Tendances du commerce social en 2022

Publié: 2022-07-12

De nombreux événements qui se déroulent dans le monde moderne affectent de manière significative le développement des réseaux sociaux. Les réseaux sociaux font maintenant partie intégrante de presque toutes les entreprises, ainsi que des ventes. Il est maintenant plus facile que jamais de magasiner en ligne en quelques clics sur votre téléphone intelligent. Avant 2020, les achats en ligne étaient déjà en hausse. La pandémie n'a fait qu'accélérer la croissance du commerce électronique, et à l'avenir, ces chiffres ne feront qu'augmenter. Jetons un coup d'œil aux tendances du commerce social en 2022 qui seront importantes.

Le commerce social consiste à acheter et à vendre des biens ou des services directement à partir d'une plateforme de médias sociaux. Pourquoi forcer quelqu'un à quitter Instagram alors qu'il peut cliquer sur une étiquette de produit et acheter quelque chose en moins d'une minute ? Le commerce social fonctionne pour attirer des clients potentiels. Le produit lui-même trouve des acheteurs dans son environnement habituel – les réseaux sociaux. L'idée est d'intégrer les ventes de manière transparente dans le processus d'interaction sociale. Techniquement, ce concept est mis en œuvre grâce à l'intégration des plateformes de commerce électronique avec les réseaux sociaux. Les utilisateurs partagent des likes, des critiques et d'autres informations sur les produits avec leurs abonnés sur les réseaux sociaux. L'avantage pour l'utilisateur est qu'il n'a pas besoin d'aller sur d'autres sites et plateformes. Il ne peut pas non plus être distrait de la communication et du divertissement pour effectuer un achat. De plus, le choix des produits devient encore plus facile grâce aux recommandations d'amis et de leaders d'opinion.

Malgré les statistiques impressionnantes, le commerce social est encore un nouveau mot dans les technologies de vente. Les médias sociaux sont une partie très importante de la promotion de toute marque. Il existe de nombreux outils qui permettent d'attirer l'attention, de captiver, de fidéliser les clients et de les fidéliser.

Réseaux sociaux 2022. Quel média social est le meilleur pour le commerce électronique?

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Selon de nombreuses études, 73 % des entreprises sont déjà engagées dans le commerce social, et 9 % s'attendent à ce que cela se produise dans les trois prochaines années. Si vous n'avez pas encore commencé à vendre sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances que vos concurrents vendent déjà ou envisagent de le faire.

Pour les entreprises qui souhaitent travailler avec les jeunes générations, il est important de savoir que près de la moitié d'entre elles achètent en ligne depuis longtemps. Selon une étude récente, en 2021, 55,5 % des consommateurs âgés de 18 à 24 ans et 48,7 % des consommateurs âgés de 25 à 34 ans ont effectué au moins un achat sur les réseaux sociaux. D'ici 2025, le commerce social aux États-Unis est estimé à près de 79,6 milliards de dollars.

Les principaux objectifs de la plupart des entrepreneurs des médias sociaux en 2022 seront d'attirer de nouveaux publics, de développer des relations avec les clients et d'améliorer le service client. Les entreprises ont toujours déployé beaucoup d'efforts pour augmenter leurs revenus et promouvoir leurs produits.

En tant que tel, nous nous attendons à ce qu'il y ait un changement clair dans la façon dont les fabricants utilisent les médias sociaux à l'avenir. Au lieu de simplement promouvoir des produits et services, vous pouvez également utiliser les médias sociaux comme canal. Cela aidera à développer des relations plus profondes avec les clients.

À l'heure actuelle, les tendances du commerce social en 2022 sont développées par Instagram, Facebook, Pinterest et Snapchat. Instagram est supérieur aux autres plates-formes à bien des égards, c'est pourquoi de nombreuses entreprises l'utilisent en toute confiance. Instagram peut aider les entreprises à augmenter leurs achats, à augmenter les conversions et à accroître la capacité des visiteurs à reconnaître une marque.

