Panduan Komprehensif Tentang Cara Membuat Kampanye Email yang Efektif?

Berapa banyak email yang Anda buka dalam sehari? Jumlahnya mungkin tergantung dari satu orang ke orang lain, tapi ada satu hal yang umum bagi kebanyakan dari kita. Kita cenderung mengklik email yang terlihat menarik dan relevan bagi kita. Sekalipun Anda sudah berlangganan suatu website, Anda hanya akan membuka email notifikasi blog baru jika dirasa menarik atau catchy.

Sekarang bayangkan berapa banyak orang yang berlangganan situs web Anda dan berapa banyak dari mereka yang mengunjungi blog baru Anda setiap saat. Ada kesenjangan yang sangat besar di antara mereka. Mengapa? Karena tidak semua email dapat menarik perhatian dan mendorong penerimanya untuk mengambil tindakan. Namun, bagaimana jika kami memberi tahu Anda bahwa Anda dapat mengurangi kesenjangan margin dengan membuat email yang lebih baik?

Berikut beberapa tip efektif yang dapat membantu Anda membuat kampanye email yang efektif dan meningkatkan tingkat keterlibatan.

Kiat ahli untuk membuat kampanye email yang efektif

Tujuan yang jelas

Sebelum Anda mulai menyusun kampanye email yang efektif, Anda harus memiliki tujuan yang jelas dan jelas. Misalnya, Anda harus bertanya pada diri sendiri berbagai pertanyaan tentang email, seperti apakah email tersebut ingin meningkatkan penjualan, mengarahkan lalu lintas ke situs web, meningkatkan kesadaran merek, atau meningkatkan retensi pelanggan.

Dengan setiap tujuan yang berbeda, Anda harus mengirimkan berbagai kampanye email yang efektif dan mengikuti strategi yang berbeda.

Audiens yang ditargetkan

Sekarang Anda juga harus memahami bahwa Anda tidak dapat mengirim email yang sama ke audiens yang berbeda dan mengharapkan hasil yang sama. Anda harus mengelompokkan audiens Anda ke dalam berbagai kategori dan menyesuaikan email sesuai kebutuhan dan preferensi untuk meningkatkan kemungkinan keterlibatan.

Berikut adalah beberapa faktor yang dapat Anda pertimbangkan saat melakukan segmentasi audiens Anda:

Catatan: Jika pelanggan Anda tidak dapat memahami email tersebut, ada kemungkinan mereka akan berhenti berlangganan atau mengabaikan email Anda di masa mendatang.

Baris subjek yang kuat dan optimal

Apa satu hal yang Anda perhatikan sebelum membuka email apa pun? Itu baris subjeknya, bukan? Baris subjek memberi Anda gambaran yang jelas tentang tujuan email. Sekarang pikirkan untuk mengirim email dengan baris subjek yang membingungkan atau membosankan kepada audiens Anda. Akankah mereka membukanya? Tidak benar. Oleh karena itu, Anda perlu memberikan perhatian yang sama pada baris subjek seperti halnya Anda memberikan perhatian pada konten.

Anda dapat menggunakan baris subjek untuk menciptakan rasa urgensi dan menyoroti manfaat langsungnya. Anda bahkan dapat menguji berbagai baris subjek melalui pengujian AB untuk memahami baris subjek mana yang sesuai dengan audiens Anda.

visual

Visual adalah cara terbaik untuk menarik perhatian pembaca. Anda dapat menggunakan gambar interaktif untuk membuat pembaca tetap terlibat. Anda bahkan dapat menggunakan elemen interaktif seperti tombol yang dapat diklik, carousel, atau kuis untuk meningkatkan keterlibatan. Ini akan membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna dan juga mengumpulkan data berguna yang dapat membantu Anda mengambil keputusan nanti.

Namun ada satu hal yang perlu Anda pastikan saat menggunakan visual di email Anda. Anda harus memprioritaskan aksesibilitas ke semua pengguna secara konsisten, apa pun perangkat yang mereka gunakan. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan desain email responsif seluler. Anda bahkan dapat menguji email Anda di berbagai perangkat sebelum mengirimkannya ke audiens sebenarnya.

Hapus CTA untuk kampanye email yang efektif

Anda harus menguji dan mengoptimalkan penempatan CTA di email Anda jika Anda ingin sukses 100%. Anda juga harus memastikan bahwa mereka ditempatkan secara strategis dan tidak mengganggu alur konten.

Anda juga harus memastikan integrasi multi-saluran yang lancar untuk memastikan pengalaman merek yang kohesif. Ingatlah bahwa banyak pembaca menggunakan ponsel untuk membaca email mereka, jadi mengoptimalkan email Anda dan menjadikannya ramah seluler adalah suatu keharusan.

