Créer une entreprise de location avec WooCommerce

Publié: 2020-11-28

L'une des entreprises les plus rentables que vous pouvez démarrer en ligne avec WooCommerce est un site Web d'entreprise de location. Qu'il s'agisse de louer un vélo pour la journée ou une voiture, la scène commerciale de la location en ligne s'est maintenant étendue au-delà de l'industrie du transport pour s'intéresser aux vêtements, au style de vie, aux accessoires et même à l'art ! Saviez-vous que vous pouvez désormais louer une cravate, un sac à main, un collier ou même un tableau pour une courte ou longue durée moyennant un abonnement mensuel ou un paiement unique ?

Même en tenant compte du délai de commande, des coûts de nettoyage à sec ou de la logistique, vous ne dépensez toujours qu'une fraction du prix d'origine. Compte tenu de tous ces facteurs, il n'est pas surprenant que les gens préfèrent largement les services de location à l'achat d'articles haut de gamme ou coûteux pour des occasions spéciales.

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1 Gérer une entreprise de location – Une perspective entrepreneuriale
1.1 Option n°1 : Déployer vos produits sur une marketplace
1.2 Option #2 : Construire votre propre magasin
2 Les 4 questions importantes auxquelles répondre avant de démarrer une entreprise de location en ligne
2.1 De quel capital ai-je besoin ?
2.2 Comment stocker à l'échelle ?
2.3 À quoi ressembleront les coûts de remplacement ?
2.4 Qu'en est-il de la logistique ?
3 Configuration de votre site Web d'entreprise de location sur WooCommerce
3.1 #1 Créer des listes organisées
3.2 #2 Ajouter une recherche avancée
3.3 #3 Activer les réservations et les abonnements
3.4 #4 Ajouter des listes de souhaits
3.5 #5 Intégrer les calendriers
3.6 #6 Autoriser la connexion sociale et le partage
3.7 # 7 Passerelles de paiement et paiement
3.8 #8 Suivi des produits
3.9 #9 Ajouter des étiquettes d'expédition de retour
3.10 #10 Gestion des stocks
3.11 #11 Ajouter des outils de messagerie client
3.12 # 12 Avis d'assistance, évaluations et commentaires
4 pensées d'adieu

Gérer une entreprise de location - Une perspective entrepreneuriale

Entreprise

Les entreprises de location en ligne deviennent une opportunité commerciale viable en raison de leur popularité actuelle. Ils constituent un bon moyen de maximiser les marges bénéficiaires avec une entreprise qui peut évoluer rapidement, nécessite un investissement en capital réduit, facilite les relations clients à long terme et offre une immense opportunité de croissance.

Il existe généralement deux plates-formes sur lesquelles vous pouvez gérer votre entreprise de location en ligne : un marché virtuel et votre propre site Web.

Option #1 : Déployer vos produits sur une marketplace

Les places de marché sont un bon moyen de démarrer votre entreprise lorsque vous êtes en train de construire votre marque et de vous créer une niche sur le marché. Ils offrent un démarrage rapide et simple ainsi qu'un canal supplémentaire pour votre entreprise. Vous devriez idéalement vendre sur un marché lorsque vous avez un nombre raisonnablement inférieur de produits. Les places de marché sont assez raisonnables pour faire de la publicité ou pour faire lister les fonctionnalités de vos produits . Naturellement, ils fournissent un excellent coup de pouce pour votre entreprise.

Option #2 : Créer votre propre boutique

En attendant, il est toujours conseillé de commencer à développer votre marque et à vendre également sur votre propre site Web. La création d'un site Web est réalisable lorsque vous avez, par exemple, plus de 30 articles différents à vendre. Contrairement à une place de marché, votre site Web ne contient que vos produits . Cela fait de votre magasin un outil extrêmement puissant dans votre arsenal de marque et de marketing.

Commencer à vendre sur votre site Web est un excellent moyen d' augmenter vos marges bénéficiaires et de les maintenir. C'est également le meilleur moyen de renforcer la présence de votre marque lorsque vous êtes en mesure d'évoluer.

