Pengaturan Plugin Dokan Multivendor: Tinjauan Lengkap

Diterbitkan: 2022-05-19

Dokan adalah plugin multivendor berbasis WordPress yang paling populer. Memiliki semua fitur pasar yang diperlukan dan trendi di satu tempat membuat solusi ini tetap menjadi pilihan utama pengusaha selama bertahun-tahun.

Meskipun merupakan solusi besar dan populer, proses konfigurasi dan kustomisasi Dokan sangat sederhana. Meskipun kami memiliki dokumentasi terperinci tentang semua fitur dan pengaturan, kami telah memutuskan untuk melakukan tinjauan lengkap tentang pengaturan Dokan.

Di blog ini, kami akan membahas detail halaman pengaturan dan memberi Anda inti keseluruhan fungsi dan fitur Dokan.

Mari kita masuk ke dalamnya.

Ikhtisar Pengaturan Dokan: Fungsi, Fitur, Modul & Lainnya

Tinjauan Lengkap Pengaturan Dokan

Dokan memiliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk menjalankan dan menyesuaikan pasar Anda seperti yang Anda inginkan. Karena membuat pasar adalah tugas berat bagi admin, kami telah mencoba menambahkan semua pengaturan yang diperlukan pemilik pasar untuk mengelola pasar mereka.

Kami berharap Anda telah menginstal Dokan di situs WordPress Anda. Jika belum, Anda dapat melihat video ini.

Tonton: Cara Memasang Dokan di Situs WordPress Anda

Untuk menemukan opsi pengaturan dari backend admin, buka WP-Admin–> Dokan–> Pengaturan. Anda akan melihat semua opsi mengenai pengaturan Dokan. Berikut adalah ikhtisar singkat tentang opsi pengaturan,

Catatan : Opsi dapat bervariasi tergantung pada versi Dokan yang digunakan admin. Anda akan melihat lebih banyak opsi jika versi Dokan Premium diinstal.

Daftar Opsi Pengaturan Dokan

Pengaturan Umum Verifikasi email Langganan Vendor
Opsi Penjualan API Sosial Geolokasi
Opsi Penarikan Status pengiriman Laporkan Penyalahgunaan
Pengaturan Halaman warna MultiVendor Produk Tunggal
Penampilan Obrolan Langsung Analisis Vendor
Kebijakan pribadi RM Iklan Produk
Pencarian Langsung Grosir Verifikasi SMS Gateway
Dukungan Toko Bidang Kepatuhan UE Waktu pengiriman
Verifikasi Penjual

Pengaturan Umum Dokan

Ini adalah halaman pengaturan dasar Dokan. Setelah menginstal Dokan, admin harus memulai dari sini.

Dari mengontrol akses area admin hingga mengaktifkan syarat dan ketentuan toko, admin dapat menyesuaikan semua pengaturan dari sini. Halaman ini dikategorikan menjadi dua bagian,

  • Opsi Situs.
  • Opsi Toko Penjual.

Di bagian Opsi Situs, admin dapat mengatur URL Toko Penjual, logo Toko, dan Nonaktifkan wizard penyiapan.

Pengaturan Umum Dokan

Dan pada bagian Vendor Store Options terdapat opsi untuk mengatur syarat dan ketentuan toko, produk toko per halaman, kategori toko, review produk vendor, dan lebar banner toko.

Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan umum dari sini.

Opsi Penjualan Dokan

Di Opsi Penjualan, Anda dapat mengatur jenis komisi, biaya pengiriman, pajak, dan mengatur kemampuan vendor. Ada dua bagian di sini juga,

  • Komisi
  • Kemampuan Vendor.

Admin dapat memilih dari tiga jenis komisi (flat, persentase, dan gabungan), dan memutuskan siapa yang akan menjadi penerima biaya pengiriman dan pajak dari bagian Komisi.

Opsi penjualan Dokan

Sedangkan pada bagian Kemampuan Vendor, admin dapat memutuskan apakah vendor baru dapat mengunggah produk langsung ke toko mereka, menonaktifkan pop-up produk, lelang mengaktifkan vendor baru, pemilihan kategori, dll.

Ketahui lebih banyak tentang bagian Opsi Penjualan di sini.

Opsi Penarikan Dokan

Di sini admin dapat memilih metode pembayaran pasar mereka. Metode pembayaran ini akan digunakan oleh pelanggan dan juga vendor. Dokan memiliki berbagai metode pembayaran untuk memudahkan proses transaksi.

Penarikan Dokan

Ada opsi untuk mengatur batas penarikan minimum, status pesanan untuk penarikan, ambang batas penarikan, dan juga menyembunyikan opsi penarikan.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Opsi Penarikan, klik di sini.

