Réduisez les risques et créez du buzz : un guide pour les précommandes

Lorsque vous acceptez les précommandes, vous permettez aux clients de commander un article à l'avance, avant qu'il ne soit disponible, étant entendu qu'il sera expédié plus tard.

Amazon, par exemple, permet souvent aux acheteurs de précommander des livres à prix réduit quelques mois avant leur sortie. Les téléphones, les ordinateurs portables et les consoles de jeux vidéo sont souvent disponibles en précommande pour générer du battage médiatique et du buzz. Les restaurants proposent des pré-commandes pour les biscuits des fêtes et les dindes de Thanksgiving.

Mais pourquoi? Et comment les précommandes peuvent-elles aider votre entreprise ?

Les avantages d'accepter les précommandes

1. Jugez l'intérêt pour un nouveau produit.

Lancer un nouveau produit peut faire peur. Et si personne ne l'aime ?

Mais les précommandes peuvent éliminer une grande partie de l'incertitude et des risques de la table. En partageant votre produit avec des personnes de votre public cible, vous pouvez juger de leur intérêt et savoir s'ils achèteraient ou non avant de dépenser beaucoup d'argent en inventaire. C'est également l'occasion d'évaluer vos prix et de faire les ajustements nécessaires avant le lancement officiel.

2. Améliorer les flux de trésorerie.

L'un des défis qui accompagnent le lancement d'une nouvelle entreprise ou d'un nouveau produit est la gestion des flux de trésorerie. Avez-vous déjà entendu la phrase « Vous devez dépenser de l'argent pour gagner de l'argent ? » Eh bien, c'est très souvent vrai. Mais il peut être difficile d'avoir l'argent nécessaire à l'avance pour fabriquer de gros volumes.

Avec les précommandes, vous pouvez générer des revenus avant de fabriquer vos produits. Vous aurez également une bien meilleure idée de la quantité d'inventaire dont vous avez besoin.

3. Créez le buzz autour d'un lancement de produit.

Les personnes qui précommandent veulent se sentir spéciales, comme des créateurs de tendances. Après tout, ils sont parmi les premiers au monde à mettre la main sur un tout nouveau produit !

C'est exactement pourquoi les précommandes sont un si bon générateur de buzz. Non seulement les gens veulent définir des tendances, mais ils veulent également informer les autres - leurs amis et les membres de leur famille - des tendances qu'ils définissent. Ils sont ravis et fiers de partager la nouvelle pour vous ! Cela, associé à une campagne de lancement efficace, peut donner à votre nouveau produit ou à votre nouvelle entreprise une longueur d'avance considérable.

4. Comprenez combien d'éléments vous devrez créer.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la fabrication peut être coûteuse. Vous ne voulez pas gaspiller de l'argent avec trop d'inventaire, mais vous voulez aussi vous assurer d'en avoir assez. Avec les précommandes, vous savez exactement de combien d'inventaire vous avez besoin pour commencer et vous avez également une bonne idée de la quantité à fabriquer à l'avenir.

En savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devriez vendre votre produit avant de le fabriquer.

Conseils pour les précommandes

1. Créez une page de destination uniquement pour vos précommandes.

Oui, les pages de produits sont excellentes, mais les pages de destination offrent la possibilité de fournir plus d'informations aux clients potentiels. Dans la plupart des cas, votre produit (ou même votre entreprise !) n'a pas fait ses preuves, vous devez donc transmettre le plus de confiance possible.

Commencez par inclure des photos claires et de haute qualité de votre produit, sous différents angles. Assurez-vous que la couleur et la taille sont transmises avec précision et, si vous vendez des vêtements, envisagez d'inclure des photos de personnes qui les portent.

Ensuite, ajoutez des détails tels que les mesures, les ingrédients et les informations nutritionnelles, les tranches d'âge et tout ce qui pourrait aider les gens à prendre une décision d'achat. Les garanties de remboursement, les certifications et les témoignages (si vous en avez à ce stade) contribuent également grandement à créer la confiance.

Enfin, assurez-vous d'inclure plusieurs boutons d'achat, répartis sur toute la page. Offrez aux visiteurs de votre site de multiples opportunités d'achat sans en faire trop.

Vous voulez écrire des descriptions qui vendent? Consultez cet article pour obtenir des conseils.

2. Soyez précis quant à la date d'expédition des articles.

Les clients en précommande vous font confiance lorsqu'ils achètent, sachant qu'ils ne recevront pas leur produit tout de suite. Donc, sur votre page de destination, soyez très clair sur la date d'expédition de leur commande et respectez-la ! Assurez-vous que vos processus de fabrication et de livraison sont en place pour respecter votre calendrier.

