpa mempertimbangkan hal-hal menarik dari bisnis Anda. Itu adalah waktu yang tepat untuk pop-up niat keluar untuk membuat entri besar.

Saat kursor pengunjung Anda mulai bergerak ke arah tombol kembali, atau melayang di atas bilah alamat, pop-up ramah akan muncul. Layar pintar ini menarik kembali pengunjung tersebut.

Mereka mungkin mempelajari lebih dalam konten Anda, bergabung dengan keluarga email Anda, atau akhirnya mengklaim produk incaran yang hampir mereka tinggalkan.

Memahami pentingnya pop-up niat keluar

Pop-up niat keluar bekerja seperti paranormal dan memprediksi waktu yang tepat pengunjung akan meninggalkan halaman web Anda dengan tangan kosong. Pop-up niat keluar bermaksud untuk menguraikan manfaat barang dan jasa Anda kepada pengunjung dan meyakinkan mereka untuk tetap tinggal.

Namun, jangan menganggap pop-up ini memaksa atau mengganggu. Mereka sebenarnya memainkan peran pendukung. Mereka hanya menarik bagi pengguna yang akan meninggalkan situs web. Yakinlah, mereka tidak akan muncul dan mengganggu penjelajahan pengunjung situs Anda. Pop-up niat keluar memainkan peran utama dalam menguasai keterlibatan pelanggan bersama dengan metode lainnya.

Mengawasi perilaku pengunjung dan berbisik “Tunggu!” dengan penawaran yang dipersonalisasi adalah bagaimana pop-up niat keluar mengurangi rasio pentalan. Dan itulah rahasia untuk mengubah pembeli jendela situs web menjadi pelanggan yang membayar.

Poin-poin berikut merangkum tujuan pop-up niat keluar dengan sangat jelas:

Dari hampir habis hingga semuanya

Pop-up ini tidak membiarkan kursor pengunjung Anda mengarah ke tombol kembali atau keluar. Pop-up niat keluar menampilkan penawaran dan manfaat menarik, sehingga prospek Anda tidak akan hilang begitu saja.

Hilangkan pengabaian keranjang untuk selamanya

Munculan niat keluar menggunakan tindakan yang menguntungkan seperti diskon dan sumber daya gratis. Ini membantu menggandakan tingkat keikutsertaan, dan tidak ada gerobak yang ditinggalkan sendirian oleh pemiliknya.

Menjadikan situs web menarik

Munculan niat keluar, seperti alur cerita, menarik perhatian mereka dengan berbisik, “Tunggu! Masih ada lagi!” Hal ini tidak hanya berlaku untuk menarik pengunjung pertama kali tetapi juga untuk memberikan penawaran menarik kepada pelanggan tetap. Pop-up niat keluar menciptakan basis penggemar setia karena mereka memiliki sesuatu untuk semua orang.

Kotak masuk berhantu kini diberdayakan oleh pelanggan yang terlibat

Ketika pop-up ini bersembunyi di dekat tab tutup atau belakang dengan penawaran menariknya, mereka juga membantu meningkatkan jumlah pelanggan. Lupakan semua perjuangan Anda dalam mengembangkan daftar email dan sapa komunitas pelanggan yang berkembang pesat.

Kiat terbaik untuk membuat pop-up niat keluar

• Ubah “selamat tinggal” menjadi “Saya tertarik!”. Jadikan pop-up niat keluar Anda, ajukan penawaran menggiurkan seperti diskon menarik, barang gratis yang tidak dapat mereka tolak, atau konten eksklusif yang membedakan merek Anda.

• Singkirkan CTA umum dan pilih instruksi yang jelas seperti “Selami Tabungan!”, “Klik di sini untuk hadiah utama!”, dll.

• Tingkatkan pop-up niat keluar Anda dengan visual yang menarik. Gambar di pop-up Anda adalah kuncinya. Itu harus memiliki dua kualitas penting: terkait dengan tawaran Anda dan tidak dapat ditolak.

• Jangan berlebihan dengan pop-up Anda. Melebih-lebihkan salah satu fitur pop-up niat keluar dapat membingungkan pembaca. Sebaliknya, buatlah tetap singkat dan manis; konten yang ringkas dan berorientasi pada manfaat akan memiliki suasana yang lebih interaktif dan ramah.

• Studi menunjukkan popup keluar yang dipersonalisasi menggandakan tingkat keterlibatan dan meroketnya konversi. Lewati ledakan umum dan manfaatkan kekuatan penawaran yang disesuaikan. Tapi tunggu! Pengaturan waktu adalah kuncinya. Ceritanya jangan terburu-buru. Biarkan pengunjung menjelajah, terhubung dengan merek Anda, lalu kejutkan mereka dengan popup yang dipersonalisasi dengan waktu yang tepat dan bertuliskan, “Kami mengerti!” Perencanaan semacam ini termasuk dalam kategori strategi pemasaran email perilaku.

• Di era teknofilik saat ini di mana semua orang terpaku pada ponsel, segala sesuatu harus ramah seluler. Selalu gunakan pop-up niat keluar yang responsif dan dioptimalkan untuk seluler.

• Merasa pop-up Anda berfungsi? Pikirkan lagi! Manfaatkan kekuatan pengujian A/B untuk menemukan formula sempurna untuk melibatkan audiens Anda. Setiap klik adalah petunjuk, setiap judul adalah hipotesis – buka rahasia keajaiban konversi.

• Lacak, targetkan, dan menangkan! Pantau efek pop-up konten keluar Anda. Dengan wawasan berbasis data, akan jauh lebih mudah untuk menemukan di mana permata ini paling bersinar dan apa alasannya.

Kesimpulan

Pop-up niat keluar adalah bisikan yang dipersonalisasi, menawarkan sedikit nilai terakhir, jabat tangan rahasia antara Anda dan audiens Anda. Jika digunakan dengan bijak, mereka dapat meningkatkan konversi, memicu percakapan, dan mengubah situs web Anda dari sekadar laman landas menjadi pusat koneksi yang berkembang. Namun jika Anda menggunakannya secara sembarangan, Anda berisiko mengasingkan pengunjung, membuat mereka merasa terjebak dan frustrasi. Ingat, ini bukan tentang menyudutkan audiens Anda, tetapi memperkaya perjalanan mereka.