Conseils d'optimisation WooCommerce Black Friday pour plus de ventes
Publié: 2022-11-22Vous cherchez des moyens d'augmenter vos ventes en ligne pendant le Black Friday ?
Bien que le Black Friday soit une excellente occasion de promouvoir vos produits et services, il peut être difficile d'attirer l'attention de vos clients potentiels. Il y a beaucoup de concurrence et beaucoup de ventes en cours ! C'est pourquoi il est essentiel de s'assurer que votre boutique en ligne est optimisée pour le Black Friday et que vous proposez les meilleures offres possibles.
Dans cet article, nous allons explorer comment optimiser votre boutique WooCommerce pour le Black Friday et multiplier vos ventes.
Qu'est-ce que WooCommerce ?
WooCommerce est une plate-forme de commerce électronique open source qui permet aux propriétaires de magasins de vendre n'importe quoi en ligne. Parce qu'il est facile à utiliser et comprend plusieurs fonctionnalités avancées intégrées (telles que des passerelles de paiement, des options d'expédition et bien d'autres), WooCommerce est devenu l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires.
Parce que WooCommerce est un outil très apprécié et très demandé, il existe d'innombrables plugins, thèmes et optimisations que vous pouvez utiliser pour faire passer votre site Web au niveau supérieur.
Pourquoi devriez-vous optimiser votre boutique WooCommerce pour le Black Friday ?
Peu importe ce que vous vendez, il y a de fortes chances que de nombreux magasins proposent des produits similaires. Afin de vous démarquer, vous devez vous assurer que votre magasin est optimisé pour le Black Friday et que vous présentez les meilleures offres possibles. Cela peut vous aider à augmenter vos ventes pendant cette importante période de vente.
Le Black Friday est devenu un événement majeur pour les magasins de commerce électronique au cours des dernières années. Il est donc primordial de s'assurer que votre magasin ne soit pas en reste !
Comment pouvez-vous optimiser votre boutique WooCommerce pour le Black Friday ?
Dans cet article, nous passerons en revue quelques étapes recommandées qui peuvent vous aider à optimiser une boutique WooCommerce pour le Black Friday. Nous inclurons les choses que vous devriez faire avant la date et pendant, alors assurez-vous de ne pas sauter les sections ci-dessous ! Tout d'abord, voici quelques bases pour se préparer avant l'arrivée du Black Friday :
- Rendre le tout réactif : la première chose à faire est de vous assurer que votre site Web est sécurisé et optimisé pour les appareils mobiles. Toutes les fonctionnalités doivent être disponibles pour vos visiteurs, qu'ils utilisent un ordinateur, une tablette ou un téléphone.
- Optimiser les images des produits : La plupart des magasins utilisent fortement les images. Assurez-vous que vos images sont belles, mais également optimisées pour un chargement rapide.
- Optimisez les titres et les descriptions des produits : c'est ainsi que les gens trouveront votre boutique et ce qu'elle propose, alors vérifiez toujours que vous utilisez les meilleurs titres et descriptions possibles. Les titres de produits sont l'un des facteurs les plus importants pour déterminer si quelqu'un cliquera ou non sur l'une de vos listes de produits, en particulier si vous êtes en concurrence avec d'autres sites. Assurez-vous d'utiliser des mots-clés pertinents dans vos titres afin que les moteurs de recherche puissent facilement les identifier lorsque les internautes recherchent ces termes !
- Configurez des notifications par e-mail : Vous voudrez savoir tout ce qui se passe avant et pendant le Black Friday. Configurez des notifications pour vous en tant que propriétaire de magasin et pour vos visiteurs en tant que clients.
- Configurer les options d'expédition : assurez-vous de configurer plusieurs options d'expédition pour que vos produits soient livrés aux personnes qui les ont achetés. Ceci est particulièrement important si vous vendez à l'international et avez besoin d'une expédition internationale (il peut également être utile d'avoir des produits dans différentes devises).
