Shopify vs Amazon : quelle plateforme de commerce électronique choisir ?

Publié: 2024-07-13

Choisir la bonne plateforme de commerce électronique pour votre activité en ligne est crucial et difficile. Avec autant de choix, Shopify et Amazon restent les principaux concurrents pour de nombreuses raisons. Ils offrent chacun d’excellentes fonctionnalités pour vendre des produits en ligne, mais diffèrent à bien des égards. Alors, lequel est fait pour vous ?

Dans cet article, nous comparerons Shopify à Amazon pour vous donner une image complète de ce à quoi vous attendre de chaque plateforme. Nous examinerons les fonctionnalités clés de chaque plate-forme, telles que la facilité d'utilisation, les outils de marque et de marketing, le support client, le prix, etc.

Poursuivez votre lecture pour découvrir ce que nos recherches révèlent. Vous pourriez être surpris.

Table des matières
  • 1 Comprendre Shopify et Amazon
    • 1.1 Qu'est-ce que Shopify ?
    • 1.2 Qu'est-ce qu'Amazon ?
  • 2 plans tarifaires de Shopify et Amazon
    • 2.1 Tarifs Shopify
    • 2.2 Tarifs Amazon
  • 3 Facilité d'utilisation : Shopify vs Amazon
    • 3.1 Shopify : facilité d'utilisation
    • 3.2 Amazon : facilité d'utilisation
  • 4 Personnalisation et contrôle de la marque
    • 4.1 Shopify
    • 4.2 Amazone
  • 5 Marketing et référencement
    • 5.1 Shopify
    • 5.2 Amazone
  • 6 Shopify vs Amazon : traitement des commandes
    • 6.1 Réseau de distribution Shopify
    • 6.2 Expédition par Amazon (FBA)
  • 7 Support client et ressources
    • 7.1 Assistance de Shopify
    • 7.2 Assistance d'Amazon
  • 8 avantages et inconvénients de Shopify et Amazon
    • 8.1 Avantages de Shopify
    • 8.2 Inconvénients de Shopify
    • 8.3 Avantages d'Amazon
    • 8.4 Inconvénients d'Amazon
  • 9Pourquoi ne pas utiliser les deux ? Intégration de Shopify et Amazon
    • 9.1 Comment intégrer Shopify et Amazon
  • 10 Shopify vs Amazon : quelle plateforme devriez-vous choisir ?
  • 11 FAQ sur Shopify et Amazon

Comprendre Shopify et Amazon

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify

Shopify est une solution de commerce électronique complète permettant aux entreprises de gérer, commercialiser et vendre des produits via des boutiques en ligne. Sa facilité d'utilisation et ses nombreuses fonctionnalités en font une plateforme de site Web de commerce électronique de premier ordre pour les débutants.

Voici une liste des fonctionnalités et des outils de Shopify qui en font un choix populaire en tant que solution de commerce électronique tout-en-un :

  • Thèmes personnalisables : choisissez-en un parmi différents thèmes et personnalisez-le sur la plateforme de création de sites Web de Shopify.
  • Passerelles de paiement sécurisées : offrez des options de paiement sûres et diversifiées à vos clients du monde entier.
  • Outils de gestion des stocks : répertoriez et gérez un nombre illimité de produits et mettez à jour votre inventaire en temps réel.
  • Marketing et référencement : utilisez les outils de référencement et de marketing intégrés de Shopify pour attirer les utilisateurs vers votre boutique en ligne et augmenter les ventes.
  • Capacités d'intégration : connectez-vous à des applications et des services tiers pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique.
  • Analyses et rapports : créez des rapports et des analyses détaillés pour prendre des décisions éclairées et développer votre entreprise.
  • Fonctionnalités d'IA : utilisez l'IA pour créer des descriptions de produits convaincantes et générer plus de ventes.

Shopify vous donne un contrôle total sur votre boutique en ligne, vous permettant de tout modifier, de votre image de marque et de vos promotions commerciales à la façon dont vous utilisez les coordonnées des clients pour le remarketing. C'est parfait pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent prendre chaque décision par eux-mêmes.

Pour en savoir plus, consultez notre revue détaillée de Shopify.

