Comment décider où dépenser vos premiers 50 $ en marketing
Publié: 2016-07-07Si vous le construisez, viendront-ils ? Pas sans marketing, ils ne le feront pas.
Les nouvelles boutiques en ligne sont souvent confrontées au même dilemme : elles ont désespérément besoin de marketing pour accroître la notoriété de leurs produits ou services, mais disposent d'un budget serré pour le faire . Une certaine forme de marketing est nécessaire, même pour les magasins les plus récents, mais trouver le bon équilibre entre « efficace » et « rentable » peut être délicat.
Si vous construisez ou avez construit votre boutique avec WooCommerce et que vous souhaitez commencer à commercialiser avec un budget limité, nous sommes là pour vous aider. Voici comment vous pouvez décider dans quelle activité marketing investir en premier et comment dépenser seulement 50 $ pour commencer.
Le marketing est possible avec un budget serré
Vous avez beaucoup de choses dans lesquelles investir votre temps et votre argent lorsque vous démarrez une nouvelle boutique, depuis votre thème et vos extensions jusqu'aux frais nécessaires comme l'expédition et l'emballage. Vous reconnaissez probablement l'importance du marketing, mais vous ne savez pas comment le faire sans faire exploser votre budget limité.
Heureusement, la disponibilité accrue d'outils et de ressources gratuits ou peu coûteux a permis aux propriétaires de magasins de faire plus facilement que jamais du marketing en ligne sans affecter le budget qu'ils ont déjà défini pour le reste des besoins de leur magasin.
En combinant le bon outil gratuit ou à faible coût avec un seul objectif marketing principal (au moins pour commencer), vous pourrez éviter de dépenser une énorme somme d'argent ou de temps pour vos efforts tout en développant la présence en ligne de votre boutique.
Jetons un coup d'œil aux étapes à suivre pour décider où dépenser correctement vos premiers 50 $.
Considérez vos besoins les plus immédiats et fixez-vous des objectifs autour d'eux
Pour commencer votre plan marketing rentable, la première chose à faire est de déterminer quel est votre besoin ou votre objectif le plus immédiat .
Pour certains magasins, ce besoin sera facile à définir : plus de trafic, car vous n'en avez pas encore. Cependant, pour les magasins qui ne sont pas aussi récents ou qui ont peut-être déjà connu une augmentation du trafic, définir cela peut prendre un peu plus de temps et de réflexion.
Vous voudrez peut-être faire quelque chose comme :
- Augmenter le nombre de visiteurs qualifiés (par exemple, les visiteurs qui s'intéressent à vos produits ou services exacts)
- Boostez votre classement ou votre visibilité sur les moteurs de recherche
- Attirez des acheteurs de nouvelles sources inexplorées
- Augmenter le nombre d'achats répétés auprès des clients actuels
- Augmenter le montant d'argent dépensé pour les achats (une valeur moyenne de commande plus élevée)
Même si toutes ces choses vous semblent souhaitables, la meilleure chose que vous puissiez faire à ce stade est de choisir un objectif sur lequel vous aimeriez vous concentrer en premier . Ce sera l'objectif auquel vous consacrerez vos efforts et votre argent (même limités) en ce moment.
Au fur et à mesure que votre magasin grandit et que vos bénéfices augmentent, vous constaterez peut-être que vous avez plus de ressources (temps, personnel, argent, etc.) à consacrer au marketing. C'est à ce stade que vous pouvez envisager de vous attaquer à plusieurs objectifs marketing. Mais pour l'instant, choisissez ce qui est le plus important pour vous et concentrez-vous dessus .
Recherchez des méthodes de marketing qui vous aideront directement à atteindre cet objectif
Maintenant que vous avez identifié l'objectif sur lequel vous vous concentrez, il est temps de l'associer à des activités qui le soutiendront.
Si vous n'avez jamais fait de marketing auparavant, vous devrez probablement faire quelques recherches pour savoir quelles méthodes sont à votre disposition. Il existe souvent plusieurs façons d'augmenter le trafic vers votre magasin, d'augmenter les dépenses, etc., mais toutes ne seront pas viables ou rentables.
Étant donné que la plupart d'entre vous viseront à attirer de nouveaux visiteurs, voici quelques ressources avec lesquelles vous pouvez commencer :
- Le guide pratique du propriétaire du magasin pour être compatible avec les moteurs de recherche
- 4 façons créatives d'attirer plus de visiteurs
- Comment identifier, attirer et fidéliser votre client idéal
- Choisir la meilleure façon d'augmenter le trafic de votre magasin
Une recherche rapide en ligne vous permettra d'obtenir de nombreux articles et conseils sur le sujet spécifique que vous recherchez (et vous pouvez nous demander des conseils ou des liens dans les sujets, car notre équipe a plusieurs blogs et messages à partager !).
