Comment utiliser le contenu généré par l'utilisateur dans WordPress

La mise à jour fréquente de votre site Web permet une meilleure optimisation des moteurs de recherche (SEO). Cependant, la création de contenu peut prendre du temps. Lorsque vous êtes occupé à gérer une entreprise, il peut être difficile de proposer suffisamment de nouveau contenu pour garder votre site à jour.

Heureusement, il existe un moyen simple de solliciter de nouveaux éléments pour votre site. Si vous avez un suivi actif, vous pouvez permettre aux utilisateurs de générer du contenu. C'est un excellent moyen d'engager votre public et de maintenir votre site à jour en même temps.

Cette page expliquera ce qu'est le contenu généré par l'utilisateur et pourquoi il peut être utile pour les sites WordPress. Commençons!

Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

Le contenu généré par les utilisateurs est tout type de contenu sur votre site créé par ses utilisateurs. Cela peut inclure des avis, des commentaires, des messages sur des forums, des campagnes sur les réseaux sociaux ou même des articles de blog entiers. Permettre aux utilisateurs de créer du contenu peut contribuer à générer du trafic vers votre site et à accroître l'engagement des utilisateurs.

De plus, le contenu généré par les utilisateurs est un moyen simple et économique d'ajouter des images, des publications et d'autres éléments à votre site. Cela aide les nouveaux visiteurs et les robots des moteurs de recherche à voir que votre site est actif et intéressant pour les utilisateurs.

Comment ajouter du contenu généré par l'utilisateur (5 méthodes)

Le contenu généré par l'utilisateur peut être un ajout essentiel à un site, car il stimule la fidélité à la marque et la connexion tout en créant des opportunités de marketing organique. Passons en revue quelques façons d'inclure du contenu généré par les utilisateurs sur votre propre site.

1. Acceptez les soumissions de messages des utilisateurs

Le plugin User Submitted Posts ajoute un formulaire personnalisé à votre site où les utilisateurs peuvent soumettre des messages. Le plugin inclut un code CAPTCHA pour aider à prévenir le spam. Vous pouvez configurer les messages pour qu'ils soient automatiquement mis en ligne sur votre site ou pour les enregistrer en arrière-plan en tant que brouillons pour approbation.

Ce plugin est un moyen rapide et facile d'activer la publication d'invités. Les messages soumis par les utilisateurs ont également une version pro avec encore plus de fonctionnalités, telles que des champs personnalisés illimités. Cependant, la version gratuite du plugin est une centrale électrique en soi.

2. Inclure un forum

Un forum est un forum de discussion en ligne où les utilisateurs peuvent partager des idées, des questions et des ressources. L'inclusion d'un forum sur votre site permet à vos utilisateurs de partager entre eux du contenu précieux. Il peut également permettre aux utilisateurs de vous poser, à vous et à d'autres, des questions d'assistance.

Vous pouvez utiliser WP Foro pour ajouter rapidement un forum à votre site avec une installation en un clic. Sa page de documentation contient des guides sur la façon de personnaliser les forums selon vos spécifications. Une fois configurés, les forums peuvent être ajoutés à n'importe quel article ou page de votre site à l'aide d'un code abrégé.

3. Gérez vos rôles d'utilisateur

WordPress lui-même est livré avec une fonctionnalité intégrée pour activer le contenu généré par l'utilisateur via des «rôles d'utilisateur». Vous pouvez configurer vos paramètres pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire en tant que contributeurs afin qu'ils puissent créer et modifier leurs propres publications, mais pas les publier.

Vous pouvez utiliser votre compte administrateur pour approuver manuellement les publications des utilisateurs. De cette façon, vous pouvez accueillir les contributions mais garder le contrôle de ce qui est publié sur votre site. Si vous souhaitez plus de contrôle sur vos rôles d'utilisateur, vous pouvez consulter des plugins tels que User Role Editor.

4. Activer les commentaires

Les commentaires sont une autre fonctionnalité intégrée de WordPress, qui fournit une riche source de contenu généré par les utilisateurs. L'activation des commentaires sur les articles de votre blog stimule l'interaction et favorise la discussion entre vos lecteurs.

Vous pouvez également utiliser un plugin, tel que wpDiscuz, pour ajouter des paramètres de commentaires avancés à votre site. Cela vous donnera plus de contrôle sur votre système de commentaires, par exemple en vous permettant de désactiver les commentaires sur un seul message ou sur certains types de messages.

