Trois choses que nous espérons que vous retiendrez de la WooConf 2017

Il y a un peu plus d'une semaine, je me suis rendu à Seattle avec des designers et des développeurs, des pigistes et des agences du vaste monde de Woo, pour le rassemblement annuel de WooCommerce à WooConf.

Pour moi, c'était l'aboutissement de 10 mois de travail qui ont commencé début janvier, lorsque je suis arrivé à bord pour planifier le contenu. De 15 appels Skype pour discuter de ce que différentes personnes voulaient d'une conférence à deux jours de discussions, de démonstrations et d'ateliers, j'espère qu'ensemble, nous avons livré ce que j'ai entendu notre communauté demander.

Lisez la suite pour trois choses que nous espérons que ceux qui nous ont rejoints sur place ou via le flux en direct ont retiré de WooConf 2017.

#1 : L'écosystème Woo est plus grand que prévu

WooConf a commencé avec l'état du Woo de Todd Wilkens, concierge en chef de WooCommerce. Todd a partagé quelques chiffres que nous avons l'habitude de voir - 32 millions de téléchargements WooCommerce depuis WordPress.org et 3 millions d'installations actives.

Ensuite, il a demandé à la salle quelle quantité de commerce, selon nous, passait réellement par les magasins Woo. Personne n'était proche.

On estime que les magasins WooCommerce rapportent 10 milliards de dollars de revenus, soit plus que le PIB des Bahamas. WP Tavern a tellement aimé ces chiffres qu'ils ont publié un article en quelques heures.

Cette quantité de commerce est le résultat d'un grand nombre de magasins fonctionnant sur WooCommerce, ainsi que de plus grands magasins rejoignant le monde du commerce électronique ouvert.

Avec un écosystème en pleine croissance, tout le monde pense à la mise à l'échelle .

D'après mes entretiens, je savais que les gens étaient inquiets ou curieux de savoir si WooCommerce pouvait évoluer et jusqu'où, nous avons donc eu pas mal de discussions à ce sujet.

Que diriez-vous d'un chargement de page de 5 millisecondes pour une boutique #WooCommerce ? @zstepek et l'équipe @mindsizeme l'ont fait #wooconf pic.twitter.com/tQqZdoF1Wq

– WPDistrict (@WPDistrict) 20 octobre 2017

L'un des discours d'ouverture est venu de Zack Stepek de Mindsize, qui a partagé tout ce qu'ils ont fait pour rendre WooCommerce encore plus rapide.

Je ne vais pas mentir – quand Zach m'a dit qu'il allait avoir non pas une mais deux démos en direct lors de son discours d'ouverture, j'ai failli faire une crise cardiaque. J'ai fait de nombreuses démos en direct, et elles explosent toujours de façon grandiose.

Eh bien, heureusement pour nous, Zach est un acte de classe et a montré une démonstration en direct incroyable - chargeant des milliers de résultats de recherche en quelques millisecondes et nous montrant le nouveau projet WooCommerce Order Tables qu'ils prévoient de fusionner avec le noyau WooCommerce.

Ravi d'entendre cette discussion sur la mise à l'échelle de #woocommerce de @coderkevin #WooConf pic.twitter.com/65EKtwHhDp

– Dwayne McDaniel (@McDwayne) 19 octobre 2017

Kevin Killingsworth, l'un des principaux développeurs, a partagé ce que l'équipe principale a fait pour faire évoluer le cœur de WooCommerce afin que nous puissions gérer des magasins de plus en plus grands (vous savez, au cas où vous voudriez traiter plus de cinq commandes par seconde). Il a couvert l'importance cruciale des abstractions CRUD (créer, lire, mettre à jour et supprimer) et du magasin de données dans le noyau pour les performances et l'extensibilité, et a présenté des exemples concrets des deux.

Bien sûr, nous avions aussi des sujets connexes. David Lockie a parlé du commerce électronique d'entreprise et Jimmy Rosen et Richard Sweeney ont parlé de la mise à l'échelle de votre site pour les ventes internationales.

Si vous êtes intéressé par WooCommece pour les entreprises, contactez les gens de Woo.

#2 : Les clients sont au cœur des bons produits

Nous avons commencé à planifier WooConf avec les clients - la communauté WooCommerce - au cœur de tout cela. Cela semble avoir rendu la conférence plus forte, et c'est quelque chose que WooCommerce intègre également dans ses offres de produits.

Cette année, nous avons décidé de nous concentrer spécifiquement sur les développeurs, bien que nous ayons eu à la fois des pistes de propriétaire de magasin et de développeur lors des WooConfs précédentes. Nous voulions approfondir la complexité de WooCommerce et ne pensions pas pouvoir lui rendre justice en divisant notre objectif.

Nos données montrent que les clients veulent en savoir plus sur nous sur la façon de créer de superbes magasins WooCommerce. Ce sont les types de messages que nous faisons le mieux et ce sont les types de questions qui nous sont le plus souvent posées ; nous voulions répondre à ce besoin de la communauté et nous concentrer sur les personnages de « constructeur de magasins » et de « constructeur d'extensions ».

Il semble que nous vous ayons bien entendu - 74% des participants à WooConf construisent des magasins et 50% développent des extensions.

Mettre notre communauté au milieu de tout cela est aussi la façon dont je me suis retrouvé sur ces 15 appels Skype : nous voulions avoir de vos nouvelles avant même de commencer à planifier la conférence. J'ai l'impression que ça a vraiment payé.