3. Sensibiliser à l'avance.

Créez l'anticipation avant d'ouvrir les précommandes avec une campagne de marketing efficace. Il existe plusieurs façons de procéder, et vous voudrez peut-être en implémenter plus d'une !

• Publicité payante. Payez pour des publicités sur Google, Facebook, Instagram et d'autres plateformes pour atteindre un nouveau public ou des personnes qui ont déjà visité votre site. En savoir plus sur la publicité en ligne.
• Marketing des médias sociaux. Partagez périodiquement des publications sur vos comptes de médias sociaux dans les semaines précédant la disponibilité de la précommande. Faites savoir aux abonnés ce qui se passe et comment acheter. En savoir plus sur le marketing des médias sociaux.
• Publicité par e-mail. Si vous avez déjà une liste de clients, contactez-les par e-mail pour les informer des précommandes. En tant que clients existants, vous pouvez les faire se sentir spéciaux en leur donnant la possibilité d'acheter vos articles plus tôt. En savoir plus sur le marketing par e-mail.
• Marketing d'influence. Envoyez à l'avance des échantillons aux influenceurs des médias sociaux en échange de leur avis honnête. C'est un excellent moyen d'atteindre un nouveau public et de recueillir des témoignages que vous pouvez utiliser sur les pages de destination. En savoir plus sur le marketing d'influence.

Lisez notre article sur la génération de gains rapides pour votre boutique en ligne pour plus d'idées marketing.

4. Offrez une incitation.

Alors pourquoi vos clients en précommande devraient-ils acheter quelque chose qu'ils ne recevront pas tout de suite ? En règle générale, vous souhaitez leur offrir une sorte de bonus.

Une option est une remise, comme 10% de réduction, pour un achat anticipé. Vous pouvez également ajouter un accessoire ou un module complémentaire gratuit lorsque vous expédiez le produit. Ou vendez un package exclusif disponible uniquement en précommande qui comprend plusieurs articles qui vont tous ensemble.

5. Envisagez de limiter la disponibilité des précommandes.

FOMO (la peur de rater quelque chose) est un puissant facteur de motivation ! Ajoutez cette stratégie à vos précommandes de différentes manières :

1. Inclure un compte à rebours basé sur le temps. N'envisagez d'ouvrir les précommandes que pendant quelques heures ou quelques jours et indiquez très clairement aux clients qu'ils vont manquer s'ils ne commandent pas dans un certain délai.
2. Limitez le nombre de précommandes que vous acceptez. En ne permettant qu'à un certain nombre de personnes d'acheter votre nouveau produit à l'avance, vous établissez le sentiment d'exclusivité recherché par les créateurs de tendances.

Vous souhaitez en savoir plus sur cette stratégie ? Lisez notre article sur la création d'urgence.

6. Suivez tout !

Assurez-vous d'avoir configuré le suivi sur votre site avant de lancer les précommandes. Cela vous fournira des informations précieuses sur qui a acheté votre produit et d'où il vient. Vous pouvez utiliser ces informations pour commercialiser auprès de ces clients et atteindre de nouveaux publics similaires.

WooCommerce met à disposition de nombreuses informations par défaut, mais vous pouvez également installer des codes de suivi de Google, Facebook et d'autres plateformes.

7. N'arrêtez pas le marketing une fois que les produits sont livrés.

Après avoir rempli toutes vos précommandes, le travail ne s'arrête pas ! Commencez par contacter les personnes qui ont commandé vos produits pour demander des avis, encouragez-les à partager leur achat avec des amis et posez-leur des questions sur leur expérience. Cela vous aide à atteindre des clients potentiels et à obtenir des informations précieuses qui peuvent vous aider à améliorer les itérations de votre produit.

Vous ne voulez pas non plus laisser l'élan mourir. Réinvestissez les revenus générés par les précommandes dans l'inventaire, le développement de produits ou le marketing.

Laquelle de vos stratégies marketing a généré le plus de commandes ? Continuez à diffuser des publicités, à envoyer des e-mails ou à vous associer à des influenceurs lorsque vous lancez officiellement le produit.

Commencez à accepter les précommandes dès aujourd'hui

Les précommandes sont un moyen incroyablement efficace de générer du buzz autour d'un nouveau produit, de gagner de l'argent pour la fabrication et de connaître le niveau d'intérêt pour votre article.

L'extension WooCommerce Pre-Orders fournit tout ce dont vous avez besoin pour accepter les précommandes en ligne. Choisissez d'accepter les paiements à l'avance ou après l'expédition de votre produit, ajoutez des dates de sortie aux pages de produits, envoyez des e-mails aux clients en précommande, et plus encore.

Commencez dès aujourd'hui avec les précommandes WooCommerce.