Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Google Analytics 4

Jika Anda telah menggunakan Google Analytics untuk sementara waktu sekarang, Anda mungkin pernah mendengar bahwa platform sedang berubah. Pada tahun 2023, Universal Analytics tidak akan lagi memproses data, dan pengguna harus beralih ke properti Google Analytics 4. Untungnya, kami telah menyusun panduan untuk membantu Anda melakukan transisi ini.

Dalam posting ini, kita akan melihat lebih dekat Google Analytics 4 dan fitur-fitur barunya. Kami kemudian akan menjawab beberapa pertanyaan umum tentang GA4. Mari kita mulai!

Apa itu Google Analytics 4?

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, Google Analytics adalah alat analisis yang dapat melacak dan mengukur lalu lintas dan kinerja di situs Anda. Sebaliknya, Google Analytics 4 (GA4) adalah properti baru yang memberikan laporan berbeda.

Pada 1 Juli 2023, Google Analytics 3 (juga dikenal sebagai Universal Analytics) akan berhenti memproses data. Anda harus beralih ke Google Analytics 4 untuk terus melacak kinerja situs Anda.

Bahkan, Anda mungkin dapat melihat spanduk di dasbor Google Analytics yang menyarankan Anda untuk mengubah ke properti GA4:

Google Analytics 4 dirancang untuk membantu bisnis mengukur beberapa jenis data sekaligus memenuhi permintaan privasi pengguna yang semakin meningkat . Ini memungkinkan pemilik situs web untuk melihat perjalanan pengguna di seluruh situs dan aplikasi mereka.

Selain itu, GA4 membantu Anda memprediksi wawasan baru dengan teknologi pembelajaran mesin. Kami akan melihat lebih dekat beberapa fitur ini di bagian selanjutnya.

5 Fitur Baru di Google Analytics 4

Google Analytics 4 dapat membantu Anda melacak sasaran dengan lebih efisien. Ini mungkin termasuk meningkatkan jumlah penjualan, pemasangan aplikasi, atau menghasilkan prospek.

Mari kita lihat fitur unggulan GA4!

1. Model Data Baru

Google Analytics 4 menyajikan cara baru dalam mengumpulkan data. Universal Analytics memiliki model data berbasis sesi dan mengumpulkan data sebagai klik dalam sesi ini. Informasi ini mencakup klik halaman dan klik acara.

Namun, GA4 menggunakan model berbasis pengguna dan mengumpulkan data dalam bentuk peristiwa. Setiap peristiwa memiliki nama unik yang mengidentifikasinya. Ini juga memiliki parameter tambahan untuk menggambarkan acara tersebut. Peristiwa ini dapat mencakup tampilan halaman, transaksi, interaksi sosial, dan banyak lagi. Anda seharusnya bisa mendapatkan metrik yang sangat mendetail tanpa melanggar privasi.

2. Wawasan dan Prediksi yang Didukung AI

Google Analytics 4 dapat membantu pemilik bisnis merencanakan kampanye pemasaran mereka dengan lebih efektif. Ini hadir dengan wawasan baru yang didukung AI yang dapat menyoroti tren seperti meningkatnya minat pada produk tertentu.

Teknologi pembelajaran mesin ini juga dapat memprediksi hasil, termasuk tingkat churn serta potensi konversi dan penjualan. Pemasar dapat menggunakan wawasan ini untuk mempromosikan produk yang tepat dan menargetkan audiens yang relevan.

3. Tampilan Lengkap Siklus Hidup Pelanggan

Fitur hebat lainnya dari Google Analytics 4 adalah pelaporan berbingkai siklus hidup pelanggan. Laporan sekarang diatur seputar perjalanan pelanggan:

Misalnya, Anda dapat melihat saluran mana yang mengarahkan pelanggan ke situs web Anda ( Akuisisi ), tindakan yang mereka ambil ( Keterlibatan ), dan apakah mereka tetap berada di halaman setelah berkonversi ( Retensi ). Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan pandangan yang lebih komprehensif tentang bagaimana pengguna terlibat dengan situs web Anda di berbagai perangkat dan saluran.

4. Lebih Banyak Kontrol Atas Data Pengguna

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, Google sedang menghapus cookie pihak ketiga secara bertahap. Saat dunia digital bergerak menuju masa depan tanpa cookie, alat analitik sekarang menekankan data pihak pertama.

