Bagaimana Memperbaiki Kesalahan 523 “Asal Tidak Dapat Dijangkau”? [Terselesaikan]

Apa itu kode kesalahan 523?

Kode kesalahan 523: Asal tidak dapat dijangkau berarti ada masalah koneksi atau jaringan yang menyebabkan server Cloudflare tidak dapat terhubung atau berkomunikasi dengan server asal.

Dengan kata sederhana, misalkan pengguna atau klien mengirimkan permintaan ke server asal/situs web untuk mengumpulkan konten. Namun karena suatu hal, permintaan tersebut tidak dapat mencapai tujuannya yaitu ke server asal, dan mengembalikan pesan kesalahan “ Error 523: Asal tidak dapat dijangkau “.

Pesan kesalahan ini memberi tahu pengguna tentang hal yang parah, yaitu konten situs web untuk sementara tidak tersedia.

1. Periksa Status Server

1.1. Periksa status server asal

Sebagian besar layanan hosting web, umumnya memberi Anda dasbor khusus dan intuitif untuk memantau, mengatur, dan mengelola server yang digunakan. Anda hanya perlu masuk ke panel kontrol akun hosting Anda dan memeriksa statistik server apakah aktif dan berfungsi.

Berikut beberapa hal yang perlu Anda ingat.

• Periksa semua notifikasi atau pesan peringatan yang ditampilkan di dashboard hosting Anda.
• Lihat laporan dan statistik kesehatan server untuk melihat apakah ada potensi masalah.
• Periksa apakah sumber daya tersedia atau tidak. Terkadang kekurangan sumber daya seperti penyimpanan, RAM, dan penggunaan CPU yang berlebihan dapat menyebabkan kesalahan 523.
• Jika semua poin di atas tampak baik-baik saja dan tidak ditemukan potensi ancaman, Hubungi tim dukungan hosting web Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat membantu Anda menentukan masalah konfigurasi tersembunyi, serta masalah jaringan apa pun jika ada.

1.2. Periksa status server Cloudflare

Karena kode kesalahan 523 terhubung ke Cloudflare, hal lain yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah server Cloudflare aktif atau tidak di lokasi Anda. Kemungkinannya adalah Cloudflare di wilayah atau wilayah Anda sedang down atau dialihkan dan sedang dalam pemeliharaan.

Untuk memeriksanya, yang perlu Anda lakukan hanyalah memeriksa halaman status server resmi Cloudflare,

di mana Anda akan menemukan daftar lengkap situs dan layanan Cloudflare serta jaringan global beserta statusnya.

Gulir ke bawah dan temukan lokasi Anda untuk melihat apakah server beroperasi di wilayah Anda atau tidak. Jika statusnya menunjukkan re-routed atau inactive dan bukannya operasional, berarti server sedang down dan Anda tidak bisa berbuat apa-apa selain hanya menunggu sampai diperbaiki.

2. Periksa Pengaturan DNS

Konfigurasi DNS yang salah, ketinggalan zaman, atau tidak cocok di host kami serta akun Cloudflare juga dapat menyebabkan kode kesalahan pemicu 523. Oleh karena itu, masuk ke hosting web Anda serta akun Cloudflare Anda dan cocokkan daftar periksa berikut.

• Di Dasbor Cloudflare, periksa apakah Anda telah memasukkan alamat IP yang benar di sebelah nama domain Anda atau belum.

• Sekarang masuk ke dashboard web hosting Anda dan periksa apakah alamat IP di cPanel Anda cocok dengan alamat DNS tipe “A”. (Alamat IP harus cocok di host web Anda dan juga Cloudflare).”

• Periksa kesalahan pengetikan dalam catatan DNS, karena kesalahan konyol sekecil apa pun dapat memicu kesalahan 523.
• Jika Anda baru saja memigrasikan situs web Anda dari satu layanan hosting ke layanan hosting lainnya, Periksa apakah DNS disebarkan dengan benar menggunakan alat seperti dig atau nslookup .