Qu’est-ce qu’Amazon ?

centre de vendeur amazon

Amazon est l'une des places de marché en ligne les plus populaires. Il offre une plate-forme Amazon Seller permettant aux entreprises et aux particuliers de vendre leurs produits à un public mondial.

Amazon ne fournit peut-être pas d'outils pour créer votre propre site Web ou boutique en ligne comme Shopify, mais il offre des avantages inégalés aux vendeurs, notamment :

  • Portée client massive : avec 2,7 milliards de visites clients mensuelles et 200 millions de membres Amazon Prime, Amazon donne accès à une audience clé en main pour vos produits.
  • Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) : les vendeurs stockent les produits dans les centres de distribution d'Amazon, et Amazon gère l'emballage, l'expédition et le service client.
  • Autorité de marque établie : Amazon dépense des milliards chaque année pour bâtir une solide réputation et une confiance en sa marque, ce qui permet aux vendeurs de gagner plus facilement en crédibilité et d'attirer des clients.

Bien qu'Amazon permette à n'importe qui de vendre, vos produits seront en concurrence avec de nombreux autres vendeurs Amazon, ce qui en fait une plateforme compétitive par rapport à Shopify. Cependant, sa portée étendue et l’autorité établie de sa marque offrent un avantage inégalé pour gagner la visibilité et la confiance des clients.

Plans tarifaires de Shopify et Amazon

Shopify propose une tarification basée sur l'abonnement plus simple et plus prévisible, tandis que le modèle de tarification d'Amazon est plus complexe et dépend de divers facteurs tels que le volume des ventes, la catégorie de produits et les services de traitement des commandes utilisés.

Comprenons comment fonctionne la tarification pour Shopify et Amazon.

Tarifs Shopify

plans tarifaires Shopify

Shopify propose un essai gratuit de 3 jours qui peut être étendu à un plan tarifaire de 1 $/mois pour les trois prochains mois. C'est plus que suffisant pour essayer la plateforme.

Après votre essai, vous pouvez choisir parmi 4 plans tarifaires qui s'adaptent aux besoins de votre entreprise :

  • Le forfait de base coûte 39 $/mois avec des frais de traitement de carte de crédit de 2,9 %, des frais de 2 % pour les fournisseurs de paiement tiers comme PayPal ou Stripe, une assistance par chat 24h/24 et 7j/7 et dix emplacements d'inventaire pour stocker vos produits.
  • Le forfait Shopify coûte 105 $/mois avec des frais de traitement de carte de 2,7 %, des frais de fournisseur de paiement tiers de 1 %, cinq comptes de personnel supplémentaires, des analyses standard et des API personnalisées pour créer des applications.
  • Le forfait Advanced coûte 399 $/mois avec des frais de traitement de carte de 2,5 %, des frais de fournisseur de paiement tiers de 0,6 %, 15 comptes de personnel, un chat en direct amélioré et des rapports et analyses personnalisés.
  • Le Shopify Plus coûte 2 300 $/mois et convient aux grands magasins de commerce électronique traitant des milliers de commandes quotidiennement.

Ces forfaits incluent également les frais de domaine et d’hébergement. Lorsque vous souscrivez à un forfait Shopify, vous bénéficiez d'un hébergement Web et d'une option pour connecter votre domaine personnalisé. Cependant, vous devez acheter un domaine personnalisé séparément via Shopify ou tout autre service d'enregistrement de domaine.

Le seul problème est que ces plans tarifaires ne couvrent pas les services de commande et d’exécution. Bien que Shopify propose des intégrations avec divers fournisseurs de services tiers, les coûts de ces services, tels que les frais de stockage, de sélection, d'emballage et d'expédition, sont des dépenses supplémentaires que vous devez couvrir séparément de votre forfait Shopify.

Tarifs Amazon

Plans tarifaires du vendeur Amazon

Amazon suit une approche plus complexe en facturant plusieurs frais aux vendeurs. Les deux forfaits proposés comprennent :

  • Plan individuel : coûte 0,99 $ par article vendu. Idéal pour les débutants vendant moins de 40 articles par mois.
  • Plan professionnel : coûte 39,99 $ par mois et est idéal pour ceux qui vendent plus de 40 articles par mois.

