Appuyez ici : Stratégies CRM avec Adrian Tobey, PDG de Groundhogg

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Aujourd'hui, nous allons parler de marketing et de CRM, de ce qu'est le CRM et de la manière dont les petites entreprises qui utilisent WordPress peuvent bénéficier de l'utilisation de nouveaux outils dont nous allons parler avec notre invité spécial, Adrian. Tobey, PDG de Groundhogg, Mailhawk et Hollerbox, et un spécialiste WordPress CRM autoproclamé.

Adrien, comment vas-tu aujourd'hui ?

Adrian Tobey : Je vais bien. Merci de m'avoir invité.

DP : Hé, merci de nous rejoindre. Commençons par découvrir comment vous êtes entré dans WordPress.

AT : Nous sommes en 2018 et je vais en fait à l'Université de Toronto, qui est un peu la plus grande université de l'Ontario. Je pense que c'est en fait la plus grande université du Canada. Et j'allais faire de l'informatique. Et je faisais de l'informatique, et… je faisais ça à temps partiel tout en travaillant avec mes parents dans leur agence de marketing numérique.

Nous créions donc beaucoup de sites, principalement avec WordPress, et nous utilisions une plateforme de CRM et d'automatisation du marketing appelée Infusionsoft. Il s’appelait à l’époque Infusionsoft. Aujourd'hui, les gens le connaissent mieux sous le nom de Keap. Et puis l'image de marque devient vraiment bizarre quand on arrive aux plans et il y a comme KeeapMax, qui est en fait l'ancien Infusionsoft et… de toute façon.

Ainsi, en 2018, j’ai échoué au tout premier cours de ma vie universitaire. C'était CS – le code du cours était CSC, Computer Science 265, c'était comme la notation grand O et les preuves logarithmiques et des trucs qui étaient juste, je ne sais pas – des trucs que je ne pourrais probablement pratiquement jamais mettre en œuvre.

Et donc j'ai échoué à ce cours et comme je n'allais à l'école qu'à temps partiel, j'ai fait les maths et je n'allais pas obtenir mon diplôme avant 2024.

Donc, comme l'année prochaine, donc à partir de 2018 jusqu'à l'année prochaine, j'aurais toujours été à l'école, vous savez, travaillant sur mon diplôme à temps partiel. Et je me disais que je ne pouvais pas faire ça.

Et ainsi, après avoir créé un tas de sites Web à plein temps, ce que j'ai fait pendant la journée, créé des plugins personnalisés et créé du code personnalisé, j'ai écrit un plugin appelé FormLift qui était un générateur de formulaires spécifique pour les entreprises qui utilisaient Infusionsoft et WordPress. -J'ai fini par me contenter d'écrire de plus en plus de code.

Et puis je me dis, eh bien, je ne veux pas continuer à aller à l'école. Alors pendant l'été, je me dis : je dois faire quelque chose, n'est-ce pas ? Et je n’étais pas un grand fan de continuer à échanger des dollars pendant des heures selon le modèle de l’agence. Alors je me suis dit, eh bien, qu'est-ce que je vais faire ?

Et ce ne serait pas FormLift, car le nombre total d'utilisateurs potentiels correspond uniquement au nombre maximum d'utilisateurs qu'Infusionsoft possédait à l'époque, et au sous-ensemble de ces utilisateurs qui utilisent également WordPress. C’est donc un secteur de niche, pas vraiment assez grand pour construire une entreprise super durable.

J’ai remarqué qu’il n’existait pas de véritable CRM dédié aux utilisateurs WordPress. Je dois dire que non, il existait un produit appelé ZeroBS CRM, qui existe toujours et qui a été renommé Jetpack CRM.

Mais il n'existait pas de CRM doté d'un CRM à part entière et d'un composant d'automatisation du marketing, ce à quoi les gens pensent maintenant lorsqu'ils pensent au CRM.

C'est en quelque sorte une partie intégrante du fait que vous voulez pouvoir segmenter votre liste, puis leur envoyer un e-mail, ou les ajouter à une automatisation, ou créer un entonnoir ou, ou quelque chose du genre. Le volet marketing est également présent. Cela n'existait pas dans l'écosystème WordPress, alors je l'ai créé.

