BigCommerce vs. Shopify untuk Toko Online: Siapa yang Menang di tahun 2024?
Diterbitkan: 2024-06-13Apakah Anda bersemangat untuk meluncurkan usaha bisnis Anda ke dunia online tetapi kesulitan mengidentifikasi platform eCommerce terbaik? Anda mungkin pernah mendengar tentang Shopify dan Bigcommerce dan ingin melihat mana yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Mereka adalah dua nama paling menonjol di industri eCommerce. Dengan pengakuan mereka yang luas, mengatasi kebisingan pemasaran dan menentukan platform mana yang paling sesuai dengan bisnis Anda dapat menjadi suatu tantangan. Panduan ini bertujuan untuk menyederhanakan keputusan tersebut dan memberi Anda perbandingan mendalam antara BigCommerce vs. Shopify.
- 1 Sekilas tentang Bigcommerce vs. Shopify
- 1.1 Apa itu Perdagangan Besar?
- 1.2 Apa itu Shopify?
- 2 Harga
- 2.1 Penetapan Harga Perdagangan Besar
- 2.2 Harga Shopify
- 3 Kemudahan Penggunaan
- 3.1 Kemudahan Penggunaan BigCommerce
- 3.2 Kemudahan Penggunaan Shopify
- 4 Tema dan Desain
- 4.1 Tema dan Desain Bigcommerce
- 4.2 Tema dan Desain Shopify
- 5 Fitur Bisnis & Perdagangan
- 5.1 Fitur Bisnis & Perdagangan Bigcommerce
- 5.2 Fitur Bisnis & Perdagangan Shopify
- 6 Fitur yang Didukung AI
- 6.1 Fitur yang Didukung AI BigCommerce
- 6.2 Fitur Shopify yang Didukung AI
- 7 Pemasaran dan SEO
- 7.1 Pemasaran dan SEO BigCommerce
- 7.2 Pemasaran dan SEO Shopify
- 8 Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan
- 8.1 Dukungan Pelanggan BigCommerce
- 8.2 Sumber Daya BigCommerce
- 8.3 Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan Shopify
- 8.4 Sumber Daya Shopify
- 9 BigCommerce vs. Shopify: Mana yang Lebih Baik?
- 10 Alternatif Bertenaga AI untuk BigCommerce dan Shopify
- 11 Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Sekilas tentang Bigcommerce vs. Shopify
Apa itu Perdagangan Besar?
BigCommerce adalah platform perdagangan eCommerce yang tangguh dengan pembuat situs web yang khusus melayani toko online. Tidak seperti pembuat situs web pada umumnya, platform ini menawarkan berbagai fitur penting untuk menjual produk. Hal ini termasuk mengelola daftar produk dan inventaris, mengintegrasikan gateway pembayaran yang aman, dan menyediakan alat Search Engine Optimization (SEO) untuk menarik pelanggan.
Platform ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna dengan alat drag-and-drop dan tema yang telah dirancang sebelumnya, memungkinkan wirausahawan dengan pengetahuan teknis minimal untuk membangun toko online profesional. Hal ini memberdayakan pemilik bisnis untuk menghemat waktu dan uang dalam pengembangan web sehingga mereka dapat fokus pada peningkatan penjualan.
Dan, tidak seperti kebanyakan platform perdagangan, Bigcommerce bekerja dengan WordPress.
Apa itu Shopify?
Shopify adalah platform eCommerce komprehensif yang berfungsi ganda sebagai pembuat situs web yang ramah pengguna. Berbeda dengan website builder pada umumnya, platform ini mengutamakan kebutuhan spesifik toko online. Dengan antarmuka drag-and-drop dan perpustakaan luas berisi tema yang telah dirancang sebelumnya, wirausahawan yang tidak memiliki pengalaman coding dapat membuat situs web yang menarik secara visual untuk memamerkan produk mereka.
Shopify mengintegrasikan fitur-fitur penting seperti gateway pembayaran yang aman, sistem manajemen inventaris, dan alat pemasaran. Hal ini memungkinkan pemilik bisnis untuk fokus pada produk dan pelanggan mereka tanpa terjebak dalam kerumitan teknis dalam membangun dan memelihara toko online. Shopify menangani pekerjaan di balik layar, memberdayakan wirausahawan untuk mengelola dan mengembangkan kehadiran online mereka.
Lihat ulasan detail kami tentang Shopify.
Harga
Memilih paket harga yang ideal untuk bisnis Anda sangatlah penting, karena memengaruhi anggaran dan lintasan pertumbuhan Anda. BigCommerce dan Shopify menyediakan serangkaian paket yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis di berbagai tahap, mulai dari startup hingga perusahaan yang sedang berkembang. Mari pelajari rencana-rencana ini untuk memandu Anda memilih rencana yang sesuai dengan kendala keuangan dan ambisi bisnis Anda.
Harga Perdagangan Besar
BigCommerce memungkinkan Anda mengakses paket gratis selama 15 hari sebelum memutuskan paket perusahaan Anda. Berikut adalah paket premium platform ini:
- Standar ($39 per bulan): Paket ini ditujukan untuk individu yang dapat berjualan online dengan toko online mereka. Ini menyediakan hingga tiga etalase multi dan biaya $30 per bulan untuk etalase tambahan. Selain itu, ia menawarkan hingga empat lokasi inventaris dan menghasilkan $50k dalam penjualan online setiap tahunnya.
