Panduan Pengoptimalan eCommerce Terbaik untuk Toko WooCommerce
Diterbitkan: 2023-02-12Memiliki strategi yang baik untuk bisnis eCommerce Anda sangat penting untuk keberhasilannya. Jika Anda tidak mengoptimalkan toko WooCommerce Anda secara teratur, Anda mungkin kehilangan banyak potensi penjualan.
Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan konversi di situs Anda. Praktik terbaik seperti merampingkan proses checkout dan menjadikan situs Anda mobile-friendly dapat membantu mengembangkan bisnis online Anda.
Dalam posting ini, kami akan menjelaskan apa itu pengoptimalan eCommerce dan kapan menggunakannya. Kemudian, kami akan memberi Anda beberapa tip tentang cara mengoptimalkan toko WooCommerce Anda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Ayo selami!
Apa itu Optimasi eCommerce?
Singkatnya, pengoptimalan eCommerce adalah proses menciptakan pengalaman terbaik bagi pengunjung situs Anda. Ini melibatkan identifikasi area perbaikan di toko online Anda, dan membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan kinerjanya. Ini dapat membantu meningkatkan tingkat konversi Anda.
Tingkat konversi adalah persentase orang yang mengambil tindakan di situs Anda. Saat pengguna mengunjungi toko online Anda, mereka mungkin menelusuri produk Anda untuk melihat apakah ada yang mereka sukai dan menambahkan item ke keranjang mereka.
Kemudian, mereka mungkin pergi tanpa melakukan pembelian (dikenal sebagai pengabaian keranjang) atau menindaklanjuti dan menyelesaikan pesanan. Setiap pengunjung yang membeli sesuatu dari toko Anda berkontribusi pada tingkat konversi Anda.
Dengan pengoptimalan eCommerce, Anda dapat mendorong pengguna untuk melakukan pembelian di toko Anda. Misalnya, Anda dapat memberikan proses checkout yang lebih cepat, menggunakan foto berkualitas tinggi untuk produk Anda, dan membuat rekomendasi yang dipersonalisasi.
Mengapa Optimasi Konversi eCommerce Penting?
Untuk memiliki situs WooCommerce yang sukses, penting untuk memiliki tingkat konversi yang tinggi.
Jika Anda melayang pada standar industri 2,5 hingga 3 persen, Anda memiliki tingkat yang cukup bagus. Namun, Anda mungkin ingin bekerja menuju persentase yang lebih tinggi.
Tingkat konversi Anda terkait langsung dengan Search Engine Optimization (SEO) situs Anda. SEO adalah proses meningkatkan visibilitas Anda dalam hasil mesin pencari untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.
SEO adalah elemen penting untuk toko eCommerce. Semakin banyak lalu lintas yang dapat Anda arahkan ke halaman Anda, semakin besar kemungkinan orang membeli barang dari toko Anda. Anda dapat mengoptimalkan toko eCommerce Anda dengan melakukan penelitian kata kunci, mengompresi gambar Anda, dan meningkatkan kecepatan situs Anda.
Kapan Anda Tahu Anda Membutuhkan Optimasi?
Ada beberapa tanda peringatan yang menunjukkan kinerja yang buruk. Mengetahui apa yang harus dicari dapat membantu Anda mengambil langkah-langkah tertentu untuk melakukan peningkatan pada situs web Anda.
Misalnya, jika toko WooCommerce Anda memiliki tingkat bouncing yang tinggi, pengguna dapat keluar dari situs Anda karena waktu pemuatan yang lambat. Rasio pentalan adalah saat pengunjung situs meninggalkan halaman Anda segera setelah mendarat di sana.
Rasio pentalan rata-rata untuk situs eCommerce adalah 42 persen. Untungnya, Anda dapat menguranginya dengan mengoptimalkan situs Anda.
Tanda lain adalah lalu lintas rendah. Anda dapat melihat berapa banyak kunjungan yang didapat situs Anda dengan menggunakan alat seperti Google Analytics. Jika Anda tidak puas dengan jumlah Anda, Anda perlu melakukan beberapa modifikasi untuk mendorong lebih banyak lalu lintas.