Le commerce social permet aujourd'hui de résoudre des problèmes importants :

  1. Faciliter le processus d'achat. Lorsque les consommateurs connaissent déjà les produits et les marques sur les réseaux sociaux, il est logique pour eux d'acheter des produits via cette plateforme. Le parcours client a un clic de moins, ce qui signifie moins de chance qu'un client abandonne un panier.
  2. Large couverture d'audience. En 2020, 3,6 milliards de personnes utilisaient les réseaux sociaux, d'ici 2025, ce chiffre devrait atteindre 4,4 milliards. C'est la quasi-totalité de la population active du globe. Un autre avantage est que les outils de médias sociaux vous permettent de personnaliser le public cible en fonction de caractéristiques sociales, démographiques et autres. Votre offre sera vue non seulement par un grand nombre d'utilisateurs aléatoires, mais par les personnes qui s'y intéressent. Plus de la moitié de la jeune génération découvre de nouvelles marques via ce canal.
  3. Accès facile à partir d'appareils mobiles. L'interface des médias sociaux est parfaitement adaptée aux smartphones. Il s'agit d'un avantage important puisque 72,9 % des achats numériques des internautes sont effectués à partir d'appareils mobiles.
  4. Construire de la confiance. Les gens sont plus disposés à acheter ces biens et services que quelqu'un a déjà utilisés avec succès. Il peut s'agir de célébrités - stars du show business, blogueurs populaires et leaders d'opinion. Mais l'expérience des connaissances, amis, parents, collègues – le cercle social habituel – fonctionne tout aussi bien. Les mécanismes du commerce social (par exemple, les achats groupés) sont conçus pour que les utilisateurs des réseaux sociaux partagent entre eux des informations sur les produits. Ainsi, une ressource précieuse de confiance dans la marque est accumulée.

Achats Instagram

Shopping Instagram

Si vous avez essayé de promouvoir ou de vendre vos produits sur votre compte Instagram, vous savez que ce n'est pas vraiment une plateforme facile à utiliser. Alors que des tonnes de marques gagnent beaucoup d'argent sur Instagram, il faut un peu de créativité pour amener vos clients à cliquer sur un lien et à faire un achat. Instagram est devenu un immense centre commercial en quelque sorte. Ici, vous pouvez trouver des biens ou des services, lire des critiques et passer une commande ici.

Avant de commencer à vendre sur les réseaux sociaux, nous vous recommandons d'étudier attentivement les concurrents, leur audience et leurs méthodes de promotion. Étudiez les forces et les faiblesses des magasins, jouez sur leurs défauts et soyez attentifs à leurs atouts.

Instagram n'est pas qu'une jolie photo. Ici, vous devez présenter les informations de manière à ce que même ceux qui viennent vous voir pour la première fois puissent les comprendre. Pour rendre votre achat encore plus facile, prenez de bonnes photos et une description détaillée. Parlez-nous des caractéristiques de votre produit et de ses différences.

Lorsqu'il s'agit de votre boutique en ligne, le design est important. Votre boutique en ligne est le visage de votre marque. Cela devrait faire en sorte que vos visiteurs se sentent les bienvenus et les encouragent à explorer tous les produits que vous proposez. Un design attrayant montre aux clients que vous vous souciez de leur expérience et contribue à renforcer la confiance, ce qui peut augmenter votre taux de conversion.

De plus, si votre site est flexible, vous vous assurerez que les visiteurs mobiles peuvent profiter d'une expérience d'achat transparente, ce qui vous rapportera également des bénéfices. En raison de l'utilisation croissante des appareils mobiles, de nombreuses personnes utilisent leurs téléphones et leurs tablettes pour rechercher leurs achats en ligne. Selon plusieurs études, les taux de conversion sont en hausse. Apprenez à connaître Delori pour vous assurer que votre magasin répond à toutes les exigences du commerce social d'aujourd'hui. Toutes les tendances du commerce social en 2022, vous les trouverez ici. Vous pouvez également consulter d'autres meilleurs thèmes Shopify conviviaux à la conversion.

Delori – Thème Shopify High Fashion pour la boutique Instagram

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En savoir plus Démo en direct

Delori est un choix parfait si vous ne pouvez pas décider quel thème choisir. C'est un thème polyvalent, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser pour différents domaines. Le thème comprend toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour des ventes rapides et efficaces. Que trouverez-vous ici:

1. 7 pages d'accueil.

2. 3 fiches produits.

3. lookbook, blog, collections, pages à propos de nous.