- Plus ($105 per bulan): Paket ini ditujukan untuk individu yang ingin mengembangkan bisnis eCommerce mereka dengan menggunakan alat pemasaran untuk meningkatkan tingkat konversi mereka. Ini menyediakan hingga lima etalase multi dan biaya $50 per bulan untuk etalase tambahan. Selain itu, ia menawarkan hingga lima lokasi inventaris dan menghasilkan $80k dalam penjualan online setiap tahunnya.
- Pro ($399 per bulan): Paket ini ditujukan untuk individu yang ingin meningkatkan skala bisnis mereka yang sedang berkembang dengan fitur yang lengkap. Ini memperluas paket Plus dengan menyediakan hingga delapan etalase multi, dengan biaya $100 per bulan untuk etalase tambahan. Selain itu, ia menawarkan hingga delapan lokasi inventaris dan menghasilkan $400k dalam penjualan online setiap tahunnya.
Menariknya juga karena semua paket ini tidak dikenakan biaya transaksi tambahan.
Harga Shopify
Shopify menawarkan model penetapan harga empat tingkat serbaguna yang dirancang untuk mendukung perluasan bisnis eCommerce Anda dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan Anda yang terus berkembang.
- Paket Dasar ($25/bulan): Ideal untuk toko online baru, paket ini menawarkan lebih dari sekadar paket dasar. Ini mencakup fitur-fitur penting seperti pembuatan situs web, pemrosesan pembayaran, dan pelaporan dasar. Ini juga memberikan diskon pengiriman dan mendukung hingga dua akun staf, menjadikannya sempurna untuk memulai bisnis Anda.
- Paket Standar 'Shopify' ($65/bulan): Paket ini disesuaikan untuk bisnis skala menengah dan menyempurnakan paket Dasar dengan alat pelaporan tingkat lanjut, peningkatan diskon pengiriman, dan dukungan hingga lima akun staf. Ini adalah pilihan tepat bagi bisnis yang ingin berekspansi dan berkembang.
- Paket Lanjutan ($399/bulan): Dirancang untuk bisnis di puncak pertumbuhannya, paket ini menyediakan fungsionalitas tingkat atas. Ini menampilkan pelaporan tingkat lanjut dan biaya kartu kredit terendah serta mendukung hingga lima belas akun staf, memastikan bahwa bisnis besar memiliki semua yang mereka perlukan untuk beroperasi pada kapasitas penuh.
- Paket Plus ($2300 per bulan): Diposisikan sebagai standar emas untuk merek eCommerce terkemuka, paket ini menawarkan tarif biaya transaksi paling kompetitif dan serangkaian alat untuk menyesuaikan analitik, alur pembayaran, item grosir, dan manajemen inventaris. Eksklusif untuk kontrak satu tahun dan tiga tahun, ini memberikan dukungan komprehensif bagi bisnis yang ingin mencapai kesuksesan tertinggi.
Setiap paket menyediakan dukungan pelanggan 24/7 melalui obrolan atau email, sementara dukungan telepon tersedia secara eksklusif pada paket Plus. Anda juga dapat memanfaatkan uji coba gratis 3 hari mereka.
Pemenang: Shopify
Shopify menawarkan harga yang lebih kompetitif di seluruh tingkatannya, melayani berbagai kebutuhan bisnis dan tahap pertumbuhan. Dengan harga tingkat awal yang lebih rendah mulai dari $25/bulan dibandingkan dengan BigCommerce $39/bulan, Shopify memberikan opsi hemat biaya untuk toko online baru.
Paket Harga | Harga awal BigCommerce untuk toko baru lebih tinggi yaitu $39 per bulan dibandingkan dengan Shopify $25. Meskipun BigCommerce menawarkan fitur serupa pada titik harga tertingginya, paket Plus Shopify $2.300/bulan, tidak ada biaya transaksi tambahan, | Pemenang Mulai dari $25 per bulan, Shopify lebih murah untuk toko baru dibandingkan dengan BigCommerce yang $39. Bahkan paket tertinggi Shopify seharga $2.300/bulan menawarkan fitur serupa dengan paket tingkat atas BigCommerce dengan harga yang sama. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Kemudahan penggunaan
Memiliki platform yang ramah pengguna sangat penting saat menyiapkan toko online Anda. Namun, mengabaikan suatu platform hanya karena memerlukan sedikit pembelajaran juga tidak bijaksana. Ini tentang menemukan sweet spot. Mari kita jelajahi bagaimana BigCommerce dan Shopify mengukur aspek ini.
Kemudahan Penggunaan BigCommerce
BigCommerce dirancang untuk pemilik situs web yang belum berpengalaman, dengan antarmuka yang ramah pengguna untuk pemula. Ini juga fleksibel bagi pengguna berpengalaman dan pengembang yang ingin memodifikasi kode toko, menjadikannya pilihan tepat bagi mereka yang tertarik dalam coding atau membangun dari awal.
BigCommerce menggunakan sistem manajemen konten sederhana dengan dasbor modern dan editor situs web. Menambahkan produk semudah mengisi formulir cepat untuk setiap item. Banyak tips bermanfaat yang memandu Anda melalui proses tersebut.
Baru-baru ini, BigCommerce meningkatkan antarmuka penggunanya. Desain baru ini lebih intuitif, sehingga lebih mudah dinavigasi dan digunakan. Salah satu fitur yang menonjol adalah pembuat drag-and-drop, yang memungkinkan Anda mendesain toko hanya dengan mengambil elemen dan menempatkannya di mana pun Anda inginkan. Fleksibilitas desain ini membuat penciptaan tampilan dan nuansa yang Anda inginkan untuk toko Anda menjadi lebih mudah.
