Le choc des titans du e-commerce : Wix stores vs WordPress WooCommerce

Vous venez de démarrer une entreprise et êtes prêt à lancer un site e-commerce ? Il y a de fortes chances que vous recherchiez un système de gestion de contenu (CMS). Un CMS est l'endroit où votre site vivra. C'est là que vous créerez, gérerez et modifierez le contenu numérique. Grâce à un CMS, vous pouvez créer une boutique de commerce électronique complète sans connaissances en codage. Mais lorsqu'il existe plusieurs CMS disponibles, comme Wix et WordPress WooCommerce, il peut être difficile de choisir la bonne option.

Dans cet article, nous discutons des principales différences entre les deux et des raisons pour lesquelles vous pourriez choisir l’un plutôt que l’autre.

Qu’est-ce que Wix ?

Wix est un créateur de sites Web complet conçu pour permettre aux particuliers et aux entreprises de créer leur propre présence en ligne sans effort. Elle se démarque par sa solution tout-en-un, intégrant un système de gestion de contenu (CMS), des services d'hébergement Web et une suite d'outils nécessaires au lancement et à la gestion d'un site Web de commerce électronique. L'une des caractéristiques distinctives de Wix est son interface conviviale, mise en valeur par un créateur de site Web intuitif par glisser-déposer. Cette fonctionnalité rend la création de sites Web accessible aux utilisateurs de tous niveaux, permettant la personnalisation de la mise en page et de la conception du site sans avoir besoin de connaissances en codage.

De plus, Wix propose une large sélection de modèles de sites Web réactifs. Ces modèles sont conçus pour garantir que votre site Web s'affichera parfaitement sur des appareils de toutes tailles, des ordinateurs de bureau aux smartphones, simplifiant ainsi davantage le processus de conception Web. Ceci est particulièrement avantageux pour les propriétaires de petites entreprises, les indépendants et les entrepreneurs qui n’ont peut-être pas le temps ou les ressources nécessaires pour investir dans le développement Web personnalisé.

Qu’est-ce que WooCommerce ?

Depuis 2023, WooCommerce est leader mondial dans le domaine des logiciels de commerce électronique. Disponible sous forme de plugin WordPress, il alimente une partie importante du Web, offrant un ensemble d'outils robustes pour la gestion des boutiques en ligne, notamment des listes de produits, des options de paiement et des fonctionnalités d'expédition.

Ce qui distingue WooCommerce, c'est sa vaste suite de fonctionnalités conçues pour répondre aux divers besoins des détaillants en ligne. Des listes de produits permettant des descriptions détaillées et plusieurs images aux systèmes de paiement intégrés prenant en charge une variété de passerelles de paiement, WooCommerce fournit aux utilisateurs tous les outils nécessaires pour gérer une entreprise en ligne réussie. Les options d'expédition sont également complètes, offrant une flexibilité permettant de s'adapter à différentes méthodes et tarifs d'expédition, ce qui est crucial pour les entreprises qui cherchent à vendre et à expédier à l'échelle mondiale.

Sites Wix vs WordPress WooCommerce : en quoi sont-ils différents ?

Facilité d'utilisation

Wix et WooCommerce donnent tous deux la priorité à l'expérience utilisateur mais adoptent des approches différentes. L'éditeur glisser-déposer et les modèles de Wix facilitent la création de sites. WooCommerce, bien que convivial, nécessite une familiarité avec WordPress, ajoutant une courbe d'apprentissage pour les nouveaux arrivants.

Évolutivité

Wix peut avoir des limites lorsqu'il s'agit d'héberger de plus grandes boutiques de commerce électronique. La plate-forme peut être meilleure pour les petites et moyennes entreprises et les particuliers ayant besoin d'un site Web simple mais professionnel. Wix a également un stockage et une bande passante limités, donc si vous gérez un très grand site, ce n'est peut-être pas la meilleure option.

WooCommerce est hautement évolutif et peut accueillir des sites Web de toutes tailles. Parce que vous pouvez personnaliser et étendre les fonctionnalités de votre site Web avec des plugins et des thèmes premium, la plate-forme peut s'adapter aux besoins changeants de votre entreprise.

Caractéristiques/fonctionnalité

Wix et WooCommerce vous offrent les fonctionnalités de base pour gérer une boutique en ligne, de la conception du site aux listes de produits.

