10 meilleurs outils d'analyse des médias sociaux à utiliser en 2023

Publiez-vous fréquemment sur plusieurs plateformes sociales ? Vous voulez savoir comment vous vous comportez ? Utilisez les outils d'analyse des médias sociaux pour le comprendre ! Ici, nous mentionnerons les meilleurs outils logiciels d'analyse des médias sociaux disponibles.

De nos jours, les médias sociaux sont le marché idéal pour chaque marque ou entreprise. Avec une stratégie de marketing des médias sociaux réussie, vous pouvez surpasser vos adversaires dans votre créneau et atteindre vos objectifs commerciaux.

Maintenant, comment pouvons-nous savoir si notre stratégie fonctionne ? C'est là que les outils d'analyse des médias sociaux sont utiles !

Bien! Examinons en profondeur ces outils de reporting sur les réseaux sociaux, leurs fonctions, avantages et inconvénients, ainsi que certains des meilleurs outils d'analyse du marché.

Quels sont les outils d'analyse des médias sociaux

Que vous soyez TikToker, Instagramer, YouTuber ou tout autre utilisateur de plateforme sociale, vous devez créer un contenu engageant, connaître votre public et continuer à publier régulièrement pour des campagnes parfaites sur les réseaux sociaux.

Mais vous n'obtiendrez peut-être pas les excellents résultats escomptés ! Vous devez suivre vos performances et analyser votre travail pour comprendre le problème. Les outils d'analyse des médias sociaux sont là pour vous aider à enregistrer vos données et à comprendre quel est le problème.

Les logiciels d'analyse des médias sociaux obtiennent des informations sur les performances de votre contenu et fournissent des données détaillées sur les taux d'engagement pour vous dire ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Ainsi, vous pouvez surveiller vos engagements, y compris les likes, les commentaires, les partages, les sauvegardes, les clics, les impressions, etc. Grâce à ces mesures, vous pouvez comprendre votre public et quel type de contenu est le meilleur pour la publication.

De plus, vous pouvez savoir quel est le meilleur moment pour publier votre contenu pour les interactions les plus élevées.

A lire aussi :

• Meilleur moment pour publier sur TikTok ,
• Meilleur moment pour publier des courts métrages YouTube ,
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• Meilleur moment pour publier sur Facebook ,
• Meilleur moment pour publier sur YouTube ,
• Meilleur moment pour publier sur Instagram .

Grâce aux outils d'analyse des médias sociaux, vous pouvez atteindre vos performances optimales et mener une carrière réussie dans le marketing numérique.

Bien! Maintenant que vous connaissez sa fonction, il est temps de mentionner certains des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux.

1. Sprout Social : le meilleur outil d'analyse des médias sociaux

Contrôlez et optimisez plusieurs comptes à l'aide de Sprout Social, l'un des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux. Comme ils le prétendent, vous pouvez économiser du temps et de l'énergie et suivre précisément vos performances en utilisant ce programme.

Sprout Social est un outil de reporting sur les réseaux sociaux couvrant tous les aspects des plateformes sociales, des données démographiques et des engagements aux performances des campagnes.

Grâce à leur surveillance, ils pensent que vous pouvez obtenir plus d'abonnés sur Instagram, améliorer votre page Facebook et rendre vos vidéos TikTok virales.

Alors, commencez à travailler avec Sprout Social et gardez une trace de tous vos contenus et profils pour une meilleure présence sur les réseaux sociaux.

Cependant, il faut savoir que les prix sont élevés. Il propose quatre plans parmi lesquels vous pouvez choisir à partir de :

• 249 $/par mois – Plan standard (facturation annuelle)
• 399 $/par mois – Plan professionnel (facturation annuelle)
• 499 $/par mois – Plan avancé (facturation annuelle)
• Contact pour la tarification du plan d'entreprise

2. Google Analytics : l'un des meilleurs outils de création de rapports sur les réseaux sociaux

Nous savons que Google est un moteur de recherche et non une plate-forme sociale, mais il fournit des informations précises sur votre fonction de médias sociaux.

