12 Tips Pemasaran E-niaga Teratas (100% TERBUKTI)

Dalam lanskap pemasaran e-niaga yang sangat kompetitif saat ini, sangat penting bagi bisnis online untuk menemukan cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan merek mereka. Dengan strategi yang tepat, Anda dapat memaksimalkan pendapatan online Anda dan tetap terdepan dalam persaingan. Pada artikel ini, kita akan membahas 10 tips sukses e-niaga yang dapat membantu Anda mencapai sasaran penjualan dan membawa bisnis online Anda ke ketinggian baru dan telah membantu banyak orang menciptakan merek e-niaga bernilai jutaan dolar dengan gabungan lebih dari delapan angka. pendapatan.

Siap untuk meningkatkan level game e-niaga Anda? Ayo selami!

Apa itu pemasaran e-niaga?

Pemasaran e-niaga mengacu pada strategi dan taktik yang digunakan oleh bisnis untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan mereka secara online. Ini melibatkan pemanfaatan berbagai saluran dan teknik pemasaran digital, seperti media sosial, pemasaran email, pengoptimalan mesin telusur (SEO), iklan bayar per klik (PPC), pemasaran konten, dan banyak lagi, untuk menarik, melibatkan, dan mengonversi calon pelanggan di pasar online.

Apa saja contoh pemasaran e-commerce?

Contoh pemasaran e-commerce meliputi:

• Iklan media sosial: Menjalankan iklan bertarget di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk menjangkau calon pelanggan dan mengarahkan lalu lintas ke situs web e-niaga Anda.
• Pemasaran email: Mengirim email promosi, buletin, dan penawaran yang dipersonalisasi kepada pelanggan untuk mempromosikan produk atau layanan dan memelihara hubungan pelanggan.
• Pemasaran konten: Membuat konten berkualitas tinggi dan berharga, seperti blog, artikel, video, dan infografis, untuk menarik dan melibatkan pelanggan potensial dan membangun otoritas di ceruk pasar Anda.
• Optimisasi mesin pencari (SEO): Mengoptimalkan situs web e-niaga Anda untuk mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari untuk kata kunci yang relevan, meningkatkan visibilitas dan lalu lintas organik.
• Pemasaran influencer: Berkolaborasi dengan influencer atau blogger di industri Anda untuk mempromosikan produk atau layanan Anda kepada audiens mereka.
• Pemasaran afiliasi: Bermitra dengan afiliasi yang mempromosikan produk atau layanan Anda di situs web atau media sosial mereka, mendapatkan komisi untuk setiap penjualan yang dihasilkan melalui referensi mereka.

Sekarang mari kita lompat ke semua tip rahasia:

Sosial Organik #1: Pemasaran Gratis yang Mengejutkan!

Lupakan menghabiskan banyak uang untuk iklan, saus rahasia saya adalah sosial organik. Saya telah membangun semua merek saya sebagai merek yang mengutamakan sosial, dimulai dengan pemasaran Instagram. Ini adalah platform yang sempurna untuk membangun komunitas dan pemirsa seputar produk Anda, baik Anda masih dalam tahap prapeluncuran atau sudah mengguncang dunia e-niaga. Inilah tiga C komunitas saya:

• Konten: Buat konten yang disukai audiens Anda. Periksa analitik Anda dan buat ulang konten berkinerja terbaik Anda. Berikan orang apa yang mereka inginkan!
• Kolaborasi: Bergabunglah dengan influencer atau merek lain dalam kategori Anda menggunakan marketplace Ainfluencer. Tidak harus pesaing, cukup merek serupa. Manfaatkan audiens mereka untuk mengembangkan audiens Anda sendiri.
• Konsistensi: Konsisten dengan frekuensi posting Anda. Algoritme menyukainya, dan ini merupakan kemenangan mudah untuk meningkatkan jangkauan Anda.

#2 Bangun Daftar Tunggu atau Daftar Email: Buah yang Menggantung Rendah!

Jangan tidur dengan kekuatan pemasaran email. Itu menyumbang 30 hingga 40 persen dari pendapatan merek saya. Mulailah membangun daftar email Anda secepatnya, baik Anda masih pra-peluncuran atau sudah menjalankan bisnis. Gunakan pop-up situs web untuk memberi insentif pendaftaran dengan pembukaan kunci konten, diskon, atau hadiah gratis. Tangkap email tersebut dan saksikan pendapatan Anda melonjak!