Mais pourquoi choisir un forfait Professionnel ? Parce que cela présente de nombreux avantages :

  • Possibilité d'ajouter plusieurs utilisateurs pour les équipes
  • Analyses détaillées et rapports personnalisés
  • Éligibilité aux offres en vedette sur les pages de détails des produits
  • Liberté de fixer des prix dynamiques
  • Créer des promotions et des coupons
  • Tirer parti des publicités Amazon
  • Protégez l’authenticité de votre marque

En plus de cela, Amazon facture également des frais supplémentaires.

Frais de référencement

Amazon facture des frais de référence pour chaque article vendu, soit le pourcentage du prix de vente total, soit le prix minimum fixé par Amazon, selon le montant le plus élevé. Le pourcentage varie selon la catégorie, généralement de 6 % à 45 %.

Frais d'expédition par Amazon (FBA)

Vous devrez payer des frais de stockage et de traitement si vous utilisez les services de traitement d'Amazon.

  • Frais de stockage : facturés mensuellement en fonction du volume de stock stocké. Des frais de stockage à long terme vous seront également facturés si vous stockez vos produits dans les stocks Amazon pendant plus de 365 jours.
  • Frais de traitement : facturés par unité en fonction du poids et des dimensions.

Cependant, si vous n'utilisez pas les services Amazon FBA, vous devrez payer séparément pour l'emballage, le stockage et l'exécution des commandes.

D'autres coûts

Des frais supplémentaires vous seront parfois facturés, notamment des frais de référencement pour de gros volumes, des frais de clôture pour les éléments multimédias et des frais de publicité pour la promotion de vos produits sur Amazon.

L'ajout de tous ces coûts donne l'impression que vous payez beaucoup pour moins de service, mais Amazon FBA vous fera économiser beaucoup de stress et de temps. Il gère le stockage, l'emballage, l'exécution et le service client afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Facilité d'utilisation : Shopify vs Amazon

Lors de la sélection d'une plateforme de commerce électronique, il est essentiel d'en choisir une qui soit conviviale et facile à utiliser, étant donné que vous l'utiliserez pendant longtemps. Voici comment Shopify et Amazon se comparent en termes de facilité d'utilisation.

Shopify : facilité d'utilisation

Par rapport à Amazon, vous devrez passer par de nombreuses étapes avant de vendre vos produits via Shopify. Mais Shopify vous guidera à chaque étape, ce qui est génial.

Une fois que vous démarrez un essai gratuit avec Shopify, il vous pose quelques questions pour créer une configuration personnalisée.

questions sur la configuration du compte Shopify

Ensuite, il vous sera demandé de suivre un processus en 8 étapes, qui comprend la connexion d'un domaine personnalisé, la personnalisation de votre boutique en ligne, l'ajout de méthodes de paiement et la création de votre premier produit.

Le générateur de boutique par glisser-déposer de Shopify est également adapté aux débutants. Bien qu'il choisisse automatiquement un thème pour votre boutique, il propose de nombreux thèmes époustouflants que vous pouvez utiliser (gratuits et payants). Vous pouvez personnaliser le thème et les pages à l'aide de leur générateur de site Web par glisser-déposer.

créateur de site Web par glisser-déposer Shopify

Enfin, ajouter votre produit à Shopify est simple. Shopify fournit des conseils et des stratégies pour créer une liste de produits parfaite, et le meilleur, c'est que l'assistant IA de Shopify vous aide à rédiger des descriptions de produits efficaces.

page de liste de produits Shopify

Shopify peut être complexe mais fournit une assistance à chaque étape, notamment des conseils de tarification, des stratégies de référencement pour le classement Google et des conseils de gestion de produits pour organiser votre catalogue.

En bref, Shopify implique plusieurs étapes avant de pouvoir commencer à vendre, mais il fournit également beaucoup d'aide, vous n'aurez donc aucune difficulté à vous y habituer.

Amazon : facilité d'utilisation

Amazon est une plateforme de marché déjà optimisée pour vendre vos produits une fois approuvés. Il s'agit d'un processus de configuration beaucoup plus simple que la création de votre boutique en ligne avec Shopify.

Après avoir créé votre compte sur Amazon Seller Central, vous devrez partager des documents tels qu'une pièce d'identité émise par le gouvernement, un relevé bancaire ou de carte de crédit, un justificatif d'adresse et attendre l'approbation.

exigences d'approbation du vendeur Amazon

À partir de là, vous n’avez pas besoin de créer une boutique en ligne distincte. Vous pouvez commencer à lister votre produit en choisissant une catégorie et en saisissant les détails du produit comme le titre, la description, le média, etc. Une fois que c'est fait, votre produit est en ligne !

