Obrolan Cresta WhatsApp (Obrolan Bantuan Cresta): Ulasan Lengkap

Membalas pertanyaan pelanggan tentang produk Anda dengan cepat dapat menjadi pembeda antara menghasilkan penjualan atau kehilangannya. Namun, itu tidak berarti bahwa Anda memerlukan tim dukungan 24/7. Plugin obrolan WhatsApp dapat membantu Anda berbicara dengan pembeli dan meningkatkan pengalaman mereka di toko Anda. Salah satu opsi terbaik di luar sana adalah Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat) . Hari ini, kita akan melihat mengapa Anda harus menginstalnya dan bagaimana mengaturnya.

Mengapa saya memerlukan plugin Obrolan Bantuan WhatsApp?

Saat ini persaingan di dunia eCommerce sangat ketat. Jika Anda ingin selangkah lebih maju dari pesaing Anda, Anda harus memperhatikan cara untuk meningkatkan layanan pelanggan. Itulah mengapa memiliki layanan Obrolan Bantuan yang berguna di situs Anda sangat penting untuk bisnis Anda. Dengan kotak obrolan sederhana, Anda dapat menjawab pertanyaan umum dengan cepat dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pembeli. Selain itu, ini akan membantu tim dukungan Anda karena mereka tidak perlu siap 24/7 untuk menanggapi pengunjung Anda.

Ada banyak opsi obrolan yang tersedia untuk digunakan untuk WordPress yang mengintegrasikan berbagai layanan. Dari Facebook hingga Viber hingga WhatsApp, ada variasi tak terbatas pada kotak-kotak ini dengan layanan khasnya. Jika Anda ingin melihat daftar lengkap plugin Obrolan WhatsApp terbaik, Anda dapat melihat daftar kami di mana kami menganalisis plugin terbaik dan menyoroti fitur masing-masing plugin.

Namun, hari ini kita akan berbicara tentang Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat), salah satu plugin obrolan paling inovatif namun mudah digunakan di pasaran yang memungkinkan pengunjung Anda menghubungi Anda secara langsung melalui WhatsApp. Mari kita lihat lebih dalam semua fiturnya dan bagaimana Anda dapat dengan mudah mengaturnya di situs web Anda dan meningkatkan layanan pelanggan Anda.

Obrolan Cresta WhatsApp (Obrolan Bantuan Cresta)

Cresta adalah salah satu plugin obrolan WhatsApp terbaik yang dapat Anda miliki di situs web Anda. Disederhanakan agar mudah digunakan, Anda cukup mengaktifkannya dan menambahkan nomor WhatsApp Anda ke pengaturan. Dan itu saja! Anda baik untuk pergi. Setiap pengguna yang mengunjungi toko Anda dapat dengan mudah membuka obrolan kapan saja dan Anda dapat membantu mereka dengan pertanyaan, penawaran, saran, dan banyak lagi. Baik Anda menjual produk, layanan, atau hanya membantu orang dengan beberapa informasi hebat, Cresta Help Chat adalah plugin yang sempurna untuk digunakan.

Fitur dan keunggulan

Alat ini hadir dengan semua fitur yang disediakan WhatsApp kepada Anda seperti keamanan lengkap, kompatibilitas media yang sempurna, dan integrasi seluler. Selain itu, Anda bisa mendapatkan notifikasi dan menanggapi pengunjung langsung dari ponsel Anda untuk meningkatkan layanan pelanggan. Saat ini, pembeli ingin membeli dengan cepat sehingga semakin cepat Anda dapat membantu pengguna Anda, semakin baik. Jika pemirsa Anda menggunakan obrolan bantuan WhatsApp, mereka perlu mengirimi Anda pesan melalui aplikasi WhatsApp mereka yang berarti Anda akan memastikan bahwa mereka adalah manusia, bukan bot.

Tapi itu tidak semua; kompatibilitas situs juga merupakan fitur kuat untuk Obrolan WhatsApp Cresta. Anda dapat mengaktifkan kotak obrolan ini di peramban seluler dan web. Tombol Obrolan dan kotak obrolan cukup minim dan menyatu sempurna dengan sebagian besar desain situs web. Selain itu, versi pro memungkinkan Anda menyesuaikan kotak obrolan lebih banyak lagi dan memastikan bahwa obrolan bantuan Anda cocok dengan gaya toko Anda.

Opsi menarik lainnya adalah kemungkinan untuk memilih untuk menanggapi obrolan bantuan dari satu nomor WhatsApp atau melalui grup. Opsi grup berfungsi dengan baik jika Anda memiliki seluruh tim dukungan atau mitra untuk diajak bekerja sama. Selain itu, menanggapi banyak pengguna bisa lebih mudah dengan cara ini.

Hal-hal yang perlu diingat

Meskipun ini adalah salah satu alat terbaik di luar sana, Obrolan WhatsApp Cresta tidak sempurna dan memiliki beberapa area yang harus ditingkatkan. Kustomisasi adalah poin penting karena tidak memiliki banyak template, dan desain, terutama pada versi gratisnya. Selain itu, ia memiliki sejumlah opsi terbatas pada kotak Beberapa Kontak dibandingkan dengan plugin lain seperti Obrolan Sosial WP. Menambahkan sedikit teks dan pesan yang dipersonalisasi di samping info tambahan bisa menjadi sedikit rumit, terutama untuk pemula, tetapi itu tentu bukan masalah besar.

