10 fitur halaman produk & ekstensi untuk mewujudkannya

Setiap komponen situs web toko Anda berperan dalam meyakinkan calon pelanggan untuk melakukan pembelian. Dari konten di beranda Anda hingga desain proses checkout Anda, setiap elemen individual memiliki tujuan… dan dapat ditingkatkan.

Di antara komponen ini, mungkin tidak ada yang lebih penting dari halaman produk Anda. Di halaman ini, pembeli menemukan foto, spesifikasi, dan detail lain yang memberi mereka alasan kuat untuk melakukan pembelian.

Namun terkadang foto dan salinan saja tidak dapat menghasilkan penjualan. Bagi banyak toko, halaman produk memerlukan fitur tambahan untuk meyakinkan calon pelanggan agar mengambil tindakan . Untuk beberapa toko ada kebutuhan untuk menambahkan panduan yang dapat diunduh, sedangkan untuk toko lain itu adalah masalah menawarkan penyesuaian.

Hari ini, kita akan menjelajahi sepuluh fitur yang mungkin dibutuhkan halaman produk Anda untuk meningkatkan penjualan — dan ekstensi WooCommerce terkait yang memungkinkannya.

Siap untuk melakukan beberapa perbaikan? Baca terus.

Beri pelanggan potensial detail yang mereka inginkan

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan pemilik toko baru adalah tidak memberikan informasi yang cukup kepada pembeli untuk membuat keputusan dengan andal . Tanpa sengaja menyembunyikan detail kecil, seperti jenis baterai yang diperlukan atau negara asal, dapat mengakibatkan hilangnya penjualan.

Ketiga ekstensi ini tidak hanya membantu Anda menambahkan detail tersebut — mereka juga akan membuat detail tersebut jauh lebih terlihat, sehingga pembeli akan selalu dapat menemukan fakta dan angka yang mereka inginkan.

Memberikan informasi produk sekilas

Terkadang pelanggan Anda sedang terburu-buru, tetapi mereka masih ingin mengetahui setiap detail kecil terakhir tentang produk Anda. Hemat waktu mereka dengan membiarkan mereka "mengintip" item dengan ekstensi pertama ini.

Tampilan Cepat WooCommerce mengaktifkan tombol "tampilan cepat" di halaman arahan atau kategori Anda. Saat diklik, pembeli langsung disajikan dengan jendela lightbox yang menampilkan gambar produk, harga, deskripsi, dan status :

Mereka bahkan dapat menambahkan produk ke troli mereka dari jendela jika mereka suka, atau klik opsi "lihat detail lengkap" untuk melihat halaman penuh.

Ekstensi tampilan cepat ini dapat menghemat banyak waktu pembeli jika mereka hanya ingin meluangkan beberapa saat untuk melihat produk yang tampaknya serupa, atau melihat foto lebih dekat sebelum menyelami detail lengkapnya.

Beli Ekstensi Tampilan Cepat WooCommerce

Biarkan pelanggan membandingkan barang serupa

Berbicara tentang melihat produk serupa, ekstensi berikutnya ini dirancang untuk membantu pelanggan Anda melakukan hal itu. Perbandingan berdampingan bisa sangat berguna jika Anda membawa produk yang hanya memiliki sedikit perbedaan di antara keduanya .

Perbandingan Produk WooCommerce menambahkan kotak “bandingkan” di bawah daftar produk yang dapat dicentang oleh pembeli. Ketika mereka selesai memilih produk, item ditampilkan berdampingan, dengan fitur mereka berbaris rapi dalam format tabel.

Ini dapat membuat pengambilan keputusan lebih mudah bagi pembeli, terutama jika banyak produk Anda serupa atau tidak memiliki banyak perbedaan visual.

Beli Ekstensi Perbandingan Produk WooCommerce

Buat dokumen produk tersedia untuk dilihat atau diunduh

Beberapa produk mudah dipahami. Kemeja adalah, yah, kemeja — tidak perlu instruksi. Tetapi jika Anda menjual, katakanlah, alat berat secara online, itu adalah hal yang pasti tidak akan Anda kirimkan tanpa manual.