Page de liste de produits Amazon

L'application Amazon Seller facilite encore plus la gestion de votre liste de produits, de vos ventes et de votre exécution. Il vous permet également d'ajouter un produit en numérisant ou en faisant correspondre un produit existant, afin que vous n'ayez pas à répéter tout le processus à partir de zéro.

Personnalisation et contrôle de la marque

Avoir une marque établie facilite la vente de produits et l’attraction de nouveaux clients. Ainsi, lorsque vous comparez différentes plateformes de commerce électronique, vérifiez si vous pouvez personnaliser votre boutique en ligne pour créer une marque.

Shopify

Shopify offre des options de personnalisation et des fonctionnalités de marque de site Web plus avancées qu'Amazon. Ajoutez des couleurs, des logos, des polices et des images de marque pour refléter votre marque.

options de personnalisation du site Web Shopify

Il propose également des options pour créer des fenêtres contextuelles, ajouter des intégrations de réseaux sociaux et du CSS personnalisé pour personnaliser votre boutique selon vos goûts. Le contenu joue un rôle majeur en aidant une marque à établir son autorité et à se connecter avec son public : Shopify dispose d'une plate-forme de blogs intégrée avec un assistant IA pour générer du contenu efficacement.

plateforme de publication de blogs Shopify

Dans l'ensemble, Shopify donne à ses utilisateurs la propriété complète de leur boutique en ligne avec de nombreuses fonctionnalités de personnalisation pour concevoir leur marque comme ils le souhaitent.

Amazone

Comparé à Shopify, Amazon peut sembler limité en termes de ce que vous pouvez faire pour établir une marque. Il offre la possibilité d'enregistrer votre marque (si vous possédez déjà une marque), mais c'est tout.

Vous n'aurez pas beaucoup d'options pour personnaliser votre liste de produits autres que l'ajout d'images de marque ou l'ajustement des descriptions de produits. Qu'est ce que je veux dire? Après avoir publié votre produit, il ressemblera aux autres, comme ceci :

une liste régulière de produits Amazon

Ainsi, vous aurez du mal à construire une marque sur Amazon, surtout en tant que débutant.

Cela dit, vendre sur Amazon pourrait en fait être plus facile que vendre sur Shopify. Pourquoi? En raison de l'autorité déjà établie d'Amazon, de sa marque et de sa base de clients massive, vous n'avez pas besoin de convaincre les clients qu'ils ne se font pas arnaquer. Grâce à son budget marketing d’un milliard de dollars, ils savent déjà qu’Amazon est digne de confiance et authentique.

Cependant, étant donné qu'Amazon est un marché tiers, vous n'êtes pas propriétaire de la liste de vos produits, de vos clients, etc. Vous pourriez être expulsé de la plateforme à tout moment si vous ne suivez pas les règles d'Amazon.

Marketing et référencement

Les excellentes plateformes de commerce électronique fournissent également des fonctionnalités de marketing et de référencement intégrées pour générer du trafic et des ventes. Comparons Shopify et Amazon pour voir ce que vous devrez faire pour générer des ventes.

Shopify

Shopify vous offre tout ce dont vous avez besoin pour attirer des clients dans votre boutique. Commençons par sa plateforme de blogs, qui vous permet de publier et d'optimiser du contenu. Comme tout autre système de gestion de contenu (CMS), vous pouvez optimiser le méta-titre, la description et l'URL avec des mots-clés.

Fonctionnalités de référencement de Shopify

Ses outils marketing intégrés vous permettent de créer des campagnes publicitaires, des publications sur les réseaux sociaux, une automatisation basée sur les conditions, des messages SMS, etc. C'est génial car vous pouvez créer des campagnes et examiner leurs performances dans un seul tableau de bord.

fonctionnalités marketing de Shopify

Parlons également des réductions, car elles contribuent à attirer plus de clients. Shopify vous permet d'effectuer des ventes et de proposer des coupons de réduction de différentes manières. La bonne nouvelle est que vous décidez quand vous souhaitez réaliser des ventes, contrairement à Amazon, où vous devrez suivre les conditions d'Amazon.

fonctionnalités de réduction Shopify

Enfin, Shopify dispose d'un App Store dédié, facilitant l'intégration de différentes applications dans votre boutique. Bref, Shopify vous offre tout pour connecter vos outils marketing préférés et simplifier la promotion de votre marque.

boutique d'applications Shopify

Amazone

Lorsque vous comparez le marketing et le référencement d'Amazon avec ceux de Shopify, vous constaterez que cela est limitant, mais Amazon présente des avantages que Shopify n'a pas.