Memahami cara BigCommerce beroperasi dan memulai membangun toko Anda akan memerlukan waktu. Namun, setelah Anda memahaminya, Anda dapat memanfaatkan fitur bawaannya untuk mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda memerlukan bantuan saat membangun situs Anda, pembuat halaman menawarkan bilah pencarian untuk menemukan jawaban atas masalah yang mungkin Anda temui atau produk yang disarankan dari pasar.
Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat bertanya kepada komunitas, mengunjungi pusat bantuan BigCommerce, atau mengajukan permintaan fitur. Anda juga dapat mengobrol online dengan anggota staf dan menemukan nomor telepon internasional untuk dukungan tambahan.
Kemudahan Penggunaan Shopify
Shopify adalah pilihan populer bagi pemula yang mendirikan toko online. Seperti BigCommerce, ia memiliki sistem manajemen konten yang sederhana, dasbor modern, dan editor situs web sederhana, memungkinkan pengguna untuk membuka dan menjalankan toko mereka dengan cepat.
Salah satu hal yang menarik dari Shopify adalah betapa sederhananya menambahkan produk. Anda mengisi formulir cepat untuk setiap item, dan platform ini menawarkan banyak petunjuk untuk membantu Anda mengoptimalkan listingan Anda. Kemudahan penggunaan ini membuatnya dapat diakses bahkan oleh mereka yang memiliki sedikit keahlian teknis.
Meskipun Shopify mungkin tidak menawarkan pengalaman pengeditan langsung yang sama seperti platform lain, Shopify memungkinkan Anda mengatur ulang elemen halaman dari daftar. Metode ini kurang fleksibel dibandingkan pengeditan drag-and-drop namun tetap memberikan cara mudah untuk mengatur tata letak toko Anda.
Pemenang: Shopify
Shopify lebih mudah digunakan dibandingkan BigCommerce, terutama bagi pemula. Meskipun BigCommerce memiliki fitur canggih dan pembuat drag-and-drop yang fleksibel, BigCommerce lebih kompleks dan sulit dipelajari. Shopify dipuji karena proses pengaturannya yang sederhana, editor yang mudah digunakan, dan panduan langkah demi langkah yang bermanfaat. Menu utama di sebelah kiri memudahkan Anda menemukan semua yang Anda butuhkan. Selain itu, alat AI baru Shopify untuk menulis deskripsi produk membuatnya lebih ramah pengguna.
Kemudahan penggunaan | BigCommerce memiliki fitur canggih dan pembuat drag-and-drop yang fleksibel, namun lebih kompleks dan sulit dipelajari. | Pemenang Shopify memiliki proses penyiapan yang sederhana, editor yang mudah digunakan, dan panduan langkah demi langkah yang bermanfaat. Menu utama di sebelah kiri memudahkan Anda menemukan semua yang Anda butuhkan. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Tema dan Desain
Saat memilih platform eCommerce pertama Anda, sulit untuk mengetahui semua fitur desain yang Anda perlukan di masa depan. Itu sebabnya desain dan tema yang tersedia menjadi faktor penting untuk dipertimbangkan. Baik BigCommerce dan Shopify menawarkan berbagai pilihan desain tetapi pendekatannya berbeda.
Tema dan Desain Bigcommerce
BigCommerce menawarkan 12 pilihan tema gratis, memberikan titik awal yang baik bagi bisnis baru yang ingin menjaga biaya awal tetap rendah. Meskipun tema gratis ini bersifat dasar, mereka dirancang untuk membantu Anda membuat etalase yang menarik. Seiring berkembangnya bisnis Anda, Anda mungkin perlu meningkatkan ke tema berbayar yang mencerminkan merek Anda dan menawarkan fitur yang lebih canggih.
BigCommerce menyediakan 181 tema berbayar, mulai dari pembayaran satu kali sebesar $150 hingga $300. Tema-tema ini ditujukan untuk berbagai industri, termasuk makanan dan minuman, rumah dan taman, dan banyak lagi. Anda dapat menelusuri tema berdasarkan industri, ukuran katalog, tata letak, dan kriteria tambahan untuk menemukan tema yang paling cocok untuk toko Anda. Setiap tema biasanya hadir dengan beberapa pilihan warna dan gaya, memungkinkan penyesuaian lebih lanjut agar sesuai dengan identitas merek Anda.
Meskipun BigCommerce menawarkan banyak tema, beberapa di antaranya merupakan variasi dalam kelompok templat yang sama. Misalnya, rangkaian templat Elevate Outdoors menyertakan gaya berbeda dengan tata letak yang sama yang dicantumkan sebagai templat terpisah. Artinya variasi gaya template uniknya mirip dengan platform lain.
Tema BigCommerce dirancang agar mudah digunakan dan dapat disesuaikan. Anda dapat mempersonalisasi tema pilihan Anda agar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda, memastikan toko online Anda terlihat profesional dan disesuaikan dengan merek Anda. Semua tema responsif seluler, secara otomatis menyesuaikan agar sesuai dengan ukuran layar yang berbeda, dan Anda dapat mengedit versi desktop dan seluler untuk memastikan tampilan yang konsisten dan menarik di semua perangkat.
Tema dan Desain Shopify
Shopify dikenal memiliki beberapa tema terbaik untuk toko online. Ini menawarkan 13 pilihan tema gratis, memudahkan bisnis baru untuk membuat etalase yang menarik tanpa biaya tambahan. Tema gratis ini dirancang agar menarik secara visual dan memerlukan sedikit penyesuaian, sehingga menyiapkan Anda untuk sukses.