Dengan ekstensi Dokumen Produk, Anda dapat meningkatkan pemahaman pelanggan tentang produk bahkan sebelum mereka melakukan pembelian . Setelah dipasang, ekstensi memungkinkan Anda mengunggah dan menambahkan tautan yang mudah dikenali ke dokumen yang dapat diunduh ke halaman produk mana pun.

Jadi, apakah Anda ingin membuat manual item yang ada tersedia secara online atau membuat panduan cara kerja baru atau FAQ, semua dokumen bermanfaat ini dapat ditambahkan ke halaman mana pun pilihan Anda hanya dalam beberapa detik.

Beli Ekstensi Dokumen Produk

Pastikan tingkat akurasi pesanan yang tinggi

Jika produk yang Anda jual datang dalam jumlah yang dapat disesuaikan, warna yang berbeda, atau memiliki spesifikasi yang dapat diubah per pesanan, akurasi sangat penting . Tidak ada yang membuat pelanggan lebih sedih daripada membuka kiriman dan menemukan barang yang salah di dalam kotak mereka.

Dengan beberapa ekstensi berikut ini, Anda pasti akan memperbaikinya pertama kali, setiap saat.

Biarkan pelanggan menghitung kuantitas dan harga

Produk seperti ubin, kain, wallpaper, dan cat bisa menjadi penjualan yang rumit. Pelanggan dapat melihat jumlah yang mereka butuhkan… tetapi itu mungkin menyebabkan mereka kekurangan (atau memesan terlalu banyak!). Untungnya, Kalkulator Harga Pengukuran akan memberikan perkiraan akurat kepada pembeli Anda untuk produk yang dijual baik dalam jumlah atau unit .

Kalkulator dapat ditambahkan ke halaman produk mana pun, dan dapat menghitung harga dan kuantitas yang dibutuhkan berdasarkan dimensi, luas, volume, atau berat pembeli. Mode kalkulator tambahan yang ditentukan pengguna memungkinkan Anda menjual produk dengan harga per unit atau dalam ukuran khusus, seperti kain.

Sekarang pembeli Anda tidak perlu menebak berapa banyak yang mereka butuhkan — mereka akan dapat menghitungnya hingga ke roll, foot, atau quart, dan semuanya langsung dari halaman produk. Bagaimana itu untuk nyaman?

Beli Ekstensi Kalkulator Harga Pengukuran

Tambahkan swatch warna untuk variasi produk

Bahkan jika Anda tidak menjual produk dengan liter atau kaki, menambahkan kejelasan ke halaman Anda bukanlah hal yang buruk. Anda ingin pembeli Anda 100% yakin bahwa mereka memilih kemeja warna yang tepat atau celana ukuran yang tepat , bukan? Ini dapat dicapai dengan cepat dengan Variasi Swatch dan Foto.

Alih-alih menambahkan drop-down berbasis teks ke halaman produk Anda untuk memilih variasi, ekstensi ini akan memberi pelanggan Anda kemampuan untuk mengklik foto kecil atau contoh warna dari item yang ingin mereka beli.

Ini membantu mereka lebih yakin bahwa mereka memilih item yang tepat atau kombinasi yang tepat, apakah itu kalung dengan panjang tertentu atau kemeja dengan ukuran, warna, dan ukuran tertentu.

Ini juga jauh lebih menyenangkan untuk digunakan daripada drop-down. Serius, cobalah, Anda akan bersenang-senang.

Beli Variasi Swatch dan Ekstensi Foto

Tambahkan fitur khusus untuk produk yang dapat disesuaikan

Jika Anda sudah menawarkan produk yang disesuaikan di toko Anda — atau sedang mempertimbangkan untuk menambahkan opsi — halaman produk Anda harus mencerminkan hal itu.

Dengan dua ekstensi berikutnya, Anda akan dapat memamerkan kemampuan Anda untuk membuat produk yang benar-benar pribadi , baik itu diukir, dicetak dalam warna khusus, atau dibuat sepenuhnya untuk memenuhi spesifikasi pembeli.