#3 Email Blast Ads: Sihir Pemasaran Gratis!

Setelah Anda mendapatkan daftar email Anda, jangan biarkan itu menjadi debu. Kirim ledakan email setidaknya sekali seminggu untuk tetap diingat oleh audiens Anda. Daftar email yang sehat berarti pengiriman yang lebih baik dan lebih banyak eksposur. Dan bagian terbaiknya? Ini pada dasarnya pemasaran gratis! Siapkan aliran otomatis seperti urutan selamat datang, email keranjang yang ditinggalkan, dan urutan produk untuk mengonversi pelanggan tersebut menjadi pelanggan setia.

#4 Tingkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata Anda dan Nilai Seumur Hidup Pelanggan: Cha-Ching!

Jika Anda ingin meningkatkan level permainan e-niaga Anda, fokuslah untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV) dan nilai seumur hidup pelanggan (CLTV). Begini caranya:

• Upsells: Jual lebih banyak produk yang sama kepada pelanggan yang akan melakukan pembelian. Misalnya, jika mereka membeli satu barang, tawarkan paket atau diskon untuk beberapa barang. Ka-ching!
• Cross-sell: Merekomendasikan produk pelengkap kepada pelanggan berdasarkan pembelian mereka. Anggap saja sebagai saran "Anda mungkin juga menyukai...". Ini sama-sama menguntungkan!
• Bundel: Buat bundel produk dengan harga diskon untuk mendorong pelanggan membeli lebih banyak. Ini cara cerdas untuk meningkatkan AOV dan CLTV Anda.
• Buat Program Loyalitas: Teruskan Mereka Kembali untuk Lebih Banyak Lagi!

Hadiahi pelanggan setia Anda dan buat mereka kembali lagi dengan program loyalitas yang mematikan. Tawarkan diskon eksklusif, akses awal ke produk baru, atau keuntungan khusus. Ini adalah win-win untuk Anda dan pelanggan Anda.

#5 Paku Pemasaran Email Anda: Jadilah Ahli Kotak Masuk!

Pemasaran email adalah pengubah permainan untuk bisnis e-niaga. Pastikan Anda melakukannya dengan tips ini:

• Personalisasi: Gunakan nama pelanggan Anda dan segmentasikan email Anda untuk mengirimkan konten yang disesuaikan. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda peduli!
• Baris Subjek: Berkreasilah dengan baris subjek Anda untuk menarik perhatian pelanggan dan membuat mereka ingin membuka email Anda. Berpikir di luar kotak!
• Ajakan Bertindak: Jangan lupa untuk menyertakan ajakan bertindak yang jelas dan menarik di setiap email. Beri tahu pelanggan Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan, apakah itu melakukan pembelian, mendaftar webinar, atau mengikuti Anda di media sosial.

#6 Memanfaatkan Ulasan Pelanggan dan Konten Buatan Pengguna

Salah satu cara paling ampuh untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda dan meningkatkan penjualan Anda adalah dengan memanfaatkan ulasan pelanggan dan konten buatan pengguna. Alat yang hebat untuk ini adalah plugin Loox untuk Shopify, yang memungkinkan pelanggan meninggalkan foto dan ulasan dengan judul. Ulasan foto sangat efektif karena memberikan bukti visual tentang produk Anda dalam tindakan, membuatnya lebih realistis dan dapat diterima oleh calon pelanggan. Dengan memanfaatkan bukti sosial melalui ulasan pelanggan, Anda dapat menanamkan kepercayaan pada produk Anda dan mendorong lebih banyak pembelian.

#7 Terapkan Hadiah Viral

Hadiah viral adalah cara yang hemat biaya untuk mengembangkan merek Anda tanpa merusak bank. Dengan menjalankan giveaway dengan platform seperti Gleam atau Vyper, Anda dapat memberi insentif kepada pelanggan untuk berbagi persaingan dengan jaringan mereka, menciptakan efek viral yang dapat menghasilkan peningkatan signifikan dalam pemaparan merek dan keterlibatan pelanggan. Pastikan untuk memasukkan viralitas atau daya bagi ke dalam giveaway Anda dengan mendorong peserta untuk berbagi di media sosial atau melalui email, dan saksikan saat merek Anda menjangkau audiens baru dan mendapatkan lebih banyak daya tarik.