3. Gunakan pengaturan DNS alternatif

Untuk pengguna Windows 10 dan Windows 11:

Langkah 1: Jika Anda Pengguna Windows 10 atau 11, Anda harus membuka panel kontrol hanya dengan mengetik “Panel Kontrol ” di bilah pencarian.

Langkah 2: Di Panel Kontrol pilih Jaringan & Internet > Jaringan dan Pusat Berbagi .

Langkah 3: Dari menu di sebelah kiri, pilih Ubah pengaturan adaptor.

Langkah 4: Klik kanan pada jaringan Anda dan pilih Properties.

Langkah 5: Di jendela yang terbuka, klik Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dari daftar, lalu pilih Properties lagi.

Langkah 6: Klik Gunakan alamat server DNS berikut.

Langkah 7: Masukkan “ 8.8.8.8 ” untuk server DNS Pilihan dan “ 8.8.4.4 ” untuk server DNS Alternatif.

Langkah 8: Klik tombol OK untuk menyimpan perubahan Anda.

Langkah 9 : Setelah itu klik dua kali pada Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) untuk membuka propertinya.

Langkah 10 : Sekarang, pilih “Gunakan alamat server DNS berikut” dan masukkan yang berikut ini ke dalamnya:

• Server DNS pilihan : 2001:4860:4860::8888
• Server DNS alternatif : 2001:4860:4860::8844

Langkah 11: Setelah selesai, Klik tombol OK di setiap jendela untuk menyimpan > Restart PC Anda dan periksa apakah kesalahan 523 sudah teratasi.

4. Masukkan alamat IP dan Port Cloudflare ke daftar putih

Demi alasan keamanan, server dikonfigurasi untuk memblokir alamat IP apa pun yang mencurigakan dan tidak ditambahkan ke daftar putihnya. Demikian pula, jika Cloudflare mengirimkan permintaan dari alamat IP yang tidak masuk daftar putih, Cloudflare juga dapat diblokir dan menampilkan kesalahan 523.

Untuk menghindari hal ini, Anda harus memastikan bahwa rentang alamat IP Cloudflare disertakan dalam daftar putih server asal.

• Periksa file .htaccess dan aturan firewall serta daftar putih alamat IP Cloudflare dengan menambahkannya ke dalamnya.
• Periksa plugin keamanan Anda jika diinstal, apakah plugin tersebut memblokir alamat IP Cloudflare. Jika memungkinkan, nonaktifkan untuk sementara dan lihat apakah kesalahan masih berlanjut.
• Pastikan mod_security versi terbaru digunakan dan pengaturannya dikonfigurasi dengan benar untuk mengizinkan lalu lintas dari alamat IP Cloudflare.
• Jika host web Anda menggunakan firewall aplikasi Web (WAF), periksa log dan pastikan alamat IP Cloudflare tidak diblokir.

5. Periksa pengaturan Railgun

Railgun adalah teknologi pengoptimalan web yang disediakan oleh Cloudflare dan paling baik digunakan untuk mempercepat pengiriman konten dinamis.

Namun jika terjadi kesalahan konfigurasi, ini dapat menampilkan kode kesalahan 523. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, coba nonaktifkan Railgun sebentar dan coba lagi mengakses situs web.

6. Nonaktifkan sementara Firewall pihak ketiga mana pun

Jika Anda telah mengaktifkan firewall pihak ketiga dan mengalami Kode Kesalahan 523, mungkin firewall tersebut menganggap permintaan masuk dari Cloudflare sebagai lalu lintas berbahaya dan memblokirnya.

Jika Anda yakin bahwa situs web yang Anda coba akses aman dan terjamin, coba nonaktifkan Firewall pihak ketiga untuk melihat apakah ini yang menyebabkan masalah.