DP : Pouvez-vous deviner rapidement combien de plugins vous pensez avoir créé pour WordPress ?

AT : Oh, eh bien, il y a FormLift, Groundhogg et Mailhawk. Et je n'ai pas vraiment fait Hollerbox, Scott Bollinger a fait Hollerbox et ensuite je lui ai acheté. Et puis je l’ai reconstruit à partir de zéro après l’avoir acheté. C'était en gros une reconstruction de fond, donc je suppose que je pourrais dire que je l'ai construit, mais il était le créateur original.

J'ai aussi fait WP Simple Chat, qui est comme un plugin de chat Facebook, c'est-à-dire que je ne monétise pas ça, j'avais juste besoin d'un truc de chat, et je l'ai préparé en un après-midi et je l'ai appelé un jour.

Il y a eu d'autres choses, tout comme des extraits ici et là qui ont parfois été extraits dans les plugins, mais en ce qui concerne ceux que les gens utilisent, je pense, cela couvre à peu près tout.

DP : Imaginons donc que je sois propriétaire d'une petite entreprise vendant des sous-verres à bière haut de gamme.

AT : Très niche.

DP : Ouais, vraiment, je cherche à y travailler à plein temps. J'ai mon site WordPress. Peut-être que j'utilise WooCommerce, peut-être pas. et je cherche à développer mon activité. Je ne sais pas quoi faire et je suis prêt à me lancer.

Comment un outil comme – je veux dire, nous parlons de gestionnaires de relation client, de CRM – comment un outil comme Groundhogg pourrait-il aider quelqu'un comme moi ?

AT : Très bien, eh bien, pour tous ceux qui vendent des sous-bocks à bière, vous êtes sur le point d'obtenir des conseils très précieux, tout à fait gratuitement. Ce n'est pas toi, n'est-ce pas ? Vous ne vendez pas de sous-bocks à bière, n'est-ce pas ?

DP : Non, non, non, non. Ce n’est pas le cas, ils ne vendent pas du tout.

AT : D'accord.

DP : C'est ça le problème.

AT : D'accord. Eh bien…

DP : Non, non, je n'en ai pas, je n'ai pas d'entreprise vendant des sous-bocks à bière. C'est une chose totalement inventée.

AT : Totalement inventé. Eh bien, pour tous ceux qui vendent des sous-bocks à bière, ou quoi que ce soit d'autre, il existe un certain nombre de façons pour lesquelles, avant de me lancer dans le vif du sujet, je voudrais ajouter quelques mises en garde concernant l'utilisation du CRM et de l'automatisation du marketing comme outil. outil de croissance et de vente.

Le numéro un est donc le CRM et l'automatisation du marketing devient utile lorsqu'il y a déjà des gens qui arrivent. Comme si l’entonnoir se remplissait par le haut.

Le CRM et l’automatisation du marketing se situent au bas ou au milieu de l’entonnoir. Vous devez avoir du trafic pour que tout ce que vous créez dans CRM fonctionne réellement, ou vous devez avoir une liste, ou vous devez avoir quelque chose.

Sinon, si vous imaginez que toutes vos ventes sont comme un feu, vous savez, sans personne, et si le CRM est de l'essence, vous le jetez partout et il n'est pas allumé, c'est juste un gaspillage total.

Mais une fois que vous avez des gens, une fois que vous avez du trafic sur le site, et une fois que vous commencez à attirer des abonnés, et une fois que vous commencez à inciter les gens à accéder à la page de paiement, et même à acheter, et qu'il y a un peu de vie là-bas, c'est lorsque vous devez commencer à investir dans des outils comme ceux-ci.

Voilà donc la mise en garde. Si vous partez de zéro, il y a d'autres choses que vous devez faire en premier, comme vous devez construire votre audience initiale et cela représente beaucoup de travail de base et simplement l'établissement de relations et le contenu que vous devez faire. Et, et c'est une corvée. Et j'ai en fait parlé sur d'autres podcasts de la façon dont j'avais fait cela il y a de nombreuses années.

Donc, là où vous commencez, c'est qu'il y a des fruits à portée de main. Les gens détestent probablement cette phrase, mais c'est vrai. Par exemple, l'abandon de carte est probablement la première chose que je recommanderais à une entreprise de commerce électronique qui fait des affaires en boutique. Fondamentalement, la façon dont cela fonctionne est que quelqu'un accède à la page de paiement et arrive à mi-chemin.

