Les 28 produits SaaS que nous utilisons pour exécuter les buffs WP

Publié: 2018-06-27

TensorSpark / stock.adobe.com

Nous avons une bonne chose ici chez WP Buffs. Bien sûr, il y a toujours place à l'amélioration, mais je pense que nous avons un bon système en place pour travailler avec les clients et notre équipe à distance. Mais pour que tout se passe bien, nous nous appuyons sur un ensemble particulier de compétences – euh – de produits.

Tous ces produits sont SaaS et permettent d'exécuter tous les aspects de WP Buffs en un clin d'œil. Sérieusement, je ne sais pas ce que nous ferions sans cette pile. Donc, si vous êtes curieux de savoir ce que nous utilisons pour maintenir le flux des opérations – ce qui nous aide à maintenir la rapidité et la sécurité de vos sites – continuez à lire.

Notre équipe chez WP Buffs aide les propriétaires de sites Web, les agences partenaires et les partenaires indépendants à gérer leurs sites WordPress avec les outils les plus récents et les plus performants. Que vous ayez besoin de nous pour gérer 1 site Web ou prendre en charge 1 000 sites clients, nous sommes à vos côtés.

Outils de gestion d'entreprise et d'équipe

Gérer une entreprise n'est pas une tâche facile, c'est pourquoi je m'appuie sur plusieurs produits SaaS pour aider WP Buffs à rester organisés et sur la bonne voie.

Travail en équipe

Nous utilisons Teamwork Projects* pour intégrer de nouveaux clients et gérer tous nos projets internes et projets de développement personnalisés. Ensuite, Teamwork Desk* alimente notre service d'assistance 24h/24 et 7j/7. Ces logiciels sont au cœur de l’excellent travail que nous accomplissons pour nos clients !

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Mou

Slack fait pour nous ce qu’il fait pour tout le monde : remplace le courrier électronique interne. Nous sommes également en mesure d'y connecter la plupart de nos autres produits SaaS afin qu'il devienne un centre de communication central pour à peu près tout ce que nous faisons.

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Calendement

Calendly aide notre équipe à planifier facilement la découverte d'un plan de soins et les appels d'éligibilité en marque blanche avec n'importe qui, quel que soit son fuseau horaire. De plus, il s'intègre directement à nos calendriers Google afin que nous puissions éviter les doubles réservations.

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Zoom

Nous effectuons toutes nos réunions internes et appels commerciaux via Zoom. C'est un moyen simple et vraiment fiable de passer des appels vidéo et de donner à notre équipe distante l'impression que nous sommes tous dans la même pièce ensemble et cela permet de personnaliser les choses lorsque nous parlons à des clients potentiels. De plus, cela fonctionne bien pour héberger nos webinaires mensuels pour les professionnels de WordPress.

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Webinaires WP Buffs

[bctt tweet = » Woah, ces gars-là utilisent des produits #SaaS plutôt dopants pour gérer leur entreprise ! #WordPress" nom d'utilisateur = "thewpbuffs"]

Paiements et finances

Je veux passer mon temps à améliorer le MRR, pas à la façon dont j'accepte ces revenus, c'est pourquoi je m'appuie sur quelques outils SaaS pour me faciliter la tâche.

Bande

Comme la plupart des entreprises de nos jours, nous utilisons Stripe pour accepter 95 % de nos paiements (environ 5 % via PayPal). Stripe est facile à utiliser et à mettre en œuvre , donc pour nous, c'est une évidence.

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Superbe

Superbe* se connecte à notre compte Stripe et réduit le taux de désabonnement en gérant les cartes de crédit de nos clients. Il leur envoie automatiquement un e-mail lorsqu'ils doivent ajouter de nouvelles informations de paiement ou si leur carte de crédit est sur le point d'expirer. De plus, tout est automatisé, donc tout cela se passe comme par magie en arrière-plan.

Aller à Superbe*

Livres rapides

Outil SaaS incroyable pour les petites entreprises, Quickbooks nous aide à suivre tout ce que nous faisons financièrement. Les bilans et les états P&L peuvent sembler ennuyeux, mais ils me donnent les informations nécessaires pour prendre des décisions commerciales basées sur la santé financière de WP Buffs.

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Enthousiasme

Gusto* s'occupe de tout ce qui concerne les ressources humaines pour nous. La paie est un jeu d'enfant et ils gèrent même les impôts, nous n'avons donc pas à nous en soucier. Il vous aide même à trouver et à offrir des avantages à vos employés via leur système.

