Cara Menambahkan Formulir Umpan Balik Menggunakan Plugin WordPress

Diterbitkan: 2022-08-07

Apakah Anda ingin bekerja lebih pada produk Anda, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana? Dalam hal ini, menambahkan formulir umpan balik klien di situs Anda pasti akan membantu Anda. Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan, kepuasan pelanggan selalu menjadi perhatian utama.

Pada catatan itu, di sini kami berpikir untuk membagikan cara menambahkan formulir umpan balik tanpa pengetahuan teknis apa pun. WordPress tidak menyediakan solusi langsung untuk mengintegrasikan formulir umpan balik klien. Namun, Anda akan mendapatkan berbagai plugin umpan balik WordPress yang akan membuat seluruh proses menjadi sangat mudah dan cepat.

Di blog ini, kita akan berbicara tentang cara membuat formulir umpan balik pelanggan menggunakan plugin umpan balik WordPress terbaik yang tidak akan memakan waktu lebih dari beberapa menit.

Isi sembunyikan
Mengapa situs Anda memerlukan formulir umpan balik klien?
Buat formulir umpan balik klien yang sukses menggunakan MetForm
Langkah 1: Instal dan aktifkan plugin umpan balik WordPress.
Langkah 2: Buat formulir umpan balik klien di WordPress.
Langkah 3: Sesuaikan formulir umpan balik klien.
Mulai kumpulkan umpan balik klien di WordPress

Mengapa situs Anda memerlukan formulir umpan balik klien?

Pentingnya umpan balik klien

Memuaskan pelanggan Anda harus menjadi prioritas utama Anda saat melakukan bisnis. Di sini umpan balik klien memungkinkan Anda melakukan itu. Umpan balik memungkinkan Anda memoles kualitas produk, layanan, dan situs web Anda.

Semakin banyak umpan balik yang Anda dapatkan dari audiens Anda, semakin Anda akan mengetahui cara meningkatkan produk Anda untuk memberikan kepuasan yang lebih besar kepada pelanggan Anda.

Anda dapat mengumpulkan umpan balik ini dengan mengadopsi berbagai strategi. Misalnya, Anda dapat menambahkan formulir umpan balik klien di berbagai bagian situs web Anda untuk mengetahui produk atau layanan mana yang paling disukai pelanggan Anda.

Kemudian setelah mendapatkan umpan balik tersebut, Anda dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan layanan produk biasa lainnya yang tidak berkinerja baik. Itulah mengapa umpan balik sangat penting jika Anda ingin bertahan di dunia yang kompetitif ini.

Sekarang pertanyaan utamanya adalah bagaimana membuat formulir umpan balik pelanggan untuk situs WordPress Anda. Lihat bagian selanjutnya di mana Anda akan mengetahui cara menambahkan formulir umpan balik menggunakan plugin umpan balik WordPress.

Buat formulir umpan balik klien yang sukses menggunakan MetForm

Anda telah mengetahui mengapa umpan balik klien sangat penting untuk situs web Anda. Sekarang saatnya untuk mengumpulkan umpan balik klien Anda di WordPress. Karena berkat plugin umpan balik WordPress, Menambahkan umpan balik klien di WordPress bukanlah masalah besar.

Sisi baiknya adalah Anda dapat menambahkan umpan balik klien dengan hanya mengadopsi tiga langkah sederhana di mana Anda tidak memerlukan pengetahuan pengkodean. Sekarang mari kita periksa seluruh proses cara menambahkan formulir umpan balik di WordPress:

Langkah 1: Instal dan aktifkan plugin umpan balik WordPress.

Pada langkah pertama, Anda harus memilih plugin umpan balik yang sesuai untuk situs web yang menawarkan berbagai jenis templat bawaan untuk membuat formulir apa pun. Selain itu, template ini harus mudah disesuaikan. Jika Anda mencari plugin umpan balik WordPress, maka Anda akan mendapatkan daftar panjang. Menyortir daftar itu akan sangat sulit bagi Anda.

Di sini kami menggunakan MetForm yang merupakan pembuat formulir WordPress yang paling fleksibel. Dengan plugin umpan balik WordPress ini, Anda dapat menambahkan semua jenis formulir di WordPress dengan fitur drag and drop paling mudah dari Elementor.

MetForm, plugin umpan balik WordPress

Sekarang untuk menambahkan umpan balik klien di WordPress, Anda harus menginstal dan mengaktifkan plugin berikut:

  1. elemen .
  2. MetForm .

Langkah 2: Buat formulir umpan balik klien di WordPress.