Tout compte fait, il y a certains aspects importants à considérer avant de démarrer une entreprise de location en ligne. Bien qu'il s'agisse d'une bonne idée d'entreprise avec une bonne croissance potentielle, les préoccupations de base ne peuvent être négligées.

Les 4 questions importantes auxquelles répondre avant de démarrer une entreprise de location en ligne

Commissions d'auteur ? apprendredash De combien de capital aurai-je besoin ?

Cette réponse dépend de la façon dont votre entreprise se déroule. Si les affaires reprennent rapidement, vous devrez acheter un plus grand nombre de produits dans un laps de temps assez court pour répondre aux demandes des consommateurs. Selon le type de produits que vous louez, vous devriez pouvoir arriver à une valeur estimée en fonction de votre trajectoire commerciale.

L'inventaire est géré de manière transparente Comment puis-je stocker à l'échelle ?

Maintenant, l'astuce pour stocker est "intelligente", pas "plus". Ne dépensez pas trop pour constituer des stocks dès le début. Achetez un montant minimum requis, puis observez les tendances commerciales. Votre activité reprend-elle immédiatement ou prend-elle du temps ?

Évaluez la demande pendant une certaine période de temps avant d'investir davantage dans les stocks. Vous ne voulez pas être coincé avec des produits qui ne sont pas aussi populaires auprès de votre clientèle. D'autre part, vous ne pouvez pas lutter pour répondre à la demande des best-sellers de votre magasin.

Tarification dynamique WooCommerce - Attribuez les prix des produits WoCommerce en masse À quoi ressembleront les coûts de remplacement ?

Le risque lié à la gestion d'une entreprise de location en ligne est celui des dommages aux produits. Si un produit revient dans un état endommagé, vous devrez engager des frais supplémentaires pour le remplacer. Vous devez considérer le type de biens que vous louez en termes de fragilité.

Peuvent-ils être facilement endommagés ? Quel pourcentage de vos produits sont susceptibles de revenir endommagés ? Combien cela vous coûtera-t-il de remplacer le produit ?

En fonction de tous ces facteurs, vous devez fixer le montant de votre « dépôt de garantie ». Maintenant, arriver à ce prix peut être assez délicat. En effet, votre dépôt de garantie ne peut en aucun cas être suffisamment élevé pour repousser vos prospects ou suffisamment bas pour causer des pertes énormes.

Qu'en est-il de la logistique ?

La logistique est un aspect important à garder à l'esprit, surtout lorsque vous louez des produits. Cela implique l'entreposage, l'expédition, le stockage, ainsi que le nettoyage, l'entretien et la remise à neuf de vos produits de location.

Quel type de processus un produit passe-t-il lorsqu'il est retourné et avant d'être réexpédié ? Où allez-vous stocker ces produits ? Quels canaux de distribution allez-vous utiliser ? Prenez tous ces facteurs en considération au préalable, car la logistique est un élément essentiel des entreprises en ligne.

Une fois ces aspects fondamentaux pris en charge, la prochaine étape consiste à configurer votre site Web. WooCoommerce et ses bras étendus - Réservations WooCommerce et Abonnements WooCommerce - constituent une base solide pour un site Web d'entreprise de location sur WooCommerce. Voyons quelques fonctionnalités qui sont essentielles à tout site Web de location.

Configuration de votre site Web d'entreprise de location sur WooCommerce

woocommerce-réservations-développeur

#1 Créer des listes organisées

Les listes sont un élément essentiel de tout site Web de commerce électronique basé sur des produits. Ils facilitent le processus de recherche pour vos clients et améliorent la découvrabilité des produits sur votre boutique. Ainsi, sur votre site Web WooCommerce, vos produits de location doivent être triés et répertoriés en fonction de diverses mesures, telles que la popularité, la disponibilité, le prix, le type, la catégorie, la couleur, la taille, etc.

