Manfaat Ilmu Data: Hal Besar Berikutnya yang Harus Dipertimbangkan oleh UKM
Diterbitkan: 2020-09-18Katakanlah Anda akan memulai kampanye pemasaran baru.
Anda tahu audiens Anda tetapi tidak tahu bagaimana mereka bereaksi dalam beberapa peristiwa tertentu. Dalam hal ini, untuk menghasilkan strategi pemasaran yang sukses, Anda perlu mengetahui analisis perilaku dan motif mereka.
Di sinilah ilmu data memainkan peran yang mengubah permainan dalam industri bisnis saat ini. Berikut referensi statistik penerimaan data science dan data scientist hanya dalam dua tahun berturut-turut.
Jadi, dari semua ini, yang kami pahami adalah, di dunia yang didorong oleh data ini untuk penggunaan terbaik dari data pelanggan atau pengguna Anda, bisnis Anda membutuhkan penerapan ilmu data.
Sekarang, sebelum masuk ke detail bisnis seluk beluk ilmu data untuk bisnis kecil, mari ketahui apa itu ilmu data dan bagaimana cara kerjanya.
Apa itu Ilmu Data?
Dari perspektif definitif, ilmu data adalah metode ilmiah untuk memanfaatkan data informatif yang menggabungkan algoritma dan proses teknis yang mengutip temuan dari sejumlah dataset dan memberi kita wawasan, membantu memprediksi peristiwa masa depan bahkan dari data yang tidak terstruktur.
Pergi di atas kepala? Jangan khawatir!
Dengan kata sederhana, Ilmu Data membantu menemukan pola dari data mentah dan menceritakan kisah di balik data tersebut. Dengan menggunakan ilmu data, bisnis dapat menganalisis demografi pengguna, mengukur frekuensi pembelian, dan kemudian memperkirakan niat membeli.
Sekarang melalui artikel ini, mari kita pelajari lebih dalam tentang bagaimana ilmu data memanipulasi aspek bisnis dan dapat menggunakannya untuk mencapai tujuan bisnis.
Pentingnya Ilmu Data untuk Usaha Kecil
Dengan bantuan ilmu data, analisis data dapat dilakukan untuk mengekstrak informasi bisnis yang berharga dan menyajikan wawasan dari kumpulan data. Ilmu data membantu menceritakan kisah dan mengungkapkan pola yang melekat dalam data untuk menghilangkan peristiwa di masa depan.
Ketika sebuah bisnis memiliki banyak data tetapi tidak memanfaatkannya, itu berarti ia kehilangan kesempatan untuk memanfaatkan dan memperoleh peluang yang dimilikinya. Karena sejumlah data yang tidak terpakai tidak ada artinya jika tidak digunakan untuk membuat pola.
Jadi terlepas dari ukuran bisnis, semakin banyak perusahaan yang menyadari pentingnya ilmu data dan berkonsentrasi pada ilmu data karena kita telah memasuki era data besar. Perusahaan yang memiliki setidaknya jumlah data minimum dapat menggunakan ilmu data untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan menambah nilai.
Pengumpulan Data Praktik Terbaik untuk Usaha Kecil
Pengumpulan data atau pengambilan data dari sumbernya adalah langkah awal penerapan ilmu data dalam bisnis Anda. Tapi jangan menyesatkan garis. Pengumpulan data bukanlah ilmu data, melainkan memimpin dan membantu proses ilmu data.
Pengumpulan data membantu Anda untuk mengetahui lebih baik produk Anda dari perspektif pengguna dan mengetahui di mana untuk meningkatkan.
Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk mengumpulkan data:
- Kumpulkan tanggapan survei
- Detail pembelian
- Cookie dan suar web
- Kampanye pemasaran berbayar
- Data pendaftaran dan langganan
? Kiat untuk Mengumpulkan Data yang Dapat Digunakan
Saat mengumpulkan data, selalu lebih baik untuk mengikuti beberapa praktik terbaik seperti menyiapkan rencana aksi yang jelas untuk pengumpulan data, menentukan tujuan untuk data yang akan dikumpulkan, mengetahui peraturan pengumpulan data, menjaga proses tetap sederhana dan transparan.
Alat Manajemen Data
Ada beberapa opsi untuk dipilih saat memilih alat manajemen data yang sempurna untuk tujuan Anda.
1- Google Formulir
Jika Anda sebagian besar mengandalkan pengumpulan data survei, media pengumpulan data yang dipilih untuk pekerjaan tersebut harus memiliki panel analisis yang bersih, intuitif, dan jelas.
Misalnya, untuk kuesioner dengan kumpulan kueri yang terbatas, Google Formulir banyak digunakan dalam survei umum sebagai alat pengumpulan data. Ini juga menawarkan hasil data yang sederhana dan minimal dalam bentuk dasar bagan bagi Anda untuk menjelajahi tanggapan sekilas.
Demikian pula, Anda juga dapat menggunakan weForms untuk mengumpulkan data langsung dari tanggapan audiens Anda dan memiliki tinjauan analitis.
2- Tablo
Untuk meningkatkan kecerdasan bisnis & analitik yang lebih dalam, Tableau tidak dapat disangkal adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan.
UI-nya yang mudah digunakan dan komprehensif dengan fitur templat yang dibuat sebelumnya menghemat banyak jam kerja bagi para analis data.
3- Meja Air
Airtable adalah pemain besar lainnya dalam paradigma manajemen data cloud dan alat kolaborasi. Meskipun dapat digunakan untuk mengelola data yang dikumpulkan dari pengguna, ini juga sebagian besar berfokus pada kolaborasi tim dan manajemen proyek.
