10 plugins d'expédition WooCommerce pour les sites de commerce électronique

Avec plus de 131 milliards de colis expédiés dans le monde en 2020, et encore plus attendus chaque année, il est clair que plus de clients que jamais comptent sur les commandes en ligne. En tant que tel, une configuration d'expédition fiable, rentable et conviviale est essentielle pour chaque entreprise.

À moins que vous n'utilisiez votre vitrine de commerce électronique pour vendre des biens numériques ou prendre des rendez-vous, vous devez probablement expédier des produits aux clients tous les jours. Et bien que vous ayez sans aucun doute conçu un système qui fonctionne pour vous, il existe d'innombrables plugins qui peuvent améliorer votre expérience et celle de vos clients.

Dans ce guide des plugins d'expédition WooCommerce, nous explorons certaines des meilleures façons de mettre à niveau vos processus d'expédition et d'exécution.

Qu'est-ce qu'un plugin d'expédition WooCommerce ?

WooCommerce est la plate-forme de commerce électronique numéro un - plus de 26 millions de sites Web l'utilisent pour les ventes en ligne. L'une des raisons de l'adoption généralisée de WooCommerce est son marché de modules complémentaires. Ces add-ons, appelés extensions ou plugins, vous permettent de modifier le fonctionnement de votre boutique eCommerce sans plonger dans le code du programme.

Certains plugins simplifient le marketing, certains ajoutent des options de méthode de paiement et d'autres, les plugins d'expédition, améliorent ou facilitent tout ce qui concerne l'expédition.

Les plugins d'expédition WooCommerce peuvent améliorer plusieurs parties de l'expérience avant et après l'achat, notamment :

• Calcul des tarifs d'expédition
• Impression d'étiquettes
• Suivi
• Logistique
• Commercialisation

L'utilisation de plugins d'expédition peut vous faire gagner du temps et de l'argent, améliorer la satisfaction de vos clients et même réduire votre empreinte carbone en optimisant l'expédition et l'emballage.

Les 10 meilleurs plugins d'expédition WooCommerce (organisés par catégorie)

Que vous passiez des plateformes de commerce électronique à WooCommerce ou que vous souhaitiez partir du bon pied dès le début, il est utile de connaître les différents plugins proposés. Avec plus de 60 extensions d'expédition sur le marché WooCommerce (et des centaines d'autres disponibles en ligne), choisir les bonnes peut être difficile.

À cette fin, nous avons sélectionné certaines des meilleures options disponibles. Pour simplifier votre quête des meilleurs plugins d'expédition, nous les avons divisés en quatre catégories : calcul des tarifs, impression d'étiquettes d'expédition, expérience client et tout-en-un.

Pour calculer les taux

Par défaut, WooCommerce propose trois options d'expédition :

• Expédition forfaitaire
• Livraison gratuite
• Collecte locale

Bien que vous puissiez créer des « zones d'expédition » pour facturer différents tarifs forfaitaires pour différentes régions, vous ne pouvez pas développer une approche plus flexible. De plus, vos clients peuvent ne pas connaître les détails de vos méthodes et tarifs d'expédition. C'est là que ces plugins entrent en jeu.

1. Méthode d'expédition FedEx

Conçu par WooCommerce, FedEx Shipping Method est un module complémentaire qui utilise l'API FedEx pour calculer automatiquement les tarifs pour les clients. Lorsque vous installez ce plugin, vos clients verront un taux variable en fonction de leur emplacement et de la taille et du poids de leur commande.

En se connectant directement au système de FedEx, FedEx Shipping Method vous assure de ne pas surcharger ou sous-facturer vos clients. Mieux encore, vous pouvez calculer les tarifs nationaux et internationaux.

Il existe également des plugins officiels "Shipping Method" pour d'autres coursiers, notamment :

• USPS
• UPS
• Poste australienne
• Postes Canada

La cotisation annuelle pour chacune de ces extensions est de 79,00 $.

2. Expédition au tarif du tableau

Autre plugin propriétaire de WooCommerce, Table Rate Shipping est un outil ultra-flexible qui vous permet de :

• Créez plusieurs tableaux de tarifs d'expédition pour chaque zone d'expédition WooCommerce
• Ajouter des règles pour différents poids et commandes avec plusieurs produits
• Modifier la façon dont le système calcule les taux

En bref, l'extension vous donne un contrôle total sur la façon dont le poids, les emplacements, la classe d'expédition, le nombre d'articles et le coût influencent vos tarifs d'expédition. Ces options d'expédition avancées peuvent vous faire économiser des milliers de dollars en frais d'expédition.