Google Analytics 4 hadir dengan kontrol data granular. Ini dirancang untuk membantu pengiklan mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan peraturan data lainnya, seperti California Consumer Privacy Act (CCPA).

Misalnya, mode izin baru membantu pemilik situs web mendapatkan izin untuk analitik dan iklan. Selain itu, GA4 mempermudah penanganan permintaan penghapusan data pengguna.

5. Pencegahan Spam

Jika Anda telah menggunakan Google Analytics untuk sementara waktu, Anda mungkin akrab dengan rujukan spam. Mungkin Anda beberapa kali terkena lonjakan lalu lintas yang tiba-tiba atau menerima banyak kunjungan dari sumber yang meragukan.

Lalu lintas berisi spam ini dapat mengganggu kampanye pemasaran Anda, sehingga sulit untuk mengumpulkan data yang akurat. Untungnya, Google Analytics 4 telah menemukan cara untuk mengatasi masalah ini.

Sebelumnya, spammer dapat mengirimkan data palsu ke akun Google Analytics menggunakan Measurement Protocol. Sekarang, hanya klik dengan kunci rahasia yang dapat mengirim data ke properti GA4. Anda dapat mengakses kunci ini dari setelan aliran data GA4, dan kunci ini tidak tersedia untuk umum.

Apakah Anda Harus Meng-upgrade ke GA4?

Pada dasarnya, ya. Universal Analytics akan berhenti memproses data pada 1 Juli 2023. Oleh karena itu, untuk terus melacak kinerja Anda, Anda harus meningkatkan versi ke GA4. Secara teknis Anda tidak harus melakukannya, tetapi Anda tidak akan memiliki data mulai 1 Juli 2023 dan seterusnya.

Kami merekomendasikan melakukan ini sesegera mungkin. Dengan cara ini, Anda akan memiliki banyak waktu untuk membiasakan diri dengan antarmuka dan membiasakan diri dengan fitur-fitur canggihnya.

Selain itu, GA4 memprioritaskan privasi pengguna dan dilengkapi dengan pengumpulan data granular dan kontrol penggunaan. Juga, itu tidak menyimpan alamat IP. Oleh karena itu, meningkatkan ke GA4 dapat membantu Anda mematuhi peraturan perlindungan data internasional.

Anda dapat menambahkan Google Analytics 4 ke akun yang ada jika Anda sudah menggunakan Universal Analytics. GA4 akan mengumpulkan data bersama akun Anda saat ini hingga akun tersebut menjadi usang pada tahun 2023.

Apa Perbedaan GA3 dan GA4?

Seperti yang telah kita lihat, Google Analytics 4 hadir dengan banyak fitur baru dan lebih baik, termasuk pelaporan yang didukung AI. Namun, pelacakan peristiwa adalah perbedaan utama antara GA3 (Universal Analytics) dan GA4.

Misalnya, di GA3, peristiwa mengacu pada klik. Di GA4, suatu peristiwa dapat berupa tampilan halaman, interaksi sosial, atau jenis perilaku pengguna lainnya. Selain itu, Anda dapat membuat beberapa parameter untuk setiap peristiwa untuk mendapatkan informasi selengkapnya, seperti di mana peristiwa itu dicatat.

GA3 dan GA4 juga berbeda dalam hal sesi perekaman. Di GA3, sesi adalah sekelompok klik yang dilakukan oleh pengguna dalam suatu periode. Sementara itu, GA4 melacak sesi sebagai grup peristiwa yang dilakukan oleh pengguna. Peristiwa ini mungkin termasuk melakukan pembelian, mengklik tombol, dll.

Kesimpulan

Google Analytics 4 (GA4) akan menggantikan Universal Analytics (UA) pada Juli 2023. Versi baru ini hadir dengan fitur yang lebih canggih untuk pemasar dan pemilik bisnis sambil memprioritaskan privasi pengguna.

Seperti yang telah kita lihat, GA4 memperkenalkan wawasan dan prediksi yang didukung AI untuk membantu meningkatkan kampanye pemasaran Anda. Selain itu, ini memberikan kontrol granular atas pengumpulan dan penggunaan data, dan juga mencegah lalu lintas palsu.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang Google Analytics 4? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!