Seiring berkembangnya bisnis Anda, Anda mungkin ingin meningkatkan ke tema berbayar yang mencerminkan merek Anda dan menawarkan fitur yang lebih canggih. Shopify menyediakan 182 tema berbayar, mulai dari $100 hingga $400 untuk pembayaran satu kali. Tema-tema ini disesuaikan untuk berbagai industri, seperti makanan dan minuman, rumah dan taman, dan banyak lagi. Anda dapat mencari tema berdasarkan jumlah produk, gaya tata letak, gaya menu navigasi, dan kriteria lainnya untuk menemukan tema yang paling cocok untuk toko Anda.
Sebagian besar tema Shopify hadir dengan dua atau tiga pilihan warna dan gaya, memungkinkan penyesuaian tambahan. Misalnya, tema Agile menawarkan beberapa variasi gaya untuk dipilih. Tema Shopify juga mudah untuk dipersonalisasi lebih lanjut, dan Anda dapat mengganti tema kapan saja agar desain toko Anda tetap segar dan terkini.
Tema Shopify responsif, sehingga Anda dapat yakin bahwa tema tersebut akan terlihat bagus di berbagai ukuran layar dan perangkat seluler. satu belas ukuran. Anda bahkan dapat mengedit versi desktop dan seluler sesuai keinginan Anda dan melihat pratinjau tampilan situs Anda di ponsel cerdas dan tablet.
Pemenang: Shopify
Meskipun BigCommerce menawarkan lebih banyak fleksibilitas dalam desain, platform intuitif Shopify memungkinkan lebih banyak variasi toko online untuk berkembang. Dengan beragam pilihan tema gratis dan berbayar, Shopify menyediakan alat bagi bisnis untuk menciptakan etalase yang menarik secara visual dan profesional yang secara efektif melibatkan pelanggan.
Tema dan Desain | Meskipun memiliki opsi yang dapat disesuaikan, BigCommerce tidak memiliki beragam template estetis dan platform intuitif yang disediakan Shopify. | Pemenang Platform Shopify yang intuitif dan beragam templat yang estetis menjadikannya pilihan utama bagi bisnis yang ingin membuat toko online yang menarik dan profesional. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Fitur Bisnis & Perdagangan
Saat orang membandingkan BigCommerce dan Shopify, mereka kebanyakan melihat apa yang mereka tawarkan untuk bisnis, terutama eCommerce. Kedua platform ini memiliki banyak hal untuk ditawarkan dalam hal ini. Mari kita lihat bagaimana keduanya membantu bisnis menjual barang secara online.
Fitur Bisnis & Perdagangan Bigcommerce
BigCommerce tidak menyertakan pemroses pembayaran bawaan. Sebaliknya, pengguna perlu menemukan integrasi pembayaran melalui BigCommerce App Store. Ia menawarkan lebih dari 65 integrasi gateway pembayaran di lebih dari 100 negara, mendukung 250+ metode pembayaran lokal, termasuk Amazon Pay, PayPal, Square, Stripe, dan Authorize.net. Integrasi ini mencakup fitur-fitur penting seperti bebas biaya transaksi dari BigCommerce, kepatuhan PCI, dan pengoptimalan seluler.
BigCommerce menawarkan pasar aplikasi yang layak, khususnya untuk aplikasi sumber produk. Namun, kualitas aplikasi lain bervariasi, dan beberapa di antaranya tidak sekomprehensif yang ditawarkan pesaing.
Untuk manajemen inventaris, BigCommerce menyediakan sistem yang sederhana, asli, dan kuat untuk mengelola tingkat stok dan tren pesanan. Sistem ini memastikan integrasi yang lancar antara saluran online dan offline, membantu menjaga inventaris tetap pada jalurnya. Selain itu, platform ini memungkinkan penjualan produk fisik, digital, dan berbasis layanan tanpa aplikasi tambahan.
Terkait saluran penjualan, Manajer Saluran BigCommerce dirancang untuk membantu pedagang meningkatkan penjualan mereka dan menyederhanakan penjualan multisaluran. Pengguna dapat dengan mudah menghubungkan toko mereka dengan berbagai saluran penjualan, termasuk pasar seperti eBay, Amazon, dan Walmart, serta saluran sosial seperti Facebook dan Google.
BigCommerce juga menawarkan fleksibilitas dalam sistem point-of-sale (POS) dengan memungkinkan koneksi dengan PayPal Zettle POS, solusi POS yang komprehensif. Fitur ini membantu mengelola katalog produk dari satu lokasi dan menyinkronkan inventaris di seluruh saluran online dan offline tanpa biaya tambahan.
Fitur Bisnis & Perdagangan Shopify
Shopify adalah raja penjualan online dan menyediakan serangkaian fitur perdagangan komprehensif yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan penjual online. Salah satu fitur utamanya adalah Pembayaran Shopify, layanan pembayaran internal yang memproses transaksi dengan aman dan mentransfer dana langsung ke pemilik toko. Ini memastikan transaksi yang cepat dan aman bagi pembeli dan penjual. Selain itu, Shopify mendukung lebih dari 100 gateway pembayaran pihak ketiga, memungkinkan penjual memilih opsi terbaik untuk kebutuhan bisnis mereka.