# 8 Memanfaatkan Keranjang Terbengkalai Pesan Teks

Kampanye keranjang ditinggalkan pesan teks adalah strategi baru yang dapat menghasilkan hasil yang mengesankan. Dengan menggunakan aplikasi seperti Tobe Abandoned Cart, Anda dapat mengirim pesan teks ke pelanggan yang meninggalkan barang di keranjangnya, mengingatkan mereka untuk menyelesaikan pembelian dengan kode diskon. Pesan teks memiliki tingkat pembukaan yang lebih tinggi dan lebih cepat dibandingkan dengan email, menjadikannya cara yang sangat efektif untuk memulihkan keranjang yang ditinggalkan dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

#9 Manfaatkan Iklan Video Facebook dan Instagram

Iklan video di platform media sosial seperti Facebook dan Instagram dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis e-niaga Anda. Untuk memaksimalkan iklan ini, pastikan untuk menambahkan teks ke video Anda, karena banyak pengguna menonton video media sosial tanpa suara. Selain itu, fokuslah untuk membuat pengait yang menarik di awal video Anda, diikuti dengan bukti sosial atau statistik yang menyoroti masalah yang dipecahkan oleh produk Anda. Terakhir, tekankan manfaat produk Anda kepada pelanggan, bukan hanya mencantumkan fitur-fiturnya.

#10 Kumpulkan Review Sebanyak Mungkin

Mengumpulkan ulasan sebanyak mungkin dari pelanggan Anda sangat penting untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas. Pertimbangkan untuk menerapkan rangkaian email pasca pembelian yang meminta ulasan setelah jangka waktu tertentu, seperti lima minggu setelah pembelian. Dorong pelanggan untuk membagikan umpan balik dan kesaksian mereka, dan gunakan ulasan ini untuk menunjukkan pengalaman positif dari pelanggan Anda yang puas. Semakin banyak ulasan yang Anda miliki, semakin banyak bukti sosial yang dapat Anda manfaatkan untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan Anda.

#11 Fokus pada Bukti Sosial

Bukti sosial adalah alat pemasaran yang ampuh yang dapat membantu Anda membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan audiens target Anda. Bukti sosial dapat datang dalam berbagai bentuk, termasuk ulasan pelanggan, kesaksian, studi kasus, dan dukungan dari influencer atau pakar industri. Dengan menampilkan bukti sosial di situs web Anda, profil media sosial, dan materi pemasaran, Anda dapat membujuk calon pelanggan untuk mempercayai merek Anda dan melakukan pembelian. Ingat, pelanggan lebih cenderung mempercayai pendapat rekan mereka daripada iklan tradisional, jadi gunakan bukti sosial untuk keuntungan Anda.

#12 Optimalkan untuk Seluler

Di dunia yang mengutamakan seluler saat ini, sangat penting untuk mengoptimalkan situs web e-niaga Anda untuk perangkat seluler. Semakin banyak konsumen menggunakan ponsel cerdas dan tablet untuk berbelanja online, sehingga situs web Anda harus memberikan pengalaman berbelanja yang mulus di semua jenis perangkat seluler dan browser. Perangkat lunak seperti Watchthem.live dapat memberi Anda visual video (rekaman sesi) tentang seperti apa pengalaman itu di semua jenis perangkat yang berbeda saat pengguna Anda menggunakannya.

Kesimpulan

Kesimpulannya, memanfaatkan ulasan pelanggan dan konten yang dibuat pengguna, menjalankan hadiah viral, menerapkan pengingat keranjang yang ditinggalkan pesan teks, dan memanfaatkan iklan video Facebook dan Instagram dapat sangat menguntungkan bisnis e-niaga Anda. Strategi ini membantu membangun bukti sosial, terlibat dengan pelanggan, meningkatkan visibilitas merek, dan mendorong konversi. Dengan mengumpulkan ulasan foto dan teks, mendorong viralitas dalam hadiah, menggunakan pesan teks untuk pengingat keranjang yang ditinggalkan, dan membuat iklan video yang menarik dan teks, Anda dapat mengoptimalkan upaya pemasaran e-niaga dan mengembangkan merek Anda secara eksponensial. Ingatlah untuk fokus pada manfaat produk Anda dan soroti bagaimana produk tersebut memecahkan masalah bagi pelanggan Anda. Memasukkan tip-tip ini ke dalam strategi e-niaga Anda dapat membantu Anda meningkatkan penjualan, membangun kepercayaan, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang positif. Jangan tinggalkan uang di atas meja, manfaatkan strategi efektif ini untuk meningkatkan bisnis e-niaga Anda ke tingkat kesuksesan yang baru.