Gérer un site de commerce électronique avec WordPress : Guide du débutant

Lancer une entreprise de commerce électronique est plus facile que jamais. Et les personnes qui pourraient y acheter sont encore plus accessibles. Mais que faut-il pour qu'un site Web de commerce électronique WordPress fonctionne comme une machine bien huilée ?

Voici vos principales priorités lors de la gestion d'un site Web de commerce électronique sur WordPress. Cela vous aidera à vous assurer que votre boutique en ligne est à jour, sécurisée et bien entretenue. Mais, avant de parler de la liste de contrôle, jetons un coup d'œil à WordPress.

WordPress : créer une base solide pour une boutique de commerce électronique

Le commerce électronique est un élément indispensable du réseau mondial de vente au détail. En 2021, il représentait près de 19 % des ventes au détail mondiales. Il est seulement sur le point d'atteindre de nouveaux sommets en représentant 24 % des ventes au détail mondiales d'ici 2026.

Cependant, à mesure que l'inclinaison vers les achats en ligne augmente, la concurrence devient d'une férocité prohibitive.

Ainsi, pour une entreprise de commerce électronique , il est extrêmement important d'avoir un site Web performant pour se séparer du pack des autres magasins de commerce électronique. Après tout, les acheteurs ont tendance à assimiler rapidement les mauvaises performances d'un site Web à la mauvaise qualité des produits.

Il n'est pas surprenant que parler de la création d'un site Web de commerce électronique réussi nous mène, c'est vrai, à WordPress.

WordPress est la solution la plus populaire, flexible et évolutive pour créer un site de commerce électronique.

Source de l'image : Getapp

En tant que plate-forme de création de sites Web, elle est personnalisable à l'infini et vous permet de créer une boutique de commerce électronique complète et réactive à l'aide de plugins. Le plug-in WooCommerce

est largement utilisé pour ajouter des fonctionnalités de commerce électronique à un site Web WordPress principal. De nombreux autres plugins, comme les plugins WordPress Collaboration , sont parfaits pour l'édition collaborative et la publication de contenu sur votre site de commerce électronique.

Voici une vue d'ensemble de la façon de créer un site Web de commerce électronique WordPress, étape par étape. Mais vous pouvez également accéder à des informations plus détaillées ici .

1. Configurez votre site Web WordPress essentiel.
2. Installez WooCommerce - un plugin de commerce électronique WordPress.
3. Sélectionnez un thème WordPress adapté au commerce électronique.
4. Ajouter des produits.
5. Configurez d'autres paramètres vitaux tels que le paiement, les tarifs d'expédition, etc.
6. Étendez les fonctionnalités de votre boutique en ligne à l'aide de plugins supplémentaires.

Désormais, le succès d'un site Web de commerce électronique dépend d'une multitude de facteurs, la maintenance étant l'un d'entre eux et souvent le plus négligé. Mais il est essentiel de travailler un peu sur la gestion de votre site de commerce électronique pour vous assurer que le site est fonctionnel, sans bogue, sécurisé et compétitif à tout moment.

Alors, commençons par les tâches essentielles pour gérer un site Web de commerce électronique réussi sur WordPress.

Liste de contrôle essentielle pour assurer le bon fonctionnement de votre site WordPress de commerce électronique

1. Sauvegardez votre site

Les sauvegardes peuvent vous donner la tranquillité d'esprit absolue que vous avez toujours vos données si un site Web est piraté, si un compte d'hébergement est suspendu ou si un serveur tombe en panne. Avec des données en main, vous pouvez vous assurer que votre site Web est opérationnel avec un minimum de temps d'arrêt.

La sauvegarde manuelle peut être un processus très fastidieux et éventuellement erroné. Bien que de nombreux hébergeurs proposent des sauvegardes gratuites, elles ne sont que parfois fiables et la restauration de leurs données est un processus compliqué.

Nous vous recommandons donc d'installer des plugins de sauvegarde WordPress et d'exécuter des sauvegardes automatiques chaque semaine.

2. Mettre à niveau la version de WordPress

WordPress publie des mises à jour majeures et mineures pour améliorer la sécurité, les performances et l'expérience utilisateur. Les mises à niveau vont des thèmes, des plugins et des corrections de bogues aux modifications critiques du logiciel de base. Le respect des calendriers de mise à jour rend les sites Web obsolètes vulnérables aux failles de sécurité.

Cependant, des modifications importantes lors de la mise à niveau peuvent souvent entraîner des problèmes de compatibilité. Pour éviter cela, vous pouvez tester les mises à jour sur un site intermédiaire avant de postuler directement sur un site en ligne. Inversement, vous pouvez en toute sécurité mettre votre site Web en mode maintenance tout en utilisant les mises à jour.

