Cara Memperbarui Desain Situs Anda untuk Liburan

Liburan akhir tahun adalah salah satu pendorong terbesar penjualan ritel setiap tahun, rata-rata menyumbang sekitar 19% dari penjualan ritel tahunan. Penjualan liburan online untuk tahun 2020 meningkat 23,9% secara global dan 32,2% di AS dibandingkan tahun 2019. Jadi, lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan toko Anda dirancang dan dipersiapkan dengan baik untuk mempromosikan penjualan dan produk Anda untuk musim pemberian hadiah.

Jangan biarkan hal itu menyelinap pada Anda — waktu penting tahun ini dapat mengejutkan Anda jika Anda tidak mulai merencanakan lebih awal. Silakan dan tentukan pembaruan apa yang perlu dilakukan dan bagaimana Anda akan menjalankannya. Kemudian, saat musim semakin dekat, Anda dapat memusatkan perhatian pada pemasaran dan menjalankan operasi Anda, bukan pada desain situs Anda.

Berikut adalah 11 cara Anda dapat memperbarui desain situs Anda untuk liburan:

1. Gunakan gambar dan bahasa yang meriah

Kebanyakan orang berharap melihat beberapa hiasan musiman di situs web yang mereka kunjungi selama liburan. Perbarui konten di seluruh situs Anda dengan foto, grafik, dan pesan bertema jika perlu. Beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

• Gunakan gambar dan pesan bertema liburan pada gambar pahlawan atau penggeser beranda Anda.
• Tukar foto gaya hidup produk yang lebih umum dengan gambar yang mencerminkan musim liburan.
• Sertakan elemen grafis meriah pada spanduk dan pop-up obral.
• Ubah tombol ajakan bertindak "Belanja Sekarang" menjadi "Belanja Hadiah".

2. Soroti penjualan di banyak tempat di seluruh situs Anda

Pelanggan mengharapkan toko menjalankan obral liburan, jadi jika Anda menjalankan promosi apa pun, Anda pasti ingin menonjolkannya. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk menampilkan penjualan di toko Anda:

• Tambahkan spanduk seluruh situs di bagian atas setiap halaman yang mengumumkan penjualan Anda.
• Gunakan pop-up untuk mempromosikan penjualan Anda.
• Sertakan spanduk di beranda Anda.
• Tambahkan item "Penjualan Toko" ke menu navigasi utama Anda.
• Sorot produk yang sedang dijual di sidebar Anda.
• Tampilkan grafik penjualan pada gambar mini produk.
• Gunakan Kupon Cerdas untuk menampilkan kode kupon di halaman keranjang dan checkout.

3. Gunakan halaman arahan khusus

Halaman arahan dapat menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan penjualan, terutama selama liburan belanja yang terburu-buru. Mereka dirancang untuk memusatkan perhatian pembeli pada satu penawaran dengan pembayaran yang cepat dan mudah.

• Buat desain halaman arahan Anda tetap sederhana dan mudah. Hapus navigasi header dan footer dan bilah sisi atau CTA apa pun yang tidak terkait dengan produk yang Anda coba jual di halaman itu. Buat salinan Anda tetap singkat dan mudah dibaca dengan menggunakan deskripsi singkat dan poin-poin untuk membahas poin penjualan utama. Batasi jumlah gambar yang Anda gunakan. Satu citra produk yang besar dan berkualitas tinggi dapat memberikan dampak yang besar. Semakin banyak waktu yang dihabiskan pengunjung untuk menggulir gambar, semakin kecil kemungkinan mereka untuk berkonversi.
• Gunakan Pembayaran Satu Halaman WooCommerce . One Page Checkout membantu Anda menambahkan formulir checkout ke halaman mana pun. Perpendek jalur menuju konversi dengan membiarkan pelanggan membeli tanpa meninggalkan halaman arahan Anda.
• Dandani dengan tema liburan . Laman landas harus menggunakan variasi pesan liburan, skema warna, dan grafik yang Anda gunakan di situs web Anda yang lain. Dengan cara ini pelanggan Anda tahu bahwa itu terkini dan penawarannya valid.

