Astuces WooCommerce pour optimiser votre boutique en ligne

De nos jours, créer une boutique en ligne est assez facile. WordPress dispose de différents outils qui vous permettent de créer un site attrayant sur lequel vous pouvez vendre des produits ou des services sans écrire une seule ligne de code. Cependant, il existe des milliers de sites de commerce électronique, donc le plus difficile vient lorsque vous essayez de vous démarquer de la concurrence. C'est pourquoi nous vous donnons aujourd'hui quelques conseils WooCommerce pour améliorer votre boutique en ligne .

Même s'il est vrai que certaines personnes préfèrent encore les achats traditionnels, les achats en ligne ont connu une croissance rapide au cours des dernières décennies. La technologie a révolutionné certains secteurs et cela a changé les habitudes des gens. Actuellement, près de 60 % des milléniaux et de la génération X et plus de 40 % des baby-boomers aux États-Unis préfèrent acheter en ligne plutôt que de se rendre dans un magasin physique.

Préférence d'achat en ligne aux États-Unis en 2017, par tranche d'âge

Avec plus d'un million d'utilisateurs actifs, WooCommerce est la plateforme la plus populaire pour les sites de commerce électronique. La concurrence est féroce, vous devez donc toujours être à l'affût des moyens d'améliorer votre site. Il y a des centaines de choses que vous pouvez faire, mais aujourd'hui, nous allons jeter un œil à notre sélection de conseils WooCommerce pour optimiser votre boutique de commerce électronique et la faire passer au niveau supérieur .

Astuces WooCommerce pour optimiser votre boutique en ligne

Connaissez votre public

Cela peut sembler évident, mais il est généralement négligé. Il est extrêmement important que vous connaissiez votre public aussi bien que possible. La première étape pour vendre à quelqu'un est de savoir ce qu'il recherche, à quoi il va l'utiliser, combien il est prêt à payer, s'il s'agit d'un achat ponctuel ou récurrent, comment ils vous ont trouvé, etc.

Passez du temps à essayer de connaître votre public, cela vous donnera des informations précieuses que vous pourrez utiliser pour améliorer votre relation avec lui et augmenter vos ventes .

Trouver un thème attrayant

Il est crucial de savoir qu'il n'y a rien de tel que "le meilleur thème" pour chaque boutique WooCommerce. Un thème doit être attrayant et professionnel car il sera la première impression que les clients auront de votre entreprise et pourra déterminer s'ils achèteront ou non chez vous. Cependant, ce n'est pas tout. Vous devez garder à l'esprit l'expérience utilisateur. Est-ce facile de naviguer ? Peuvent-ils trouver facilement ce qu'ils cherchent ?

Il existe des centaines d'options, mais vous pouvez trouver certains des meilleurs thèmes WooCommerce dans cet article .

Navigation fluide et expérience conviviale

La navigation est un autre conseil clé de WooCommerce pour gérer des boutiques en ligne réussies. Les clients doivent pouvoir trouver facilement ce qu'ils recherchent et l'acheter en quelques clics seulement. Sinon, les chances qu'ils abandonnent l'entonnoir augmentent. Passez du temps à améliorer l'expérience client pour vous assurer d'avoir un site Web convivial. Considérez non seulement la conception du magasin, mais aussi sa structure, ses menus, sa page d'accueil, ses catégories, ses sous-catégories et ses barres de recherche.

Plugins

Choisir les bons plugins peut faire une énorme différence pour votre site de commerce électronique. Avant d'installer quoi que ce soit, réfléchissez aux fonctionnalités ou aux parties de l'entonnoir que vous souhaitez améliorer. Gardez à l'esprit que les plugins ne sont pas magiques, vous devez donc les utiliser intelligemment.

Il existe des milliers de plugins parmi lesquels choisir. Pour faciliter votre décision, ce sont les meilleurs plugins WooCommerce que nous recommandons pour chaque boutique en ligne.

De superbes images et des descriptions de produits accrocheuses

Dans le monde du commerce électronique, les premières impressions sont très importantes et les apparences comptent. Si les utilisateurs viennent sur votre site et n'aiment pas ce qu'ils voient, ils partiront probablement sans même prendre le temps de vérifier si vous avez ce qu'ils veulent. Cela nous arrive à tous en tant qu'utilisateurs aussi. Par conséquent, des images accrocheuses et de bonnes descriptions de produits sont essentielles pour convertir un visiteur en client.

Une remarque importante ici est que vous ne devez jamais induire en erreur ou mentir sur les produits/services que vous proposez. En plus d'être contraire à l'éthique, c'est la recette parfaite pour l'échec. Assurez-vous simplement de montrer des images de qualité et des descriptions de produits convaincantes qui montrent tous les avantages de ce que vous proposez.

Personnalisez et simplifiez votre paiement

Un autre conseil clé de WooCommerce concerne le paiement. C'est la dernière étape du processus d'achat et c'est l'une des étapes les plus cruciales car elle définit si vous conclurez la vente ou non. Une page compliquée peut sérieusement affecter votre boutique, il est donc essentiel d'en avoir une qui soit simple et directe.

C'est pourquoi vous devez personnaliser votre page de paiement WooCommerce et l'adapter à votre site. Ça devrait être:

• Simple : Ne demandez que les informations vraiment nécessaires. Par exemple, si vous n'avez rien à envoyer au client, est-il judicieux de demander l'adresse complète ? Peut-être que seuls le pays, la ville et le code postal suffisent si vous souhaitez utiliser ces informations pour des campagnes marketing.
• Sécurisé : De nos jours, il y a de plus en plus de délits en ligne. Les clients devront mettre les détails de leur carte sur la page de paiement. Assurez-vous donc que votre site est sécurisé et que les informations de vos utilisateurs sont en sécurité.

Pour personnaliser la dernière étape de l'entonnoir d'achat, vous pouvez utiliser certains plugins de paiement WooCommerce ou apprendre à modifier les champs avec ces étapes simples .

Sécurité

Liée au précédent conseil WooCommerce, la sécurité est extrêmement importante dans les magasins en ligne. Nous avons tous vu comment même les grandes entreprises ont eu des problèmes pour assurer la sécurité des informations personnelles de leurs utilisateurs ces dernières années.

Les sites de commerce électronique contiennent des tonnes d'informations précieuses sur ses clients, les détails de leur carte de crédit, les produits qu'ils ont achetés, etc. C'est pourquoi il est indispensable d'avoir un site Web sécurisé et de travailler avec des passerelles de paiement fiables.

Certaines autres choses que vous pouvez faire pour améliorer votre magasin sont d'avoir un système de révision et d'abonnement en place, d'utiliser intelligemment les remises et les offres et d'avoir un site agile qui se charge rapidement.

Conclusion

Dans l'ensemble, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour mettre à jour et améliorer votre site Web. Il n'y a pas qu'une recette qui garantit le succès, tout dépend de votre site, de votre audience et des produits/services que vous proposez.

Comme vous pouvez le voir, tous les conseils WooCommerce que nous venons de mentionner sont axés sur les utilisateurs et sur la manière de leur offrir une meilleure expérience. C'est la clé pour améliorer l'engagement des clients et augmenter vos conversions et vos ventes. Par conséquent, il est essentiel que vous soyez toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience utilisateur pour avoir une longueur d'avance sur vos concurrents.

Ce ne sont là que quelques conseils WooCommerce pour optimiser votre site, mais je suis sûr que vous aurez d'autres idées qui fonctionnent bien pour vous. S'il vous plaît partagez vos expériences avec nous dans les commentaires ci-dessous!