Extras : Widget Instagram, fenêtre d'inscription à la newsletter, comparaison de produits, achat rapide, etc. Le thème prend en charge le chargement paresseux des images. Cela aide à augmenter la vitesse de la page, le thème a également tout ce dont vous avez besoin pour le référencement. Vos clients peuvent également visualiser facilement toutes les catégories grâce au module de catégorie dédié, ainsi que filtrer les produits en fonction du prix, de la taille, de la couleur ou de la marque.

Bien sûr, cela vous aidera à créer un magasin influent et pratique. Vous pouvez facilement personnaliser la mise en page de n'importe quelle page à l'aide de l'éditeur glisser-déposer et styliser chaque aspect de votre site via le panneau d'administration. De plus, le thème est prêt pour la traduction, ce qui est parfait si vous essayez de vous connecter avec un public international.

Le thème est idéal pour un chargement rapide ainsi qu'une flexibilité pour vous et vos clients. Vos clients peuvent facilement ajouter des articles à leur panier et passer à la caisse, ainsi que voir quels produits sont nouveaux ou en solde. De plus, il s'agit d'un thème entièrement réactif, prêt pour la rétine. Vous pouvez améliorer Delori avec des plugins supplémentaires. Grâce à cela, votre site aura une cote élevée auprès des acheteurs.

L'un des avantages de tout thème Shopify est son design incroyablement beau. Bien sûr, l'esthétique est importante, mais avec Shopify, vous pouvez être sûr de choisir non seulement une belle image, mais également une excellente ressource en ligne.

Delory offre tellement d'avantages que vous ne trouverez probablement pas sur d'autres sites :

  1. Installation rapide et utilisation facile.
  2. Vous n'avez pas besoin de connaissances techniques pour travailler avec le site.
  3. Votre boutique sera totalement sécurisée et les données de vos clients seront protégées en toute sécurité.
  4. Support client permanent et professionnel.
  5. Conception réactive et paramètres flexibles.
  6. Chargement des pages ultra rapide.
  7. De nombreux plugins aident à améliorer l'expérience du magasin.
  8. Outils pour le référencement et le marketing.
  9. Récupérer les chariots abandonnés.
  10. Propre système de paiement.

Décidément, Delory mérite votre attention. C'est l'une des meilleures options pour créer une boutique Instagram où vous pouvez incarner en toute sécurité toutes les tendances du commerce social en 2022.

conclusion

Une boutique en ligne est le visage de votre marque. Vous pouvez vous assurer que vos visiteurs exploreront avec intérêt les produits affichés sur le site. Alors que l'influence des médias sociaux continue de croître et de se développer dans le monde, le commerce en ligne le fera également. Vous devez en tenir compte si vous souhaitez non seulement créer mais aussi développer votre entreprise. Aujourd'hui, nous nous adaptons tous à la vitesse de l'éclair. Les communautés numériques deviennent de plus en plus importantes pour la vie des consommateurs et les marques se tiennent à des normes plus élevées. Nous assistons à la sortie des médias sociaux du département marketing. C'est normal car le commerce social prend de l'ampleur et les opportunités de service client apparaissent sur les plateformes les plus populaires.

Avec plus de 4,5 milliards de personnes utilisant désormais les réseaux sociaux, nos vies physique et numérique sont de plus en plus imbriquées. La mise en place des médias sociaux est devenue encore plus un défi pour les marques et les organisations. C'est pourquoi nous travaillons activement à la création de modèles qui vous aideront à travailler de manière plus productive dans les ventes en ligne. Nous suivons également de près les tendances du commerce social en 2022 afin que vous puissiez les mettre en œuvre dans votre entreprise.

Delori est un excellent exemple de la façon dont vous pouvez rapidement et avec un investissement minimal utiliser un thème pour créer une boutique en ligne. Le sujet intéresse les visiteurs, et tout ici est pensé pour augmenter votre conversion. Suivez quelques étapes simples pour créer et configurer votre boutique. Vous serez surpris de voir à quel point c'est facile. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours contacter le support technique. En fin de compte, vous obtenez un magasin capable d'automatiser la plupart de vos flux de travail. Voici un espace illimité pour l'analyse. Alors, quel est l'avantage ici ? Vous travaillez avec des prévisions claires, améliorez l'expérience d'achat et développez votre boutique en ligne. Vous aussi vous voulez essayer ? Téléchargez la démo immédiatement et profitez-en !