5. Intégrez un hashtag social

Si votre entreprise mène une campagne sur les réseaux sociaux, vous souhaiterez peut-être intégrer un hashtag sur votre site. Cela vous permettra d'extraire automatiquement les publications sociales les plus récentes avec des balises spécifiques sur votre site.

10Web Instagram Feed est un plugin pour créer des galeries Instagram sur votre site WordPress. Il permet la création de flux multiples et mixtes de publications de divers utilisateurs avec des hashtags spécifiques.

Comment utiliser le contenu généré par l'utilisateur (en 4 étapes)

Voyons maintenant comment vous pouvez permettre aux utilisateurs de soumettre facilement une variété de contenus sur votre site WordPress.

Étape 1 : Identifiez votre besoin

Pour commencer, déterminez quels types de contenu seraient les plus pertinents pour vos utilisateurs. Par exemple, si vous gérez un site Web de recettes, les commentaires et les évaluations de chaque recette pourraient aider les utilisateurs à choisir les plats à essayer, comme ils le font sur AllRecipes.

Il est important de noter que parfois, le contenu généré par l'utilisateur peut se retourner contre vous. Une fois que vous commencez à demander des notes et des commentaires, par exemple, vous invitez des commentaires négatifs. Les critiques négatives ont peut-être contribué à la décision de Netflix de supprimer les évaluations et les critiques des utilisateurs de son site l'année dernière.

Cela dit, comme nous l'avons mentionné plus tôt dans cet article, il existe de nombreux types de contenu généré par l'utilisateur que vous pouvez utiliser. Si vous trouvez celui qui convient le mieux à votre site, vous devriez pouvoir éviter la plupart des chutes potentielles du contenu généré par les utilisateurs.

Étape 2 : Comprendre votre public

Il est également utile de réfléchir aux personnes qui voudront partager du contenu sur votre site et au type de contenu qu'elles pourraient vouloir créer. La génération de personas d'utilisateurs peut vous aider à entrer dans leur état d'esprit. Vous devrez peut-être également réfléchir à des moyens d'encourager la création de contenu parmi vos utilisateurs.

Pour en revenir à l'exemple de la notation des utilisateurs, la recherche montre que les gens apprécient les opinions des autres. Une enquête Nielsen de 2012 a révélé que 70 % des personnes font confiance aux avis en ligne. Les sites d'avis tels que Yelp capitalisent sur le désir des utilisateurs de partager leurs réflexions, ainsi que sur la demande d'avis sur les entreprises locales.

Étape 3 : Surveiller le contenu

Une fois que vous avez un véhicule pour le contenu généré par les utilisateurs, vous devez mettre en place un système de modération. Ceci est essentiel pour arrêter le spam et empêcher les faux comptes sur votre site, qui peuvent tous deux réduire la confiance de vos utilisateurs dans votre site.

Une façon d'empêcher les faux comptes est d'utiliser un CAPTCHA pour s'assurer qu'un humain crée chaque compte. Vous pouvez également demander une adresse e-mail aux utilisateurs lorsqu'ils soumettent du contenu, afin de vérifier l'authenticité de chaque utilisateur.

Étape 4 : Ajoutez le contenu à votre site

Enfin, vous êtes prêt à ajouter le contenu à votre site. Nous avons déjà couvert plusieurs méthodes pour le faire plus tôt, y compris l'utilisation de plugins pour accepter les messages des utilisateurs, l'ajout de forums et de flux de hashtag à votre site et la surveillance des rôles et des commentaires des utilisateurs.

Cependant, avant que votre contenu généré par les utilisateurs ne soit mis en ligne, il est important de vous assurer que vos utilisateurs vous autorisent à le partager. Une section officielle des termes et conditions sur votre site peut vous aider à le faire.

De plus, si jamais vous souhaitez utiliser des images spécifiques ou d'autres contenus pour du matériel promotionnel, cela ne fait pas de mal d'être minutieux et de demander l'autorisation à l'utilisateur qui l'a créé. Il peut également être judicieux de consulter un avocat.

Ajouter du contenu généré par l'utilisateur et l'expérience numérique

L'ajout de contenu généré par l'utilisateur crée une expérience numérique attrayante. Vous attirerez les utilisateurs en leur offrant la possibilité de participer à la création de contenu, de garder votre site frais et intéressant et de créer un sentiment de communauté autour de votre marque.

Avec WP Engine, vous pouvez développer votre clientèle et attirer plus de trafic sur votre site. Consultez nos plans pour en savoir plus sur la façon d'élargir votre expérience numérique!