Identifiez des outils gratuits ou peu coûteux pour vous aider à démarrer
Comme mentionné, il existe maintenant de nombreux outils, ressources et méthodes de marketing peu coûteux, voire gratuits, à portée de main qui vous aideront à atteindre votre objectif principal, quel qu'il soit. Une fois que vous avez identifié votre objectif et comment vous pouvez l'atteindre via le marketing, vous pouvez rechercher des outils pour vous aider à atteindre cet objectif .
Prenons ici un exemple auquel beaucoup d'entre vous pourront s'identifier : augmenter le trafic de votre boutique en se classant plus haut dans les moteurs de recherche. Si vous avez fait preuve de diligence raisonnable et effectué des recherches, vous savez probablement que cela signifie que vous vous lancerez dans l'optimisation des moteurs de recherche (alias SEO).
Une recherche rapide d'outils de référencement gratuits ou à faible coût vous fournira de nombreuses ressources, toutes conçues pour vous aider avec des aspects entièrement différents de l'optimisation. Quelques exemples :
- PageSpeed Insights - l'outil gratuit de Google pour mesurer la vitesse de votre boutique et suggérer des améliorations - plus votre site se charge rapidement, plus vous avez de chances d'être bien classé (et de rendre les visiteurs heureux !)
- Keywordtool.io - Un outil gratuit de suggestion de mots clés qui vous donnera des expressions similaires populaires ou très recherchées à envisager d'ajouter à votre boutique en fonction d'une expression centrale ; ex. si vous entrez "chaussettes", l'outil peut également suggérer d'ajouter les mots-clés "chaussettes pour femmes" ou "chaussettes" à votre magasin pour qu'ils apparaissent également dans les recherches de ces expressions
- W3C Broken Link Checker - Trouvez des liens brisés sur votre boutique qui pourraient causer des erreurs ou éloigner des clients potentiels
- Ouvrir l'explorateur de site - Voyez qui est lié à vos concurrents et comment vous pourriez également obtenir ces liens pour vous-même (car plus de liens = meilleurs classements); gratuit avec certaines limitations, et un plan payant est disponible
- Moz Local - Si vous avez une entreprise locale (par exemple avec une présence physique), cet outil vous montrera comment les clients qui recherchent localement vous voient et recommandent des actions/améliorations
Étant donné que bon nombre de ces outils sont gratuits, le seul investissement que vous aurez à faire est votre temps . De plus, de nombreux outils marketing (liés au référencement et autres) proposent des essais gratuits que vous pouvez utiliser pendant un mois et annuler avant la fin de la période, soit pour éviter des frais, soit pour un remboursement.
Comme vous pouvez le voir, cela peut sembler un peu difficile au départ de ne dépenser que 50 $ sur ce dont vous avez besoin pour améliorer votre trafic, vos e-mails, votre présence en ligne, vos relations avec les clients, etc.… mais si vous choisissez les bons outils, vous pourriez avoir du mal à dépenser autant. Mieux encore, vous n'aurez peut-être rien à dépenser du tout .
Cliquez pour tweeter
Si vous dépassez votre première solution, vous pouvez toujours évoluer
Quelque chose à garder à l'esprit, bien sûr : au fil du temps, vous pouvez toujours faire évoluer vos outils ou leurs plans, ainsi que l'approche que vous adoptez pour atteindre votre objectif .
Lorsque vous débuterez, des outils gratuits seront probablement suffisants, et vous pourriez essayer un peu de tout ce qui semble prometteur. Mais si vous découvrez plus tard que la création de liens est un moyen très efficace pour vous d'augmenter la pertinence et la popularité de votre magasin dans la recherche, simplement à cause du créneau dans lequel vous vous trouvez, et que le plan gratuit d'Open Site Explorer est trop restrictif pour vous, il n'y a pas de mal en payant pour cela, ou en se concentrant davantage sur ces liens et moins sur les mots-clés.
Le plus important est de faire ce qui est le mieux pour vous, votre magasin et vos clients . Il n'y a pas deux magasins identiques, et l'un peut trouver nécessaire de faire évoluer rapidement une activité spécifique à un nouveau niveau tandis qu'un autre ne fait que commencer. C'est bien, et c'est parfaitement normal - n'oubliez pas de rester concentré sur ce qui compte.