Vous ne pouvez ajouter que quelques mots-clés au titre et à la description du produit sur Amazon, mais comme il s'agit d'une marque très importante et bien connue avec une autorité de domaine très élevée (96), elle se classe toujours en tête pour la plupart des termes de recherche, attirant un tonne de ce trafic organique gratuit.

produits Amazon affichés au-dessus des moteurs de recherche Google

Deuxièmement, le moteur de recherche d'Amazon donne la priorité aux produits « Prime » lors du classement. Ainsi, lorsque vous utilisez le service Expédié par Amazon d'Amazon, vous obtiendrez automatiquement la vérification « Prime » et un classement plus élevé.

Produits Amazon Prime affichés en haut

Les comptes Amazon FBA sont également éligibles aux offres exclusives et aux remises proposées occasionnellement par Amazon. Enfin, optez pour que les publicités Amazon apparaissent dans les résultats de recherche ou sur les pages de détails des produits, tout comme les publications sponsorisées ci-dessus.

Shopify vous offre de nombreux outils et un contrôle total sur la manière dont vous souhaitez commercialiser vos produits. Amazon vous prend ce contrôle. Cela peut sembler mauvais, mais réfléchissez-y : vous n'aurez pas à faire beaucoup d'efforts pour commercialiser les produits, car Amazon fera le travail à votre place.

Shopify vs Amazon : traitement des commandes

La facilité d’exécution des commandes détermine le bon fonctionnement de votre boutique en ligne. Analysons Shopify et Amazon sur les services de traitement des commandes qu'ils fournissent.

Réseau de distribution Shopify

Contrairement à Amazon FBA, Shopify ne fournit pas de services d'exécution des commandes. Il est intégré à certains services tiers, mais vous devrez exécuter les commandes vous-même.

Shopify traitement par des tiers ajoutant un e-mail

Vous pouvez créer un modèle de bon de livraison personnalisé à partir de vos paramètres Shopify et ajouter l'e-mail du fournisseur de services tiers pour l'avertir chaque fois qu'une commande est passée, mais c'est tout. Vous avez peut-être l'impression que Shopify vous a laissé bloqué, car la recherche d'un fournisseur tiers fiable est fatigante.

Shopify propose le dropshipping en s'associant avec des fournisseurs de premier plan comme Dsers et Dropified.

Nous apprécions particulièrement le système de point de vente (POS) convivial de Shopify pour les ventes en personne. Le système peut être utilisé via une application mobile qui facilite le traitement des transactions en déplacement.

position shopify

Expédition par Amazon (FBA)

Contrairement à Shopify, Amazon s'occupe entièrement de l'exécution de vos commandes. Amazon surpasse vraiment avec ses services FBA, qui stockent, emballent et exécutent vos commandes.

amazon fba

Vous n'aurez à payer que les frais d'expédition et de stockage, qui dépendent de la taille du produit, et vous serez libre de recevoir autant de commandes que vous le souhaitez. Il s'occupe également des remboursements et du service client en votre nom afin que vous vous concentriez sur la croissance de votre entreprise.

Comparé à Shopify, Amazon FBA semble être une solution de commerce électronique plus complète, car trouver un partenaire d'exécution fiable peut être une tâche ardue. Et n'oublions pas l'expédition, l'annulation de commande et le service client dont vous devrez vous occuper vous-même.

Support client et ressources

Pour créer et développer une boutique en ligne, vous aurez souvent besoin de l'aide de votre fournisseur de commerce électronique. Comparons Shopify et Amazon en fonction de leur support client et de leurs ressources d'aide.

