Alat AI Teratas untuk eCommerce

Dalam lanskap eCommerce yang sangat kompetitif saat ini, mengoptimalkan toko Anda untuk efisiensi maksimum dan kepuasan pelanggan sangatlah penting. Memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan (AI) dapat membawa perubahan besar bagi situs eCommerce, mengubah cara Anda mengelola toko online dan berinteraksi dengan pelanggan.

Artikel ini membahas beberapa alat AI, plugin, dan integrasi teratas untuk toko eCommerce di WordPress. Baik Anda ingin menyederhanakan operasional, meningkatkan penjualan, atau meningkatkan pengalaman berbelanja pengguna, solusi bertenaga AI ini dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Mengintegrasikan alat AI ini ke dalam toko eCommerce Anda dapat memberikan wawasan akurat tentang perilaku pengguna, meningkatkan pengalaman berbelanja, dan pada akhirnya mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi.

Bagaimana alat AI dapat meningkatkan pengalaman eCommerce?

Mulai dari menyempurnakan rekomendasi produk hingga mengotomatiskan manajemen inventaris dan mempersonalisasi kampanye pemasaran, alat dan plugin AI dapat meningkatkan toko eCommerce Anda secara signifikan, sehingga menghemat waktu dan stres Anda.

Berikut adalah tiga cara AI yang paling berdampak untuk meningkatkan toko dan strategi eCommerce Anda:

Personalisasi yang ditingkatkan dan UX yang ditingkatkan

Alat AI secara signifikan meningkatkan tingkat personalisasi di situs web dengan menganalisis sejumlah besar data pengguna, termasuk riwayat penelusuran, preferensi, dan perilaku. Analisis ini memungkinkan terciptanya pengalaman yang disesuaikan untuk masing-masing pengguna.

Misalnya, AI dapat menyarankan produk atau konten berdasarkan interaksi pengguna sebelumnya, memastikan bahwa rekomendasi tersebut relevan dan tepat waktu. Atau, AI dapat membantu mensegmentasi pengguna dengan lebih akurat, memungkinkan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan komunikasi yang lebih sesuai dengan setiap segmen.

Dengan memberikan konten yang sangat relevan bagi pengguna, AI tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan namun juga meningkatkan keterlibatan, kepuasan, dan retensi.

Pengambilan keputusan yang didukung data

Alat AI berguna untuk mengumpulkan, memproses, dan menganalisis data, kemudian memberikan wawasan berharga berdasarkan data tersebut untuk menginformasikan strategi bisnis.

Karena alat ini dapat melacak perilaku pengguna di seluruh situs web dan menganalisis data ini untuk mengungkap tren dan pola, bisnis dapat memanfaatkan data tersebut untuk membuat keputusan yang tepat mengenai penawaran produk, strategi konten, dan taktik pemasaran.

Misalnya, AI dapat memprediksi produk mana yang kemungkinan besar akan populer dalam waktu dekat, sehingga memungkinkan bisnis mengoptimalkan tingkat inventaris untuk mempersiapkan penjualan yang tinggi. Selain itu, analitik berbasis AI dapat membantu mengidentifikasi area situs web yang berkinerja buruk, sehingga memungkinkan perbaikan berkelanjutan melalui penyesuaian yang didukung data.

Peningkatan kinerja situs

Kinerja situs web merupakan faktor penting dalam kepuasan pengguna dan tingkat konversi. AI dapat mengoptimalkan kinerja situs dengan memprediksi dan mengelola beban lalu lintas, mengompresi gambar, dan mengoptimalkan kode untuk waktu muat yang lebih cepat.

Alat AI dapat memantau dan mengidentifikasi potensi masalah yang dapat memperlambat situs, seperti tautan rusak, komentar spam, atau skrip berat, dan menawarkan solusi untuk mengurangi masalah ini.

Dengan mempertahankan situs web yang cepat dan responsif, bisnis dapat mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, yang pada akhirnya menghasilkan rasio konversi dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Bagian berikut akan menguraikan alat terbaik yang didukung AI untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna, mendapatkan data mendalam, dan meningkatkan kinerja situs eCommerce Anda.

Alat AI terbaik untuk personalisasi eCommerce dan pengalaman pelanggan

Semua konversi dimulai dengan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Ini adalah beberapa alat AI terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna toko eCommerce Anda melalui produk pintar dan rekomendasi pencarian, tindak lanjut otomatis, obrolan interaktif, dan banyak lagi.

Kotak Luigi

Luigi's Box meningkatkan pengalaman pengguna di situs eCommerce dengan menyediakan fitur pencarian lanjutan, rekomendasi cerdas, dan daftar produk yang dipersonalisasi. Dengan alat yang didukung AI seperti toleransi kesalahan ketik, lemmatisasi kata, dan rekomendasi kontekstual, ini meningkatkan akurasi penelusuran dan pengalaman pengguna.