Pengaturan Halaman Dokan

Dokan memiliki alat yang diperlukan dan opsi kode pendek untuk membantu Anda membuat semua halaman yang diperlukan dengan cepat. Admin dapat mengatur halaman seperti halaman Dashboard, Order, dan Terms and Conditions.

Pengaturan halaman

Dokan memiliki pengelola kode pendek bawaan sehingga Anda dapat dengan mudah membuat halaman Dokan. Anda dapat dengan mudah membuat halaman untuk Dokan termasuk-

  • Dasbor Dokan
  • Daftar Toko
  • Produk Terlaris
  • Produk Nilai Tertinggi
  • Dokan Pesanan Saya.

Pelajari lebih lanjut tentang Pengaturan Halaman dari sini.

Penampilan Dokan

Admin dapat menyesuaikan tampilan pasarnya dari bagian ini.

  • Menampilkan peta di halaman toko
  • Mengonfigurasi kunci Google Map API dan Mapbox
  • Menampilkan formulir Kontak di halaman toko
  • Templat tajuk toko
  • Menampilkan waktu buka dan tutup toko
  • Mengaktifkan tema bilah sisi toko.
Penampilan

Ini adalah opsi yang akan ditemukan admin di pengaturan Penampilan. Untuk mengetahui lebih lanjut Anda dapat melihat dokumentasinya di sini.

Kebijakan Privasi Dokan

Di sinilah admin dapat mengaktifkan kebijakan privasi untuk formulir kontak toko vendor, memilih halaman kebijakan privasi dari menu drop-down dan menulis kebijakan privasi untuk pasar.

Kebijakan pribadi

Pencarian Langsung Dokan

Ketika admin mengaktifkan Modul Pencarian Langsung dari WP-Admin–> Dokan–> Modul , mereka akan menemukan opsi Pencarian Langsung di halaman pengaturan. Ada dua opsi di menu tarik-turun yang akan diterapkan ke kotak pencarian.

pencarian langsung

Dengan opsi ini memungkinkan pengguna dapat menemukan produk dengan mudah di pasar.

Dukungan Toko Dokan

Setelah mengaktifkan Store Support Module, admin akan menemukan opsi di halaman pengaturan. Dari sana, admin dapat memilih untuk menampilkan tombol dukungan toko pada halaman detail pesanan, atau halaman produk tunggal, dan menulis label pada tombol dukungan toko.

Dukungan Toko

Verifikasi Penjual Dokan

Dokan memberikan opsi untuk memverifikasi identitas penjual atau vendor menggunakan platform yang berbeda. Admin dapat mengkonfigurasi Facebook, Twitter, Google, dan Linkedin dan menggunakannya untuk verifikasi penjual.

verifikasi penjual

Gateway SMS Verifikasi Dokan

Dokan juga memiliki opsi untuk menggunakan SMS untuk verifikasi penjual. Admin dapat mengkonfigurasi gateway SMS seperti Nexmo, dan Twilio. Juga, ada opsi untuk mengatur nama Pengirim, Kode verifikasi, Pesan sukses, Pesan kesalahan, dll dari bagian ini.

SMS Gateway

Verifikasi Email Dokan

Admin dapat mengirimkan email verifikasi untuk memungkinkan pengguna memverifikasi alamat email mereka setelah formulir pendaftaran dikirimkan dari bagian ini. Juga, mereka dapat mengatur pemberitahuan pendaftaran dan pemberitahuan hukum juga.

aktifkan verifikasi email

API Sosial Dokan

API Sosial akan memungkinkan pengguna mendaftar/masuk ke pasar multi-vendor menggunakan profil sosial mereka seperti Facebook, Twitter, Google Plus, dan LinkedIn. Di halaman pengaturan, ada opsi untuk mengonfigurasi pengaturan aplikasi platform, menambahkan URL pengalihan, Kunci rahasia, ID Rahasia, dll.

Tinjauan Sosial Dokan tentang pengaturan Dokan

Status Pengiriman Dokan

Pelanggan dapat melacak produk Anda dengan sistem Status Pengiriman Dokan. Dokan sudah memiliki sistem pengiriman luar biasa yang dapat digunakan vendor untuk mengirim ke mana saja di dunia.

Status Pengiriman akan membiarkan pengguna melakukan hal itu. Admin dapat mengatur status pengiriman, memilih penyedia pengiriman dan mengizinkan pelacakan pengiriman.

Status Pengiriman Dokan

Pelajari lebih lanjut tentang Status Pengiriman dari sini.