Cependant, WooCommerce offre plus de fonctionnalités car vous pouvez télécharger des plugins supplémentaires pour répondre à vos besoins. Et si la solution que vous recherchez n'est pas disponible, vous pouvez engager un développeur pour l'ajouter ou externaliser le développement logiciel. En effet, le CMS sur lequel WooCommerce fonctionne (WordPress) est open source, ce qui signifie que le code du logiciel est facilement disponible pour être visualisé et modifié.

Le créateur de site Web de Wix n'a pas la même capacité. Par exemple, si vous souhaitez inclure plus de 15 photos pour chaque produit, vous ne pourrez pas le faire car Wix vous limite à ce nombre. Ainsi, si vous aviez différentes variantes pour chaque produit, vous ne seriez pas en mesure de toutes les afficher.

Wix propose également des plugins, mais ce n'est pas une plateforme open source. Cela signifie que seule son équipe principale peut ajouter des applications au magasin. Par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas trouver l'application que vous recherchez pour répondre à un besoin spécifique.

Coût

WooCommerce est gratuit à installer sur votre site WordPress, mais vous devrez peut-être payer pour des plugins ou des thèmes supplémentaires. De plus, l'hébergement n'est pas inclus, car vous devrez acheter un plan d'hébergement. Woo Express propose une solution groupée. Il comprend l'hébergement de sites Web, les e-mails, les descriptions de produits assistées par l'IA, les sauvegardes automatisées, etc.

Cette solution est gratuite pendant 14 jours. La mise à niveau vers le plan Essential ou Performance ne coûte que 1 $ pendant trois mois et 39 $ ou 70 $ par mois par la suite. Wix propose également des plans tarifaires regroupant des fonctionnalités de commerce électronique. Ses projets comprennent :

• Affaires Élite – 159 $/mois
• Entreprise – 36 $/mois
• De base – 29 $/mois
• Lite – 17 $/mois

Personnalisation

Wix propose une large gamme de modèles personnalisables. Cependant, les options de conception peuvent être limitées par rapport à WordPress.

WordPress, en tant que plateforme open source, offre plus de flexibilité. Par exemple, plusieurs thèmes et plugins disponibles pour adapter votre boutique à des besoins spécifiques. Si vous avez des compétences en codage, vous pouvez également effectuer des personnalisations plus approfondies.

Henry Meds en est un excellent exemple. Depuis n'importe où sur le site, comme cette page sur les alternatives à Ozempic, les clients peuvent cliquer sur un appel à l'action en haut de la page.

Le CTA envoie les visiteurs vers une autre page de destination pour prendre rendez-vous avec un professionnel de la santé et payer le rendez-vous.

La personnalisation de toutes ces pages de destination est optimisée via WooCommerce.

Plugins et intégrations

Wix et WooCommerce vous permettent de lier votre site Web à des applications tierces. Par exemple, Wix propose des centaines d'applications que vous pouvez télécharger sur l'App Market. Il s'agit notamment de PayPal, Google Analytics et Mailchimp.

En revanche, le nombre d’applications disponibles dans l’écosystème WordPress (plus de 59 000) est bien plus élevé, ce qui signifie davantage de plugins pour WooCommerce. Avec ces plugins, vous pouvez étendre les fonctionnalités de votre boutique WooCommerce. Par exemple, vous pouvez ajouter des passerelles de paiement, des options d'expédition, des outils marketing, une gestion des stocks, etc.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement est essentiel pour aider les sites de commerce électronique à se classer dans les recherches afin d'améliorer la visibilité des produits. WooCommerce et Wix proposent tous deux des outils de référencement qui aident les propriétaires d'entreprises en ligne à obtenir un meilleur classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Puisque WooCommerce est un plugin WordPress, il bénéficie déjà de fonctionnalités intégrées optimisées pour le référencement. Il donne accès à des plugins SEO comme Yoast, RankMath et SEOPress. Avec ces plugins, vous pouvez optimiser les métadonnées, les descriptions de produits, les titres, les images et la structure des liens internes.

Wix propose également un assistant SEO qui vous permet d'optimiser différentes parties de votre site, des titres aux balises alt des images. Vous pouvez également télécharger l’application gratuite Site Booster pour optimiser le référencement et augmenter vos chances de classement.

Cependant, avec WordPress/WooCommerce, vous pouvez contrôler les éléments techniques de référencement de votre site tels que la vitesse du site, la réactivité mobile, le balisage des données structurées, etc. D'un autre côté, Wix gère les aspects techniques de votre site en interne, comme l'hébergement et les performances, ce qui est pratique si vous préférez une solution tout-en-un. Cependant, il peut offrir moins de flexibilité pour les capacités techniques avancées de référencement.