4. Gunakan penghitung waktu mundur

Penghitung waktu mundur sangat bagus untuk menciptakan rasa urgensi selama penjualan liburan. Penghitung Waktu Mundur Penjualan untuk WooCommerce memberi Anda opsi untuk menampilkan hitungan mundur penjualan di halaman produk dan halaman toko untuk mendorong konversi. Anda dapat menyesuaikan gaya pengatur waktu — gunakan warna bertema liburan atau cukup gaya agar sesuai dengan merek Anda — dan pilih posisinya di halaman produk.

5. Perhatikan pengiriman

Antara menawarkan opsi pengiriman khusus dan perubahan waktu pengiriman operator, ada banyak detail yang perlu dikomunikasikan pedagang kepada pembeli selama liburan. Memberi perhatian pada opsi pengiriman dan waktu pengiriman dapat mendorong penjualan dan mengurangi tiket layanan pelanggan. Berikut adalah beberapa hal penting yang mungkin ingin Anda tampilkan di spanduk pemberitahuan di seluruh situs, deskripsi produk, dan saat pembayaran:

• Batas waktu pesanan. Selama liburan, mungkin ada keterlambatan pengiriman atau Anda mungkin hanya perlu lebih rajin mengomunikasikan waktu pengiriman kepada pelanggan. Memberi tahu mereka bahwa mereka perlu memesan pada tanggal tertentu untuk menjamin pengiriman pada atau sebelum hari tertentu akan membantu mengelola harapan pembeli Anda dan meningkatkan urgensi pembelian.
• Opsi pengiriman ekspres. Beberapa pelanggan mungkin melakukan belanja di menit-menit terakhir. Memberikan opsi pengiriman hari berikutnya atau dua hari, bahkan dengan biaya tambahan, dapat memberi mereka dorongan ekstra untuk melakukan pembelian.
• Bebas biaya kirim. Di era Amazon Prime, pelanggan hampir menuntut opsi pengiriman gratis. Jika Anda menawarkan pengiriman gratis, Anda pasti ingin menonjolkan ini — terutama di halaman produk Anda.

6. Tampilkan produk terkait, up-sell, dan item yang sering dibeli bersama

Bantu pembeli menemukan hadiah yang tepat dengan memberikan saran untuk produk lain yang mungkin mereka minati, bukan, atau sebagai tambahan, yang sedang mereka lihat.

• Produk-produk terkait. Menampilkan produk dalam kategori yang sama atau dengan tag yang sama pada halaman produk dapat membantu pelanggan Anda membandingkan item serupa dan lebih mudah menemukan yang tepat.
• Up-sell. Tingkatkan nilai pesanan rata-rata Anda dengan menampilkan produk yang lebih menguntungkan atau berkualitas lebih tinggi di halaman produk Anda.
• Jual-silang. Promosikan produk pelengkap di halaman keranjang Anda untuk meningkatkan penjualan.
• Sering dibeli bersama. Sementara produk terkait, up-sell, dan cross-sell adalah semua fitur asli WooCommerce, Anda mungkin ingin menawarkan opsi up-selling dan cross-selling yang lebih canggih kepada pelanggan Anda dengan ekstensi yang Sering Dibeli Bersama. Anda dapat menawarkan paket produk yang direkomendasikan di halaman produk Anda dengan potongan harga per item atau diskon tarif tetap untuk seluruh paket.

7. Promosikan ide hadiah dengan kategori khusus

Tambahkan kategori ke produk seperti "penggemar wisata" atau "pencinta kopi" yang akan memungkinkan pelanggan menelusuri berdasarkan minat. Tampilkan kategori ini di beranda dan bilah sisi toko Anda untuk membantu memandu pelanggan menemukan hadiah terbaik untuk penerima yang mereka tuju. Menampilkan produk berbasis minat ini dalam kampanye email dan pos media sosial yang ditargetkan, mendorong lalu lintas yang paling memenuhi syarat ke toko Anda.