Integrasi WooCommerce, cocok untuk pengguna WooCommerce di WordPress, menawarkan saran produk visual, meningkatkan visibilitas item baru, dan memungkinkan daftar produk yang dipersonalisasi, untuk menyesuaikan perjalanan setiap pembelanja dengan kebutuhan unik mereka. Biaya untuk Kotak Luigi mulai dari €1,7 ($1,88) per 1000 unit, dan Anda dapat menggunakan kalkulator di halaman harga mereka untuk mendapatkan gambaran berapa perkiraan biaya penggunaan Anda.

OptinMonster

Menggabungkan toko eCommerce dengan OptinMonster meningkatkan keterlibatan pengguna dan meningkatkan konversi melalui kampanye yang dipersonalisasi dan digerakkan oleh AI. Fitur Pengoptimalan Cerdas yang didukung AI pada alat ini secara otomatis meningkatkan salinan kampanye, memastikan teks berkonversi tinggi dengan sedikit usaha, dan plugin WordPress mereka membuat integrasi dengan situs WordPress Anda menjadi sederhana dan lancar.

Opsi penargetan lanjutan, pemicu berbasis perilaku, dan penyampaian kampanye yang cepat dan aman memastikan bahwa pesan yang tepat sampai ke pelanggan yang tepat pada saat yang tepat, sehingga secara signifikan meningkatkan pengalaman berbelanja dan mendorong penjualan lebih tinggi. Paket Dasar dimulai dari $59,60 (ditagih setiap tahun), tetapi sebagian besar kebutuhan eCommerce paling cocok untuk paket Pro, yang berharga $199 (ditagih setiap tahun).

UserSense.ai

UserSense menyempurnakan situs eCommerce dengan menyediakan chatbot khusus bertenaga AI yang dilatih oleh tim UserSense dengan pengetahuan situs web Anda untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara instan. Solusi 24/7 yang selalu aktif meningkatkan pengalaman berbelanja dan mempercepat konversi dengan menjaga keterlibatan pelanggan, menawarkan dukungan yang dipersonalisasi yang meningkatkan kepuasan dan mendorong pembelian berulang.

Sistem ini terus diperbarui untuk memastikannya selaras dengan merek Anda dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Harga tersedia melalui penawaran khusus dari tim UserSense.

Pengisi suara

Plugin Voicer WordPress mengubah teks menjadi ucapan yang nyata menggunakan AI dan pembelajaran mesin. Dengan dukungan lebih dari 275 suara dalam 45+ bahasa, ini menciptakan audio alami dan berkualitas tinggi yang meningkatkan interaksi dan aksesibilitas pengguna di semua browser modern.

Voicer didukung oleh teknologi WaveNet Google Cloud untuk memastikan keandalan dan kecepatan. Plugin ini mudah digunakan, sangat dapat disesuaikan, dan kompatibel dengan tema dan plugin WordPress utama, semuanya hanya dengan $20 untuk satu lisensi situs.

Alat AI terbaik untuk pengambilan keputusan eCommerce

Saat Anda membuat pilihan tentang masa depan toko digital Anda, baik besar atau kecil, Anda ingin keputusan tersebut didukung oleh data.

Alat AI ini dapat membantu Anda menganalisis perilaku pelanggan dan kinerja toko untuk membuat keputusan terbaik berdasarkan data untuk bisnis Anda.

H2O.ai

Untuk solusi AI yang benar-benar dibuat untuk bisnis Anda, H2O.ai mungkin jawabannya. H2O.ai meningkatkan personalisasi dan pengalaman pengguna di situs eCommerce dengan menyediakan alat AI dan pembelajaran mesin canggih yang memungkinkan bisnis dengan cepat membangun, menerapkan, dan mengelola model AI guna meningkatkan interaksi pelanggan melalui analisis prediktif dan aplikasi khusus.

Dengan opsi untuk lingkungan cloud hybrid dan terkelola sepenuhnya, H2O.ai menawarkan analisis perilaku pelanggan dan manajemen saluran end-to-end yang mengumpulkan dan memperbarui data pelanggan, melakukan persiapan data, dan menghasilkan hasil pengelompokan.

Mengatasi

Outgrow meningkatkan personalisasi dan pengalaman pengguna di situs eCommerce dengan menawarkan serangkaian alat interaktif tanpa kode, seperti kuis, kalkulator, dan penilaian, yang dirancang untuk melibatkan pengguna dan menghasilkan prospek yang berkualitas. Didukung oleh AI, alat-alat ini memungkinkan bisnis untuk membuat konten pemasaran yang sangat dipersonalisasi yang meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi sekaligus mengumpulkan data pelanggan yang penting.

Platform Outgrow juga menyediakan analisis terperinci dan segmentasi audiens, mengumpulkan data yang diperlukan untuk tindak lanjut yang ditargetkan, dan mengoptimalkan strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan individu pelanggan. Anda dapat mencoba asisten penulisan AI mereka secara gratis di situs web mereka, dan harga mulai dari $14 per bulan untuk paket freelancer.