Opsi personalisasi membuat produk sedikit lebih istimewa

Jika Anda sudah mendukung personalisasi untuk item Anda, atau sedang mempertimbangkan untuk menambahkan opsi ke salah satu produk Anda, kunci keberhasilannya adalah membuat permintaan pelanggan semudah mungkin .

Masukkan Add-On Produk, ekstensi WooCommerce yang dirancang untuk memungkinkan pelanggan Anda memasukkan teks khusus, mengunggah gambar, mencentang kotak, atau sekadar memberi tahu Anda apa yang mereka inginkan untuk disesuaikan atau dipersonalisasi pada produk Anda.

Add-On Produk memungkinkan Anda memutuskan opsi kustom apa yang ingin Anda dukung pada setiap produk Anda. Anda dapat mengenakan biaya untuk personalisasi dan add-on, atau mengizinkan pilihan warna kustom gratis. Izinkan penyesuaian pada setiap produk, atau hanya satu. Semuanya terserah Anda — dan semua ditangani oleh satu ekstensi.

Beli Ekstensi Pengaya Produk

Izinkan pembeli membuat kit, produk, atau bundel mereka sendiri dengan mudah

Menjual produk yang dibuat khusus secara online bisa jadi rumit. Memberi pembeli kekuatan untuk membangun dan mengonfigurasi item dari awal membutuhkan beberapa langkah, pilihan, dan konfirmasi. Tapi inilah yang terbaik dari Produk Komposit.

Dengan ekstensi Produk Gabungan terpasang, Anda akan dapat membuat produk dengan beberapa komponen yang dapat dikonfigurasi oleh setiap pelanggan . Setiap komponen dapat memiliki beberapa pilihan, sehingga pelanggan dapat memilih ukuran, warna, bahan, atau pilihan lain yang sesuai dengan mereka.

Saat produk Anda ditayangkan, pembeli akan dipandu melalui langkah-langkah membangun item kustom mereka dari awal. Gambar dan teks dapat ditambahkan ke halaman untuk membuat perjalanan pelanggan lebih jelas dan mudah (lihat contoh di sini).

Jika Anda ingin menawarkan kit atau bahkan bundel yang sepenuhnya dapat disesuaikan, ekstensi ini akan memberi Anda semua kekuatan dan fleksibilitas yang Anda butuhkan untuk melakukannya, sambil menunjukkan kepada pelanggan Anda apa yang mereka pilih sepenuhnya.

Beli Ekstensi Produk Komposit

Ambil langkah sederhana untuk meningkatkan layanan pelanggan

Cara Anda memperlakukan pelanggan sangat penting… terutama sebelum mereka menjadi pelanggan . Untuk melengkapi postingan ini, berikut adalah beberapa ekstensi yang akan membantu Anda menunjukkan kepada pembeli bahwa Anda berkomitmen pada layanan berkualitas, mulai dari halaman produk Anda.

Izinkan item untuk dipesan sebelum dirilis

Kadang-kadang Anda mungkin memiliki produk baru dalam proses manufaktur yang Anda tidak sabar untuk menjualnya… tetapi tidak ada cara untuk benar-benar menjualnya. Sampai sekarang.

Pra-Pemesanan WooCommerce memberi pelanggan Anda opsi untuk memesan produk sebelum tersedia . Kartu kredit mereka tidak akan dikenakan biaya hingga stok tersedia dan Anda menyelesaikan pra-pemesanan — yaitu, menjalankan proses manual untuk menagih mereka — dan Anda dapat mengirim email yang memberi tahu pelanggan bahwa stok telah tiba dan akan dikirim.

Ekstensi memberi Anda kendali penuh atas produk yang dapat dipesan di muka, memungkinkan Anda mengubah tanggal rilis, mengubah email ke pelanggan, dan mengelola secara manual kapan pelanggan ditagih — semua yang harus dimiliki jika Anda secara teratur mencantumkan produk yang akan datang atau melakukan pemesanan di muka untuk barang-barang seperti video game atau perangkat lunak.

