Laporan Tren CMS: Kelincahan, Sumber Terbuka, dan Peran WordPress dalam Inovasi Web Modern

Selama beberapa tahun terakhir, kita telah menyaksikan transformasi digital yang belum pernah terjadi sebelumnya yang mengubah perilaku konsumen dan merevolusi segala hal mulai dari komunikasi hingga eCommerce.

Periode ini telah menyaksikan peningkatan dramatis dalam jumlah pengguna internet dan lonjakan penjualan eCommerce global, yang menghadirkan peluang dan tantangan bagi bisnis. Di dunia multi-saluran dan multi-layar ini, perusahaan mencari solusi untuk fleksibilitas, akses pasar yang cepat, dan ROI yang jelas.

Berawal dari antarmuka sederhana untuk membuat konten di web, CMS kini memberdayakan toko eCommerce bernilai jutaan dolar dan berfungsi sebagai backend dasar untuk beragam aplikasi web dan situs web tanpa kepala.

Laporan ini, yang merupakan tindak lanjut dari penelitian serupa yang diterbitkan pada tahun 2020, menyelidiki evolusi tren CMS yang sedang berlangsung di berbagai ukuran bisnis. Hal ini berfokus pada bagaimana para pemimpin TI dan pemasaran memandang pilihan mereka saat ini dan masa depan inovasi sumber terbuka, khususnya dengan WordPress, CMS paling populer di dunia.

Kami mengeksplorasi perubahan terkini dalam penggunaan CMS, dampaknya terhadap ketangkasan bisnis, dan bagaimana perusahaan memanfaatkan perangkat lunak sumber terbuka untuk pengembangan web modern.

Temuan utama meliputi:

• Kemampuan Beradaptasi CMS dan Pertumbuhan WordPress : Pergeseran signifikan menuju solusi CMS yang dapat beradaptasi untuk kegunaan yang lebih baik, integrasi teknologi, dan ROI terlihat jelas. Sebagian besar bisnis yang disurvei (82%) berencana mengubah CMS mereka, dan 39% melakukannya dalam 6-12 bulan ke depan. Penggunaan beberapa CMS telah tumbuh lebih dari 40% dalam empat tahun, dengan 85% bisnis pada tahun 2023 menggunakan lebih dari satu CMS, dibandingkan dengan 60% pada tahun 2020.
• Bangkitnya WordPress Tanpa Kepala : Adopsi CMS tanpa kepala, termasuk WordPress Tanpa Kepala, sedang meningkat. 57% bisnis kini menggunakan pendekatan headless, dan 39% berencana mengevaluasi CMS headless pada tahun depan. 81% percaya bahwa tidak menerapkan pendekatan tanpa kepala berarti tertinggal dari pesaing.
• Daya Tarik Perangkat Lunak Sumber Terbuka yang Berkembang : Pergeseran pandangan terhadap sumber terbuka telah menyebabkan peningkatan adopsi, dengan 58% menggunakan perangkat lunak sumber terbuka untuk situs web mereka. Manfaat seperti keamanan (56%), peningkatan kualitas (52%), dan kemampuan memenuhi kebutuhan pelanggan (50%) mendorong tren ini.

Laporan ini menggarisbawahi upaya terus-menerus untuk mencapai ketangkasan dalam lanskap teknologi yang terus berkembang saat ini, dengan pendekatan yang mengutamakan digital yang terus berlanjut pascapandemi.

Situs web harus cepat, menarik, dipersonalisasi, dan dapat diandalkan, dan bisnis beralih dari perangkat lunak berpemilik yang lambat dan tidak fleksibel untuk membangun pengalaman tersebut, dengan WordPress muncul sebagai pilihan yang lebih disukai karena fleksibilitas sumber terbukanya.

Unduh eBook untuk rincian lengkap laporan dan temuan survei tambahan, atau baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Evolusi Penggunaan CMS

Hingga beberapa tahun yang lalu, bisnis yang menggunakan CMS umumnya mengandalkan satu solusi untuk membuat dan mengelola konten di web.

Untuk organisasi yang lebih besar, hal ini sering kali berarti sistem yang tertutup dan kompleks (yaitu Sitecore atau Adobe Experience Manager), yang memerlukan dukungan pengembang yang signifikan—bahkan ketika membuat perubahan kecil pada situs web.

Seiring berjalannya waktu, siklus pengembangan yang lamban dan keterlibatan TI yang luas yang umumnya terkait dengan sistem ini dikalahkan oleh tren digital yang terus berkembang dan kebutuhan untuk memasuki pasar lebih cepat dengan pengalaman digital yang lancar.

Pada gilirannya, semakin banyak bisnis yang mulai mengeksplorasi cara-cara baru untuk mengintegrasikan beberapa CMS satu sama lain, sehingga membuka kelincahan yang diperlukan untuk memanfaatkan aspirasi digital modern.