Google Analytics est un service d'analyse qui fournit des données pour l'optimisation des moteurs de recherche. Simplement, il examine vos statistiques et montre à quel point votre site Web se classe sur la page de résultats des moteurs de recherche (SERP).

En octobre 2020, Google a lancé un nouveau service appelé Google Analytics 4. Cette version est un logiciel gratuit d'analyse des médias sociaux qui vous permet de suivre vos statistiques sur les médias sociaux et de gérer vos campagnes.

Ainsi, vous pouvez comprendre la quantité de trafic qui arrive sur vos sites Web à partir de vos comptes de réseaux sociaux.

Bien qu'il soit pratique, vous devez savoir que Google Analytics ne se concentre pas principalement sur les plateformes sociales.

3. HubSpot : logiciel d'analyse des médias sociaux

Découvrez combien de personnes visitent votre profil et interagissent avec lui ou découvrez les performances de votre contenu avec l'outil d'analyse des médias sociaux HubSpot.

HubSpot prétend être un outil complet pour analyser l'efficacité des médias sociaux avec des données précises et fournit des rapports sur votre retour sur investissement. Vous pouvez surveiller et optimiser de nombreux comptes sur plusieurs plateformes sociales pour savoir comment vous progressez.

De la croissance des abonnés Instagram et de l'engagement LinkedIn à la croissance des abonnés YouTube et à la viralité TikTok, HubSpot peut être un choix idéal. C'est l'un des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux.

Pour la tarification, ce logiciel vous propose de choisir d'abord votre type d'entreprise. Une option pour les particuliers et les petites équipes est disponible, et une autre pour les grandes entreprises.

Pour les petites entreprises et les particuliers :

• Le plan d'outils gratuits est disponible
• Plan de démarrage
  • À partir de 18 €/mois pour 1 000 contacts (facturation annuelle - économisez 10 %)
  • A partir de 20€/mois pour 1000 contacts (facturation mensuelle)
• Régime professionnel
  • À partir de 792 €/mois = 225 €/mois pour 5 000 contacts (facturation annuelle - économisez 10 %)
  • À partir de 880 €/mois = 250 €/mois pour 5 000 contacts (facturation mensuelle)

Pour les grandes organisations et entreprises :

• Régime professionnel
  • À partir de 792 €/mois = 225 €/mois pour 5 000 contacts (facturation annuelle - économisez 10 %)
  • À partir de 880 €/mois = 250 €/mois pour 5 000 contacts (facturation mensuelle)
• Forfait Entreprise
  • A partir de 3300€/mois = 92€/mois pour 10000 contacts (facturation annuelle uniquement)

4. Hootsuite : parmi les meilleurs outils d'analyse des médias sociaux

Vous souhaitez analyser l'ensemble du processus de votre activité sur les réseaux sociaux ? Utilisez Hootsuite, l'un des outils logiciels d'analyse des médias sociaux les plus utiles.

Hootsuite est un outil d'analyse intégré qui prétend fournir des rapports de performance de nombreux comptes sur les réseaux sociaux. Vous pouvez examiner à quel point chaque message est engageant, quand il aura le taux d'engagement le plus élevé et comment votre profil se développe.

Avec Hootsuite, vous pouvez développer votre entreprise, avoir une carrière marketing prospère et monétiser les réseaux sociaux.

Cependant, vous devriez considérer les prix coûteux. Hootsuite propose différents forfaits parmi lesquels vous pouvez choisir, notamment :

• Plan professionnel 99 $/par mois
• Plan d'équipe 249 $/par mois
• Plan d'affaires à partir de 739 $/par mois
• Plan d'entreprise (contact pour les prix)

5. Buffer : l'un des outils d'analyse des médias sociaux les plus populaires

Découvrez en détail vos statistiques de contenu et de profil et planifiez des stratégies efficaces pour changer votre chemin de médias sociaux en un chemin florissant avec Buffer.

Buffer est un logiciel d'analyse des médias sociaux tout compris qui prétend fournir des informations détaillées sur vos mesures et vos performances.

À l'aide de cet outil d'analyse des médias sociaux, vous pouvez découvrir les erreurs et télécharger le contenu le plus approprié au moment idéal.