Peut-être qu'ils vous donnent une adresse e-mail et entrent leurs informations de livraison et leur numéro de téléphone, et puis tout d'un coup, ils vont cliquer sur ce bouton de paiement, puis leur mère appelle, ou leur carte refuse, ou, vous savez, la femme dit, allons dîner dehors, et peu importe, quelque chose arrive, et ils ne partent pas.

Eh bien, dans Shopify, si quelqu'un a utilisé Shopify, il a en fait cette fonctionnalité intégrée. WooCommerce ne le fait pas. Fondamentalement, vous prenez l'adresse e-mail de cette personne qu'elle a soumise, et il y a, par exemple, un auditeur sur la page qui capture cela, la colle dans le CRM, la met dans un entonnoir, et puis une heure plus tard, si elle ne l'a toujours pas fait. payé, leur envoie un e-mail pour dire : « hé, vous n'avez pas payé. Voici tout ce qu'il y a dans votre panier. Cliquez sur ce lien, revenez à la page Web », cela restaure automatiquement leur panier et les ramène là où ils s'étaient arrêtés dans le système de paiement et toutes leurs informations sont pré-remplies et tout ce qu'ils ont à faire est de cliquer sur ce bouton de paiement. Droite? Comme si c'était là un fruit à portée de main.

Je ne sais pas, certaines personnes sont contre. Je ne suis pas. Je me dis, fais-le cuire dans les marges. Mais la remise, parlons une seconde de la remise et de la manière dont la remise peut être combinée avec la génération de leads.

DP : Ouais. Et aussi avec les abandons de panier. Je veux dire, pour en revenir au sujet précédent, cet e-mail pourrait également contenir : "Hé, vous n'avez pas encore payé, peut-être que cette réduction de 10 % vous aidera à participer." Droite?

AT : Absolument. Et si vous faites partie de ces personnes qui aiment faire des choses générées automatiquement, alors vous pouvez le faire. Je ne génère pas de code automatiquement, car j'utilise mes remises pour créer des rapports et vous ne pouvez pas créer de rapport sur les codes de réduction générés. Mais je vais créer un code de réduction qui semble généré et le coller là-dedans, mais je pourrai ensuite suivre combien de personnes utilisent réellement ce code de réduction, mais ce n'est que moi.

Certaines personnes aiment créer des codes de réduction générés automatiquement, ce que vous pouvez absolument faire.

DP : Prenons une petite pause ici et nous allons revenir et nous plonger dans les codes de réduction parce que je pense que c'est une toute autre section à ce sujet.

Alors restez à l'écoute. Nous allons faire une petite pause et à notre retour, nous reprendrons cette conversation avec Adrian Tobey, PDG de Groundhogg, sur les CRM et quelques conseils pour les propriétaires de petites entreprises de sous-bocks à bière qui souhaitent lancer leur entreprise.

Nous reviendrons tout de suite.

Bienvenue sur Press This, le podcast de la communauté WordPress. Je suis votre hôte Doc Pop. Aujourd'hui, je parle à Adrian Tobey, le PDG de Groundhogg.

Adrian, juste avant la pause, vous parliez de codes de réduction, et je veux vous donner l'occasion de reprendre là où vous en étiez, par exemple en aidant un propriétaire de petite entreprise avec les outils CRM et comment peut-être utiliser le un code de réduction pourrait les aider.

AT : Je pense que là où je me suis arrêté, je parlais simplement de faire des codes de réduction générés et non générés, et c'est – vous savez – c'est à vous de décider, quoi que vous vouliez faire, tant que vous obtenez l'argent, n'est-ce pas ?

C'est la chose la plus importante, à condition qu'ils vérifient. Là où j'aime utiliser des codes de réduction : j'aime utiliser des codes de réduction à quelques endroits comme outils de génération de leads sur le site Web avant même d'accéder à la page de paiement.

Le premier et mon endroit préféré pour le faire est le pied de page de notre site Web. Sur chaque page, j'ai un formulaire de collecte d'e-mails juste en bas de la page, et au-dessus de ce formulaire, il est écrit « abonnez-vous et bénéficiez d'une réduction ». Donnez-moi votre adresse e-mail et je vous enverrai un code de 15 % de réduction la première année, sans poser de questions.