- Configurez des passerelles de paiement et optimisez les options de paiement : Pendant les périodes chargées comme le Black Friday, les clients peuvent avoir du mal à effectuer des transactions sur votre site Web. Cela est dû à un trafic élevé sur le serveur ou à des problèmes techniques tels que des erreurs lors de la saisie des détails de la carte de crédit. Pour éviter ces problèmes, utilisez toujours des passerelles de paiement sécurisées telles que PayPal, qui disposent de mécanismes de protection contre la fraude intégrés et offrent des paiements instantanés pour éviter aux clients d'attendre longtemps avant que les achats ne soient effectués.
- Configurer la gestion des stocks : si un produit est en rupture de stock, vous devrez peut-être émettre une note de crédit. Profitez toujours de votre fonctionnalité d'inventaire WooCommerce pour gérer les stocks.
- Configurez les options de support client : vous souhaiterez fournir à vos clients des moyens de vous contacter avant ou après avoir effectué un achat. Vous pouvez utiliser le chat en direct ou les formulaires de contact pour ce faire – assurez-vous simplement de répondre rapidement !
Vérifier que votre boutique WooCommerce est prête pour le Black Friday
Nous avons couvert les choses de base que vous devez faire avant le Black Friday. Il est maintenant temps d'aller un peu plus loin et d'examiner d'autres bonnes mesures qui peuvent aider votre magasin à être prêt pour cet événement de magasinage passionnant.
Assurez-vous que tous les produits sont disponibles
Cela semblera évident, mais vous pourriez être surpris du nombre de personnes qui oublient cette étape. Si l'un des produits répertoriés sur votre site n'est plus disponible, supprimez-le immédiatement du site ! Cette action simple contribuera à réduire les taux d'abandon de panier, car les clients ne pourront pas ajouter d'articles indisponibles dans leurs paniers.
Optimiser les vitesses de chargement
L'un des facteurs les plus importants lorsqu'il s'agit d'optimiser votre boutique WooCommerce pour le Black Friday est de s'assurer qu'il se charge rapidement. Les personnes qui visitent votre site pendant cette période recherchent des offres rapides, donc s'ils doivent attendre trop longtemps avant de pouvoir voir du contenu sur votre site (ou avant de pouvoir ajouter des articles à leur panier), ils passeront simplement à le site suivant.
Assurez-vous que votre site est sans erreur
Un autre facteur essentiel pour préparer votre boutique pour les Black Fridays est de s'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs sur votre site. Si les pages ne se chargent pas correctement ou si les clients obtiennent des erreurs de paiement, les gens abandonneront le magasin, peu importe s'ils ont déjà ajouté des produits à leur panier. Vous avez besoin d'un site Web sans erreurs pour que les gens ne soient pas frustrés et ne partent pas !
Configurer des remises et des offres spéciales
Enfin, envisagez de proposer des réductions ou des offres spéciales, notamment lors du paiement. Ces types de ventes incitatives à la caisse sont l'une des tactiques les plus populaires utilisées par les détaillants en ligne pendant le Black Friday, car elles contribuent à augmenter les conversions. Beaucoup d'entre eux rendent les produits plus abordables pour les clients, et c'est toujours une bonne idée de suggérer aux gens ce qu'ils pourraient obtenir d'autre sans avoir à payer à nouveau les frais d'expédition. Vous pouvez offrir des réductions sur tous les produits ou créer des promotions spéciales telles que "Achetez-en 1, obtenez-en 1 gratuitement" ou "50 % de réduction sur tout le panier" qui vous aideront à augmenter vos ventes pendant cette période !
Plus de recommandations pour une grande boutique WooCommerce
Passons maintenant en revue les meilleures choses que vous pouvez faire pour votre site de commerce électronique afin de le préparer pour le Black Friday et de vous assurer qu'il fonctionne parfaitement pendant cet événement.
Assurez-vous que votre site Web est adapté aux mobiles
Selon Google, près de 60% des recherches se font depuis des appareils mobiles ! Assurez-vous que votre boutique est optimisée pour les utilisateurs mobiles afin qu'ils aient une bonne expérience lorsqu'ils visitent votre site depuis leurs smartphones ou tablettes.