L'expédition au tarif de la table WooCommerce est disponible pour 99,00 $ / an.

3. Expédition et paiements conditionnels

Conditional Shipping and Payments est une autre extension conçue par WooCommerce qui offre à chaque client un parcours personnalisé dans la partie expédition du paiement.

Essentiellement, ce plugin vous permet d'afficher et de masquer différentes options d'expédition pour différents scénarios. En fonction de la personne qui passe une commande et de ce qu'elle a dans son panier, WooCommerce Conditional Shipping and Payments peut modifier automatiquement les tarifs en fonction des paramètres que vous avez définis.

Par exemple, supposons que vous proposez un abonnement qui offre aux abonnés la livraison express gratuite. Vous pouvez utiliser ce plugin pour afficher automatiquement l'option "Livraison express gratuite" pour les membres uniquement.

À 79,00 $ / an, ce plugin est un investissement rentable.

Pour l'impression d'étiquettes

L'une des parties les plus chronophages de l'exécution des commandes en ligne est la création et l'impression des étiquettes d'expédition. Heureusement, ces plugins peuvent vous faire gagner du temps et de l'argent.

4. Expédition WooCommerce

WooCommerce Shipping est la solution d'étiquettes d'expédition de la plateforme de commerce électronique. Étant donné que le plug-in s'intègre de manière transparente à WooCommerce, les détails de la commande de vos clients sont prêts à être transformés en étiquettes d'expédition, sans copier-coller.

De plus, où que vous soyez, vous pouvez imprimer des étiquettes pour DHL et USPS à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, et vous pouvez même accéder à un tarif réduit.

Mieux encore, WooCommerce Shipping est 100% gratuit.

5. Impression automatique des commandes pour WooCommerce

Le plugin Automatic Order Printing for WooCommerce est une extension tierce de procomltd. Lorsque vous installez ce plug-in et connectez une ou plusieurs imprimantes, les étiquettes d'expédition s'impriment automatiquement chaque fois qu'un client passe une commande. Grâce à la technologie PrintNode, vous pouvez connecter un nombre illimité d'imprimantes à votre boutique eCommerce.

L'extension peut également imprimer des bordereaux d'expédition et des factures, et vous pouvez personnaliser n'importe quel document pour inclure des images et des couleurs de marque.

Les frais d'abonnement pour ce plugin sont de 79,00 $ / an.

6. Factures d'impression WooCommerce et listes de colisage

Avec les factures d'impression WooCommerce et les listes de colisage de SkyVerge, vous pouvez imprimer des étiquettes d'expédition et des listes de sélection directement à partir de votre tableau de bord WooCommerce. Les listes de sélection sont l'un des principaux attraits ici; ces listes de contrôle pratiques vous aident à vous assurer que vous emballez chaque article de la commande, vous évitant ainsi un appel au service client par la suite.

Cependant, la meilleure fonctionnalité de cette extension est l'option d'impression en masse. Vous pouvez soit imprimer les commandes une par une, soit effectuer une action groupée et générer des centaines d'étiquettes à la fois.

Les factures d'impression WooCommerce et les listes de colisage vous coûteront 79,00 $ / an.

Pour l'expérience utilisateur

Pour vous, le processus d'expédition se termine lorsque le coursier récupère le colis dans votre entrepôt. Mais pour le client, le voyage ne fait que commencer. Ces plugins visent à améliorer l'expérience post-achat.

7. Suivi des envois

Le plugin Shipment Tracking permet aux clients de suivre sans effort leurs envois. Avec ce module complémentaire installé, vous pouvez envoyer des e-mails de suivi aux clients sans quitter votre tableau de bord WooCommerce.

Les courriers pris en charge incluent :

• Poste australienne
• Postes Canada
• DHL
• DPD
• Fastway Afrique du Sud
• Fedex
• courrier Royal
• UPS
• USPS

À 49,00 $/an, cette extension abordable en vaut la peine.