Warna Dokan

Bagian ini memiliki opsi untuk menyesuaikan palet warna pasar. Admin dapat mengatur,

  • Warna teks tombol
  • Warna latar tombol
  • Warna Perbatasan Tombol
  • Tombol Arahkan Warna Teks
  • Tombol Arahkan warna
  • Warna Perbatasan Arahkan Tombol
  • Teks Navigasi Dasbor
  • Menu Aktif Navigasi Dasbor
  • Latar Belakang Navigasi Dasbor
  • Batas Menu Dasbor

Ketahui lebih banyak tentang kustomisasi warna dari sini.

Obrolan Langsung Dokan

Dokan memiliki integrasi dengan sejumlah opsi Obrolan Langsung. Admin perlu mengaktifkan modul Live Chat untuk mengintegrasikan live chat di marketplace mereka. Admin dapat memilih live chat mana yang akan diintegrasikan (TalkJS, Messenger, Whatsapp, Tawk. to), App Secret, App Id, dan apakah akan menyertakan tombol chat pada halaman vendor dan halaman produk.

Dokan RMA

Opsi ini memungkinkan admin untuk mengizinkan vendor menawarkan fasilitas pengembalian dan garansi yang disesuaikan untuk produk yang mereka jual kepada pembeli mereka. Untuk mengaktifkan fitur ini admin perlu mengaktifkan modul Pengembalian dan Garansi dari backend.

Ikhtisar RMA dari pengaturan Dokan

Kemudian mereka harus memilih status pesanan dari menu drop-down, mengaktifkan/menonaktifkan permintaan pengembalian dana, mengaktifkan/menonaktifkan permintaan kupon, menetapkan alasan RMA, dan menulis kebijakan pengembalian dana.

Pelajari lebih lanjut tentang bagian RMA dari sini.

Grosir Dokan

Dengan menggunakan opsi ini, admin akan dapat membiarkan vendor Anda menetapkan harga dan kuantitas grosir untuk pelanggan grosir mereka. Untuk mengkonfigurasi fitur ini admin perlu mengaktifkan modul Dokan Wholesale dari backend.

Dokan WholeSale

Admin perlu memutuskan siapa yang dapat melihat harga grosir, menampilkan harga grosir di halaman toko atau tidak, dan apakah pelanggan memerlukan persetujuan admin untuk menjadi pelanggan grosir.

Bidang Kepatuhan Uni Eropa Dokan

Dengan ini, pengguna Eropa atau dengan sedikit modifikasi melalui kait siapa pun dapat menggunakan bidang ini untuk memenuhi persyaratan negara mereka saat menjalankan pasar. Setelah mengaktifkan modul, admin akan mendapatkan opsi untuk memilih bidang vendor, memutuskan apakah akan menambahkan bidang ke formulir pendaftaran vendor, juga memilih bidang tambahan pelanggan.

Ikhtisar Kepatuhan UE tentang pengaturan Dokan

Untuk mengetahui lebih lanjut, klik di sini.

Waktu Pengiriman Dokan

Modul Waktu Pengiriman Dokan akan membantu pelanggan memilih waktu dan tanggal pengiriman produk mereka. Namun, admin dan vendor dapat mengontrol pengaturan waktu ini melalui pengaturan.

Waktu pengiriman

Admin dapat mengizinkan vendor untuk mengesampingkan pengaturan global, mengedit label tanggal pengiriman, menambahkan waktu buffer pengiriman, membuat pemilihan tanggal dan waktu pengiriman wajib, memilih hari pengiriman, waktu buka dan tutup, dan banyak lagi.

Iklan Produk Dokan

Menggunakan modul iklan produk Dokan, vendor dapat mengiklankan produk unggulan mereka di pasar. Mereka dapat membeli iklan atau membeli iklan melalui langganan.

Iklan Produk

Pada halaman pengaturan, admin dapat memilih jumlah slot iklan, tanggal kadaluwarsa, mengaktifkan iklan dalam langganan, menandai produk yang diiklankan sebagai unggulan atau tidak, menampilkan produk yang diiklankan di atas, atau menampilkan visibilitas kehabisan stok.

Berlangganan Vendor Dokan

Modul ini akan memungkinkan admin untuk membuat paket berlangganan untuk vendor sebelum mereka dapat mulai menjual produk mereka. Umumnya, vendor membeli paket langganan Anda sehingga mereka dapat mulai menjual produk mereka dan menerima komisi.

Admin dapat menentukan berapa banyak produk yang dapat mereka jual dengan setiap paket berlangganan, berapa biayanya, berapa lama berlaku, dan berapa kali tagihan akan didaur ulang. Ada opsi untuk membuat paket berlangganan sebanyak yang diinginkan admin.