Secara keseluruhan, Obrolan Bantuan Cresta adalah pilihan yang sangat baik. Muncul dengan sejumlah fitur bagus, kompatibel dengan sebagian besar desain situs web, dan berjalan lancar tanpa hambatan. Masalah yang kami cantumkan juga bukan pemecah kesepakatan!

Sekarang kami telah menyoroti fitur terbaik dari plugin ini, mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengaturnya.

Cara Memasang Plugin Obrolan WhatsApp Cresta

Mari kita mulai dengan instalasi sebenarnya dari Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat). Prosesnya sama seperti menginstal plugin lain di WordPress. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka halaman Plugin di Dashboard admin Anda dengan mengklik Plugin di sidebar.
2. Klik Add New di kiri atas halaman atau periksa sidebar Dashboard dan klik Add New di bawah Plugins .
3. Gunakan bilah pencarian di kanan atas dan cari kata kunci obrolan Whatsapp Cresta .
4. Temukan Cresta Whatsapp Chat di hasil pencarian Anda dan klik Instal sekarang . Kemudian Aktifkan .

Sekarang setelah Anda berhasil menginstal Cresta Help Chat, mari kita lihat bagaimana kami dapat mengaturnya di toko Anda.

Cara mengatur Obrolan Bantuan Cresta

Untuk menghubungkan obrolan bantuan Anda ke akun WhatsApp Anda, buka pengaturan plugin Obrolan Bantuan Cresta dengan mengarahkan kursor ke daftar Pengaturan di Bilah Sisi Dasbor Anda. Kemudian, klik pada Cresta Help-Chat , dan Anda akan dibawa ke halaman Pengaturan plugin. Di sini Anda dapat mengaktifkan Kotak Obrolan dengan menambahkan nomor WhatsApp atau ID Grup Anda.

Cresta WhatsApp Chat memungkinkan Anda menggunakan obrolan bantuan dengan Nomor WhatsApp atau grup WhatsApp. Dengan cara ini, Anda dapat langsung menanggapi salah satu pesan obrolan bantuan atau Anda dapat mengizinkan sekelompok orang untuk menjawab bersama-sama. Ini sangat membantu jika Anda menjalankan situs web Anda sendiri atau memiliki tim dukungan untuk berbicara dengan pengguna Anda.

Untuk menggunakan plugin dengan WhatsApp, cukup masukkan nomor Anda di bidang 'Nomor WhatsApp Anda'. Ingatlah untuk menambahkan negara dan kode area Anda! Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang menambahkan kode Negara dan Area di sini.

Atau, Anda dapat menambahkan nomor grup WhatsApp dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik pada opsi grup WhatsApp pada pengaturan.
2. Buka WhatsApp Anda dan buka grup yang akan Anda tautkan.
3. Buka menu pop-up tindakan yang diperluas di kanan atas dan buka Info grup.
4. Di bawah peserta grup, klik Undang melalui tautan.
5. Anda akan diberikan tautan undangan dalam format Chat.Whatsapp.com/***************. Bagian terakhir dari URL adalah ID grup Anda. Tempatkan ini di bidang grup ID WhatsApp Anda untuk mengaktifkan obrolan bantuan Anda dengan grup WhatsApp Anda.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang proses di bagian bantuan ini.

Cara menyesuaikan Obrolan WhatsApp Cresta

Sekarang setelah kami menyiapkan Obrolan WhatsApp Cresta, mari kita lihat beberapa langkah untuk menyesuaikan obrolan bantuan Anda. Ingatlah bahwa beberapa opsi mungkin lebih terbatas dalam versi gratis sementara yang pro menyediakan berbagai kemungkinan. Namun, jika Anda ingin plugin berbicara dengan pelanggan Anda dan Anda tidak memerlukan banyak penyesuaian, versi gratisnya adalah pilihan yang bagus.

Salah satu hal yang dapat Anda sesuaikan adalah Floating Box. Anda dapat mengaktifkannya untuk obrolan bantuan Anda dan mengaktifkannya di halaman tertentu atau seluruh situs web.

Selain itu, Anda juga diberikan kode pendek dan kode PHP untuk tombol obrolan bantuan juga. Anda dapat mengubah teks tombol, ikon, warna, angka, dan lainnya.

Obrolan Cresta WhatsApp (Obrolan Bantuan Cresta): Putusan

Meskipun bukan yang paling kuat atau banyak fitur, Cresta WhatsApp Chat tentu saja yang paling ramah pengguna. Bahkan para pemula WordPress akan merasa cukup mudah untuk mengaktifkannya. Prosesnya semudah yang didapat, dan mengatur nomor WhatsApp Anda tidak membutuhkan waktu sama sekali.

Meskipun versi gratisnya tidak memiliki banyak opsi penyesuaian, versi premium membuka jalan baru untuk personalisasi. Fitur pro menawarkan berbagai alternatif untuk mempersonalisasi obrolan bantuan Anda dengan menggunakan berbagai Kotak Obrolan, dimensi, variasi warna, dan banyak lagi.

Namun, jika Anda hanya ingin mengatur obrolan bantuan Anda, versi gratis dari Obrolan Bantuan Cresta adalah pilihan yang sangat baik. Tanpa paywall di balik fitur-fitur penting dan tidak ada uji coba terbatas, plugin ini adalah obrolan bantuan yang sempurna untuk Pemula WordPress. Atau, bagi siapa pun yang mencari kotak obrolan yang berfungsi penuh tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.

Punya pendapat tentang Obrolan WhatsApp Cresta? Beri tahu kami di komentar di bawah! Anda juga dapat mencoba plugin Cresta Messenger Chat sebagai alternatif layanan WhatsApp.