8 Kesalahan Desain Web yang Dapat Membahayakan Bisnis Anda
Diterbitkan: 2022-07-19
Desain situs web yang bagus adalah persyaratan penting untuk kesuksesan bisnis. Itu membuat kesan awal yang sangat baik dan juga bisa menjadi alat pemasaran yang penting. Namun, banyak bisnis cenderung membuat kesalahan desain web umum yang dapat merusak kehadiran online mereka dan berdampak negatif pada bisnis mereka.
Meskipun tidak semua kesalahan sama, konsekuensi dari beberapa kesalahan jauh lebih serius daripada yang lain. Berikut adalah delapan kesalahan desain situs web umum yang dapat membahayakan bisnis Anda dan cara menghindarinya.
Menggunakan template desain generik
Desain template bisa menjadi cara terbaik untuk memulai, terutama jika Anda memiliki anggaran terbatas. Namun, bahkan jika pengembang web berpengalaman melakukan keajaiban saat menggunakan templat, hasilnya mungkin tidak memberikan kesan yang berbeda jika dibandingkan dengan situs web yang dibuat khusus dan inovatif. Itu selalu yang terbaik untuk membidik desain yang disesuaikan, bahkan ketika itu adalah situs web e-niaga sederhana. Sebuah desain web kustom akan membantu Anda menonjol dari pesaing dan menciptakan kesan yang besar pada pengunjung Anda.
Navigasi situs yang membingungkan
Memiliki navigasi situs yang buruk tidak dapat dibenarkan jika Anda mencari konversi. Navigasi situs memungkinkan pengguna untuk berpindah dari satu halaman ke halaman lain, sehingga pengunjung tidak akan menemukan konten Anda jika situs web Anda memiliki masalah navigasi. Sayangnya, kurangnya penemuan konten berarti tidak akan ada konversi.
Kategori produk atau layanan Anda harus dapat dibaca, diatur, dan dapat diklik. Label kategori harus spesifik dan mudah dipahami pengguna. Selain itu, buat hypertext di situs web Anda terlihat dan berfungsi, dan pastikan Anda mengikuti konversi desain situs web.
Situs web berkecepatan rendah dan tidak responsif
Waktu pemuatan yang lama dan kurangnya respons dapat berdampak negatif pada bisnis Anda. Klien akan cenderung tidak kembali ke situs web Anda jika mereka mengalami penundaan. Beberapa penelitian terbaru menunjukkan bahwa penundaan satu detik pun dapat menurunkan kepuasan pelanggan hingga 16%. Ketika datang ke situs web eCommerce, Anda lebih mungkin kehilangan penjualan daripada situs web pesaing Anda jika kecepatan pemuatannya lebih baik.
Untungnya, Anda dapat menggunakan alat dan aplikasi sederhana untuk mengelola waktu pemuatan dan meningkatkan lalu lintas dan peringkat situs web. Misalnya, Kueri Media, Kecepatan Halaman Pingdom, atau Wawasan Kecepatan Halaman oleh Google dapat membantu Anda dalam konteks ini. Selain itu, pastikan untuk menguji dan memperbarui situs Anda secara teratur untuk mengidentifikasi masalah yang signifikan segera setelah muncul.
CTA tidak jelas atau hilang
Ajakan bertindak (CTA) sangat penting untuk halaman web mana pun. Ini bertindak sebagai rambu yang memberi tahu pengunjung apa yang harus mereka lakukan selanjutnya dalam memanfaatkan produk atau layanan bisnis. Ajakan bertindak sering dijalankan seperti tombol yang terlihat yang ditautkan ke situs web klien. Jika bisnis Anda tidak memiliki CTA yang jelas, pengunjung mungkin kesulitan melihat cara membeli produk atau mendaftar ke layanan.
Meskipun tidak setiap merek atau perusahaan yang sukses memiliki CTA kreatif, ada CTA sederhana namun kuat yang dapat mengubah pengunjung atau pembaca menjadi petunjuk bagi tim penjualan Anda. Ini termasuk “Tambahkan ke Keranjang”, “Mulai”, atau “Berlangganan Sekarang”.