Dengan menggunakan bahasa yang menarik, menggabungkan elemen hak cipta dan personalisasi, Anda dapat meningkatkan efektivitas CTA dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Konten yang berjalan lancar di setiap perangkat

Jadi, Anda telah menyusun email yang sempurna. Namun tidak akan ada gunanya jika tidak berfungsi di semua perangkat. Bagaimana jika pelanggan Anda menggunakan Android? iOS atau desktop.

Sekitar 3 dari 5 konsumen memeriksa email mereka saat bepergian (ponsel), dan 75% mengatakan mereka paling sering menggunakan ponsel cerdas untuk memeriksa email. – Lancar “Laporan Kotak Masuk, Persepsi Konsumen terhadap email”

Dengan laporan ini, satu hal menjadi jelas: kebanyakan orang menggunakan telepon untuk memeriksa email. Namun bagaimana jika desain email Anda tidak responsif terhadap seluler? Lebih dari 75% pengguna tidak akan membaca email Anda dan usaha Anda akan sia-sia.

Jadi Anda perlu memilih template email yang otomatis menyesuaikan dengan perangkat. Selain itu, rancang email Anda dengan tata letak satu kolom agar lebih mudah dibaca di layar kecil tanpa memutar perangkat.

Terakhir, sebelum mengirimkan email Anda, ujilah email tersebut di beberapa perangkat untuk memeriksa visibilitas dan fungsinya.

Mengirim terlalu banyak email

Setelah menulis email yang sempurna, Anda perlu memperhatikan cara Anda mengirimkannya.

Jika Anda mengirim terlalu banyak email dan dalam jangka waktu yang singkat, Anda akan melihat hasil negatif.

• Email yang berlebihan memicu tingkat berhenti berlangganan yang lebih tinggi.
• Hal ini juga dapat menyebabkan berkurangnya keterlibatan dan tingkat keterbukaan yang rendah.
• Email yang sering juga dapat memicu filter spam yang menyebabkan email Anda masuk ke folder spam.

Solusi sederhana untuk masalah ini adalah mengelompokkan daftar email Anda ke dalam berbagai segmen dan mengirimkan konten yang relevan ke setiap grup. Selain itu, pastikan bahwa setiap email memiliki tujuan dan bukan sesuatu yang tidak perlu. Selain itu, gunakan alat otomatisasi email seperti Icegram untuk mengirim email berdasarkan perilaku dan pemicu pelanggan.

Pastikan untuk masuk ke kotak masuk yang tepat pada waktu yang tepat

Sebelum Anda mengirim email selamat datang ke audiens Anda, Anda perlu mengetahui audiens Anda. Mulailah dengan membagi audiens Anda menjadi beberapa kelompok, berdasarkan demografi, minat, perilaku, dll.

Anda tidak dapat mengirim email ke semua orang. Anda harus mempertimbangkan berbagai faktor untuk menyusun email selamat datang yang sempurna.

Misalnya, pelanggan Anda berasal dari AS, Anda perlu mengetahuinya untuk mengirim email. Jika ada hari libur atau acara tertentu di AS, Anda dapat menambahkan elemen tersebut ke email.

Analisis dan pengukuran

Analisis dan pengukuran memainkan peran penting dalam mengevaluasi efektivitas kampanye email. Ini tidak hanya memberi Anda gambaran yang jelas tentang bagaimana kinerja kampanye nilai, tetapi juga membantu Anda mengambil petunjuk penting.

Petunjuk ini akan membantu Anda merancang kampanye email yang efektif di lain waktu. Anda harus memberikan perhatian khusus pada metrik penting seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan rasio pentalan.

Kesimpulan

Kesimpulannya, untuk membuat kampanye email yang efektif, Anda harus memiliki pendekatan holistik dan memberikan perhatian yang sama terhadap hal-hal besar dan kecil di email Anda. Mulailah dengan memiliki objek bisnis Anda yang jelas dan daftar audiens yang ingin Anda targetkan dengan kampanye ini.

Setelah ini, Anda perlu menulis baris subjek yang kuat dan optimal ditambah dengan konten yang jelas dan ringkas. Anda dapat mengoptimalkannya dengan menggunakan visual interaktif dan penempatan desain email responsif seluler CTA yang jelas dan strategis. Selain itu, hindari terlalu banyak email dan lakukan sedikit riset pada audiens Anda sebelum mengirim email.

Terakhir, berikan perhatian yang sama pada analitik kampanye email Anda untuk memahami bagaimana kampanye tersebut akan diterima oleh audiens Anda. Juga, catat hal-hal yang terjadi di sini untuk memperbaikinya di masa depan.