Vous avez trois options pour mettre cela en œuvre. L'un d'eux consiste à utiliser les shortcodes intégrés de WooCommerce . Maintenant, ces shortcodes fonctionneront très bien, à condition que vous n'ayez qu'un nombre limité de produits sur votre boutique. C'est parce que vous devez créer manuellement les listes.

Cependant, lorsque votre entreprise commencera à évoluer, vous aurez besoin d'une fonctionnalité d'annonces plus dynamiques. Cela nous amène aux options numéro deux et trois - la personnalisation et un plugin standard , respectivement. Les solutions personnalisées sont toujours la voie à suivre lorsque vous les envisagez dans une perspective à long terme. Cela dit, la table des produits WooCommerce et la vue rapide WooCommerce sont deux excellents plugins qui fonctionnent bien les uns avec les autres et vous permettent d'étendre et d'améliorer considérablement la fonctionnalité de vos listes.

#2 Ajouter une recherche avancée

Un plugin comme W ooCommerce Product Finder peut facilement prendre en charge toutes les exigences de recherche de base de votre site Web.

Cependant, lorsqu'il s'agit d'un site de location de produits, vous ne pouvez pas négliger la « disponibilité » de vos produits. Dans ce cas, un outil comme le WooCommerce Bookings: Availability Search Widget serait un excellent choix.

Vous pouvez également aller plus loin et implémenter des fonctionnalités de recherche avancées telles que le ' Filtre de produit WooCommere basé sur un questionnaire ' ou la tristement célèbre ' Recherche vocale '.

#3 Activer les réservations et les abonnements

WooCommerce Bookings est un plugin extrêmement polyvalent que vous pouvez utiliser pour permettre à vos clients de réserver ou de réserver des produits à des dates particulières.

Les abonnements, en revanche, sont un excellent moyen de fidéliser vos clients. Le plugin WooCommerce Subscriptions peut vous aider à acquérir et à gérer des abonnements sur votre site Web. Vous pouvez permettre à vos clients de s'inscrire sur votre site de location et de créer leurs comptes, que vous pourrez ensuite gérer depuis une interface unique.

#4 Ajouter des listes de souhaits

Les listes de souhaits permettent aux clients de sauvegarder les produits qu'ils ont aimés et qu'ils souhaitent revoir plus tard. Bien que cela puisse sembler être une fonctionnalité très basique à avoir sur votre site Web, il y a beaucoup plus qu'il pourrait faire pour vous . Si elle est bien implémentée, une fonctionnalité de liste de souhaits sur votre site Web constitue un excellent outil de conversion !

#5 Intégrer les calendriers

Un calendrier permettrait à vos utilisateurs de sélectionner les dates pour lesquelles ils souhaitent louer vos produits. Plus important encore, il est censé vous aider à planifier, programmer et gérer de manière transparente la disponibilité de vos produits et vos processus d'inventaire backend.

Alors que WooCommerce est livré avec une gamme de plugins de calendrier qui peuvent vous aider ici, l'intégrer de manière transparente à tous les systèmes peut être assez délicat à moins que vous ne sachiez exactement ce que vous faites.

#6 Autoriser la connexion sociale et le partage

Certains utilisateurs préfèrent s'inscrire en utilisant des informations d'identification existantes au lieu d'en créer de nouvelles. Inutile de dire que la « barrière à l'entrée » de votre magasin doit être aussi faible que possible. Le plug-in WooCommerce Social Login permet à vos clients de se connecter à l'aide des identifiants de connexion aux réseaux sociaux. Cela permet également plus de partage sur les réseaux sociaux, favorisant ainsi la publicité et une plus large portée de votre entreprise.

# 7 Passerelles de paiement et paiement

Les passerelles de paiement sont un élément fondamental de tout site Web de commerce électronique. WooCommerce a la capacité de s'intégrer aux passerelles de paiement populaires telles que PayPal . Tout ce dont vous avez besoin pour vous assurer serait un processus de paiement rapide et facile.