Penting untuk dicatat bahwa multi-CMS tidak mengharuskan Anda meninggalkan satu CMS demi CMS lainnya; sebaliknya, dalam model multi-CMS, sistem lama biasanya tidak tersentuh, dan solusi tambahan diadopsi dengan cara yang unik, sehingga memungkinkan organisasi untuk lebih berhati-hati dalam menggunakan setiap CMS.

Dalam skenario yang lebih maju, sistem lama dapat menyediakan arsitektur web yang menyeluruh, sementara CMS yang lebih tangkas diterapkan untuk situs (atau beberapa situs) pelengkap yang berintegrasi secara mulus dengan merek (atau merek) organisasi yang lebih luas.

Strategi multi-CMS telah mendapatkan daya tarik yang besar karena ketersediaan CMS yang beragam dan meningkatnya kebutuhan akan kecepatan di pasar serta pendekatan inovatif baru terhadap pemasaran multi-saluran.

Pada tahun 2020, 60% responden mengatakan organisasi mereka menggunakan beberapa CMS (meningkat 13% dari tiga tahun sebelumnya). Tiga tahun kemudian, jumlah ini meningkat hampir 40%, dengan 85% responden kini menyebutkan pendekatan multi-CMS dalam organisasi mereka .

Selain itu, setelah kemudahan penggunaan (34%), ROI yang lebih baik (32%), dan akses ke arsitektur multi-saluran (32%), responden survei menyebutkan personalisasi dan penyesuaian (31%) serta kemampuan penerbitan yang lebih baik (30%) sebagai beberapa alasan. salah satu manfaat terbesar yang diperoleh dari penggunaan beberapa CMS.

Manfaat seperti ini pasti akan tetap sangat berharga bagi organisasi saat mereka menavigasi seluk-beluk lanskap digital yang terus berkembang.

Tren multi-CMS mungkin awalnya berasal dari kalangan perusahaan, namun kini semakin banyak ditemukan di kalangan UKM, khususnya toko eCommerce.

Sebagaimana telah disebutkan, permasalahan yang terkait dengan sistem kepemilikan merupakan salah satu pendorong awal strategi multi-CMS. Meskipun demikian, rasa frustrasi terhadap perangkat lunak tertutup dan meningkatnya kebutuhan untuk membedakan secara online tidak hanya terjadi pada perusahaan

Saat ini, berbagai macam bisnis telah meraih kesuksesan menggunakan platform eCommerce seperti Shopify atau BigCommerce dan kini mencari cara untuk memperluas fungsionalitas, mengelola lebih banyak konten, dan meningkatkan penjualan digital—semuanya tanpa meninggalkan etalase online yang sudah ada.

Demikian pula, ada banyak sekali penerbit konten, pemasar merek, dan pemilik agensi yang telah memulai situs web menggunakan alat lengkap seperti Squarespace atau Wix, namun menyadari bahwa opsi ini terbatas dalam hal penyesuaian dan integrasi dengan perangkat lunak pihak ketiga atau jasa.

Banyak dari pemangku kepentingan ini telah meningkatkan strategi digital mereka dengan menerapkan pendekatan multi-CMS, membangun pusat konten, bereksperimen dengan ide kampanye baru, atau menguji inisiatif pemasaran baru melalui CMS baru yang menawarkan fleksibilitas dan fungsionalitas yang mereka perlukan.

WordPress adalah pilihan yang jelas di sini, karena lisensi sumber terbukanya memudahkan pembuatan situs web baru, sementara kemudahan penggunaannya serta perpustakaan plugin dan temanya yang luas memberikan kebebasan bagi pembuat situs untuk membuat situs tersebut terlihat dan terasa seperti aslinya. ingin.

Namun demikian, strategi multi-CMS tidak lepas dari potensi kerugian. Mirip dengan tahun 2020, biaya yang lebih tinggi (29%), kesulitan dalam manajemen (28%), dan persyaratan keamanan yang rumit (27%) semuanya dicatat oleh responden sebagai potensi risiko multi-CMS.

Selera yang Meningkat untuk CMS Tanpa Kepala

Selain semakin luasnya pilihan CMS potensial, bisnis juga tampak lebih terbuka untuk mengubah jenis CMS yang mereka gunakan saat ini.

Faktanya, tren CMS lebih berubah-ubah dari sebelumnya. Apa yang dulunya merupakan keputusan “semua atau tidak sama sekali” kini menjadi jauh lebih modular.

82% responden mengatakan mereka sudah memiliki rencana untuk mengubah CMS mereka, dan 56% menyatakan bahwa hal ini berarti memperluas penggunaan CMS tambahan di masa mendatang.

Era fleksibilitas baru ini juga dimungkinkan oleh munculnya arsitektur situs web yang inovatif dan dapat disusun seperti arsitektur tanpa kepala.

“Headless” menandakan pemisahan antarmuka front-end situs web dari pemrosesan back-endnya. Gaya arsitektur ini memfasilitasi pendekatan modular, memungkinkan pembuat konten menggunakan alat yang mereka sukai sambil memberikan akses kepada pengembang ke kerangka kerja frontend modern yang mereka sukai. Sifat arsitektur headless yang dapat dikomposisi memungkinkan lingkungan web yang lebih gesit dan mudah beradaptasi, mengakomodasi kebutuhan bisnis yang terus berkembang dan kemajuan teknologi.