• Jika ini penyebabnya, coba tambahkan port 80 (HTTP) atau 443 (HTTPS) Cloudflare dan alamat IP ke daftar putih Firewall.
• Konfigurasikan ulang aturan dan pengaturan keamanan Firewall Anda sehingga permintaan dari alamat IP Cloudflare dianggap aman, bukan berbahaya.
• Anda juga dapat mencopot atau menghapus Firewall pihak ketiga saat ini dan mencoba yang lain.

7. Periksa Sertifikat SSL/TLS

Jika Anda telah mengkonfigurasi Cloudflare untuk menggunakan koneksi aman maka Anda juga wajib memastikan server asal menggunakan Sertifikat SSL/TLS yang valid.

Hal ini karena Cloudflare mungkin menolak permintaan koneksi apa pun dari sertifikat SSL/TLS server asal yang sudah habis masa berlakunya atau tidak valid.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

• Periksa validitas sertifikat SSL/TLS server asal dengan menggunakan alat pemeriksa SSL dan pastikan sertifikat tersebut belum kedaluwarsa.
• Konfigurasikan Cloudflare Anda untuk menerima sertifikat yang ditandatangani sendiri.
• Pastikan nama domain yang dimasukkan dalam sertifikat SSL/TLS cocok dengan domain yang ingin Anda akses.

8. Masalah perutean Cloudflare

Jika Anda pernah mengalami error 523, hal tersebut mungkin terjadi karena adanya masalah koneksi antara Cloudflare dan server asal. Oleh karena itu, Anda menyarankan untuk melaporkan masalah ini ke dukungan Pelanggan Cloudflare dengan memberikan mereka pengidentifikasi unik yaitu ID Cloudflare Ray yang umumnya ditampilkan dengan pesan kesalahan,

Hal ini akan membantu tim dukungan Cloudflare melakukan penyelidikan dan memperbaiki masalah secara efisien.

9. Gunakan DNS-O-Matic

DNS-O-Matic adalah alat pihak ketiga yang sangat berguna jika host web Anda lebih sering mengubah alamat IP server.

Umumnya, Anda akan menemukan bahwa web host tidak mengubah alamat IP server. Namun jika terjadi, kemungkinan besar terjadi di server shared hosting. Jika hal ini terjadi, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan pesan “Error 523: Origin Unreachable error”.

Catatan: VPS dan server hosting khusus memiliki alamat IP khusus.

Oleh karena itu, untuk memperbaiki masalah ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan, seperti yang direkomendasikan oleh Cloudflare sendiri, adalah menggunakan layanan DNS-O-Matic.

Layanan ini memantau setiap perubahan alamat IP dan secara otomatis memperbarui catatan DNS. Menggunakan ini adalah proses yang sangat sederhana, yang perlu Anda lakukan hanyalah melakukannya

• Daftar untuk mendapatkan Akun Gratis
• Pilih Cloudflare sebagai penyedia layanan Anda
• Masukkan token Cloudflare API Anda dan selesai.

Kesimpulan

Posting di atas menunjukkan Bagaimana Anda dapat memperbaiki Kode kesalahan 523 juga sering disebut sebagai kesalahan 523: Asal tidak dapat dijangkau dan Apa penyebab penyebabnya.

Selain itu, Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang kesalahan umum Cloudflare seperti:

• Bagaimana Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Akses Ditolak Cloudflare 1020?
• Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Cloudflare 521?
• Bagaimana cara memperbaiki Cloudflare Error 524: Terjadi Timeout?
• Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Cloudflare 522: Waktu Koneksi Habis?
• Bagaimana Memperbaiki Kesalahan “SSL Handshake Gagal” atau “Cloudflare 525”?

Rahul

Rahul Kumar adalah penggemar web, dan ahli strategi konten yang berspesialisasi dalam WordPress & hosting web. Dengan pengalaman bertahun-tahun dan komitmen untuk selalu mengikuti perkembangan tren industri, dia menciptakan strategi online efektif yang mengarahkan lalu lintas, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan konversi. Perhatian Rahul terhadap detail dan kemampuannya membuat konten yang menarik menjadikannya aset berharga bagi merek mana pun yang ingin meningkatkan kehadiran online-nya.