10 Tips untuk Meningkatkan Keterampilan Salesman Anda

Diterbitkan: 2024-03-27

Di era persaingan yang sangat ketat saat ini, sulit untuk membuat kehadiran Anda terasa dalam penjualan dan pemasaran. Namun jika Anda mengikuti pendekatan yang cermat dalam menjual dan menampilkan diri Anda di depan klien, Anda bisa meraih kesuksesan.

Pertama, untuk unggul dalam karir penjualan Anda, Anda harus mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan itu. Hal ini terutama berlaku karena penjualan bukanlah hal yang mudah bagi semua orang. Rencana penjualan Anda harus dapat dicapai. Jangan membuat rencana yang tidak realistis yang tidak dapat dicapai di pasar yang dipenuhi oleh produsen barang atau jasa serupa yang disediakan oleh pihak lain.

Ada banyak pesaing yang bergerak di produk dan layanan serupa. Untuk bertahan dalam persaingan, Anda harus membuat rencana penjualan Anda bersifat duniawi, yang dapat Anda capai. Anda juga dapat menggunakan kartu nama untuk tujuan yang berhubungan dengan penjualan.

Menurut kelompok riset korporat yang berbasis di New York, Market Research Future, permintaan global akan kartu digital meningkat pesat dalam pekerjaan yang berhubungan dengan penjualan dan promosi. Survei tersebut menyebutkan pasar kartu nama digital bernilai USD 148,35 miliar pada tahun 2022. Industri ini diproyeksikan tumbuh dari USD 164,95 miliar pada tahun 2023 menjadi USD 389,3 miliar pada tahun 2032, menunjukkan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 9,7% selama periode tersebut. periode perkiraan (2023–2022).

Penjualan

Anda perlu mengembangkan beberapa kualitas untuk menjadi tenaga penjualan yang sukses.

Berikut 9 tips sukses penting untuk menjadi tenaga penjualan yang baik:

  1. Keuntungan dari Media Sosial: Kesuksesan Anda sebagai tenaga penjualan sangat bergantung pada penggunaan media sosial Anda. Platform digital dapat meningkatkan kehadiran Anda di antara ribuan orang yang menelusurinya sebelum mencari komoditas atau layanan. Anda dapat membangun hubungan baik secara efektif jika Anda mengembangkan ikatan pribadi dengan mereka menggunakan media sosial.
  2. Keterampilan Konversi: Seorang tenaga penjualan yang sukses harus mampu mengubah sebagian besar permintaan perdagangan menjadi penjualan. Untuk melakukan ini, Anda harus mengembangkan keterampilan dalam konversi bisnis. Anda harus berusaha menjalin hubungan satu lawan satu sehingga mereka dapat memperoleh layanan atau membeli barang dari perusahaan Anda karena hubungan dan ikatan pribadi.
  3. Kenali Produk, Layanan Anda: Jika Anda tidak dapat menjelaskan detail barang atau jasa yang sudah jadi, Anda tidak dapat meyakinkan calon pembeli untuk membeli. Faktor ini mengharuskan Anda mengetahui lebih banyak tentang semakin sedikit barang dan jasa yang Anda jual. Tanpa pengetahuan produk, Anda akan tetap menjadi tenaga penjualan yang setengah matang.
  4. Kembangkan Keterampilan Hubungan Masyarakat yang Kuat : Keterampilan interpersonal dapat membantu Anda menjalin ikatan yang erat dengan calon pelanggan dan menciptakan jaringan langsung yang luas. Anda harus menggunakan kartu nama elektronik Anda untuk memperluas hubungan Anda dengan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang sedang dalam proses, dan calon pelanggan. Komunikasi digital secara teratur dengan mereka dapat sangat membantu.
  5. Kembangkan Seni Komunikasi : Jika Anda memahami detail bagian fungsional penjualan, Anda akan menyadari bahwa Anda sedang berkomunikasi dengan kelompok yang beragam. Masing-masing memerlukan jenis komunikasi khusus. Misalnya, Anda mungkin berkomunikasi dengan ibu rumah tangga, wanita pekerja, pelajar, atau manajer kantor. Di sini, tingkat komunikasi harus berbeda. Kelompok usia, jenis kelamin, profesi, dan tingkat pendidikan mereka bervariasi. Untuk itu, sebaiknya Anda juga mengembangkan seni komunikasi berbasis individu.
  6. Studi Proyeksi Permintaan Pasar : Jika Anda bekerja di toko kue, Anda tahu bahwa kurva permintaan untuk penganan, kue, kue kering, dan barang serupa akan tumbuh pada tanggal-tanggal tertentu seperti Natal, akhir tahun, dan Tahun Baru. Setelah memperkirakan kemungkinan permintaannya, Anda dapat memanfaatkan keterampilan pemasaran Anda. Faktor proyeksi permintaan pasar ini umum terjadi pada sebagian besar komoditas dan jasa.
  7. Kembangkan keterampilan negosiasi : Ini sangat penting bagi tenaga penjualan yang sukses. Mereka yang mengajukan pertanyaan bisnis mungkin mengatakan harga produk dan layanan jadi perusahaan Anda tidak kompetitif karena mereka dapat memperoleh barang dan jasa yang sama dengan membayar harga yang lebih rendah. Di sini, keterampilan negosiasi Anda dapat memainkan peran yang paling penting. Anda dapat menegosiasikan harga dengan calon pelanggan dan menyelesaikan kesepakatan dengan harga yang sesuai untuk pelanggan dan Anda.
  8. Kembangkan Persona Orang yang Periang: Tidak ada seorang pun yang mau berbicara dengan orang yang kasar, kritis, dan berpenampilan sedih. Namun, pelanggan akan tertarik pada orang-orang yang memiliki kepribadian ceria, periang, dan ceria. Anda harus selalu berada dalam suasana hati yang baik, periang, dan ceria saat berbicara atau berurusan dengan pelanggan. Kepribadian Anda selalu memfasilitasi lebih banyak bisnis. Anda dapat meyakinkan seseorang untuk fokus pada produk atau layanan Anda jika Anda adalah seorang penjual yang memiliki sifat manis.
  9. Jadilah Pendengar yang Sabar : Anda harus mendengarkan orang lain dan mendengarkan dengan cermat. Jika Anda terus berbicara, Anda menimbulkan kesan yang salah pada pendengar. Oleh karena itu, semua tenaga penjualan yang baik harus selalu menjadi pendengar yang baik. Calon pembeli mungkin memiliki banyak pertanyaan atau pertanyaan. Biarkan mereka mengeluarkannya dulu. Setelah ini, Anda harus menyampaikan maksud Anda dengan jelas kepada mereka. Hal ini dapat membuat mereka terkesan.
  10. Membawa Kartu Nama: Selama beberapa tahun terakhir, kartu nama telah menjadi kunci dalam mempromosikan bisnis dan menghasilkan prospek baru. Tenaga penjualan mana pun yang bijaksana tidak akan mau melewatkan peluang apa pun untuk menciptakan prospek baru. Seorang salesman harus selalu membawa kartu nama digital dan menunjukkannya kepada calon klien pada pertemuan atau interaksi tatap muka formal. Kartu selalu memberikan kesan yang baik untuk hubungan jangka panjang.

Bisnis

Kesimpulan

Platform penjualan dan bisnis dengan cepat berubah menjadi digital. Hal ini sangat mementingkan analisis data penjualan. Anda dapat menganalisis angka penjualan Anda untuk periode tertentu jika Anda seorang analis data yang baik. Analisis Anda dapat membantu Anda memahami berapa banyak orang yang telah Anda dekati untuk menjual suatu komoditas atau layanan, berapa banyak dari mereka yang akan mereka beli di masa depan, dan berapa banyak dari orang-orang tersebut yang menjadi pelanggan berbayar Anda. Ini berarti terjadi analisis pendekatan penjualan mingguan, dua mingguan, atau bulanan dan konversi aktual ke dalam bisnis. Jadi tunggu apa lagi? Cukup ikuti tip di atas dan bawa keahlian menjual Anda ke tingkat kesuksesan yang lebih tinggi.