Diskon Bukan Pilihan Anda? Alternatif untuk Cyber ​​Monday

Anda memiliki tugas rutin sehari-hari dalam menjalankan bisnis Anda, ditambah liburan untuk bekerja dan orang-orang yang berkunjung dari luar kota. Anda sedang membersihkan dan mencoba menyelesaikan proyek rumah tangga. Musim penjualan liburan mungkin tidak menjadi perhatian utama saat ini.

“Akhir November sepertinya sangat jauh. Apakah saya benar-benar harus merencanakannya sekarang?” Anda bertanya. Jawabannya? Ya — terutama jika harga jual atau diskon tidak masuk akal untuk bisnis Anda. Menemukan cara-cara kreatif untuk menarik pelanggan dan memaksimalkan penjualan akan membutuhkan waktu, jadi mulailah segera.

Inilah mengapa ini penting: Ratusan juta orang akan berbelanja online selama Black Friday dan Cyber ​​Monday, dengan penjualan mencapai miliaran dolar.

Tahun lalu, di tengah pandemi, penjualan naik 15% dari tahun sebelumnya di Cyber ​​Monday, dan 21,6% untuk Black Friday. Ekonomi AS pada tahun 2021 tumbuh pada tingkat tercepat sejak awal 1980-an. Gabungkan berita gembira ini dengan kegembiraan konsumen tentang kehidupan yang kembali normal, dan mudah untuk membayangkan lompatan yang lebih besar tahun ini.

Nah, perencanaan Black Friday dan Cyber ​​Monday ini cukup penting bukan? Tetapi bagaimana jika Anda tidak dapat menawarkan diskon besar atau harga jual untuk mendatangkan pelanggan? Jangan putus asa; ada alternatif.

Cara memaksimalkan Cyber ​​Monday tanpa diskon

Pertama, mengapa tidak menjalankan penjualan tradisional saja dulu?

Dengan tampaknya setiap toko atau bisnis menawarkan semacam diskon besar, kesepakatan diskon 40% Anda yang mendapat banyak perhatian sepanjang tahun memiliki peluang bagus untuk tersesat dalam kebisingan liburan. Menemukan cara berbeda untuk menggairahkan calon pelanggan merupakan tantangan yang lebih besar dari sebelumnya.

Di luar ini, penjualan diskon tidak cocok untuk semua jenis bisnis. Beberapa toko menekankan merek mereka untuk tidak pernah mendiskon barang dagangan kelas atas mereka. Toko-toko baru atau yang lebih kecil sering kali memiliki margin yang ketat dan yang paling dapat didiskon hanya lima atau sepuluh persen, yang membuat sulit untuk bersaing dengan toko-toko yang lebih besar.

Namun, organisasi lain mungkin menawarkan produk atau layanan yang tersedia dengan harga tertentu untuk alasan yang sangat spesifik dan disengaja. Misalnya, jika Anda menjual sertifikat hadiah $10 yang merupakan sumbangan untuk memerangi perubahan iklim, mendiskontokannya menjadi $5 tidak masuk akal — Anda hanya akan mengumpulkan lebih sedikit uang. Sebagai gantinya, Anda harus menemukan cara lain untuk mempermanis pot.

Jika Anda kesulitan untuk menonjol, atau tidak masuk akal untuk menjalankan "penjualan besar" untuk organisasi Anda, berikut adalah beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan:

1. Sumbangkan persentase keuntungan untuk amal

Penelitian menunjukkan itu 86% orang Amerika menyukai perusahaan yang bertanggung jawab dan peduli, dan memberi untuk tujuan penting. Dan mengumpulkan donasi di kasir dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Saat memilih badan amal apa yang akan didukung, pertimbangkan yang:

• Sejajarkan dengan nilai-nilai pelanggan Anda
• Menarik bagi konsumen yang paling beragam
• Lokal di daerah Anda
• Terkait dengan hasrat pribadi Anda

Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Anda dapat mendonasikan 5% dari setiap total pembelian, atau saat pelanggan memilih produk tertentu. Atau, Anda dapat menyumbangkan sebuah buku kepada seorang anak yang membutuhkan setiap kali seseorang membeli salah satu buku Anda.

Dan pastikan untuk memberi tahu pelanggan kepada siapa Anda menyumbang, mengapa, dan bagaimana prosesnya bekerja.

2. Tawarkan unduhan e-book gratis dengan pembelian

Pikirkan tentang informasi yang akan bernilai bagi pelanggan Anda dan ubah menjadi e-book untuk disertakan dalam setiap penjualan. Ekstensi Hadiah Gratis untuk Woocommerce dapat mengotomatiskan proses ini di situs Anda. Atau, siapkan email selamat datang dengan alat seperti MailPoet, yang dapat mengirim buku ke pelanggan melalui email.

Tidak yakin apa yang harus dibuat? Periksa pertanyaan umum yang diajukan pelanggan Anda. Apa yang bisa Anda tulis tentang mereka? Misalnya, jika Anda menjual biji kopi, Anda dapat menulis panduan untuk memilih gilingan yang tepat untuk setiap jenis pembuat kopi. Atau, jika Anda menawarkan layanan pengendalian hama, Anda dapat menyertakan eBook tentang cara terbaik untuk mencegah nyamuk masuk.