#8 Suivi des produits

Tous les bons sites Web de commerce électronique disposent d'une fonctionnalité de suivi des produits qui permet à leurs clients de suivre l'expédition. Si cela ressemble à quelque chose que vous souhaitez activer, vous pouvez utiliser des plugins tels que WooCommerce Shipment Tracking ou YITH WooCommerce Order Tracking .

#9 Ajout d'étiquettes d'expédition de retour

Une partie essentielle de la gestion des produits de location consiste à vous les renvoyer. Le moyen le plus efficace d'y parvenir est d'utiliser une « étiquette d'expédition » ou une « étiquette d'impression » envoyée avec votre produit emballé. Cette étiquette contiendrait vos "informations de commande et d'expédition", les "détails d'expédition de retour" ainsi qu'un "code-barres unique" pour chaque produit individuel.

En termes simples, vos clients pourront facilement vous renvoyer vos produits une fois la période de location terminée.

Vous trouverez facilement des plugins comme " Shippo " qui vous permettront de générer des étiquettes d'expédition scannables (pour certains transporteurs). Cependant, si vous avez de grandes quantités d'inventaire à gérer, vous aurez besoin d'un système de gestion des stocks plus sophistiqué qui peut identifier vos produits en fonction de l''ID de commande', de l''ID utilisateur', de l''ID d'article de commande' et bien sûr , le 'code-barres'.

#10 Gestion des stocks

WooCommerce vous permet de gérer les produits en termes de vérification des quantités, de mise en place d'alertes ou de tri des produits en fonction de diverses caractéristiques. Cependant, lorsque nous parlons d'un site Web d'entreprise de location sur WooCommerce, ces fonctionnalités par défaut ne suffiront pas vraiment. Vous pouvez utiliser des plugins et des extensions comme Smart Manager pour WooCommerce et Bulk Stock Management par WooCommerce, qui aideront à étendre les fonctionnalités par défaut de WooComerce.

#11 Ajouter des outils de messagerie client

Découvrez des plates-formes telles que Crisp et Zendesk afin de mettre en place un portail de messagerie et de service client transparent pour votre site Web. Ces outils d'assistance permettent à vos clients de laisser leurs commentaires et leurs questions pour que vous puissiez les contacter. Tous les grands magasins de commerce électronique utilisent de tels outils car ils sont essentiels pour maintenir une bonne relation avec vos clients.

# 12 Assistance Avis, évaluations et commentaires

La collecte des évaluations, des avis et des commentaires de vos clients est extrêmement essentielle. Les avis et recommandations des clients sont souvent considérés comme les atouts les plus importants pour renforcer la crédibilité et la confiance de votre clientèle existante et potentielle.

Les commentaires des clients peuvent s'avérer être un avantage majeur lorsqu'on leur accorde l'importance voulue. Alors que les réponses positives deviennent vos pilules de confiance, les suggestions et les commentaires négatifs vous donnent un aperçu du point de vue d'un client indispensable et vous aident à améliorer et à améliorer votre offre.

Pensées d'adieu

Démarrer une entreprise de location en ligne n'est pas difficile à condition de répondre aux questions importantes liées au capital, au stockage et à la logistique. Votre site Web de location WooCommerce doit disposer de toutes les fonctionnalités essentielles prêtes et fonctionnelles pour garantir un confort client maximal.

Cela dit, vous devez vous assurer que la dépendance aux plugins tiers est aussi minime que possible. Si un morceau de code personnalisé peut répondre à vos besoins, il est toujours conseillé d'éviter l'utilisation de trop de plugins. À tout le moins, vous devez vous assurer que tous les plugins et extensions que vous utilisez fonctionnent bien les uns avec les autres.

De plus, ne sous-estimez jamais l'importance d'une bonne interface utilisateur et UX. La conception de l'interface et de l'expérience de votre site Web contribue grandement à la création d'une marque forte et crédible à un rythme extrêmement rapide.