Assistance Shopify

Shopify consacre du temps et des efforts à créer des ressources d'aide pour permettre à ses utilisateurs de mieux vendre. Vous trouverez de nombreux articles de blog, guides pratiques, cours Shopify, référencement, réseaux sociaux, marketing par e-mail et autres modèles de plans d'affaires mis à jour régulièrement.

ressources d'assistance Shopify

Il vous propose également des outils tels qu'un générateur de code QR et un lien dans la bio, vous n'avez donc pas besoin de rechercher des services tiers. Le support client de Shopify est bien meilleur que celui d'Amazon. Premièrement, il dispose également d’un assistant chatbot IA personnalisé pour répondre aux requêtes spécifiques au compte sur leur centre d’aide.

Assistant chatbot IA personnalisé Shopify

Ensuite, vous bénéficiez d'une assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7. Shopify propose de nombreuses ressources utiles, notamment des cours, pour vous aider à créer une entreprise en ligne prospère.

Assistance d'Amazon

Se connecter avec un expert Amazon est relativement plus difficile que se connecter avec un expert Shopify. Pour obtenir des réponses, vous devrez remplir un formulaire décrivant votre problème et laissant vos coordonnées, ce qui n'est pas convivial étant donné que vous aurez fréquemment besoin d'aide.

formulaire d'aide Amazon

Vous trouverez cependant de nombreuses ressources utiles. Amazon dispose de ressources d'aide bien organisées et d'Amazon Seller University pour vous aider à vendre efficacement sur Amazon.

Centre d'aide Amazon

Après avoir comparé les deux, l'interface moderne de Shopify vous connecte à une assistance humaine beaucoup plus rapidement que celle d'Amazon. Ainsi, si le support client est crucial pour vous, essayez les deux plateformes avant d’en choisir une.

Avantages et inconvénients de Shopify et Amazon

Maintenant que vous comprenez à quoi s'attendre de Shopify et d'Amazon, récapitulons leurs avantages et leurs inconvénients.

Avantages de Shopify

  • Propriété de la boutique : vous obtenez la pleine propriété de la boutique en ligne, ce qui signifie que vous contrôlez tout, y compris la façon dont vous gérez les ventes et utilisez les coordonnées de vos clients à des fins de remarketing.
  • Options de personnalisation étendues : Shopify propose de nombreuses options avancées pour personnaliser votre boutique, facilitant ainsi la création d'une marque mémorable.
  • Outils marketing intégrés : Shopify excellait dans l'art de fournir aux clients tout ce dont ils ont besoin pour promouvoir leur entreprise sur une seule plateforme.

Inconvénients de Shopify

  • Courbe d'apprentissage supérieur : bien que Shopify soit extrêmement facile à utiliser, il faut du temps pour s'y habituer car il y a tellement de choses que vous devrez apprendre et gérer.
  • Responsabilité de générer du trafic : l'un des plus gros inconvénients de Shopify est que vous devrez commercialiser vos produits vous-même. Contrairement à Amazon, vous n'avez pas accès à une large base d'audience : vous devrez en créer une à partir de zéro.

Avantages d'Amazon

  • Accès à une large clientèle : Amazon vous donne accès à une audience active mensuelle de 2,7 milliards pour vous permettre de vendre vos produits sans efforts marketing supplémentaires.
  • Processus de configuration simplifié : la configuration d'une boutique Amazon est beaucoup plus simple que la création d'une boutique Shopify. Une boutique Amazon prend moins de deux minutes à configurer.
  • Amazon FBA : Le plus grand avantage d'Amazon est son FBA, qui s'occupe de la logistique afin que vous vous concentriez sur la vente davantage.

Inconvénients d'Amazon

  • Personnalisation limitée : Amazon n'offre pas d'options pour personnaliser votre boutique afin de refléter votre marque. Cela signifie que lorsque vous êtes en concurrence avec des produits similaires, vous disposez de possibilités limitées de vous démarquer.
  • Concurrence élevée : Comme démarrer sur Amazon est très simple, c'est compétitif comme prévu. L'inconvénient de vendre sur un marché concurrentiel est que vous serez en concurrence avec de nombreux concurrents, il serait donc difficile d'attirer des clients.