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E-mail, chat et réseaux sociaux

Quiconque tente de développer une activité en ligne connaît l’importance des e-mails, des chats et des réseaux sociaux. Les outils suivants m'ont aidé à faire de WP Buffs ce qu'il est aujourd'hui.

ConvertKit

ConvertKit est ce que nous utilisons pour toute notre automatisation de messagerie. En marquant les abonnés, nous pouvons facilement segmenter notre audience et envoyer aux gens des e-mails qu'ils aiment réellement lire.

Accédez à ConvertKit*

Message correct

RightMessage apporte des modifications à wpbuffs.com en fonction de la façon dont un abonné est identifié dans ConvertKit. Désormais, les clients directs, les indépendants et les agences verront tous quelque chose de différent lorsqu'ils cliqueront sur notre site Web. Cette personnalisation signifie une messagerie plus ciblée et une conversion nettement plus élevée.

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15Cinq

15Five nous aide à porter les commentaires de notre équipe à un autre niveau . Cet outil nous permet de créer une culture hautement performante de manière systématique, de garder toute notre équipe sur la même longueur d'onde et de maintenir une vitesse élevée.

Aller à 15Five

HubSpot

HubSpot* est le CRM commercial que nous utilisons pour toutes nos activités commerciales ainsi que pour le chat en direct. C'est simple, intuitif et surtout facile à utiliser. C'est vraiment un excellent moyen d'entrer en contact avec les visiteurs du site Web et de répondre à toutes leurs questions sur nos plans de soins ou notre programme en marque blanche.

Accédez à HubSpot*

Boomerang

Boomerang* envoie des rappels dans ma boîte de réception pour que je n'aie pas à me rappeler quand relancer mes amis, mes partenaires potentiels ou mes prospects. De plus, leur fonction Pause dans la boîte de réception me permet de n'envoyer des e-mails dans ma boîte de réception qu'à certaines heures de la journée. Cela signifie que je peux réellement échapper au courrier électronique et travailler sur un travail percutant.

Aller à Boomerang*

Aller à Pause de la boîte de réception

Tampon

Buffer nous permet de planifier à l'avance les publications sur les réseaux sociaux et de suivre notre succès sur chaque plateforme. Regrouper les publications sur les réseaux sociaux au lieu de publier des publications individuelles fait gagner beaucoup de temps à notre équipe.

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Sumo

Sumo est notre outil de choix en matière de collecte d'e-mails. Nouveaux visiteurs > abonnés par e-mail > nouveaux clients sont notre principal canal de marketing et Sumo nous aide à convertir les abonnés par e-mail de manière non invasive et positive.

Aller au Sumo

Analytique

Le suivi des performances de vos efforts en ligne donne un aperçu de ce qui fonctionne et de ce qui doit être amélioré. Ce sont les outils que nous utilisons pour suivre nos analyses.

Hotjar

Hotjar nous aide à connaître notre public à un niveau personnel. Grâce aux entonnoirs de clics, aux cartes thermiques, aux enregistrements vidéo et aux sondages des utilisateurs , nous pouvons nous connecter avec les visiteurs de notre site Web et nous lancer dans un marketing qui trouve un écho auprès de nos visiteurs.

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Barémétrie

Baremetrics récupère toutes les données de notre compte Stripe et génère des données hautement exploitables, essentielles à la croissance de l'entreprise. Cela nous donne le LTV, le MRR, l'ARPU et bien plus encore en temps réel et je peux désormais passer mon temps à apporter des modifications pour m'améliorer dans ces domaines.

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Hitmétriques

La conversion des nouveaux visiteurs du site Web en clients est essentielle à notre mission, c'est pourquoi nous bénéficions du support analytique de Hitmetrics. Ils gèrent toutes nos analyses et analyses de données afin que nous puissions optimiser notre entonnoir de vente à la perfection.

Accédez à Hitmetrics

[bctt tweet="Cette liste d'outils #SaaS ne cesse de s'améliorer ! #WordPress" nom d'utilisateur = "thewpbuffs"]

Gestion de site Web et référencement

Le référencement génère des visites organiques qui constituent l’essentiel de notre trafic. Un site Web correctement géré et optimisé est essentiel au succès de toute entreprise en ligne.

GérerWP

ManageWP est le hub et le tableau de bord unique à partir duquel nous gérons les sites Web de tous nos clients. Les sauvegardes Amazon S3, la surveillance de la disponibilité, les analyses de sécurité et de performances, les mises à jour sécurisées, les rapports hebdomadaires sur les transactions WooCommerce et bien plus encore facilitent la fourniture de notre service de maintenance WordPress à des centaines de sites Web.