Ikhtisar Berlangganan Vendor tentang pengaturan Dokan

Admin perlu memilih halaman frontend untuk menampilkan paket langganan, mengaktifkan langganan produk untuk vendor, menampilkan paket langganan di formulir pendaftaran atau tidak, mengaktifkan notifikasi email, masa berlaku langganan, status produk, dan lainnya.

Geolokasi Dokan

Modul ini memungkinkan pelanggan untuk mencari produk dan vendor berdasarkan lokasi. Ketika ada banyak vendor di marketplace, maka modul Geolocation ini dapat membantu pelanggan menemukan vendor dengan menggunakan lokasi.

Ikhtisar Geolokasi dari pengaturan Dokan

Dokan Laporkan Penyalahgunaan

Modul Dokan Report Abuse memungkinkan pelanggan untuk melaporkan produk penipuan. Admin perlu memutuskan apakah hanya pengguna yang masuk yang dapat melaporkan penyalahgunaan, juga alasan laporan dari opsi pengaturan.

Laporkan Penyalahgunaan

MultiVendor Produk Tunggal Dokan

Modul ini memudahkan vendor untuk menjual produk vendor lain. Mereka dapat menambahkan produk dari toko vendor lain ke toko mereka sendiri dengan satu klik dan menyesuaikannya sesuka mereka. Pada saat yang sama, pelanggan dapat melihat semua vendor yang menjual produk dan membandingkan harga dari halaman produk. Ini akan memungkinkan pembeli membeli produk dengan harga terbaik.

Produk tunggal beberapa vendor Ikhtisar pengaturan Dokan

Admin perlu mengaktifkan satu produk beberapa opsi vendor, menulis teks tombol jual item, area judul tampilan vendor, posisi tampilan bagian vendor, dll dari backend.

Analisis Vendor Dokan

Modul ini akan membantu vendor melacak dan mengukur kinerja toko mereka. Mereka dapat mengukur statistik seperti

  • Halaman Teratas
  • Aktivitas di halaman
  • Lokasi
  • Sistem
  • Promosi
  • Kata kunci.

Yang perlu dilakukan admin adalah mengautentikasi Akun Google mereka dan menambahkan ID Pelacakan Google Analytics dari backend. Kemudian vendor dapat melacak analytics dari dasbor vendor.

masuk analitik vendor Ikhtisar pengaturan Dokan

Semoga, sekarang Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang pengaturan Dokan.

Dapatkan Dokan & Ciptakan Marketplace Anda Sekarang!

5 Alasan Menggunakan Dokan untuk Membuat Marketplace Anda

Dokan adalah plugin pembangun pasar utama dengan 70000+ pasar yang sudah menggunakannya untuk menjalankan pasar mereka. Ini memiliki semua fitur yang diperlukan dan ada lebih banyak fitur yang akan datang di dalam pipa.

Kami dapat memberi Anda banyak alasan untuk menggunakan Dokan sebagai plugin pilihan Anda, tetapi sementara itu mari kita lihat 5 alasan mengapa Anda harus memilih Dokan.

1. Antarmuka Pengguna

Dokan menyediakan dasbor vendor individual untuk setiap vendor. Mereka dapat mengontrol semua pengaturan dari depan. Antarmukanya sangat ramah pengguna dan mudah digunakan. Vendor dapat mempublikasikan produk mereka, membuat kupon, mengelola toko mereka, melihat laporan, dll.

Ikhtisar pengaturan Dokan

Vendor juga dapat melihat semua pesanan, statusnya, dan informasi relevan lainnya. Bagian Laporan memungkinkan vendor melihat laporan yang menunjukkan kinerja toko mereka.

2. Manajemen & Komisi Vendor

Admin dapat dengan mudah mengelola vendor Anda dari dasbor admin. Mereka dapat menyesuaikan kemampuan penjualan vendor , menetapkan jenis dan jumlah komisi, dll.

dokan-komisi-alur kerja

Juga, admin dapat mengatur jenis komisi juga. Ada tiga jenis komisi untuk dipilih dari Persentase, Tetap, dan Gabungan . Admin juga dapat meninjau setiap produk baru yang ditambahkan oleh penjual atau membiarkan vendor menambahkan produk secara langsung.

3. Sistem Pembayaran

Seiring dengan mendukung semua metode pembayaran WooCommerce, Dokan juga memiliki integrasi dengan gateway pembayaran populer lainnya. Anda dapat mengintegrasikan gateway pembayaran Stripe, PayPal, Razorpay, Mangopay, dll dan mengelola transaksi Anda dengan lancar.

mengelola metode pembayaran

Selain itu, sistem pembayaran ini juga dapat menangani pengembalian uang dan pembayaran langganan dengan sangat mudah.

