Platform Pengalaman Digital vs Sistem Manajemen Konten

Dalam hal membangun situs web, Anda harus membuat banyak keputusan, seperti memilih paket hosting atau memilih nama domain. Salah satu pilihan terpenting yang akan Anda buat adalah platform yang Anda gunakan untuk membangun situs web Anda.

Ada banyak opsi di luar sana, masing-masing dengan manfaat berbeda untuk kasus penggunaan tertentu, dan solusi yang Anda pilih harus memetakan kembali ke jenis situs yang Anda buat, serta kebutuhan unik bisnis Anda.

Dalam postingan ini, kami akan memperkenalkan tiga jenis platform paling populer untuk pembuatan situs web. Sepanjang jalan, kami akan membantu Anda memutuskan mana yang tepat untuk Anda. Mari kita mulai!

Apa itu Sistem Manajemen Konten (CMS)?

Sistem Manajemen Konten (CMS) adalah cara yang memungkinkan banyak pengguna untuk berkolaborasi pada konten yang sama. Untuk melakukan itu, CMS akan menyediakan antarmuka pusat tunggal di mana semua pengguna dapat mengakses, mengelola, dan berinteraksi dengan data.

CMS memiliki berbagai aplikasi, di banyak industri. Mereka belum tentu dirancang untuk membuat situs web, meskipun mereka dapat menyertakan fungsi tersebut. Jika Anda mencari platform khusus situs web, Anda mungkin menginginkan Sistem Manajemen Konten Web (WCM), seperti yang dijelaskan di bagian selanjutnya.

Fitur utama dari CMS meliputi:

• Manajemen dan administrasi konten yang mudah
• Kustomisasi tanpa perlu pengkodean
• Alat penerbitan yang kuat
• Keamanan yang solid (yang dapat lebih ditingkatkan)

Kekuatan

CMS mandiri menawarkan berbagi file dan manajemen konten yang mudah bagi perusahaan.

Kelemahan

CMS mandiri tidak memiliki antarmuka front-end dari WCM. Dengan sendirinya, CMS tidak dibuat untuk mengelola situs web.

Berikut adalah beberapa contoh CMS terkemuka:

• Jahia
• Inti situs
• Mura

Apa itu Sistem Manajemen Konten Web (WCM)?

Terakhir, Sistem Manajemen Konten Web (WCM) adalah CMS yang dibuat untuk menangani dan menerbitkan konten online. Istilah CMS dan WCM umumnya membingungkan, dan Anda akan sering melihat 'CMS' digunakan untuk merujuk keduanya.

WCM adalah alat yang ramah pengguna, karena menawarkan antarmuka sederhana di mana non-pembuat kode dapat mengedit dan menambahkan konten ke situs mereka. Tentu saja, masing-masing memiliki pro dan kontra sendiri. Kami merekomendasikan WordPress, yang mudah digunakan namun sangat dapat disesuaikan. Ini ramah pemula, tetapi juga berisi alat yang ampuh untuk pengembang yang ingin terjun langsung dan membuat alat khusus.

Plus, jika Anda mengetahui sedikit kode, mudah untuk menyesuaikan WCM agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, di WordPress, Anda dapat menambahkan CSS khusus melalui penyesuai tema, untuk memberikan tampilan unik pada situs Anda.

Fitur utama WCM meliputi:

• Potensi skalabilitas yang mudah
• Ekstensi dan integrasi dengan berbagai platform
• Pengeditan 'Apa yang Anda Lihat Adalah Apa yang Anda Dapatkan' ('WYSIWYG').
• Dukungan multi-situs
• Kemampuan e-niaga
• Solusi SEO bawaan
• Integrasi media sosial

Kekuatan

WCM sangat sederhana dan mudah diatur. Jika bisnis Anda tidak memerlukan fitur yang lebih kompleks yang ditawarkan DXP, WCM adalah cara terbaik untuk membangun dan mengelola situs web Anda.

Kelemahan

Jika Anda memiliki beberapa produk digital, akan lebih sulit untuk mengelola konten Anda di seluruh web hanya dengan menggunakan WCM. Hal ini dapat mengakibatkan situasi yang membingungkan atau membuat frustrasi pelanggan.