Bloguer

Wix offre les fonctionnalités de blog les plus élémentaires, notamment les articles, les catégories, l'étiquetage, les archives, les photos et les vidéos. En téléchargeant l'application Wix Blog, vous pouvez créer des auteurs et des blogs directement depuis un appareil mobile. Cependant, les commentaires sur Wix sont plus difficiles à gérer que sur WordPress. En conséquence, les utilisateurs finissent par télécharger un système de commentaires tiers comme Facebook ou Disqus. Contrairement à WooCommerce, Wix n'offre pas la fonctionnalité permettant d'antidater les publications ou de créer des publications privées.

De plus, la plateforme de blogs de Wix n'est pas aussi simple à utiliser que son créateur de site Web. Il utilise un éditeur de texte brut. Cela conduit à des options de formatage limitées.

WooCommerce est disponible sur la plateforme WordPress, ce qui signifie que vous aurez accès aux fonctionnalités avancées de blogging que le CMS a à offrir. Par exemple, il dispose d'une fonction de commentaires native qui vous permet d'approuver ou de supprimer les commentaires publiés par les visiteurs de votre site Web avant qu'ils ne soient rendus publics. Cela signifie que si un message spam arrive, personne ne le verra à moins que vous ne l’approuviez.

WordPress est également livré avec le puissant éditeur de blocs Gutenberg, qui offre un moyen intuitif d'organiser et de personnaliser la conception de vos articles de blog, grâce aux « blocs ».

Soutien

Si vous débutez, vous avez besoin d'un support client de premier ordre pour apprendre à créer et gérer votre site. Bien que WooCommerce propose un support prioritaire avec son forfait Entreprise, le support de ses développeurs est quasiment inexistant pour sa version gratuite. L’assistance n’est disponible que si vous achetez un thème ou un plugin premium. Et cela concerne uniquement le plugin lui-même, pas le site‌.

Cependant, vous pouvez obtenir de l'aide et des réponses à vos questions via le forum WordPress ou les guides WooCommerce. Wix, quant à lui, est une plate-forme entièrement hébergée, elle offre donc un support client 24h/24 et 7j/7 via chat en direct, e-mail et téléphone.

Outils de commerce électronique

Nous ne pouvons pas terminer un article sur les meilleurs créateurs de sites Web de commerce électronique sans parler des outils de commerce électronique.

C’est ce qui fait ou défait un CMS pour les vendeurs en ligne. Wix et WooCommerce offrent d'excellentes fonctionnalités de commerce électronique. Par exemple, ils sont tous deux livrés avec des outils tels que :

• Applications mobiles pour gérer les commandes en déplacement
• Gestion transparente des stocks
• Options de paiement en ligne étendues
• Solutions d'expédition et de traitement des commandes
• Automatise la taxe de vente

Ce qui distingue WooCommerce, c'est sa capacité à alimenter des magasins à haut volume. Woo Enterprise offre une personnalisation illimitée, des fonctionnalités avancées de vente en ligne et une assistance prioritaire.

Wix vs WordPress WooCommerce : conclusion

Wix et WooCommerce sont deux excellents systèmes de gestion de contenu. Celui que vous choisirez dépendra de vos préférences et besoins individuels. Wix est connu pour sa facilité d'utilisation, ses offres tout-en-un et ses fonctionnalités adaptées aux débutants. WooCommerce offre flexibilité et évolutivité, un contrôle total et des fonctionnalités avancées qui peuvent nécessiter plus de compétences techniques pour en tirer parti si vous souhaitez des fonctionnalités supplémentaires.

Pour des promotions de commerce électronique plus personnalisées et adaptées aux besoins de votre entreprise, consultez notre guide complet sur la création de campagnes de commerce électronique efficaces. Découvrez des stratégies pour augmenter les ventes, engager les clients et augmenter les revenus de votre boutique en ligne.

Biographie de l'auteur

Guillaume Deschamps est un spécialiste du marketing numérique axé sur la gestion de la stratégie de sensibilisation chez uSERP et la gestion de contenu chez Wordable. En dehors du travail, il profite de sa vie d'expatrié sous le soleil du Mexique, lisant des livres, se promenant et regardant les dernières émissions de télévision.