8. Publikasikan panduan hadiah di blog Anda

Gunakan produk Anda untuk membuat panduan hadiah yang menginspirasi pelanggan Anda. Sertakan penggunaan kreatif untuk item Anda, ide pembungkus, atau saran set hadiah. Buat postingan berdasarkan grup minat atau kategori yang sudah Anda gunakan di toko Anda. Jangan lupa untuk membagikannya melalui email dan media sosial untuk memaksimalkan jangkauan Anda!

9. Fitur bundel hadiah

Gunakan Bundel Produk untuk membuat set hadiah khusus. Ini dapat berupa kumpulan campuran dan pencocokan yang memungkinkan pelanggan membuat bundel mereka sendiri atau bundel statis yang datang dengan sejumlah produk. Tawarkan harga khusus dan opsi pengiriman khusus seperti pengiriman gratis untuk mendorong penjualan. Tampilkan bundel hadiah Anda secara mencolok di beranda dan laman toko Anda, atau promosikan dengan laman landas khusus.

10. Sederhanakan checkout Anda

Pengalaman checkout yang cepat dan tidak rumit adalah penting setiap saat sepanjang tahun, tetapi pelanggan dapat lebih terburu-buru selama liburan. Tinjau halaman checkout Anda dan pastikan Anda meminimalkan gangguan dan langkah ekstra yang mungkin membuat pelanggan enggan menyelesaikan pembelian mereka. Beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan pembayaran Anda meliputi:

• Minimalkan kekacauan visual. Hapus navigasi situs, widget bilah sisi, dan fitur mengganggu lainnya seperti pendaftaran email atau spanduk promosi.
• Sesuaikan dan sederhanakan bidang checkout. Meminta pembeli untuk mengonfirmasi alamat email mereka atau menyertakan kolom yang tidak mutlak diperlukan dapat mengganggu pelanggan hingga meninggalkan keranjang mereka. Pertahankan bidang checkout Anda seminimal mungkin, tetapi jangan lupa untuk juga menyertakan bidang khusus yang berguna untuk musim liburan seperti pesan hadiah. Editor Bidang Checkout memungkinkan Anda menghapus bidang yang tidak perlu dan menambahkan bidang khusus sehingga Anda dapat menyesuaikan pembayaran dengan pelanggan, produk, dan promosi musiman.
• Menawarkan pilihan pembayaran yang nyaman. Permudah pelanggan untuk check out dengan opsi pembayaran yang cepat dan mudah. Pembayaran WooCommerce memungkinkan pembeli yang masuk menggunakan metode pembayaran yang disimpan serta memberi mereka opsi untuk membayar dengan Apple Pay. Anda mungkin juga ingin menawarkan Amazon Pay atau PayPal, yang mempercepat proses untuk pelanggan yang sudah memiliki metode pembayaran yang terdaftar di penyedia tersebut.

11. Pastikan situs Anda terlihat bagus di banyak perangkat dan browser

Setiap kali Anda membuat perubahan besar pada tampilan atau fungsionalitas situs, Anda sebaiknya mengujinya di berbagai perangkat dan browser untuk memastikan semuanya ditampilkan dengan benar. Memeriksa perangkat Anda sendiri selalu merupakan ide yang bagus, tetapi emulator browser seperti LambdaTest juga bisa menjadi alat yang berguna.

Jika Anda mengalami kesulitan mendapatkan semua yang ada di situs Anda untuk ditampilkan dan berfungsi seperti yang Anda inginkan, Anda mungkin ingin memfokuskan energi Anda pada browser dan perangkat paling populer yang digunakan pelanggan Anda. Gunakan Google Analytics untuk menentukan platform apa yang digunakan pengunjung untuk menjelajahi situs Anda dan memfokuskan pengujian dan pemecahan masalah Anda pada area tersebut.

Mulai mempersiapkan liburan

Anda tidak perlu mendesain ulang situs Anda sepenuhnya untuk liburan, tetapi beberapa sentuhan sederhana dapat membuat pengalaman berbelanja lebih menyenangkan. Selain itu, dengan membuat proses penelusuran dan pembayaran menjadi lebih mudah dan memberikan saran hadiah yang bagus untuk audiens spesifik Anda, Anda akan menciptakan lebih banyak penjualan dan pelanggan yang lebih bahagia.