Pourquoi ne pas utiliser les deux ? Intégration de Shopify et Amazon

Bien que les propriétaires de magasins considèrent généralement Amazon comme un concurrent, ils pourraient étendre leur portée (et leurs bénéfices) en vendant des produits Amazon depuis leur boutique Shopify. Donc, techniquement, vous utilisez les deux plateformes à votre avantage en intégrant votre boutique Shopify au marché Amazon pour combiner les avantages des deux, tels que :

  • Créez une entreprise de marque à l'aide des fonctionnalités de personnalisation de Shopify.
  • Tirez parti du service Expédié par Amazon d'Amazon pour externaliser l'exécution des commandes.
  • Utilisez le marketing de Shopify et l'audience d'Amazon pour étendre votre portée et générer plus de ventes.

Voici comment procéder.

Comment intégrer Shopify et Amazon

Installez l'application gratuite Shopify Marketplace Connect sur votre boutique Shopify pour vous connecter aux marchés en ligne comme Amazon, eBay, etc. Après avoir configuré les paramètres de base, choisissez Amazon et suivez les étapes pour connecter les deux plateformes.

Amazon Shopify se connecter

Bien que l'installation de l'application soit gratuite, vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires de 1 % si vous recevez plus de 50 commandes synchronisées provenant d'autres marchés. Néanmoins, la connexion des deux plateformes vous permet de gérer toutes vos commandes dans un seul tableau de bord, ce qui facilite l'analyse de vos performances mensuelles.

Shopify vs Amazon : quelle plateforme choisir ?

Alors Shopify contre Amazon, qui gagne ? Eh bien, le choix dépend des besoins et des priorités de votre entreprise. Mais sur la base de notre comparaison ci-dessus, voici une répartition :

  • Shopify : propriétaires d'entreprise qui souhaitent avoir un contrôle total sur l'image de marque et la personnalisation de leur boutique en ligne. Les fonctionnalités marketing et les analyses détaillées de Shopify conviennent aux propriétaires de boutiques en ligne débutants souhaitant établir une marque.
  • Amazon : propriétaires d'entreprise qui n'hésitent pas à faire des compromis sur l'image de marque. Leur priorité est d'augmenter les ventes, ils sont donc prêts à utiliser la base d'audience d'Amazon pour atteindre cet objectif.
  • Shopify + Amazon : les propriétaires de boutiques en ligne établis et prêts à se développer bénéficieront le plus de l'intégration d'Amazon et de Shopify. La connexion des deux plateformes vous permet d'étendre votre portée et vos ventes.

Que Shopify ou Amazon convienne bien dépend de vos objectifs. Cela dit, vous n’avez pas vraiment besoin de choisir l’un plutôt que l’autre lorsque vous pouvez facilement connecter les deux et obtenir des avantages doublés.

Commencez avec Shopify

Vous n'arrivez toujours pas à vous décider, consultez ces articles pour comparer davantage de plateformes de commerce électronique adaptées à vos besoins :

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FAQ sur Shopify et Amazon

Quelle est la différence entre une plateforme e-commerce et un hébergement e-commerce ?
Une plateforme de commerce électronique est un logiciel permettant de créer et de gérer votre boutique en ligne, comme Shopify ou WooCommerce. L'hébergement de commerce électronique fournit l'espace serveur sur lequel le site Web de votre boutique est en ligne. Pour gérer votre catalogue de produits et vos commandes, vous devrez vous connecter à une autre plateforme e-commerce.
Ai-je besoin d’une licence commerciale pour vendre sur Amazon ?
Vous n'avez pas nécessairement besoin d'une licence commerciale pour vendre sur Amazon, mais il est bon de vérifier les réglementations locales. Les exigences varient selon l'emplacement et le type de produits que vous vendez.
Quel est le meilleur : Shopify ou Amazon ?
Cela dépend de vos objectifs. Shopify est idéal pour créer votre propre boutique en ligne de marque, offrant personnalisation et contrôle. Amazon offre une vaste clientèle mais a plus de concurrence et de frais.
Puis-je vendre sur les deux plateformes simultanément ?
Oui, vous pouvez vendre simultanément sur Shopify et Amazon. De nombreuses entreprises utilisent Shopify pour leur boutique de marque et Amazon pour atteindre un public plus large, maximisant ainsi le potentiel de ventes.

Maintenant que vous savez quelle plateforme, Shopify ou Amazon, vous convient le mieux, pourquoi ne pas commencer déjà à créer votre boutique en ligne ?