Beli Ekstensi Preorder WooCommerce

Aktifkan daftar tunggu dan notifikasi email untuk item yang dipesan sebelumnya

Di sisi lain, terkadang produk yang Anda miliki sudah habis. Beberapa pemilik toko mengatasi masalah ini dengan menghapus halaman untuk sementara, tetapi jika Anda akan segera mendapatkan lebih banyak stok lagi, mengapa mengambil risiko 404 dan ketidakpuasan pembeli?

Daftar Tunggu WooCommerce memungkinkan pembeli untuk bergabung dengan daftar tunggu untuk produk yang saat ini kehabisan stok, dan kemudian menerima pemberitahuan email saat item tersedia lagi .

Dengan ekstensi yang terpasang, produk apa pun yang saat ini kehabisan stok akan menampilkan tombol "bergabung dengan daftar tunggu" kepada pembeli. Dari sisi Anda, Anda akan dapat melihat tambahan baru untuk setiap halaman produk yang menunjukkan siapa yang telah bergabung dalam daftar tunggu.

Anda juga akan memiliki opsi untuk mengirim email khusus kepada pelanggan setelah produk yang dipesan kembali tersedia kembali, mencegah Anda kehilangan penjualan. Cemerlang!

Beli Ekstensi Daftar Tunggu WooCommerce

Tambahkan formulir kontak langsung ke halaman produk

Hampir setiap toko online dan situs web memiliki formulir kontak hari ini. Tetapi Anda akan terkejut dengan jumlah pengunjung yang, yah — sederhananya — terlalu malas untuk menemukan halaman dan mengajukan pertanyaan mereka.

Terkadang itu juga bukan salah mereka. Formulir kontak dapat terkubur, sulit digunakan, atau berantakan dengan bidang yang tidak ada urusannya. Ini dapat menunda pembeli yang paling rajin sekalipun (atau yang paling dekat dengan konversi).

Solusi untuk semua masalah ini lebih sederhana daripada yang Anda harapkan: tambahkan formulir kontak langsung ke halaman produk Anda dengan ekstensi Formulir Permintaan Produk.

Ini memungkinkan pembeli yang memiliki pertanyaan tentang suatu produk untuk segera menghubungi Anda — tidak perlu mencari formulir tersembunyi. Anda kemudian dapat menanggapi pelanggan secara langsung melalui email, menjawab pertanyaan mereka sehingga mereka dapat kembali berbelanja secepatnya.

Beli Ekstensi Formulir Permintaan Produk

Jadilah satu langkah di depan

Ketika pembeli menjangkau dengan pertanyaan atau kebutuhan, memiliki CRM di tempat dapat membantu tim Anda dalam memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih bermanfaat. Jetpack CRM dibuat khusus untuk WordPress dan dibangun langsung di dasbor WordPress — tidak perlu masuk ke platform yang sama sekali baru. Saat pelanggan menelepon, Anda dapat melihat riwayat pesanan mereka sebelumnya, catatan di akun mereka, dan lainnya. Siapkan email otomatis yang dipicu berdasarkan tindakan pelanggan tertentu atau kirim seluruh urutan saat produk tertentu dibeli.

Seperti WooCommerce, Jetpack CRM dibuat untuk berkembang hanya dengan fitur yang Anda butuhkan — dan tidak ada yang tidak Anda butuhkan. Ini adalah pilihan ideal untuk pemilik toko pekerja keras.

Tingkatkan halaman produk Anda untuk mengubah pembeli menjadi pelanggan

Halaman produk bukan hanya sumber informasi yang nyaman, atau tempat Anda menyimpan foto — halaman itu adalah tulang punggung toko online Anda . Mereka sangat penting untuk proses mengubah pembelanja menjadi pelanggan, dan karena itu, mereka layak mendapatkan perlakuan khusus.

Kami berharap tips pilihan ini (dan ekstensi WooCommerce yang cocok) telah memberi Anda beberapa ide untuk meningkatkan halaman produk Anda sendiri. Jika Anda ingin beberapa lagi, lihat posting ini tentang fitur halaman produk berkinerja tinggi untuk inspirasi lebih lanjut.

Ada pertanyaan tentang ekstensi yang direkomendasikan dalam posting ini? Atau ada saran Anda sendiri untuk dibagikan? Kami ingin mendengar dari Anda di komentar seperti biasa.