Utilisez des images de produits efficaces
Des images de produits de haute qualité sont essentielles pour une bonne expérience d'achat, car elles aident les clients à prendre des décisions d'achat plus rapidement et plus facilement. Ils contribuent également à des taux de conversion plus élevés car ils peuvent influencer le comportement des clients et les encourager à acheter quelque chose rapidement et sans trop de réflexion ou d'effort. Ils voient la photo et décident rapidement ce qu'ils veulent !
Optimiser les descriptions de produits
Les descriptions de produits sont essentielles car elles donnent aux clients plus d'informations sur un produit particulier, ce qui peut les aider à décider de l'acheter ou non (c'est particulièrement le cas s'il s'agit d'un article coûteux). Assurez-vous d'inclure des mots clés pertinents dans vos descriptions afin que les moteurs de recherche puissent afficher vos produits lorsque les internautes recherchent ces termes.
Offrir la livraison gratuite
La livraison gratuite est l'une des incitations les plus populaires utilisées par les détaillants en ligne pendant le Black Friday. La raison est simple : cette tactique permet de fidéliser les clients et les incite à dépenser plus d'argent sur le site (car les frais de port peuvent parfois être assez élevés !). Offrir la livraison gratuite pendant cet événement de magasinage vous aidera à vous démarquer des autres concurrents qui pourraient offrir des rabais à la place !
Utiliser des campagnes de marketing par e-mail
Les campagnes de marketing par e-mail sont l'un des meilleurs moyens de communiquer avec vos clients existants et d'en attirer de nouveaux. Pourquoi? Eh bien, ils sont bon marché, faciles à utiliser et fournissent des résultats en temps réel ! Vous pouvez envoyer des e-mails mettant en avant les offres spéciales du Black Friday et attirer les clients existants qui ont déjà acheté chez vous. Cela est particulièrement vrai si vous offrez également des remises spéciales sur vos produits !
Tester différentes variantes de page
Tester différentes variantes pour vos pages de destination, de produit et de paiement peut vous permettre de comparer deux versions l'une par rapport à l'autre dans des conditions contrôlées. Essayez de modifier certains aspects, comme une copie de titre ou une image, afin de pouvoir déterminer quelle version est la plus performante. Une fois que vous avez identifié ce qui fonctionne le mieux pour les utilisateurs, concentrez-vous sur l'amélioration de ces éléments plutôt que de perdre du temps sur des choses qui n'ont pas beaucoup d'importance !
Analyser régulièrement les données
Google Analytics est l'un des meilleurs outils de mesure des indicateurs de performance clés disponibles aujourd'hui. Ces indicateurs, qui concernent le comportement des clients comme le temps moyen passé sur une page, le taux de rebond, etc., peuvent vous indiquer les performances de votre site pour le Black Friday. Vous pouvez également utiliser ces données avec d'autres outils tels que Google Search Console (pour analyser le trafic de recherche organique), Hotjar (pour analyser le comportement des utilisateurs) et Google Trends (pour analyser les tendances des mots clés) et comparer avec les mois ou les années précédents pour dénicher le meilleur. stratégies.
Se conformer aux normes WC
Votre site Web doit être rapide, sécurisé et fiable - sinon, les utilisateurs n'auront pas une bonne expérience en le visitant - ce qui aura un impact négatif sur les taux de conversion au fil du temps. Assurez-vous que tous les aspects de votre boutique WooCommerce sont conformes aux normes WC ; sinon, il pourrait y avoir de graves conséquences, comme être banni des résultats de recherche Google ou perdre des données client en raison de failles de sécurité causées par des vulnérabilités dans les plugins.
Conclusion
Il est extrêmement important de faire en sorte que votre boutique en ligne se démarque pendant la saison du Black Friday. Il y aura beaucoup de concurrence et de nombreux sites utilisant des tactiques similaires, mais vous pouvez rester en tête si vous vous assurez que votre site Web fonctionne à des niveaux optimaux à tout moment. Nous espérons que les étapes et les idées énumérées dans cet article vous seront utiles !