Shopify menawarkan dropshipping dengan bermitra dengan pemasok terkemuka seperti Dsers dan Dropified, menawarkan banyak pilihan barang dengan harga grosir. Kemitraan ini memungkinkan para dropshipper untuk mendapatkan produk dengan mudah dan menyederhanakan operasi mereka, sehingga meningkatkan efisiensi dan profitabilitas.
Mengenai penjualan, alat manajemen inventaris Shopify memberdayakan penjual untuk melacak tingkat inventaris, melakukan penyesuaian, dan melihat riwayat perubahan inventaris untuk varian produk. Selain itu, Shopify memungkinkan penjual memperluas jangkauan mereka dengan menjual produk di berbagai saluran penjualan online, termasuk Facebook, Amazon, eBay, dan Instagram. Pendekatan penjualan multisaluran ini memungkinkan penjual menjangkau khalayak yang lebih luas dan memaksimalkan peluang penjualan.
Untuk penjualan tatap muka, Shopify menyediakan sistem point-of-sale (POS) yang mudah digunakan melalui aplikasi mobile yang tersedia di perangkat iOS dan Android. Sistem POS ini terintegrasi secara mulus dengan Shopify, memungkinkan penjual memproses transaksi saat bepergian dengan mudah dan mengelola operasi penjualan offline mereka.
Pemenang: BigCommerce
BigCommerce memiliki keunggulan dibandingkan Shopify dalam fitur bisnis dan perdagangan. Tidak seperti Shopify, Shopify tidak membebankan biaya transaksi, sehingga dapat menghemat banyak uang bagi pedagang online. Ia juga menawarkan integrasi yang kuat dengan penyedia pembayaran populer. Selain itu, BigCommerce memungkinkan Anda menjual dan mengelola produk fisik tanpa aplikasi pihak ketiga. Dan ia memiliki lebih banyak fitur penjualan bawaan yang bekerja dengan lancar di berbagai saluran dan sistem POS, sehingga sangat bermanfaat bagi bisnis dengan kebutuhan omnichannel yang kompleks.
Fitur Bisnis | Pemenang BigCommerce tidak membebankan biaya transaksi, sehingga dapat menghemat banyak uang bagi pedagang online. Ini memiliki lebih banyak fitur penjualan bawaan yang bekerja dengan lancar di berbagai saluran dan sistem POS. | Shopify membebankan biaya transaksi kecuali Anda menggunakan sistem pembayarannya sendiri. Fitur dan integrasi penjualan bawaannya tidak sekuat BigCommerce untuk bisnis. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Fitur yang Didukung AI
Kedua platform menawarkan serangkaian alat berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman belanja online dan menyederhanakan operasi bisnis. Mari kita lihat bagaimana keduanya menggunakan AI untuk membantu bisnis berkembang di pasar digital.
Fitur yang Didukung AI BigCommerce
Pada bulan Juli 2023, BigCommerce memperkenalkan fitur eCommerce yang didukung Google Cloud AI. Meskipun fitur-fitur ini belum tersedia untuk umum, pengguna telah menggunakan toko aplikasi mereka untuk mengintegrasikan AI ke dalam pengembangan toko online. BigCommerce menyediakan hingga 60 aplikasi AI di toko aplikasinya, termasuk aplikasi copywriting BigAI.
BigAI Copywriter terintegrasi dengan mulus ke antarmuka tambah/edit produk di panel kontrol Anda, menyediakan alat canggih untuk dengan cepat membuat deskripsi produk menarik yang sesuai dengan suara merek Anda. Sesuaikan deskripsi ini dengan mudah menggunakan gaya, nada, kata kunci, dan pengaturan panjang, semuanya dioptimalkan untuk SEO.
Fitur Shopify yang Didukung AI
Tahun lalu, Shopify memperkenalkan Shopify Magic, rangkaian alat AI terintegrasi untuk membantu membangun toko online Anda. Alat penulisan AI bisa dibilang yang paling populer di kalangan pengguna karena memungkinkan mereka menghasilkan deskripsi produk. Dengan alat ini, Anda hanya perlu menyediakan beberapa fitur produk dasar, seperti “t-shirt, putih, medium”, dan alat ini akan menghasilkan deskripsi produk secara detail untuk Anda. Anda dapat menyesuaikan nada suara, beralih dari ceria ke serius, agar sesuai dengan gaya merek Anda.
Mengubah latar belakang gambar produk tidak pernah semudah ini. Alat pengeditan gambar berkemampuan AI dari Shopify memungkinkan Anda membuat foto produk profesional dengan mudah. Masukkan beberapa klik atau kata kunci dan langsung buat, cocokkan, atau hapus latar belakang dari gambar produk Anda yang ada.
Anda juga dapat menggunakan keajaiban Shopify untuk meningkatkan efektivitas email Anda. Platform ini mengoptimalkan kampanye email Anda dengan menentukan waktu terbaik untuk mengirim pesan dan menghasilkan baris subjek dan salinan yang menarik. Oleh karena itu, Anda tidak perlu memulai dari awal.
Selain itu, Shopify Magic memungkinkan Anda mengubah obrolan langsung menjadi pembayaran dengan respons yang dipersonalisasi dan relevan terhadap pertanyaan pelanggan. Balas dengan cepat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda, mengubah lebih banyak obrolan menjadi penjualan yang sukses.
Terakhir, Shopify menyediakan lebih dari seribu aplikasi untuk membantu Anda mengintegrasikan AI ke dalam pengembangan toko online Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menulis deskripsi produk, memasarkan produk Anda, menjalankan kampanye email yang sukses, atau melakukan SEO secara efektif.