Avant de vous approcher, vous avez besoin d'un budget suffisant pour l'achat des forfaits.

Pour commencer, il existe un plan gratuit, mais les plans premium sont les suivants :

• Forfait Essentiels
  • 6 $/par mois pour un canal (facturation mensuelle)
  • 5 $/par mois pour un canal (facturation annuelle)
• Plan d'équipe
  • 12 $/par mois pour un canal (facturation mensuelle)
  • 10 $/par mois pour un canal (facturation annuelle)
• Régime de l'agence
  • 120 $/par mois pour dix chaînes (facturation mensuelle)
  • 100 $/par mois pour dix chaînes (facturation annuelle)

Pour chaque plan ci-dessus, il y a un essai gratuit de 14 jours et vous pouvez économiser deux mois de paiement en choisissant la facturation annuelle.

6. Rival IQ : un outil professionnel d'analyse des médias sociaux

Suivez de nombreux comptes, y compris leur contenu, leur portée potentielle, leur engagement et leur croissance, avec l'un des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux, Rival IQ.

Rival IQ est un outil d'analyse à service complet qui donne des détails exacts sur les performances et des informations sur vos comptes de médias sociaux.

De plus, vous pouvez utiliser cet outil d'analyse des médias sociaux pour vérifier vos publicités, telles que les publicités Instagram et Facebook.

Ou comparez les taux d'engagement et les mesures entre vos profils.

Cependant, les prix sont à gros budget à partir de:

• Plan de conduite
  • À partir de 239 $/par mois (facturation mensuelle)
  • À partir de 199 $/par mois (facturation annuelle – économisez 15 %)
• Plan d'engagement
  • À partir de 349 $/par mois (facturation mensuelle)
  • À partir de 299 $/par mois (facturation annuelle – économisez 15 %)
• Engager le plan Pro
  • À partir de 559 $/par mois (facturation mensuelle)
  • À partir de 469 $/par mois (facturation annuelle - économisez 15 %)

7. Trou de serrure : logiciel d'analyse des médias sociaux

Vous ne savez pas à quel point vos profils sociaux progressent ? Utilisez Keyhole, l'un des outils d'analyse des médias sociaux les plus populaires, pour découvrir vos performances.

Keyhole est un outil de reporting en temps réel sur les réseaux sociaux qui vous permet de contrôler plusieurs comptes, campagnes et influenceurs. Vous pouvez facilement gérer et développer votre carrière dans le marketing des médias sociaux.

De plus, vous pouvez surveiller les mentions de marque, suivre les hashtags, analyser vos concurrents et effectuer des études de marché.

Malgré ses services, Keyhole propose des forfaits coûteux, notamment :

• Régime PME et pigistes
  • 99 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 79 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Plan d'entreprise
  • 299 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 239 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Régime de l'agence
  • 599 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 479 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Forfait Entreprise
  • Tarification personnalisée

Avant d'acheter chaque plan, vous pouvez utiliser un essai gratuit pour vous familiariser avec l'outil.

8. Talkwalker : un outil de surveillance des médias sociaux

Comptez vos mesures et analysez chaque étape que vous franchissez dans les médias sociaux avec Talkwalker pour organiser une meilleure stratégie pour votre marketing.

Talkwalker est l'un des outils d'analyse des médias sociaux les plus professionnels qui prétendent tout surveiller. Vous pouvez suivre vos statistiques de contenu, vos taux d'engagement, vos mentions de marque et vos campagnes.

De plus, vous pouvez comparer vos profils sociaux avec vos rivaux et améliorer vos techniques pour les surpasser.

Pour les prix, vous devez sélectionner un forfait sur leur site Web et remplir un formulaire pour les contacter pour toute demande de renseignements.

De plus, vous pouvez réserver une démo gratuite si vous le souhaitez.

9. BuzzSumo : un outil intégré de création de rapports sur les réseaux sociaux

Changez vos tactiques de médias sociaux en utilisant BuzzSumo et améliorez vos performances. Comme ils le déclarent, vous pouvez examiner avec précision chaque action de vos profils.