Et je le fais sur chaque page de tous mes produits et je recommande à tout le monde de le faire. Et, vous savez, vous pouvez passer entre les deux, si vous voulez aller plus haut ou plus bas, le potentiel dépend entièrement de vous. J'aime 15 %, je pense que c'est un bon chiffre, et cela transforme à peu près 1 % du trafic du site en adresse e-mail, puis convertit à 30 %, ce qui est plutôt bien.

Et ce que nous faisons, c'est qu'en gros, ce code de réduction de 15 % est intégré à notre marge, comme si le prix des produits était fixé de manière à ce que cela ne soit pas nécessairement préjudiciable à la croissance de l'entreprise. Encore une fois, je recommande à tout le monde d'augmenter ses prix de 15 pour cent, puis d'accorder des réductions de 15 pour cent parce que les gens pensent qu'ils font une bonne affaire et que ce n'est pas grave. Je suis tout à fait pour ça.

Mais ce qui est bien, c’est qu’il existe différents types d’acheteurs, n’est-ce pas ? Il existe deux types d'acheteurs. Il y a des gens qui s'en moquent : ils vont aller sur la page des prix, ils vont acheter ce qu'ils veulent, ils savent ce qu'ils veulent. Ils vont juste passer par là.

Et puis il y a les chasseurs d'offres, et il doit y avoir quelque chose pour eux, sinon ils vont simplement aller ailleurs où ils peuvent conclure une affaire, n'est-ce pas ? Maintenant, si vous ne voulez pas vendre à des chasseurs de bonnes affaires, c'est à vous de décider. Je n'aime pas laisser de l'argent sur la table, alors je veux pouvoir leur offrir quelque chose.

Nous l'avons donc sur le formulaire ou, je suis désolé, nous avons ce formulaire qui collecte l'adresse e-mail et leur envoie un code dans le pied de page de chaque page, et ce que nous faisons, c'est leur envoyer le code de réduction par e-mail. tout de suite, comme « voici votre code de réduction » avec un lien vers la caisse ou un lien vers la page de tarification ou autre.

Et puis si vous ne l'utilisez pas, trois jours plus tard on vous dit « hé tu nous as donné ton adresse email et on t'a donné un code et tu ne l'as pas encore utilisé. Ce qui donne?" Droite? Lien vers la caisse, lien vers la page de tarification.

Et puis nous attendons encore trois jours. Et s'ils ne font toujours rien avec ça, nous leur envoyons un e-mail ABC, qui ressemble à : répondez A, B ou C. Ils n'ont pas besoin d'écrire quoi que ce soit, mais A, B ou C.

R : J'ai été enlevé par des extraterrestres. Ne m'envoie pas de message. B : J’attends juste que les flux de trésorerie reprennent. Ou C : Ne me dérange plus.

Vous seriez surpris du nombre de personnes qui répondent réellement à cet e-mail A, B, C. Et cela vous donne la possibilité d’ouvrir une conversation et d’effectuer un véritable travail de vente au lieu de tout automatiser.

Vous n'êtes pas obligé de faire ça, mais j'aime faire ça parce que j'aime avoir mes bottes sur le terrain et savoir ce que les gens pensent et quelles difficultés ils rencontrent afin que nous puissions, vous savez, pivoter en conséquence.

Et puis le deuxième endroit où nous faisons cela, avec essentiellement la même séquence d'e-mails, est sur la page de paiement elle-même. Nous avons une petite fenêtre contextuelle d'intention de sortie déclenchée pendant 30 secondes qui apparaît et dit : « hé, vous savez, vous êtes sur la deuxième page depuis un moment. Si vous envisagez de partir, ne le faites pas. Voici 15 % de réduction si vous nous donnez une adresse e-mail.

Et puis nous avons une double collection d'e-mails là-bas, où nous avons les paniers abandonnés plus le genre de petit engagement qu'ils ont pris pour obtenir ce code de réduction, puis ils le branchent, puis ils partent aux courses et ils' je suis heureux.