Pemenang: Shopify
Shopify unggul dengan alat-alat canggihnya, seperti Shopify Magic dan alat pengeditan gambar berkemampuan AI. Shopify Magic menyempurnakan kampanye email dengan menentukan waktu pengiriman yang optimal dan menghasilkan konten yang menarik, sementara alat pengeditan gambar memungkinkan transformasi latar belakang foto produk dengan mudah.
Fitur AI | BigCommerce tidak memiliki fitur AI bawaan seperti Shopify. | Pemenang Shopify Magic membantu Anda mengirim email pada waktu terbaik dan menciptakan baris subjek dan konten yang bagus. Alat AI-nya juga memudahkan untuk mengubah latar belakang foto produk. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Pemasaran dan SEO
Pemasaran dan SEO sangat penting untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Saat membandingkan BigCommerce vs Shopify, penting untuk mengidentifikasi platform mana yang memberi Anda keunggulan dalam menciptakan kehadiran online yang unik dan kuat untuk bisnis Anda.
Pemasaran BigCommerce dan SEO
Setiap paket BigCommerce mencakup pembuatan kode diskon, pembuatan peta situs otomatis, dan penyesuaian URL, tag judul, dan metadata untuk meningkatkan SEO. Selain itu, platform ini menyediakan integrasi sekali klik dengan Google Shopping dan alat pelaporan profesional. Paket tingkat lanjut dilengkapi dengan alat segmentasi untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja dan email otomatis untuk memulihkan keranjang yang ditinggalkan.
Pemasaran email juga menjadi mudah dengan BigCommerce karena menyinkronkan data dengan platform email terkemuka seperti MailChimp dan G Suite. Mengintegrasikan aplikasi pemasaran seperti MailChimp dapat lebih meningkatkan upaya pemasaran Anda dengan menawarkan opsi desain email yang lebih fleksibel.
Salah satu fitur menonjol adalah praktik SEO bawaan BigCommerce yang kuat, yang memastikan bahwa semua situs mematuhi standar industri. Pengguna memiliki kontrol penuh atas URL, tag judul, tag header, dan metadata, dan pengalihan 301 secara otomatis dibuat ketika ada perubahan pada nama atau URL produk.
Pemasaran Shopify dan SEO
Shopify menawarkan alat bawaan untuk pemasaran email yang efektif, memungkinkan Anda membangun hubungan pelanggan yang kuat. Ini mencakup templat siap pakai yang dapat diterapkan dengan cepat, dan Anda dapat mengelola dan menganalisis semua aktivitas pemasaran Anda langsung dari dasbor.
Untuk SEO, Shopify mendukung optimasi pada halaman dengan tag judul khusus yang mudah digunakan dan konfigurasi deskripsi meta untuk setiap produk dan halaman. Membuat pengalihan 301 itu sederhana, dan jika URL berubah, Shopify secara otomatis meminta Anda. Selain itu, Shopify menyediakan daftar periksa SEO komprehensif melalui email untuk membantu Anda lebih mengoptimalkan situs Anda.
Pemenang: BigCommerce
BigCommerce menawarkan fitur bawaan yang lebih canggih untuk membantu pedagang mengoptimalkan situs mereka untuk mesin pencari. BigCommerce dan Shopify memiliki blog bawaan untuk pemasaran konten. Namun, yang pertama menonjol dengan alat SEO superiornya, seperti URL yang dapat disesuaikan, tag judul, tag header, dan pengalihan 301 otomatis. Selain itu, BigCommerce mencakup kemampuan pemasaran tingkat lanjut seperti integrasi Google Belanja sekali klik dan alat pelaporan yang komprehensif.
Pemasaran dan SEO | Pemenang BigCommerce menawarkan alat pemasaran yang mudah diakses, khususnya kemampuan SEO yang luar biasa. | Shopify memerlukan aplikasi tambahan untuk fungsionalitas SEO lengkap. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan
Meskipun BigCommerce dan Shopify menawarkan dukungan dan sumber daya pelanggan yang kuat, masing-masing platform memiliki kekuatan dan kelemahan terkait aksesibilitas dan bantuan. Mari kita uraikan perbandingannya.
Dukungan Pelanggan BigCommerce
Saat Anda memulai uji coba gratis dengan BigCommerce, mereka menjadwalkan panggilan 10 menit dengan Anda. Ini membantu mereka mempelajari bisnis Anda sehingga mereka dapat memberi Anda saran yang lebih baik. Jika Anda memilih paket tingkat perusahaan, BigCommerce memberi Anda perlakuan khusus.
Anda mendapatkan akses ke konsultan orientasi yang dapat memandu Anda melalui proses tersebut. Selain itu, Anda akan menerima panggilan telepon dari staf BigCommerce berpengalaman untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari platform mereka.
Sumber Daya Perdagangan Besar
Selain dukungan pelanggan, BigCommerce memberi Anda sumber daya berikut:
- Artikel, Panduan, dan Buku Putih: Ini adalah perpustakaan lengkap konten tertulis yang mencakup beragam topik terkait eCommerce dan penggunaan platform BigCommerce. Artikel menawarkan tip dan solusi cepat, sementara panduan memberikan instruksi mendalam untuk tugas tertentu. Buku putih menggali lebih dalam tren industri dan praktik terbaik.
- Webinar: BigCommerce menawarkan webinar sesuai permintaan dan langsung yang menampilkan pakar dan staf industri. Webinar ini mencakup berbagai topik, seperti strategi pemasaran, penggunaan fitur BigCommerce tertentu, dan tren industri. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan wawasan berharga dan belajar dari kenyamanan perangkat Anda.