Berikut adalah beberapa contoh WCM terkemuka:

• WordPress
• Joomla
• Drupal

Apa itu Platform Pengalaman Digital (DXP)?

Baru-baru ini, kombinasi kemampuan WCM dan CMS mulai muncul sebagai penawaran yang relatif baru yang disebut Digital Experience Platform (DXP), yang bertujuan untuk mengintegrasikan berbagai informasi dan aplikasi di seluruh siklus hidup pelanggan. DXP dirancang untuk membantu Anda melakukan lebih dari sekadar membuat situs web. Ini dimaksudkan untuk menjadi platform lengkap untuk mengelola konten online Anda.

Dengan menggunakan DXP, Anda dapat menghindari situasi di mana ada keterputusan antara berbagai bagian bisnis Anda, seperti inventaris online dan toko Anda. Dengan begitu, Anda tidak akan memiliki pelanggan yang memesan produk secara online untuk pengambilan di toko yang tidak lagi tersedia (hanya untuk menyebutkan satu contoh). Tujuan DXP adalah untuk menciptakan pengalaman yang mulus di seluruh platform, sehingga semua sistem digital Anda sinkron.

Fitur utama DXP meliputi:

• Integrasi dengan berbagai platform
• Peningkatan kinerja
• Migrasi otomatis
• Penerbitan multisaluran
• Situs pementasan
• Kemampuan untuk menyalin situs

Kekuatan

DXP menawarkan rangkaian solusi yang kompleks, termasuk integrasi lintas saluran untuk penerbitan multisaluran, kemampuan untuk mengelola inventaris di berbagai lokasi, dan alat analitik yang mengintegrasikan setiap produk digital Anda dengan lancar.

Kelemahan

Meskipun menawarkan banyak fitur luar biasa, DXP ​​dapat hadir dengan kurva pembelajaran yang lebih curam daripada platform yang lebih mendasar. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat mencari DXP yang menawarkan dukungan 24 jam.

Berikut adalah beberapa contoh DXP terkemuka:

• Mesin WP
• Manajer Pengalaman Adobe (AEM)
• Acquia

Platform Lainnya

Perlu diperhatikan juga bahwa ada cara lain untuk membuat dan mengelola situs web. Mereka termasuk:

• Pembangun situs web gratis: Pembangun situs web seperti WordPress.com dan Squarespace sangat mudah untuk memulai. Namun, mereka tidak terlalu fleksibel, dan tidak memungkinkan Anda untuk memilih host web Anda sendiri.
• Situs web HTML murni: Jika Anda terbiasa dengan HTML atau bersedia menyewa pengembang, Anda dapat membuat situs web sendiri dari awal. Ini menawarkan fleksibilitas maksimal. Namun, pengkodean situs web dari awal bisa sangat mahal dan memakan waktu.

Pembuat situs web berguna untuk situs pribadi kecil, tetapi jarang menyediakan semua yang dibutuhkan bisnis. Membuat situs kustom, di sisi lain, hanyalah pilihan bagi mereka yang memiliki tim yang sangat berbakat dan/atau anggaran yang besar.

Bagaimana DXP, CMS, dan WCM Dapat Bekerja Sama?

Jika dilakukan dengan benar, CMS/WCM dapat bekerja sama sebagai bagian dari DXP. Misalnya, DXP ​​WP Engine dibangun untuk berintegrasi mulus dengan WordPress. Artinya, jika Anda sudah memiliki situs WordPress, mudah untuk mengintegrasikannya ke dalam platform DXP. Ini juga memungkinkan siapa saja, dari pemula hingga pengguna yang lebih mahir, untuk mendapatkan keuntungan dari banyak fitur WordPress.

Platform Pengalaman Digital WP Engine

Platform DXP WP Engine yang kuat mencakup semua fitur DXP tipikal, serta alat tambahan seperti keamanan terkelola, kemampuan untuk mentransfer informasi penagihan ke klien, dan bantuan WordPress tak terbatas dari para ahli. Itu dibangun di atas WordPress, yang berarti Anda juga dapat menggunakan platform yang mendukung hampir sepertiga internet.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang layanan DXP WP Engine? Hubungi kami hari ini untuk informasi lebih lanjut dan kutipan khusus!