AST vs Woo : une comparaison des plugins de suivi des envois WooCommerce

Vous recherchez le meilleur plugin de suivi des envois WooCommerce ?

Si vous souhaitez gérer et fournir des informations de suivi aux clients, Advanced Shipment Tracking (AST) et le plug-in de suivi des expéditions de WooCommerce sont deux des options les plus populaires.

AST est le plugin de suivi des envois WooCommerce le plus populaire, avec une version gratuite et plus de 60 000 installations actives sur WordPress.org. Bien que la version gratuite se cumule déjà favorablement, il existe également une version premium qui ajoute encore plus de fonctionnalités si vous en avez besoin. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre examen approfondi de l'AST.

D'autre part, le suivi des envois provient directement de l'équipe WooCommerce. Cependant, il n'est pas aussi populaire (plus de 20 000 installations actives) et il n'est disponible qu'en version premium.

Dans cette comparaison pratique des plugins de suivi des envois WooCommerce, nous allons comparer ces deux plugins pour vous aider à choisir celui qui convient à votre boutique.

Comparaison entre AST et suivi des envois

Voici un tableau de comparaison rapide pour vous aider à démarrer – continuez à lire ci-dessous pour tous les détails.

Transporteurs pris en charge

Pour commencer, examinons le nombre de transporteurs maritimes pris en charge par chaque plug-in.

Suivi avancé des envois (AST)

Advanced Shipment Tracking offre un support intégré pour plus de 300 fournisseurs et transporteurs d'expédition, ce qui est bien plus que Shipment Tracking.

Si vous utilisez d'une manière ou d'une autre un transporteur qui n'est pas déjà intégré, vous pouvez également ajouter des transporteurs personnalisés, notamment en utilisant des variables dans le lien de suivi pour gagner du temps.

Suivi des envois WooCommerce

WooCommerce Shipment Tracking offre une prise en charge intégrée pour plus de 50 transporteurs, ce qui est beaucoup moins que Advanced Shipment Tracking.

Cependant, vous pouvez ajouter des transporteurs personnalisés si nécessaire. Bien que cela ajoute un peu de travail, cela vous permet d'étendre les opérateurs pris en charge si nécessaire.

Comment ajouter des détails de suivi

Ensuite, comparons vos options pour ajouter des détails de suivi aux commandes.

Suivi avancé des envois (AST)

Avec AST, vous disposez de plusieurs options pour ajouter des détails de suivi aux commandes.

Dans un premier temps, vous pouvez ajouter des informations de suivi directement via l'écran de gestion des commandes :

Si vous avez beaucoup de commandes, vous pouvez également télécharger en bloc des informations de suivi à l'aide d'un fichier CSV :

Pour gagner du temps, AST propose également des intégrations directes avec un certain nombre de services d'exécution populaires, notamment WooCommerce Shipping, ShipStation et bien d'autres.

Grâce à ces intégrations, AST peut ajouter automatiquement les informations de suivi à WooCommerce lorsque vous exécutez la commande via votre service, ce qui vous fait gagner du temps et évite les efforts en double.

Suivi des envois WooCommerce

Avec le suivi des envois, vous devrez ajouter les informations de suivi directement via l'écran de gestion des commandes.

Vous devez d'abord choisir le transporteur. Ensuite, vous pouvez coller le code de suivi. C'est un peu une étape supplémentaire car il ne peut pas détecter automatiquement le transporteur comme le fait AST :

Shipment Tracking offre également un support API afin que vous puissiez ajouter des détails de suivi via l'API. Cependant, vous devrez être un développeur (ou embaucher un développeur) pour le configurer car il n'offre pas d'intégrations intégrées.

Une caractéristique unique, cependant, est que le suivi des envois fonctionne avec l'application officielle WooCommerce Mobile afin que vous puissiez ajouter des détails de suivi à partir de l'application. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité de niche, elle peut parfois être utile si vous devez ajouter des détails de suivi lors de vos déplacements.

Comment les clients accèdent aux détails de suivi

Voyons ensuite comment vos clients peuvent accéder à ces détails de suivi.

Suivi avancé des envois (AST)

AST lui-même vous offre deux options principales pour offrir des détails de suivi aux clients :

1. E-mails
2. Un widget que vous pouvez ajouter au tableau de bord des commandes sur votre site

AST vous permet de personnaliser les deux types de notifications via le personnalisateur WordPress en temps réel, qui vous aide à les faire correspondre facilement à votre site.