- Podcast: BigCommerce menawarkan podcast (kemungkinan tersedia di platform seperti Apple Podcasts atau Spotify) yang membahas tren eCommerce, kisah sukses, dan wawancara dengan pakar industri. Ini adalah cara mudah untuk belajar dan tetap mendapat informasi saat bepergian.
- Laporan: BigCommerce menerbitkan laporan yang berisi data industri dan wawasan tentang tren eCommerce. Laporan ini dapat membantu Anda memahami target pasar dan membuat keputusan yang tepat tentang toko online Anda.
- Acara: BigCommerce menyelenggarakan berbagai acara sepanjang tahun, baik online maupun tatap muka. Ini bisa berupa konferensi, lokakarya, atau pertemuan yang berfokus pada eCommerce dan platform BigCommerce. Acara memberikan peluang jaringan yang berharga dan memungkinkan Anda belajar dari para pemimpin industri dan pengguna BigCommerce lainnya.
- Blog E-niaga: Blog BigCommerce menampilkan artikel informatif tentang berbagai topik eCommerce, termasuk strategi pemasaran, pembaruan platform, dan berita industri. Ini adalah sumber daya yang bagus untuk tetap mengikuti perkembangan tren terkini dan praktik terbaik di dunia eCommerce.
- Blog Pengembang: Blog ini adalah tambang emas bagi pengembang yang bekerja dengan BigCommerce. Ini menampilkan artikel teknis, tutorial, dan pembaruan pada API BigCommerce dan alat pengembangan.
- Alat Gratis: BigCommerce menawarkan berbagai alat gratis untuk membantu Anda dalam berbagai aspek menjalankan toko online Anda. Alat-alat ini mungkin termasuk pemeriksa SEO, kalkulator pengiriman, atau alat pengoptimalan gambar.
Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan Shopify
Shopify unggul dalam mengatur dukungan pelanggannya ke dalam bagian-bagian yang terperinci. Selain dukungan dasar yang umum pada platform eCommerce, Shopify menawarkan bantuan media sosial. Saat Anda mencari bantuan dalam editor Shopify, itu mengarahkan Anda ke halaman yang relevan di pusat bantuan Shopify. Fitur ini berguna dan memberi Shopify keunggulan dibandingkan sebagian besar pembuat situs web di bidang ini.
Sumber Daya Shopify
Shopify memberi Anda sumber daya untuk membantu Anda menyesuaikan diri dengan platform ini. Berikut rincian berbagai sumber daya yang tersedia:
- Video Tutorial: Video instruksional ini memandu Anda melalui tugas-tugas spesifik di platform Shopify. Mereka sempurna untuk pembelajar visual yang lebih suka menonton demonstrasi daripada membaca instruksi.
- Changelog: Ini mencatat pembaruan dan perubahan terkini yang dilakukan pada platform Shopify. Sangat membantu untuk tetap mendapatkan informasi tentang fitur baru, perbaikan bug, dan perubahan mendatang yang mungkin berdampak pada toko Anda.
- Komunitas Shopify: Forum online ini memungkinkan Anda terhubung dengan pengguna Shopify lainnya, mengajukan pertanyaan, dan berbagi pengalaman. Ini adalah sumber daya berharga untuk mendapatkan bantuan dari pemilik toko lain yang mungkin menghadapi tantangan serupa. Anda juga dapat menemukan pakar dalam komunitas yang dapat memberikan panduan lebih mendalam.
- Kursus Bisnis: Akademi Shopify menawarkan berbagai kursus bisnis untuk membantu Anda mengembangkan toko online Anda. Kursus-kursus ini mencakup berbagai topik, mulai dari pemasaran dan penjualan hingga SEO dan pemenuhan. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk mempelajari keterampilan dan strategi baru untuk menjalankan bisnis eCommerce yang sukses.
- Webinar: Sesi pembelajaran online gratis yang mencakup berbagai topik Shopify. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan keterampilan dan wawasan baru dari para pakar Shopify.
Pemenang: Terikat
Baik BigCommerce dan Shopify telah membatalkan satu sama lain dalam aspek ini. Shopify memiliki pusat bantuan yang lebih terorganisir dan mudah dipahami, yang memungkinkan pelanggan menjawab pertanyaan mereka secara instan. Namun, BigCommerce menawarkan lebih banyak sumber daya daripada Shopify, seperti perpustakaan artikel, panduan, kertas putih, webinar, podcast, laporan, acara, dan blog yang komprehensif.
Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan | Menggambar BigCommerce menawarkan lebih banyak sumber daya, seperti perpustakaan artikel, panduan, kertas putih, webinar, podcast, laporan, acara, dan blog yang komprehensif. | Menggambar Shopify memiliki pusat bantuan yang lebih terorganisir dan mudah dipahami. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
BigCommerce vs. Shopify: Mana yang Lebih Baik?
Shopify dan BigCommerce adalah dua platform eCommerce terbaik yang memungkinkan Anda membangun toko online. Shopify lebih mudah digunakan dan memiliki banyak desain berbeda yang dapat Anda pilih. BigCommerce memiliki alat yang lebih canggih untuk bisnis yang menjual dengan cara berbeda, namun agak sulit untuk digunakan. Keduanya memiliki dukungan pelanggan yang membantu dan mengajari Anda cara menggunakannya melalui video dan artikel. Jadi, pilihan terbaik bergantung pada apa yang Anda butuhkan untuk toko Anda dan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan.