Le même thème de la connaissance de votre client et de la recherche d'utilisateurs a été repris par Kandace Brigleb, partenaire chez Needmore Designs, qui a parlé non seulement de la conception d'un site, mais d'une expérience. Elle s'est beaucoup concentrée sur le design thinking. Le design n'est pas seulement un rôle au sein de votre équipe, c'est un état d'esprit et il s'agit de créer de l'empathie avec votre utilisateur.

Dans son discours de clôture, John Maeda, responsable de l'inclusion et de la conception informatique chez Automattic, a martelé cette maison en parlant à nouveau de la compréhension de vos utilisateurs et de la valeur de la liberté dans votre entreprise.

Mettre les clients au premier plan est quelque chose dont nous avons parlé depuis la scène, et nous avons essayé de l'illustrer tout au long de la conférence.

Pour la toute première fois, nous avions un Product Research Lab dirigé par Maria Scarpello. Nous avons ouvert des créneaux permettant aux participants de s'inscrire et de parler aux concepteurs et développeurs travaillant sur WooCommerce - ils pourraient donner leur avis, expliquer leurs expériences et partager leurs frustrations.

Nous avons envoyé un e-mail demandant aux gens de s'inscrire au Lab environ une semaine avant la WooConf, dans l'espoir d'avoir environ un quart des créneaux remplis. À notre grande surprise, chaque emplacement s'est rempli . Au total, 65 clients ont traversé le laboratoire avec nous, et nous avons maintenant beaucoup de travail devant nous pour mettre en œuvre les nombreuses suggestions merveilleuses qui nous sont parvenues.

À l'avenir, si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez vous inscrire au groupe de commentaires sur la conception.

#3 : La communauté est au cœur de WooCommerce

Une personne que j'ai interviewée m'a dit :

WooConf devrait souligner la force de la communauté

C'est devenu un fil conducteur tout au long de WooConf, et presque tous les orateurs ont dit quelque chose à ce sujet - de Todd mentionnant les 613 contributeurs au plugin WooCommerce à l'exposé d'Aviva Pinchas sur le Woo Marketplace qui a mis en évidence certains des développeurs vendant sur WooCommerce.com et comment ils ont résolu des problèmes pour les clients.

Pour moi, l'un des orateurs les plus percutants était Beka Rice, qui parlait de la puissance du commerce électronique ouvert. Elle a parlé du développement sur la plate-forme Shopify et des obstacles qu'elle et son équipe ont dû franchir pour répliquer les produits complémentaires.

J'ai trouvé un bogue dans la plateforme […] Je peux vous aider à l'optimiser si j'avais accès à la base de code – nous sommes une équipe de développeurs de logiciels. Et je dois attendre pendant qu'ils disent « nous allons examiner cela très bientôt ». Et me voilà sans aucune capacité à résoudre ce problème.

Nous voulions également mettre en valeur la communauté avec notre concours Golden Ticket, où nous donnons à un Woo-er chanceux un billet gratuit, un billet d'avion et un hébergement pour WooConf pour avoir soumis un excellent site qu'il avait construit avec WooCommerce.

Le gagnant de cette année était Kevin Eulenberg, développeur front-end, concepteur UX et DJ de Hambourg, en Allemagne.

Kevin n'avait jamais pris la parole lors d'une conférence auparavant, et ce fut une joie de l'avoir parmi nous et de faire partie de la communauté Woo.

Bien sûr, présenter la communauté ne se limite pas à ce qui se passe sur scène, c'est aussi rencontrer des gens tout au long des deux jours de la conférence, croiser des développeurs à succès en file pour prendre un café ou s'asseoir avec un contributeur principal au déjeuner.

Nous voulions maximiser ces types d'opportunités de sérendipité, nous avons donc laissé beaucoup d'espace entre les discussions et proposé un salon pour ordinateurs portables où les participants pouvaient se rassembler.

Nous avons également emmené la communauté IRL WooConf dans notre habitat d'origine - nous avons discuté dans la communauté WooCommerce Slack tout au long de la conférence, et avons inclus les participants à la watch party du monde entier afin que les fans de WooCommerce du monde entier puissent se connecter.

L'un de nos objectifs avec WooConf était d'en faire un événement où tout le monde se sentirait inclus et accueilli. Nous avons la chance d'avoir des personnes au sein d'Automattic qui ont de l'expérience dans la façon de rendre les événements plus inclusifs, et avec leurs conseils et leur soutien, nous avons pris un certain nombre de mesures pratiques dans ce sens.

• Nous avons créé un code de conduite.
• Nous nous sommes assurés qu'il y avait une salle de bain non sexiste.
• Nous avons sponsorisé le sous-titrage codé pour aider ceux pour qui l'anglais n'est pas la première langue.
• Nous avions la chambre d'une mère.
• Nous avons travaillé dur pour avoir un mélange diversifié de conférenciers et de personnel sur place.

Fait encourageant, il semble avoir eu un impact :

Alors que les femmes sont une minorité à #WooConf, je ne me suis jamais sentie aussi bien accueillie et à l'aise lors d'une conférence technique. Les organisateurs ont créé les bonnes répliques.

– Angela Bowman (@askwpgirl) 20 octobre 2017

Notre plus petite fille, Addie, découvre le #ecommerce #OpenSource de @Beka_Rice @WooConf à quel point #WooConf a été accueillante. pic.twitter.com/gEsN5Bznqw

– RoadWarrior Creative (@roadwarriorwp) 20 octobre 2017

L'année prochaine : plus et mieux.

Nos yeux sont déjà rivés sur le prix : WooConf 2018. Nous n'avons pas encore de dates ni de lieu, mais si vous souhaitez rester informé, inscrivez-vous d'abord pour en savoir plus.