3. Tingkatkan opsi pengiriman

36% pelanggan online mengabaikan pembelian karena mereka tidak ingin membayar ongkos kirim. Itu berarti bahwa menawarkan pengiriman gratis adalah peluang besar untuk meningkatkan penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday. Anda dapat memberikan pengiriman gratis tanpa biaya untuk semua pesanan, atau untuk pesanan di atas jumlah dolar tertentu. Atau, cukup tingkatkan pembeli ke pengiriman cepat tanpa biaya tambahan.

Tapi apa pun yang Anda pilih untuk dilakukan, pastikan itu jelas bagi pelanggan. Megafit Meals, misalnya, menempatkan pemberitahuan di atas header, yang langsung terlihat di bagian atas semua halaman.

4. Mulailah dengan konsultasi gratis

Jika Anda menawarkan layanan, mengapa tidak menyertakan konsultasi gratis untuk mendapatkan pelanggan melalui pintu? Ini memberi Anda kesempatan untuk membangun hubungan satu lawan satu dan mulai mendapatkan kepercayaan.

Namun, spesifiklah dalam mengiklankan konsultasi daripada hanya mencantumkannya sebagai manfaat. Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Kami akan menyertakan konsultasi gratis selama 30 menit di mana salah satu pakar kami akan meninjau kebutuhan dan peluang pemasaran Anda.”

5. Termasuk satu malam ekstra gratis

Dengan orang-orang yang ingin keluar, hotel dan perkemahan telah terisi dengan cepat. Tetapi ketika kesibukan selesai, bagaimana Anda menjaga agar tempat tidur atau tempat perkemahan itu tidak kosong?

Hanya karena Anda tidak menjual produk fisik, bukan berarti Anda tidak dapat memanfaatkan Black Friday dan Cyber ​​Monday secara maksimal. Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah menawarkan masa inap ekstra gratis.

Jika Anda menggunakan ekstensi Pemesanan WooCommerce, Anda dapat memasangkannya dengan ekstensi Hadiah Gratis untuk Woocommerce untuk menambah malam ekstra saat pelanggan memesan reservasi mereka.

6. Jual produk edisi terbatas

Orang-orang menyukai perasaan eksklusivitas. Faktanya, semakin langka atau diinginkan suatu produk, semakin berharga pelanggan mempertimbangkannya. Anda dapat memanfaatkan ide ini dengan menawarkan produk edisi terbatas hanya untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday.

Misalnya, Anda dapat merilis desain kaos khusus, video di balik layar, atau paket hadiah. Namun apa pun yang Anda pilih, soroti ketersediaan jangka pendeknya di halaman produk untuk membuat Anda takut ketinggalan.

7. Berikan hadiah bonus gratis

Hadiah gratis adalah cara yang baik untuk mengosongkan inventaris dan menambah nilai pembelian. Apakah Anda memiliki banyak produk tambahan yang Anda hentikan? Lemparkan mereka sebagai bonus untuk siapa saja yang membeli di Cyber ​​Monday. Bisakah Anda mengumpulkan ukuran sampel losion, garam mandi, atau bumbu Anda? Ini bagus untuk mendorong penjualan sekarang dan di masa depan.

Atau, pertimbangkan untuk menyertakan hadiah kecil bermerek seperti stiker, saus pedas, botol air, atau lilin mini. Ini bisa menjadi tambahan yang menyenangkan yang membuat pelanggan memikirkan perusahaan Anda setiap kali mereka menggunakannya.

Ekstensi Hadiah Gratis untuk WooCommerce memungkinkan Anda menawarkan hadiah kepada pelanggan Anda dalam empat cara:

1. Mengirimnya secara manual
2. Secara otomatis menambahkannya ke troli
3. Memberi pelanggan pilihan hadiah di halaman keranjang
4. Penawaran "Beli satu gratis satu"

Pikirkan mana yang paling masuk akal untuk situasi dan pelanggan spesifik Anda.

8. Tanam pohon dengan setiap pembelian

79% pelanggan menyukai perusahaan yang melindungi lingkungan. Dan produk, layanan, dan fasilitas ramah lingkungan hanyalah satu, cara sederhana untuk menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap komunitas Anda dan orang-orang yang tinggal di dalamnya.

Selama penjualan Black Friday/Cyber ​​Monday Anda, pertimbangkan untuk memberi kepada kelompok yang menanam pohon di daerah Anda. Atau, perluas prinsip yang sama ini ke inisiatif hijau lainnya, seperti pembersihan pantai atau sungai.

Jadilah unik musim ini

Jika Anda tidak dapat menawarkan diskon tradisional Black Friday/Cyber ​​Monday, atau hanya ingin toko Anda menonjol, masih ada cara hebat untuk terlibat! Ini adalah waktu yang tepat untuk menjadi kreatif, mempertimbangkan apa yang benar-benar dicari audiens Anda, dan memanfaatkan musim dengan sebaik-baiknya.

Ide apa yang Anda miliki untuk memasarkan Black Friday/Cyber ​​Monday ini? Beri tahu kami di komentar.