BuzzSumo est l'un des outils d'analyse des médias sociaux les plus puissants avec de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez rechercher et découvrir du contenu, surveiller plusieurs comptes et trouver des influenceurs appropriés.

En outre, ce logiciel d'analyse des médias sociaux propose des cas d'utilisation tels que la veille concurrentielle, la stratégie de contenu, les relations publiques numériques, l'alerte de crise, le marketing vidéo et le marketing d'influence.

Malgré ses services parfaits, vous avez besoin d'un budget excessif pour utiliser le programme. Il propose de nombreux forfaits, dont :

• Régime de base
  • 119 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 95 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Plan de création de contenu
  • 249 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 199 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Plan de relations publiques et de communication
  • 249 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 199 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Forfait Suite
  • 499 $/par mois (facturation mensuelle)
  • 399 $/par mois (facturation annuelle – économisez 20 %)
• Forfait Entreprise
  • 999 $/par mois (facturation annuelle uniquement)

Vous pouvez commencer un essai gratuit de 30 jours avant d'aborder ses forfaits.

10. Brandwatch : le meilleur outil de suivi des médias sociaux

Suivez chaque pas que vous faites sur les plateformes sociales et créez un profil puissant pour augmenter votre portée, votre engagement, vos clics et vos conversions.

Brandwatch est l'un des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux qui prétend analyser et gérer tous les aspects des comptes sociaux. Il vous permet de suivre vos interactions et vos métriques pour évaluer la croissance de votre profil.

En outre, vous pouvez utiliser ce logiciel pour atteindre un public plus large, le comprendre et dialoguer avec les clients.

Brandwatch a plusieurs cas d'utilisation où vous pouvez en savoir plus sur les besoins de votre public, maximiser l'efficacité et le retour sur investissement, surveiller et protéger votre marque, créer des liens avec les parties prenantes et fidéliser vos clients.

Mais les prix sont élevés, et un budget conséquent est nécessaire. Pour les tarifs, vous devez choisir votre service et réserver une réunion sur le site Web de Brandwatch.

Outils d'analyse des médias sociaux : avantages et inconvénients

L'utilisation d'un logiciel d'analyse des médias sociaux peut présenter plusieurs avantages et inconvénients. Avant de travailler avec un tel outil, vous vous demanderez : pourquoi devrais-je utiliser un outil d'analyse des médias sociaux ?

Bien! Vous devez utiliser les outils d'analyse des médias sociaux à diverses fins, notamment :

• Apprenez votre public,
• Suivre les performances précises,
• Maximiser l'engagement du contenu,
• Analysez vos concurrents,
• Comprendre le meilleur timing,
• Gérer des campagnes réussies,
• Améliorer la croissance des abonnés,
• Augmenter les résultats du ROI,
• Découvrez les tendances,
• Apprenez les stratégies de croissance de chaque plateforme,
• Recevez des données et des rapports en temps réel,
• Booster les conversions,
• Prévoyez de nouvelles techniques.

Cependant, il existe également des inconvénients que vous devez prendre en compte avant d'utiliser ces outils d'analyse des médias sociaux, tels que :

• Comprendre l'utilisation et la fonction des outils prend du temps,
• Les outils d'analyse des médias sociaux fournissent des données excessives, qui ne sont pas nécessaires,
• Les prix sont élevés et coûteux,
• Vos profils n'ont pas de confidentialité,
• Les outils logiciels d'analyse des médias sociaux ne sont pas toujours précis,
• Les informations basées sur les données sont complexes à comprendre,
• Problèmes de dépendance,
• Limitations des outils tiers sur les plateformes sociales.

Notez également que cela ne se limite pas à ceux-ci et qu'il pourrait y avoir plus d'avantages et d'inconvénients en raison de divers facteurs non mentionnés ici.

Par conséquent, nous vous recommandons de considérer tous les avantages et inconvénients avant d'utiliser les outils de signalement des médias sociaux. Cette recommandation est destinée à vos préoccupations pour obtenir les meilleurs résultats.

FAQ

Maintenant que vous avez appris les outils d'analyse des médias sociaux, il est temps de répondre à certaines de vos questions les plus fréquentes.