Pemenang Keseluruhan: Shopify
Paket Harga | Harga awal BigCommerce untuk toko baru lebih tinggi yaitu $39 per bulan dibandingkan dengan Shopify $25. Meskipun BigCommerce menawarkan fitur serupa pada titik harga tertingginya, paket Plus Shopify $2.300/bulan, tidak ada biaya transaksi tambahan, | Pemenang Mulai dari $25 per bulan, Shopify lebih murah untuk toko baru dibandingkan dengan BigCommerce yang $39. Bahkan paket tertinggi Shopify seharga $2.300/bulan menawarkan fitur serupa dengan paket tingkat atas BigCommerce dengan harga yang sama. |
Kemudahan penggunaan | BigCommerce memiliki fitur canggih dan pembuat drag-and-drop yang fleksibel, namun lebih kompleks dan sulit dipelajari. | Pemenang Shopify memiliki proses penyiapan yang sederhana, editor yang mudah digunakan, dan panduan langkah demi langkah yang bermanfaat. Menu utama di sebelah kiri memudahkan Anda menemukan semua yang Anda butuhkan. |
Tema dan Desain | Meskipun memiliki opsi yang dapat disesuaikan, BigCommerce tidak memiliki beragam template estetis dan platform intuitif yang disediakan Shopify. | Pemenang Platform Shopify yang intuitif dan beragam templat yang estetis menjadikannya pilihan utama bagi bisnis yang ingin membuat toko online yang menarik dan profesional. |
Fitur Bisnis | Pemenang BigCommerce tidak membebankan biaya transaksi, sehingga dapat menghemat banyak uang bagi pedagang online. Ini memiliki lebih banyak fitur penjualan bawaan yang bekerja dengan lancar di berbagai saluran dan sistem POS. | Shopify membebankan biaya transaksi kecuali Anda menggunakan sistem pembayarannya sendiri. Fitur dan integrasi penjualan bawaannya tidak sekuat BigCommerce untuk bisnis. |
Fitur AI | BigCommerce tidak memiliki fitur AI bawaan seperti Shopify. | Pemenang Shopify Magic membantu Anda mengirim email pada waktu terbaik dan menciptakan baris subjek dan konten yang bagus. Alat AI-nya juga memudahkan untuk mengubah latar belakang foto produk. |
Pemasaran dan SEO | Pemenang BigCommerce menawarkan alat pemasaran yang mudah diakses, khususnya kemampuan SEO yang luar biasa. | Shopify memerlukan aplikasi tambahan untuk fungsionalitas SEO lengkap. |
Dukungan dan Sumber Daya Pelanggan | Menggambar BigCommerce menawarkan lebih banyak sumber daya, seperti perpustakaan artikel, panduan, kertas putih, webinar, podcast, laporan, acara, dan blog yang komprehensif. | Menggambar Shopify memiliki pusat bantuan yang lebih terorganisir dan mudah dipahami. |
Pilih BigCommerce | Pilih Shopify |
Shopify adalah pembuat situs web AI yang unggul karena harganya yang kompetitif, platform yang ramah pengguna, dan alat AI yang canggih. Dengan harga tingkat awal mulai dari $25/bulan, Shopify lebih hemat biaya untuk toko online baru dibandingkan BigCommerce yang $39/bulan. Meskipun BigCommerce menawarkan lebih banyak fleksibilitas desain, platform intuitif Shopify mendukung berbagai toko online, menyediakan banyak tema gratis dan berbayar yang membantu bisnis menciptakan etalase yang profesional dan menarik. Selain itu, Shopify unggul dengan alat canggihnya seperti Shopify Magic, yang mengoptimalkan kampanye email, dan alat pengeditan gambar berkemampuan AI yang menyederhanakan penyempurnaan foto produk.
Dapatkan Shopify
Alternatif yang Didukung AI untuk BigCommerce dan Shopify
Jika Anda menginginkan fitur-fitur canggih di luar platform dasar seperti BigCommerce dan Shopify, WordPress dengan WooCommerce adalah solusi terbaik. Meskipun mungkin memerlukan beberapa upaya penyiapan awal, setelah toko Anda aktif, potensi penyesuaian dan pertumbuhan tidak terbatas.
Jika Anda memilih WordPress, pertimbangkan untuk memanfaatkan Tema Divi untuk kontrol penuh atas tampilan dan fungsionalitas situs web Anda. Pembuat halaman intuitif Divi memberdayakan Anda untuk mendesain tata letak, menyesuaikan gambar dan teks, dan bahkan memanipulasi kode secara langsung di bagian depan tanpa keahlian coding. Selain itu, Divi terintegrasi secara mulus dengan WooCommerce, solusi eCommerce terkemuka, memastikan pengalaman belanja online yang lancar dan kohesif bagi pelanggan Anda.
Jelajahi koleksi artikel kami yang membandingkan berbagai platform pembuatan situs web:
- WooCommerce vs Shopify
- GoDaddy vs.Shopify
- Wix vs.Shopify
- Shopify vs
- Squarespace vs.Shopify
- Platform E-niaga Terbaik
- Pembuat Situs Web AI Terbaik
- Pembuat Situs Web Terbaik untuk Bisnis Kecil
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Sebelum kita mengakhirinya, mari kita jawab beberapa pertanyaan umum tentang BigCommerce vs Shopify. Apakah ada pertanyaan yang belum kami jawab? Jangan ragu untuk bertanya di bawah; kami akan memberi Anda informasi yang diperlukan!