Setelah menginstal dan mengaktifkan MetForm, plugin umpan balik WordPress, Anda harus mengunjungi panel admin Anda dan pergi ke Halaman>> Tambah Baru . Setelah itu, beri nama untuk halaman Anda dan klik tombol "Edit dengan Elementor" . Ini akan mengarahkan Anda ke dasbor Elementor dari mana Anda harus menarik dan melepas MetForm seperti GIF berikut.

Sekarang, klik tombol hijau “Edit Formulir” dan pilih template apa pun hanya dengan menekan tombol baru pilihan. Kemudian pilih template apa pun yang menurut Anda bagus untuk formulir umpan balik Anda. Setelah itu, klik tombol edit formulir dan formulir pilihan Anda akan ditambahkan ke situs web Anda.

Bagaimana cara menambahkan formulir umpan balik di WordPress

Langkah 3: Sesuaikan formulir umpan balik klien.

Sekarang saatnya untuk menyesuaikan formulir umpan balik klien Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengklik setiap bidang formulir umpan balik klien Anda dan kemudian mengedit opsi dari sisi kiri.

Misalnya, tekan bidang "Detail Anda" dan Anda akan mendapatkan bidang berikut untuk disesuaikan:

  • Judul: Berikan judul yang sesuai untuk bidang formulir Anda.
  • Tautan: Tambahkan tautan dengan mengirimkan URL.
  • Ukuran : Pilih ukuran untuk bidang Formulir Anda.
  • Tag HTML : Gunakan tag HTML.
  • Perataan: Pilih perataan teks untuk bidang Anda.
Edit formulir umpan balik klien menggunakan plugin umpan balik WordPress, MetForm

Sekarang buka tab gaya dan buat perubahan gaya judul di bawah ini ke bidang formulir Anda:

  • Warna teks.
  • Tipografi.
  • Stroke Teks.
  • Bayangan teks.
  • Modus Campuran.
Cara menyesuaikan umpan balik klien dengan MetForm

Setelah menyesuaikan judul, edit teks bidang dalam Anda. Misalnya, klik bidang "Nama Depan" dan Buat perubahan pada area berikut:

  • Tampilkan label: Mengaktifkan atau menonaktifkan label.
  • Posisi : Memilih posisi teks.
  • Label : Tambahkan label ke bidang teks Anda. Berikut Nama Depan itu.
  • Nama : Berikan arahan untuk menambahkan nama Anda.
  • Place Holder : Berikan contoh untuk mengisi kolom Nama Anda.
  • Teks Bantuan : Ketikkan teks bantuan yang akan memandu pengguna Anda. Misalnya, Anda dapat menambahkan teks Bantuan “Ketik nama Anda” di sini.
Sesuaikan bidang formulir umpan balik klien

Sekarang edit "Pengaturan" untuk bidang "Nama Depan" Anda. Mengaktifkan opsi yang diperlukan akan membuat pengisian bidang "Nama Depan" Anda wajib . Anda juga dapat mengatur jenis Validasi, pesan Peringatan, dan mengaktifkan Dapatkan Nilai dari URL dengan opsi ini.

Cara menyesuaikan umpan balik klien menggunakan plugin umpan balik WordPress

Kemudian ubah gaya Label, Input, Place Holder, dan Teks Bantuan untuk bidang "Nama Depan" Anda.

Edit gaya formulir umpan balik klien

Setelah menyesuaikan semua bidang, klik tombol "Perbarui & Tutup" .

Publikasikan formulir umpan balik klien

Terakhir, tekan tombol terbitkan untuk membuat formulir umpan balik Klien Anda aktif.

Tambahkan umpan balik klien menggunakan MetForm, plugin umpan balik WordPress

Berikut adalah demo formulir umpan balik klien yang Anda buat:

Membuat formulir umpan balik klien WordPress

Mulai kumpulkan umpan balik klien di WordPress

Besar! Sekarang Anda tahu cara menambahkan formulir umpan balik di WordPress dengan sedikit usaha dan waktu. Oleh karena itu, Anda akan tahu bagaimana perasaan klien Anda tentang produk atau layanan Anda dan di mana harus melakukan perbaikan. Tidak peduli apa yang Anda lakukan atau seberapa banyak pengalaman dan upaya yang Anda lakukan untuk membangun produk Anda, selalu ada ruang untuk perbaikan.

Jadi, manfaatkan sebaik mungkin dengan menambahkan formulir umpan balik klien menggunakan MetForm , plugin umpan balik WordPress terbaik. Tidak hanya formulir umpan balik klien tetapi Anda juga dapat menambahkan formulir kontak, formulir survei, formulir pendaftaran acara , aplikasi lowongan , atau formulir apa pun dengan MetForm. Selain itu, Anda dapat menyesuaikan formulir ini seperti yang Anda inginkan.

Buat formulir umpan balik klien Anda