Suivez vos progrès et atteignez un objectif avant de passer à une nouvelle activité (ou d'augmenter votre budget)
Jusqu'à présent, vous avez :
- Décidé de ce que vous devez faire, du point de vue du marketing
- Décider d'un seul objectif réalisable
- Effectué des recherches pour trouver des outils gratuits ou peu coûteux que vous pouvez utiliser pour atteindre cet objectif
Il est maintenant temps de mettre votre plan en action. Et une fois qu'il est en action, assurez-vous de le surveiller de près, même si vous ne dépensez pas d'argent .
Si vous oubliez votre nouvelle activité marketing, si vous la négligez ou si vous laissez vos dépenses devenir incontrôlables (ou les trois !), cela pourrait avoir des effets désastreux pour votre magasin. Vous devez donc viser à mettre en place une sorte de processus d'examen de ce que vous faites et prévoir de vérifier régulièrement les résultats avant d'apporter des modifications ou de passer à une nouvelle méthode de marketing.
Par exemple, si vous optimisez votre site pour la recherche, vous pouvez consulter votre classement chaque semaine. Ou si votre objectif était d'augmenter les dépenses des clients réguliers, vous pouvez consulter les résultats de vos campagnes de marketing par e-mail une semaine après leur envoi.
Les examens de routine vous tiendront non seulement informé, mais ils vous permettront également de rester investi . Vous attendrez avec impatience le jour où vous atteindrez votre objectif - et une fois que vous l'aurez fait, vous serez prêt à passer à autre chose, ou peut-être à augmenter votre budget pour obtenir des résultats encore meilleurs.
Mise à l'échelle versus ajout
Quand devez-vous développer une activité marketing et quand devez-vous en ajouter une nouvelle ? Tout dépend si oui ou non vous avez atteint un plafond.
N'ayez pas peur d'expérimenter avec votre budget . Si vous pouvez vous permettre de dépenser 75 $ par mois pour un nouvel outil au lieu des 50 $ que vous dépensez habituellement, essayez-le. Ou si vous voulez essayer de doubler vos dépenses AdWords pendant une semaine pour voir si cela augmente énormément votre trafic payant, allez-y. N'oubliez pas de vérifier ces résultats !
Il vous est toujours possible d'atteindre un « plafond » avec certaines activités de marketing. Après tout, une fois que vous avez atteint le numéro 1 sur une recherche Google, vous pourriez avoir l'impression qu'il n'y a nulle part où aller avec le référencement, à part la maintenance continue. Une fois que vous constatez un ralentissement des résultats ou que votre retour sur investissement ne semble plus aussi important qu'auparavant, cela indique qu'il est temps pour vous d'ajouter une autre activité marketing .
Enfin, ne vous sentez pas obligé de dépenser plus d'argent simplement parce que vous pensez que vous devriez le faire. La publicité payante peut avoir un énorme retour sur investissement, mais ce n'est pas pour tout le monde. Vous pouvez faire du marketing par e-mail, des médias sociaux et bien d'autres choses gratuitement (en termes d'argent, c'est-à-dire que vous devez toujours y consacrer du temps). N'ajoutez que ce qui convient à vos clients, à votre magasin et à votre budget, sans parler du temps dont vous disposez pour le gérer .
Tirez parti de chaque dollar que vous dépensez grâce à des décisions marketing intelligentes
Bien que quelques clients potentiels puissent trouver votre magasin par eux-mêmes, vous obtiendrez sans aucun doute de meilleurs résultats avec le marketing que sans . Mais l'argent nécessaire pour embaucher une agence ou essayer des outils plus avancés n'est tout simplement pas là pour de nombreux nouveaux propriétaires de magasins.
Heureusement, il existe plusieurs façons de faire en sorte que chaque dollar aille plus loin. En définissant un seul objectif à la fois et en recherchant des outils gratuits ou peu coûteux pour le soutenir, vous pouvez faire votre propre marketing et atteindre plus de clients, et tout cela sans investir du temps et de l'argent que vous n'avez pas.
Vous avez des questions sur les dépenses de vos premiers 50 $ pour le marketing de votre magasin ? Ou avez-vous des suggestions à proposer aux propriétaires de magasins qui débutent dans le marketing auprès de clients potentiels ? Les commentaires sont ouverts et nous aimerions avoir de vos nouvelles.
Vous recherchez des moyens efficaces et peu coûteux de commercialiser votre magasin auprès des clients ? Découvrez notre sélection d'extensions marketing pour WooCommerce, des intégrations de messagerie aux solutions de médias sociaux et bien plus encore.