1. Comment utiliser les outils d'analyse des médias sociaux ?

Tout d'abord, vous devez sélectionner un logiciel d'analyse des médias sociaux approprié. Chaque outil a des fonctionnalités et des utilisations différentes. Il est donc important de choisir celui que vous choisissez.

Après avoir sélectionné votre outil, vous liez vos comptes au programme. Ensuite, vous définissez des buts et des objectifs et choisissez les mesures de performance que vous souhaitez suivre.

Ensuite, vous continuez à surveiller et à analyser vos profils sociaux. Après cela, vous passez en revue le contenu et examinez le taux d'engagement. En outre, vous pouvez inspecter vos concurrents ici pour comparer votre travail.

Enfin, analysez les données et gérez les rapports. Ensuite, avec les données existantes dont vous disposez, planifiez une nouvelle stratégie pour développer et améliorer les performances de vos comptes.

2. Quelles mesures puis-je suivre avec les outils d'analyse des médias sociaux ?

Vous pouvez tracer des mesures primaires telles que les métriques des médias sociaux et les métriques de profil.

Pour les médias sociaux, vous pouvez suivre les commentaires, les partages, les likes, les clics, la portée potentielle, les impressions, les sauvegardes, les vues de vidéos, etc.

Pour le profil, vous pouvez surveiller les visites de profil, les réactions, les engagements, la croissance des abonnés, etc.

3. Comment puis-je booster le marketing avec les outils d'analyse des médias sociaux ?

En surveillant votre travail, vous pouvez gérer et optimiser de nouvelles stratégies pour votre croissance marketing. Ces outils d'analyse des médias sociaux peuvent vous aider à :

• Planifier des campagnes réussies,
• Fixez-vous des objectifs précis,
• Comprendre les besoins de votre audience,
• Utiliser des métriques pour améliorer la création de contenu,
• Planifier un calendrier de publication,
• Cibler les consommateurs appropriés,
• Gérer et optimiser les publicités,
• Analyser les concurrents,
• Découvrez les tendances,
• Exécuter des tests A/B,
• Décider avec les données existantes,
• Suivez le retour sur investissement.

Ces facteurs peuvent vous aider à avoir une carrière en marketing florissante.

4. Les outils d'analyse des médias sociaux sont-ils similaires aux outils de gestion des médias sociaux ?

Bien que les deux fonctionnent sur les plateformes de médias sociaux, ils ont de légères similitudes en commun et de nombreuses différences.

Les outils d'analyse des médias sociaux se concentrent sur l'analyse et le suivi de vos performances, tandis que les outils de gestion se concentrent sur la planification, la publication et la gestion de l'ensemble de votre processus.

Vous utilisez des outils d'analyse des médias sociaux pour suivre votre travail et optimiser de nouvelles stratégies, mais utilisez un logiciel de gestion de plateforme sociale pour maintenir vos plans.

Il est préférable d'utiliser les deux outils de médias sociaux pour utiliser les fonctionnalités de chacun pour d'excellents résultats.

5. Quels sont les outils gratuits d'analyse des médias sociaux ?

Nous avons d'innombrables outils d'analyse des médias sociaux payants et gratuits que vous pouvez utiliser et suivre vos performances sur les réseaux sociaux. Certains des meilleurs sur le marché sont :

• Suiveur,
• SommeTout,
• Klout,
• ViralWoot,
• Addictomatique.

Conclusion

Si vous êtes actif sur Internet et que vous publiez régulièrement sur plusieurs comptes de plateformes sociales, vous ne pourrez pas suivre chacun.

Ainsi, vous utilisez des outils d'analyse des médias sociaux pour surveiller chaque profil, engagement de contenu, mesures, mentions, campagnes, etc. Ces outils logiciels vous aident à obtenir des informations approfondies sur vos comptes et à utiliser les données pour de meilleures performances.

Vous pouvez planifier de nouvelles stratégies, augmenter la portée, élargir votre audience, stimuler l'engagement et les interactions, surpasser vos concurrents et améliorer votre plan marketing.

Commencez à utiliser les outils d'analyse des médias sociaux, gérez et optimisez votre présence en ligne et devenez un utilisateur professionnel des médias sociaux.