Tingkat keterlibatan yang buruk juga dapat mengindikasikan masalah dengan situs Anda. Jika pengunjung tidak mengklik tombol Ajakan Bertindak (CTA) atau membagikan konten Anda, Anda mungkin ingin mengoptimalkan toko Anda untuk mendorong interaksi pengguna.
6 Tips untuk Meningkatkan Strategi eCommerce Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu pengoptimalan eCommerce dan kapan menerapkannya, saatnya untuk melihat beberapa cara untuk meningkatkan kinerja situs Anda. Kami telah mengumpulkan enam cara untuk meningkatkan penjualan dan tingkat konversi di toko online Anda.
1. Optimalkan untuk Perangkat Seluler
Anda mungkin sudah memiliki situs web luar biasa dengan desain cantik dan semua elemen yang diperlukan untuk menjalankan toko online. Namun, jika tidak mobile-friendly, Anda mungkin mengasingkan sebagian besar pengunjung Anda.
Menurut Oberlo, lebih dari 72 persen penjualan online dilakukan di perangkat seluler. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa situs Anda dioptimalkan untuk layar yang lebih kecil.
Pertama, Anda ingin memilih tema WordPress responsif untuk situs eCommerce Anda, seperti Divi:
Cara lain untuk mengoptimalkan perangkat seluler adalah dengan memastikan teks Anda jelas dan terbaca di layar yang lebih kecil. Selain itu, halaman Anda harus bersih dan sederhana untuk membantu meningkatkan waktu muat.
2. Tingkatkan Kecepatan dan Waktu Muat
Situs yang memuat lambat dapat membuat pengunjung pergi. Menurut Pingdom, situs web yang memuat lebih dari tiga detik memiliki (rata-rata) rasio pentalan 38 persen.
Untuk meningkatkan waktu muat halaman Anda, Anda dapat mulai dengan mengurangi jumlah plugin di situs Anda dan mengoptimalkan gambar Anda. Selain itu, Anda ingin menggunakan layanan hosting WordPress yang cepat dan andal.
Di WP Engine, paket hosting WooCommerce kami dirancang untuk membantu Anda meningkatkan penjualan rata-rata hingga 18 persen:
Teknologi cache pintar milik kami dapat membuat halaman toko Anda memuat dua kali lebih cepat. Selain itu, fitur Live Cart kami menghilangkan kelambatan yang disebabkan oleh skrip fragmen keranjang, berkontribusi pada pengalaman pengguna yang lebih lancar.
3. Gunakan Gambar Produk Berkualitas Tinggi
Menggunakan gambar berkualitas tinggi di halaman produk Anda dapat membantu meningkatkan tingkat konversi Anda. Menurut Shopify, 75 persen pembeli online mengandalkan foto saat membuat keputusan tentang kemungkinan pembelian.
Visual yang menarik dapat membantu meningkatkan keterlibatan pengunjung dan memikat pengguna untuk membeli produk:
Anda mungkin ingin mengunggah foto produk dari berbagai sisi dan sudut. Selain itu, Anda dapat menambahkan fitur zoom ke gambar Anda untuk membantu pengguna terlibat lebih baik dengan konten Anda.
Sesuatu yang perlu diingat saat menambahkan gambar ke situs web Anda adalah ukuran file. File gambar besar dapat memperlambat situs Anda, mendorong calon pembeli untuk meninggalkan halaman tersebut.
Anda dapat menggunakan alat pengoptimalan gambar seperti TinyPNG untuk mengompres foto Anda:
Alat ini mengurangi ukuran file gambar tanpa merusak kualitas foto Anda. Dengan mengompresi file media Anda, Anda dapat meringankan beban di situs web Anda dan meningkatkan kecepatannya.
4. Personalisasikan Konten Anda
Membuat pengunjung situs Anda merasa istimewa dapat membantu Anda meningkatkan penjualan. Cara sederhana untuk melakukan ini adalah menyesuaikan konten Anda dengan kebutuhan dan preferensi setiap pengguna.