8. Après l'expédition

AfterShip est une solution tierce qui simplifie le suivi des commandes pour vous et vos clients. Une fois que vous avez installé le plugin et sélectionné un plan, vous pouvez commencer à importer automatiquement vos numéros de suivi dans Aftership. Même si vous expédiez avec plusieurs coursiers (Aftership en prend en charge des centaines), vous pouvez conserver toutes vos données de suivi au même endroit.

Cette extension pratique automatise également les notifications par e-mail et SMS, vous aidant à tenir vos clients informés sans ajouter plus à votre assiette. Vous pouvez même intégrer un bouton "Suivre ma commande" sur votre site Web.

Aftership a trois niveaux de tarification :

• Essentiels (9 $/mois)
• Pro (99 $/mois)
• Prime (199 $/mois)

Tout en un

Parfois, vous avez besoin d'un plugin qui peut tout faire. Ces extensions de livraison sont faites pour vous.

9. Intégration de la station de navire

ShipStation est un service tiers avec un plugin WooCommerce dédié. Il s'agit d'une solution complète qui vous permet de traiter toutes vos commandes, qu'elles aient été passées via WooCommerce ou une autre plateforme.

Le service peut imprimer des étiquettes (avec une remise), envoyer des e-mails de notification personnalisables, imprimer des bordereaux d'emballage, aider les clients à configurer des étiquettes de retour, et bien plus encore.

La seule fonctionnalité qui manque au plugin est le calcul du taux.

ShipStation propose plusieurs niveaux de tarification allant de 50 expéditions par mois à 10 000 :

• Démarreur (9,99 $/mois)
• Bronze (29,99 $/mois)
• Argent (49,99 $/mois)
• Or (69,99 $/mois)
• Platine (99,99 $/mois)
• Entreprise (159,99 $/mois)

10. Shippo

Une autre option d'expédition WooCommerce tout-en-un est Shippo, une solution SaaS tierce. Shippo vous offre des tarifs d'expédition réduits, automatise vos étiquettes d'expédition et de retour et synchronise les numéros de suivi dans le back-end pour informer automatiquement les clients.

Comme ShipStation, le seul inconvénient de Shippo est le manque de fonctionnalités de calcul des tarifs d'expédition.

Idéalement, Shippo propose un plan gratuit de paiement à l'utilisation pour les vendeurs à faible volume; les étiquettes d'expédition coûtent cinq cents chacune. Les forfaits payants vont de 10 $/mois à 200 $/mois.

Comment choisir le meilleur plugin d'expédition WooCommerce pour vous

Compte tenu des centaines de plugins d'expédition disponibles, les utiliser tous vous coûterait des milliers de dollars chaque année (sans parler du ralentissement de votre site Web). Et en réalité, vous n'avez pas besoin de vingt extensions différentes, vous avez besoin de deux ou trois options qui répondent aux besoins de votre entreprise.

Alors, comment choisir les meilleurs plugins d'expédition WooCommerce ? Tenez compte des facteurs suivants lorsque vous explorez toutes les options de plug-in de WooCommerce :

• Votre budget – Avec la plupart des plugins payants qui se situent entre 79 $ et 99 $, les coûts peuvent s'additionner. Si vous ne pouvez vous en permettre qu'une ou deux, pesez le pour et le contre de chaque extension. Quelle fonctionnalité vous apporterait, à vous et à vos clients, la plus grande amélioration de la qualité de vie ?

• Votre volume – Si vous n'expédiez pas beaucoup, vous n'avez probablement pas besoin d'imprimer vos étiquettes automatiquement. Au lieu de cela, optez pour des plugins de suivi ou de taux d'expédition. Si vous vous attendez à ce que votre volume augmente, des options tout-en-un comme Shippo et ShipStation vous permettent d'évoluer sans changer de service.

• Votre entreprise - Bien sûr, si vous n'expédiez pas à l'international, vous n'avez pas besoin d'un plugin coûteux qui génère des étiquettes à partir de 50 coursiers différents. Pensez à la façon dont vous faites des affaires, maintenant et à l'avenir, lorsque vous choisissez des plugins.

Associez les meilleurs plugins au meilleur hébergement de commerce électronique

Si vous souhaitez continuer à offrir une expérience d'expédition exceptionnelle à vos clients, vous avez besoin de plus que des plugins d'expédition - vous avez besoin d'un site de commerce électronique rapide, sécurisé et facilement navigable.

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