WordPress Tanpa Kepala: Mendorong Tren CMS

Arsitektur web tanpa kepala hadir dengan banyak janji—kecepatan situs lebih cepat, eksekusi omnichannel lebih mudah, dan, seperti disebutkan di atas, keselarasan yang telah lama ditunggu-tunggu antara pembuat konten, desainer front-end, dan pengembang.

Semua hasil ini memang dapat dicapai oleh situs web tanpa kepala (jika dirancang dengan baik). Akibatnya, jumlah adopsi tanpa kepala meningkat.

Namun manfaat lain dari arsitektur headless adalah terbukti sangat efektif bagi bisnis yang berharap menyalurkan ketangkasan konten WordPress sekaligus menciptakan pengalaman front-end yang mencerminkan situs perusahaan yang sudah ada (dibangun dengan CMS yang benar-benar berbeda) atau mengadopsi gaya dan desain. dari merek tertentu.

Penggunaan WordPress sebagai CMS tanpa kepala, juga disebut “WordPress tanpa kepala,” adalah pendorong lain dari tren CMS yang terus berkembang, karena menawarkan kemampuan bagi bisnis untuk memanfaatkan CMS (WordPress) yang paling banyak digunakan sambil membangun dengan kontrol yang jauh lebih besar atas desain, personalisasi. , dan integrasi dengan teknologi pihak ketiga

Yang juga menarik adalah meningkatnya adopsi arsitektur headless, termasuk konfigurasi WordPress headless, di berbagai ukuran bisnis.

Di antara bisnis yang disurvei, termasuk perusahaan dan organisasi UKM, hampir enam dari sepuluh (57%) kini melaporkan menggunakan pendekatan headless pada situs web mereka. Tingkat adopsi yang tinggi ini dengan jelas menggambarkan bahwa arsitektur headless telah melampaui asal-usulnya, menjadi pilihan utama tidak hanya untuk situs berskala besar, namun juga di berbagai spektrum bisnis.

Selain itu, hampir empat dari sepuluh bisnis (39%) berencana untuk mengevaluasi penggunaan headless dalam 12 bulan ke depan, sementara delapan dari sepuluh (81%) dari mereka yang disurvei setuju bahwa kegagalan dalam mengadopsi pendekatan headless berbasis komponen berarti mereka akan tertinggal dari bisnis mereka. pesaing—lebih menekankan semakin berkembangnya nilai headless, baik yang dirasakan maupun dalam praktik.

“Pada intinya, headless adalah tentang fleksibilitas arsitektur yang dapat disusun, yang memungkinkan penggunaan solusi terbaik untuk berbagai kasus penggunaan guna memaksimalkan kinerja dan memperkuat keamanan,” kata Direktur Mesin WP, Produk Jason Konen.

“Ini tentang memanfaatkan kerangka kerja modern yang disukai pengembang, namun juga memungkinkan, bahkan mempercepat, penggunaan solusi CMS pilihan seperti WordPress. Dengan CMS yang dipisahkan dari front-end, headless menawarkan pilihan yang lebih besar kepada bisnis dalam menciptakan pengalaman digital untuk audiens dan kasus penggunaan yang berbeda, sekaligus memungkinkan mereka yang membuat dan mengelola konten untuk menggunakan CMS yang mereka sukai.”

Ketika ditanya tentang jenis teknologi yang digunakan (atau berencana untuk digunakan) oleh organisasi mereka dengan arsitektur headless, responden menyatakan CRM (49%), keamanan (46%), dan eCommerce (39%) sebagai kasus penggunaan teratas.

Lebih jauh lagi menunjukkan peran WordPress sebagai elemen kunci dalam arsitektur dan adopsi headless, 44% responden yang menggunakan WordPress sebagai bagian dari strategi multi-CMS melakukannya untuk aplikasi headless, seperti terlihat pada grafik di bawah.

Meskipun “Blog” adalah kasus penggunaan utama WordPress lebih dari satu dekade yang lalu, kasus penggunaan seperti situs web kampanye, situs perusahaan, dan eCommerce semuanya menjadi terkenal dalam beberapa tahun terakhir.

Fakta bahwa headless kini berada di atas segalanya sebagai kasus penggunaan multi-CMS utama untuk WordPress, menunjukkan banyak hal tentang perkembangan WordPress tanpa kepala dan lebih banyak lagi inovasi yang akan datang.

Ingin mempelajari lebih lanjut? Unduh eBook untuk rincian lengkap laporan ini, termasuk tanggapan dan wawasan survei tambahan. Kunjungi WP Engine untuk mengetahui lebih lanjut tentang hosting WordPress kami yang dikelola sepenuhnya, atau hubungi perwakilannya untuk informasi lebih lanjut.