Dari menyusun jadwal tugas pada kalender acara khusus hingga mengelola tim Anda melalui papan Kanban proyek, Airtable juga menawarkan fungsionalitas yang disempurnakan untuk membuat, menyesuaikan, dan mengelola formulir survei pengguna.
Merek Besar Menerapkan Ilmu Data berdasarkan Prioritas
Dengan meningkatnya aliran data konsumen melalui peningkatan penggunaan produk & layanan, perusahaan-perusahaan besar kini berkumpul untuk menggabungkan ilmu data dan kekuatan yang dijanjikannya untuk analitik.
Tidak perlu banyak perhatian untuk mengetahui cara kerja algoritme periklanan.
Dari Amazon hingga Facebook, hampir setiap raksasa besar di industri teknologi menggunakan metodologi ilmu data untuk mengekstrak, menganalisis, dan kemudian memanfaatkan informasi pengguna untuk memprediksi iklan mana yang memiliki peluang lebih besar untuk memengaruhi calon pelanggan agar membeli produk daripada yang lain.
Industri hiburan juga tidak ketinggalan menggunakan teknik serupa. Netflix, YouTube, dan sebagian besar platform hiburan online lainnya menggunakan model prediktif untuk menampilkan kumpulan konten yang direkomendasikan di umpan pengguna.
Sistem rekomendasi konten yang dipersonalisasi memastikan tingkat keterlibatan pengguna yang lebih tinggi. Sama halnya, solusi e-commerce, perbankan, dan investasi menggunakan data transaksi pengguna untuk menganalisis perilaku pembelian dan pola sering aktivitas online mereka.
Jika Anda pernah bertanya-tanya mengapa merek tertentu berhasil mencapai puncak atau bagaimana mereka mempertahankan memimpin permainan, jawabannya cukup mudah – mereka memahami perilaku konsumen potensial mereka dengan cara yang benar. Hampir semua merek besar dalam bisnis ini menggunakan data pengguna mereka untuk membuka cabang baru, mendorong menu baru, dan penawaran berkala berdasarkan data demografis pengguna yang dikumpulkan.
Starbucks, McDonald's, CocaCola - sebut saja dan juga kenalan tentang kesuksesan mereka. Setiap keputusan bisnis saat ini didorong oleh data, tidak dipimpin oleh asumsi buta.
Manfaat Ilmu Data dari Perspektif Bisnis
Ada beberapa manfaat untuk apa yang perlu diinvestasikan oleh bisnis dalam ilmu Data dan menambahkan prosedur berbasis data dalam proses kerja. Di sini saya telah menyebutkan 3 manfaat utama dan tak terelakkan yang dapat dimanfaatkan oleh usaha kecil.
Analisis Perilaku Pelanggan untuk Pengoptimalan Pemasaran
Bagaimana jika Anda memiliki kesempatan untuk mengetahui apa yang akan dilakukan pelanggan Anda selanjutnya atau apa yang akan mereka lakukan selanjutnya. Ini hanya terdengar gila karena dengan demikian Anda dapat memberikan hal-hal seperti yang mereka inginkan.
Memanfaatkan ilmu data, bisnis apa pun dapat melakukan analisis perspektif dan melacak catatan dan upaya pelanggan di masa lalu dan sekarang dan berdasarkan semua ini, ia dapat memprediksi aktivitas mereka di masa depan. Dan ini pada akhirnya akan membantu bisnis untuk menghasilkan penawaran dan pengoptimalan pemasaran atau penjualan lainnya.
Terlepas dari semua ini, analisis perilaku pelanggan itu sendiri memiliki lebih banyak keuntungan seperti pengembangan produk, peningkatan kepuasan pelanggan, dll.
Pengambilan Keputusan
Buat keputusan yang percaya diri untuk bisnis Anda
Seringkali pemasar harus membuat keputusan berdasarkan akal sehat mereka, tetapi apakah itu benar-benar membantu bisnis? Tidak pernah! Anda harus membuat keputusan berdasarkan analitik kritis dari bilangan dan fakta nyata.
Jadi, pengambilan keputusan yang baik diperlukan untuk menyelamatkan bisnis dari kehancuran membuat keputusan yang tidak relevan. Dan ini bisa dilakukan dengan melakukan data science dengan data bisnis Anda.
Prediksi Apa yang Dapat Terjadi
Sebagian besar dari kita tahu tentang kehancuran pasar saham AS tahun 1929, 1987, 1990, 2008. Tapi bagaimana dengan yang terakhir di tahun 2008? Jika ada proses untuk memprediksi konsekuensi tahun 2008 berdasarkan studi tahun-tahun sebelumnya maka kita mungkin tidak akan pernah melihat tahun 2008 dalam sejarah hitam ini.
Ini adalah bagaimana ilmu data dapat membuat bisnis Anda terdepan dan menghemat uang.
Ilmu Data untuk Bisnis Kecil: Melihat Ke Depan
Setiap bisnis menambang sejumlah besar data dari pengguna dan basis pelanggan yang ada dan potensial. Jika Anda tidak memikirkan cara untuk menggunakan data yang sudah dapat dikumpulkan oleh bisnis Anda, maka Anda jelas kehilangan banyak peluang.
Memanfaatkan dan menganalisis data pengguna yang tak ternilai ini dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara mendalam.
Beri tahu kami jika Anda telah menerapkan ilmu data untuk bisnis kecil dan bagaimana kinerjanya dalam bisnis Anda. Dan jika Anda berencana untuk memulai sekarang, jangan lupa untuk membagikan hasilnya kepada kami ?