Mutiara cerah

Brightpearl menyempurnakan situs ritel dengan memanfaatkan perkiraan permintaan dan otomatisasi berbasis AI untuk mengoptimalkan manajemen inventaris dan pembelian. Alat ini menawarkan rekomendasi pembelian yang andal, mengurangi kesalahan manusia hingga 65% dan menurunkan biaya tenaga kerja hingga 50%.

Dengan mengotomatiskan pesanan pembelian dan memberikan wawasan waktu nyata mengenai inventaris di berbagai lokasi, Brightpearl memungkinkan pedagang mempertahankan tingkat stok yang optimal, meningkatkan arus kas, dan memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Harga tersedia berdasarkan permintaan saat Anda memesan demo dengan tim Brightpearl.

Alat AI terbaik untuk kinerja situs eCommerce

Dari keamanan pengalaman checkout Anda hingga kecepatan memuat halaman produk Anda, kinerja situs Anda adalah salah satu, jika bukan pertimbangan terpenting di benak pelanggan Anda.

Alat AI ini akan menjaga situs Anda tetap cepat dan aman, bahkan selama periode penjualan dengan lalu lintas tinggi atau acara khusus.

Akismet

Akismet menyempurnakan situs eCommerce dengan menggunakan AI canggih untuk menyaring spam dengan akurasi 99,99%, memastikan pengalaman pengguna yang lancar tanpa mengorbankan kecepatan situs. Beroperasi secara diam-diam di latar belakang, Akismet menghilangkan kebutuhan akan pemeriksaan spam yang mengganggu, mengurangi gesekan bagi pengunjung, dan meningkatkan tingkat konversi.

Dengan API yang ramah pengembang dan integrasi yang mudah, termasuk plugin WordPress untuk pengguna WooCommerce, Akismet memberikan solusi yang kuat dan efisien untuk menjaga lingkungan bebas spam. Harga untuk paket Pro adalah $9,95 per bulan (ditagih setiap tahun), sedangkan paket Bisnis yang lebih besar berharga $49,95 per bulan (ditagih setiap tahun).

10 Penguat Web

10Web Booster menyempurnakan situs eCommerce dengan menggunakan pengoptimalan berbasis AI untuk meningkatkan kecepatan halaman, pengalaman pengguna, dan peringkat mesin pencari secara signifikan. Plugin ini secara otomatis mencapai skor PageSpeed ​​​​yang tinggi dan mengoptimalkan Core Web Vitals, memastikan waktu muat lebih cepat, keterlibatan lebih tinggi, dan peningkatan konversi.

Ini menggunakan teknik-teknik canggih seperti caching, pengoptimalan gambar, dan eksekusi JavaScript yang ditangguhkan, semuanya bekerja dengan lancar di latar belakang untuk mempertahankan pengalaman yang lancar dan tanpa hambatan bagi pengunjung di semua perangkat. Harga ECommerce mulai dari $13 per bulan, dan plugin 10Web Booster WordPress memudahkan integrasi bagi pengguna WooCommerce di WordPress.

Piksel Pendek

ShortPixel menyempurnakan situs eCommerce dengan menggunakan kompresi gambar berbasis AI untuk meningkatkan waktu muat, peringkat SEO, dan pengalaman pengguna. Secara otomatis mengoptimalkan gambar dan PDF, mengonversinya ke format generasi berikutnya seperti WebP dan AVIF, memastikan kecepatan halaman lebih cepat tanpa mengurangi kualitas.

Dengan fitur seperti pemotongan cerdas dan pengoptimalan latar belakang, ini meningkatkan kinerja secara mulus, menghasilkan keterlibatan pengunjung dan hasil penjualan yang lebih baik, dan plugin ShortPixel memudahkan integrasi alat ini dengan WordPress. Paket Tak Terbatas ditagih $9,95 per bulan atau $99,90 jika Anda membayar setiap tahun (penghematan sekitar $20 per tahun), tetapi Anda dapat mencoba versi gratisnya untuk memulai.

Konfigurasikan kesuksesan eCommerce dengan percaya diri dengan WP Engine

Alat di atas dapat mengubah cara Anda berinteraksi dengan pelanggan dan mendorong penjualan, mulai dari pengalaman pengguna yang dipersonalisasi hingga pengambilan keputusan berdasarkan data dan peningkatan kinerja situs. Dengan mengintegrasikan plugin dan solusi bertenaga AI, Anda dapat memastikan situs eCommerce Anda efisien dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan, sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan meningkatkan kepuasan pengguna.

Siap membawa situs eCommerce Anda ke level selanjutnya? Hosting WooCommerce WP Engine, yang dirancang khusus untuk situs WooCommerce di WordPress, memberikan fondasi sempurna untuk toko WooCommerce Anda yang disempurnakan dengan AI. Mulailah sekarang dan buka potensi penuh bisnis online Anda!