4. Pelacakan Pesanan

Vendor dapat mengirimkan produk secara global dengan sistem pengiriman Dokan. Juga, sistem Status Pengiriman Dokan memungkinkan pelanggan melacak pesanan mereka. Saat produk dikirim, mereka juga dilacak secara bersamaan.

5. Dukungan 24/7

Dokan memiliki sistem dukungan 24/7. Itu berarti tim selalu tersedia untuk memperbaiki masalah apa pun dan menjawab pertanyaan apa pun dari pengguna. Selain itu, Dokan memiliki tim yang membantu dalam mengurus marketplace. Anda perlu membeli langganan bulanan dan tim Dokan akan mengelola pasar Anda. Anda tidak perlu melakukan hal lain.

Baca: Sekilas Fitur & Modul Teratas Dokan

FAQ Mengenai Dokan

Apa itu Gateway Pembayaran Adaptif dan Gateway Non-adaptif?

Dokan memiliki dua jenis gateway pembayaran adaptif dan non-adaptif. Gateway pembayaran adaptif akan membagi pembayaran dan mengirimkan bagian admin dan vendor ke akun masing-masing segera setelah pesanan dilakukan oleh pelanggan.
Dokan Stripe Connect dan Dokan PayPal Marketplace dapat digunakan sebagai gateway pembayaran adaptif.
Gerbang pembayaran non-adaptif adalah gerbang yang digunakan saat pembayaran untuk pesanan dilakukan, pembayaran akan dikirim ke akun admin dan pendapatan vendor akan ditambahkan ke saldo yang dapat ditarik dari vendor.
Dari dasbor vendor, vendor akan dapat mengirimkan permintaan penarikan ke admin. Admin perlu mengirim uang ke akun vendor secara manual dan kemudian admin akan menandai permintaan penarikan sebagai disetujui.
Perhatikan bahwa , pembayaran tidak akan dikirim ke akun vendor secara otomatis setelah menyetujui permintaan penarikan dari sisi admin.

Ada Berapa Jenis Perpanjangan Langganan di Dokan?

Ada 2 jenis Langganan tergantung perpanjangan. Berulang dan Tidak Berulang.
Berulang : Langganan berulang akan diperbarui setiap bulan/tahun atau beberapa hari. Jadi, diperlukan metode pembayaran otomatis/adaptif, agar langganan bisa aktif dengan lancar. Stripe connects dan PayPal Marketplace tersedia untuk perpanjangan otomatis karena kedua metode pembayaran ini adalah metode pembayaran adaptif/otomatis.
Tidak Berulang : Langganan tidak berulang tidak akan diperpanjang secara otomatis setiap bulan atau tahun. Ini hanya akan membebankan jumlah sekali. Langganan ini dapat dibeli dengan metode pembayaran manual apa pun. Setiap metode pembayaran selain Stripe connect atau PayPal Marketplace adalah non-adaptif/manual.

Pertanyaan Lain yang Muncul di Pikiran Pengguna

Bagaimana Dana Bertransaksi Dalam Metode Pembayaran Dokan PayPal Marketplace?

Dokan PayPal Marketplace melakukan pembayaran secara real-time. Artinya, dana akan langsung ditransfer ke admin dan vendor.

Apakah Saya Perlu Membeli Plugin Dokan Booking / Dokan Simple Auction Secara Individual?

Jika Anda membeli paket Dokan Starter atau Dokan Professional maka Anda harus membeli plugin Dokan Booking / Dokan simple lelang satu per satu.
Jika Anda membeli Dokan Business atau Dokan Enterprise maka Anda tidak perlu membeli Dokan Booking/Dokan plugin lelang sederhana. Itu sudah termasuk dalam 2 paket ini.
Untuk kedua kasus di atas, Anda harus membeli pemesanan WooCommerce / Plugin lelang WooCommerce Simple.

Instal Dokan dan Ciptakan Marketplace Anda dalam Waktu Singkat!

Dokan sebagai solusi sangat besar dan terkadang rumit. Dengan fitur dan modul yang unik, pengguna terkadang bingung. Itulah sebabnya kami mencoba membuat artikel dan dokumentasi yang informatif untuk membantu mereka. Dengan mengingat hal itu, hari ini kami telah mencoba memberi Anda gambaran lengkap tentang pengaturan Dokan sehingga Anda dapat dengan mudah memahami cara menggunakan Dokan.

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk memberi kami ketukan.

Dapatkan Dokan & Ciptakan Marketplace Anda Sekarang!