3. Examiner le référencement du site

Un audit de contenu est une pratique qui vous aidera à augmenter votre score SEO et votre expérience utilisateur.

Cela vous oblige à revoir chaque trimestre votre ancien contenu ou celui généré par les utilisateurs et à identifier les plus performants et le contenu inefficace pour savoir ce qui fonctionne le mieux pour votre site. Cela vous permettra également de mettre à niveau vos pratiques de référencement de commerce électronique conformément aux dernières mises à jour de Google.

Étant donné que le référencement peut faire ou défaire votre site Web de commerce électronique, cet aspect doit et doit être pris au sérieux.

4. Reconnaître et supprimer les commentaires indésirables

Le spam de commentaires est une technique de référencement odieuse et black-hat qui consiste à publier des commentaires qui ne sont pas pertinents pour le blog et contient un lien vers le site Web du commentateur.

Lors de l'exécution d'un site Web WordPress, il est indispensable de comprendre comment lutter contre les commentaires de spam. Parce que de grands volumes d'entre eux entravent les performances de votre site, affectent les classements des moteurs de recherche, vous empêchent d'interagir avec des commentateurs légitimes et peuvent également contenir des liens malveillants.

Avec les fonctionnalités de modération des commentaires intégrées de WordPress, vous pouvez approuver manuellement les commentaires précis et supprimer les commentaires indésirables une fois par semaine. Mais l'option la plus puissante est Akismet - ce plugin WordPress de protection anti-spam est le moyen le plus simple d'éviter 99% des spams de commentaires.

5. Testez régulièrement les fonctionnalités critiques

Tout problème avec la fonctionnalité essentielle d'un site Web de commerce électronique (comme la gestion des paiements et des commandes) signifie une perte de revenus. Ainsi, c'est toujours une bonne idée d'exécuter des cycles de test pour les fonctionnalités critiques au moins une fois par semaine et de vérifier si elles fonctionnent correctement sur votre boutique de commerce électronique.

6. Réparez les liens brisés

Les liens brisés créent une expérience utilisateur extrêmement désagréable pour votre site car ils empêchent les visiteurs d'obtenir les informations souhaitées. De plus, un lien entrant fracturé rend difficile l'exploration et l'indexation des pages Web par les robots. Cela entraîne finalement une baisse du trafic sur le site Web et du classement des recherches. Par conséquent, utilisez le plug-in de vérification des liens brisés pour auditer votre site Web une fois par mois.

7. Mesurer les performances et la vitesse du site

Lors de la création du site, vous vous êtes assuré de l'optimiser pour sa vitesse de chargement. Mais pour le garder optimisé, des tests périodiques de performance du site sont indispensables.

En outre, le site Web peut se charger instantanément sur votre ordinateur, car lorsque vous l'ouvrez plusieurs fois, le navigateur enregistre le contenu à précharger pour la prochaine visite. Cependant, le même site Web devra peut-être être plus rapide pour les nouveaux visiteurs.

Par conséquent, en analysant le site, vous pouvez détecter tout problème potentiel et optimiser le site pour améliorer l'expérience utilisateur globale du site.

8. Exécutez un audit de sécurité

Lorsque des millions de visiteurs achètent et effectuent des transactions sur votre site de commerce électronique, ils vous confient leurs données et leurs informations de paiement. Donc, il n'y a aucun moyen d'avoir une seconde chance avec cela.

Plusieurs plugins de sécurité WordPress font le gros du travail pour vous grâce à des contrôles de sécurité automatiques de votre site Web.

9. Débarrassez-vous des plugins inactifs

Bien que les plugins soient des éléments inévitables de votre WordPress eCommerce, ils peuvent également être la source de menaces de sécurité potentielles.

Pour cette raison, un audit annuel des plugins est un excellent moyen de s'assurer que les plugins que vous avez ajoutés sont uniquement essentiels. Si des plugins et des thèmes spécifiques n'apportent pas beaucoup d'avantages à votre site Web, il est sage de les supprimer.

10. Changer le mot de passe du site Web

Utiliser le même mot de passe ancien, faible ou facile à déchiffrer pour un site Web de commerce électronique, c'est comme accueillir les failles de sécurité à bras ouverts. Par conséquent, suivre de bonnes pratiques de mot de passe et mettre à jour régulièrement les mots de passe est un rituel à ne jamais oublier du régime de maintenance de votre site. Cela devrait limiter les tentatives de connexion et sécuriser votre site Web contre les failles de sécurité.

Conclusion

Gérer un site Web de commerce électronique sur WordPress peut sembler écrasant. Cependant, si vous voulez qu'il génère des résultats de transfert de revenus, il est logique de s'assurer que le site fonctionne au mieux. Et la liste de contrôle ci-dessus est un excellent point de départ pour maintenir votre boutique en ligne en bon état.