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Allez sur ManageWP

Zapier

Utilisez-vous deux logiciels dont vous avez besoin pour vous connecter ou communiquer entre eux ? Il y a de fortes chances que Zapier ait une intégration pour eux. Cette application est le ciment qui unit quelques-uns de nos systèmes et leur permet de fonctionner de manière transparente comme un seul.

Aller sur Zapier

Classements Web avancés

Nous sommes passionnés par le marketing entrant et Advanced Web Rankings (Cloud) suit tous nos classements de mots clés pour nous. De cette façon, nous savons régulièrement quelles sont les performances de wpbuffs.com dans les SERP.

Aller à AWR

SEMrush

Un autre de nos principaux outils d’inbound marketing est SEMrush*. Il nous aide grandement à effectuer une analyse de mots clés ainsi qu'une recherche sur les concurrents afin que nous puissions connaître le type exact de contenu à rédiger qui générera le trafic le plus qualifié vers notre site Web.

Accédez à SEMrush*

Rédaction et édition

Un blog fait des merveilles pour le trafic organique, et l'article que vous lisez en ce moment ne serait pas possible sans les produits SaaS suivants.

Sentinelle de Copyscape

Copyscape Sentry protège tout notre contenu en ligne contre le plagiat par ceux qui souhaitent le transmettre comme leur propre travail.

Lorsque quelqu'un vole notre contenu mot pour mot, Copyscape le trouve et nous envoie un avertissement afin que nous puissions soumettre cette page et ce site Web à Google. Cela permet de conserver notre contenu, notre atout marketing le plus puissant, pur et original.

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Extenseur de texte

Je suis ennuyé lorsque je dois taper encore et encore la même phrase ou le même message. TextExpander résout complètement ce problème pour moi. Il me donne de petits extraits de texte que je peux écrire et les développe automatiquement en phrases complètes, en paragraphes et même en extraits de code.

Aller à TextExpander

G Suite

Lorsqu'il s'agit de courrier électronique, de stockage de données, de calendriers partagés et de documents Google , j'en ai tous besoin pour gérer mon entreprise. G Suite est le choix facile ici. Il est bon marché, puissant et facile à utiliser en ce qui concerne les fonctionnalités de base et avancées.

Accéder à G Suite

Toile

Créer des graphiques pour vos articles de blog et vos comptes de réseaux sociaux peut être un véritable casse-tête. À moins d’avoir les bons outils sous la main. Canva est mon outil de création d'images rapide et facile, idéal pour créer des infographies, des en-têtes de blog et des images personnalisées à ajouter aux tweets.

Avec autant de modèles gratuits parmi lesquels choisir, Canva est l'un des outils SaaS les plus populaires et une ressource incontournable à avoir sous la main lorsque vous souhaitez faire ressortir votre contenu.

Aller sur Canva

Divers

Ce sont tous des outils SaaS pour startups qui sont tout aussi utiles, mais qui ne rentrent pas vraiment dans les catégories ci-dessus. Vous pouvez vous attendre à trouver un peu de tout ici.

Imprimable

Nous adorons nos t-shirts Bufftastic et les achetons même pour nos clients, partenaires et abonnés par e-mail ! Nous utilisons Printful* pour commander facilement des designs personnalisés à grande échelle. Et ils sont tellement doux.

Aller sur Printful*

Romwod

Nous sommes convaincus qu’un corps sain est lié à un esprit sain. Avec un abonnement à Romwod, tous les membres de notre équipe peuvent rester étendus, augmenter leur flexibilité et se sentir bien physiquement.

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[bctt tweet="Pour de vrai cependant. Je vole certaines de ces suggestions #SaaS et je les utilise moi-même. #WordPress" nom d'utilisateur = "thewpbuffs"]

Quels produits SaaS fonctionnent pour vous ?

Espérons que ces applications SaaS et les descriptions de la façon dont nous les utilisons ici chez WP Buffs vous inciteront à évaluer votre flux de travail pour voir quels aspects pourraient nécessiter une assistance ou un perfectionnement.

Il n’existe pas deux entreprises identiques, donc ce qui fonctionne pour nous pourrait ne pas fonctionner pour vous. En fin de compte, vous devrez essayer certains de ces outils pour voir s'ils répondront à vos besoins.

Vous souhaitez donner votre avis ou participer à la conversation ? Ajoutez vos commentaires sur Twitter.

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