Si vous souhaitez offrir encore plus d'options, vous pouvez intégrer AST au service TrackShip ( du même développeur ) pour fournir des mises à jour en temps réel aux clients par SMS ou par e-mail.

Par exemple, vous pouvez leur envoyer un SMS lorsque les informations de suivi sont mises à jour sur "Out for Delivery".

Suivi des envois WooCommerce

Le suivi des envois vous offre les deux mêmes options pour fournir des détails de suivi :

1. E-mails
2. Dans le tableau de bord

Cependant, vous n'avez pas d'options pour personnaliser ces conceptions et elles semblent assez basiques par défaut.

Par exemple, alors que l'interface semble bien sur mon site de test à cause de Kadence, vous n'aurez pas autant d'options pour la personnaliser :

De plus, le plugin Shipment Tracking n'a pas l'intégration TrackShip dédiée, ce qui signifie que vous n'avez pas la possibilité de fournir des mises à jour d'expédition en temps réel aux clients.

Gestion du suivi et statuts des commandes

En plus de fournir des détails de suivi aux clients, vous souhaiterez peut-être également un tableau de bord d'exécution centralisé, qui vous aide à savoir où se trouvent vos envois.

Vous souhaiterez également gérer les statuts des commandes en fonction des détails de suivi.

Suivi avancé des envois (AST)

Avec AST, vous pouvez accéder à un tableau de bord centralisé pour voir toutes vos commandes en fonction de leur statut d'exécution, ainsi que leurs détails de suivi.

Vous pouvez également intégrer les détails de suivi au système natif d'état des commandes WooCommerce. Par exemple, vous pouvez automatiquement marquer une commande comme "Expédiée" lorsque vous lui ajoutez un numéro de suivi.

Vous bénéficiez même d'options pour personnaliser ce flux de travail en fonction de vos préférences :

Suivi des envois WooCommerce

Avec le plug-in Shipment Tracking, vous ne disposez pas d'un tableau de bord d'exécution centralisé comme les offres AST.

Il ne modifiera pas non plus automatiquement les statuts des commandes lorsque vous ajouterez les détails de suivi. Au lieu de cela, vous devrez le faire manuellement.

Tarification

Enfin, comparons le suivi avancé des envois au suivi des envois en matière de tarification.

En termes de prix, AST offre généralement beaucoup plus de valeur.

Tout d'abord, AST a une version gratuite sur WordPress.org, tandis que le plugin officiel Shipment Tracking n'est disponible qu'en version premium.

C'est une grande différence car la version gratuite d'AST est déjà plus fonctionnelle que le plugin Shipment Tracking.

Par exemple, la version gratuite d'AST offre déjà plus de support pour les transporteurs, des intégrations d'API de suivi direct des envois, l'importation d'informations de suivi en masse via CSV, etc.

À 129 $, la version premium d'AST est plus chère que le plugin Shipment Tracking (49 $). Cependant, vous bénéficiez d'encore plus de fonctionnalités que le plugin Shipment Tracking n'offre pas, telles que les suivantes :

• Attacher des numéros de suivi à des articles individuels.
• Intégrations avec WooCommerce Shipping, ShipStation et autres.
• Un tableau de bord d'exécution centralisé.

Essentiellement:

• La version gratuite d'AST se compare déjà favorablement au plugin payant de suivi des envois en ce qui concerne les fonctionnalités.
• Bien que la version payante d'AST soit plus chère, elle vous offre de nombreuses fonctionnalités que Shipment Tracking n'offre pas.

Réflexions finales sur notre comparaison des plugins de suivi des envois WooCommerce

Dans l'ensemble, je pense que Advanced Shipment Tracking (AST) est la meilleure option pour la plupart des gens et il y a une raison pour laquelle il est plus populaire que le plugin Shipment Tracking.

Avec uniquement la version gratuite d'AST, vous bénéficiez déjà de fonctionnalités qui rivalisent ou surpassent le plug-in payant de suivi des envois.

Bien que la version payante d'AST soit plus chère que Shipment Tracking, elle vous donne accès à des fonctionnalités que Shipment Tracking n'offre pas. De plus, de nombreux magasins seront d'accord avec la version gratuite, donc cela pourrait même ne pas être une considération pour vous.

AST vous donne également la possibilité d'utiliser le service TrackShip ( du même développeur ), qui vous aide à automatiser encore plus le suivi et la gestion des envois, y compris les alertes en temps réel.

Si vous souhaitez démarrer avec l'un ou l'autre des plugins, vous pouvez utiliser les boutons ci-dessous.