Namun, kunci dari ajakan bertindak yang menarik adalah di mana Anda menempatkannya. Hindari menempatkan terlalu banyak CTA di baris yang sama karena ada kemungkinan pengunjung Anda tidak akan mengklik salah satunya. Yang utama harus lebih terlihat melalui penggunaan warna dan font yang tepat.
Penggunaan konten dan spasi yang buruk
Konten memainkan peran penting dalam situs web dan kampanye pemasaran Anda. Ini memberi tahu pembaca atau pengunjung tentang perusahaan Anda dan produk serta layanannya. Oleh karena itu, Anda harus lebih berhati-hati dengan font yang Anda pilih dan bagaimana Anda meletakkan konten di halaman.
Font menyampaikan citra merek Anda dan kata-kata aktual yang Anda tulis, jadi pastikan Anda memilih jenis huruf yang mudah dibaca dan menarik. Manfaatkan ruang putih dengan baik untuk membuat situs Anda menarik dan blok teks yang besar tidak terlalu mengintimidasi.
Kesalahan umum lainnya yang dilakukan kebanyakan orang adalah memasukkan terlalu banyak teks ke dalam situs web mereka. Pisahkan teks jika memungkinkan dan gunakan elemen visual untuk menunjukkan konsep di mana Anda bisa. Selain itu, pastikan konten Anda up to date. Jika tidak, klien mungkin mengira Anda telah gulung tikar.
Kurangnya informasi kontak
Sebagian besar bisnis biasanya mengabaikan halaman kontak, tetapi ini adalah salah satu hal yang dicari pengunjung baru di sebuah situs. Pengunjung harus memiliki informasi yang diperlukan saat mereka memutuskan bahwa Anda adalah perusahaan yang tepat untuk mereka. Jika klien harus mencari informasi kontak melalui situs web Anda, mereka cenderung frustrasi dan pergi. Tombol CTA Anda harus selalu berjarak satu klik, atau info kontak Anda harus berada di bagian bawah setiap halaman.
Tidak mengoptimalkan untuk perangkat seluler
Seiring berkembangnya teknologi, semakin banyak klien yang bergantung pada ponsel untuk menjelajahi web untuk mendapatkan informasi. Faktanya, menurut Statista, sekitar 50% dari semua lalu lintas situs web dihasilkan melalui ponsel. Namun, sebagian besar bisnis masih belum mengoptimalkan situs mereka untuk perangkat seluler, yang bisa menjadi kesalahan yang mahal.
Ini adalah kesempatan emas bagi bisnis Anda untuk terjun ke kumpulan klien yang lebih besar. Mengoptimalkan situs Anda untuk seluler dapat membantu meningkatkan peringkat SEO Anda karena Google saat ini menggunakan pengindeksan yang mengutamakan seluler. Itu berarti Google terutama akan menggunakan versi seluler situs Anda untuk menentukan peringkat situs web Anda, bahkan ketika seseorang mencari di komputer desktop.
Penggunaan gambar yang tidak relevan atau berkualitas rendah
Menggunakan gambar berkualitas rendah adalah kesalahan umum lainnya yang dilakukan banyak bisnis. Sayangnya, kualitas gambar dapat memengaruhi konversi bisnis Anda karena mereka menyampaikan pesan dan pemikiran yang tidak bisa dilakukan oleh konten. Oleh karena itu, Anda harus melakukan segala yang Anda bisa untuk terlihat profesional agar dapat bersaing di industri online.
Gambar berkualitas tinggi di situs web Anda sangat penting karena klien tidak dapat menyentuh produk Anda. Anda harus memikat mereka dengan foto-foto fantastis agar mereka menjangkau dan melihat produk atau layanan Anda.
Catatan akhir
Untuk membangun situs web yang sukses sebagai pemilik bisnis, Anda harus menghindari kesalahan desain situs web yang umum ini. Kesalahan ini dapat merusak peluang keberhasilan situs web Anda dan membatasi basis pelanggan potensial Anda. Namun, menghindarinya akan membantu meningkatkan pengalaman klien Anda, yang pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan, citra merek yang lebih kuat, dan peringkat SEO yang lebih baik.