Misalnya, Anda dapat merekomendasikan produk terkait berdasarkan tampilan terbaru pengguna. Teknik ini dikenal sebagai penjualan silang, dan dapat mendorong pengguna untuk menambahkan lebih banyak barang ke keranjang mereka. Anda dapat menggunakan ekstensi WooCommerce seperti Rekomendasi Produk untuk membuat strategi penjualan silang yang efektif.
Selain itu, Anda dapat menggunakan alat geolokasi untuk menampilkan harga dalam mata uang lokal pelanggan:
WooCommerce terintegrasi dengan MaxMind Geolocation. Alat ini memungkinkan pemilik toko untuk secara otomatis menampilkan tarif pajak dan metode pengiriman yang spesifik untuk lokasi pelanggan.
5. Sederhanakan Proses Checkout Anda
Mengoptimalkan proses checkout Anda sangat penting jika Anda ingin meningkatkan konversi Anda. Menjaga segala sesuatunya semulus mungkin harus mendorong pengguna untuk menyelesaikan pesanan mereka.
Misalnya, Anda dapat menyediakan beberapa metode pembayaran untuk pengalaman berbelanja yang lebih nyaman:
Ini juga merupakan ide bagus untuk menawarkan opsi checkout tamu. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu membuat akun di situs Anda untuk melakukan pembelian pertama mereka.
Memperlancar pengalaman berbelanja akan mempersingkat langkah antara menelusuri dan menyelesaikan pesanan. Dengan cara ini, proses checkout yang cepat dan mudah dapat mendorong lebih banyak penjualan.
6. Lakukan SEO On-Page
SEO On Page adalah proses mengoptimalkan situs Anda untuk mesin pencari. Ini berarti meningkatkan visibilitas Anda dalam hasil pencarian yang relevan. Jika pengguna tidak dapat menemukan situs eCommerce Anda, mereka tidak akan dapat membeli produk Anda.
Ada banyak cara berbeda untuk meningkatkan SEO Anda di WooCommerce. Anda dapat memulai dengan mengoptimalkan judul produk Anda. Judul dapat membantu menjelaskan produk kepada pelanggan Anda, tetapi judul juga memungkinkan perayap penelusuran untuk mengindeks laman Anda dan menampilkannya dalam hasil yang relevan.
Anda dapat menggunakan alat seperti Yoast SEO untuk melakukan SEO pada halaman di situs eCommerce Anda. Plugin ini akan membantu Anda menulis judul dan deskripsi meta yang dioptimalkan untuk produk Anda:
Anda juga dapat meningkatkan SEO situs Anda dengan menggunakan teks alt untuk gambar Anda. Ini adalah deskripsi foto, dan memungkinkan perayap penelusuran untuk lebih memahami isi konten Anda. Itu juga membuat halaman produk Anda dapat diakses oleh individu yang menggunakan pembaca layar.
Kesimpulan
Jika situs eCommerce Anda tidak dioptimalkan, Anda bisa kehilangan penjualan. Dengan meningkatkan aspek tertentu dari toko online Anda, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman produk Anda.
Untuk meringkas, berikut adalah enam cara untuk meningkatkan strategi eCommerce Anda:
- Optimalkan halaman Anda untuk perangkat seluler dengan menggunakan tema WordPress yang responsif.
- Tingkatkan kecepatan halaman Anda dengan memilih host WordPress yang andal seperti WP Engine.
- Gunakan gambar berkualitas tinggi dari produk Anda dan kompres untuk meningkatkan waktu muat.
- Personalisasikan konten Anda dengan menggunakan teknik penjualan silang dan alat geolokasi.
- Sederhanakan proses pembayaran di situs Anda.
- Optimalkan halaman produk Anda dengan alat seperti Yoast SEO.
Di WP Engine, kami menawarkan hosting berkinerja tinggi untuk situs eCommerce Anda. Paket kami mencakup caching eksklusif, Pencarian Toko Instan, dan banyak lagi. Lihat paket hosting WooCommerce kami hari ini!