DP : Donc tout ce que vous dites, cela ressemble à de très bons conseils pour un propriétaire de petite entreprise qui essaie en quelque sorte d'apprendre les ficelles du métier. Et nous parlions en quelque sorte du fait que cela se trouve sur un site WordPress et tout ce que vous mentionnez n'est évidemment pas nativement dans WordPress, mais l'avantage de WordPress est que vous pouvez toujours utiliser des plugins.

Et toutes les fonctionnalités dont vous avez parlé jusqu'à présent concernent l'intégration de la messagerie électronique. Est-ce que tout cela est dans Groundhogg ou est-ce une combinaison différente de choses que vous utilisez ici ?

AT : Ainsi, la suite de produits Groundhogg, qui comprend Groundhogg et toutes les intégrations et extensions que nous proposons avec, sont entièrement auto-hébergées sur WordPress.

La seule chose qui ne l'est pas, c'est la livraison réelle des e-mails, que vous pourriez, je suppose, effectuer via votre propre serveur, bien que les hôtes n'aiment généralement pas cela. Nous avons donc des intégrations comme SendGrid ou Postmark, Mailhawk, AWS, etc. Et vous souscrivez essentiellement à un plan avec l'une de ces personnes, ce qui facilite ensuite la livraison réelle de tous les e-mails.

Mais tout le reste est entièrement auto-hébergé sur WordPress. Vous possédez donc toutes les données et vous pouvez les faire évoluer autant que vous le souhaitez. Et lorsque vous parviendrez à aimer 10 000 contacts, personne ne frappera à votre porte et ne vous dira : « Donnez-nous plus d'argent ! »

DP : Je pense que MailChimp en est à 1 000 contacts maintenant. L'intégration MailHawk dont vous parlez - ou le plugin dont vous parlez - qui vous permet de formater les e-mails, puis d'utiliser autre chose pour les envoyer, comme vous l'avez dit.

Est-ce aussi que j'ai vu une démonstration de ce type d'utilisation et vous êtes en quelque sorte en train de la présenter, en utilisant les outils WordPress, une sorte de tableau de bord, un peu comme créer un article ou une page. Est-ce également utilisé pour gérer les listes de diffusion ?

AT : Ainsi, lorsque nous parlons de CRM et d'automatisation du marketing, cela signifie différentes choses pour différentes personnes.

Groundhogg est donc une suite complète de CRM et d'automatisation du marketing. Cela signifie vos listes, vos contacts, toutes leurs activités, les liens de suivi, les modèles d'e-mails, les entonnoirs, les automatisations, les journaux, tout. C'est comme avoir un HubSpot, MailChimp ou ActiveCampaign complet dans votre tableau de bord WordPress.

Tout est là. Vous n'avez pas besoin de sortir pour quoi que ce soit, sauf pour envoyer des e-mails.

DP : Et bien sûr, vous pouvez probablement exporter votre liste si vous souhaitez passer à autre chose plus tard, vous pourrez toujours avoir accès à votre liste. Parce que vous possédez votre liste.

AT : Vous en êtes propriétaire, n'est-ce pas ? C'est, c'est sa belle nature. Donc, comme les gens SaaS, comme les CRM SaaS, comme ActiveCampaigns et vos HubSpots, la façon dont ils créent La valeur nette pour les actionnaires est verrouillée en rendant incroyablement difficile, pénible et coûteux pour vous de passer d'un environnement à l'autre. autre, entre eux et tout autre CRM SaaS.

Par exemple, vous ne pouvez rien exporter. Et puis tu ne possèdes rien. si vous arrêtez simplement de payer votre facture MailChimp, vous ne pouvez pas vous connecter à MailChimp et obtenir tout ce que vous avez fait. Droite? Vous devrez payer la prochaine facture.

Et, vous savez, le COVID a durement frappé de nombreuses entreprises, vous savez, c'est effrayant. Ainsi, avec Groundhogg, vous pouvez toujours avoir une petite tranquillité d'esprit car tout ce qui se trouve sur votre site Web WordPress est des données qui vous appartiennent. Toutes les tables sont là. Ouvrez phpMyAdmin et allez y jeter un œil : cela ne mène nulle part.

DP : Vous l'aviez évoqué – on a déjà un peu parlé à mort des codes promo – mais vous évoquez tout ce qui se trouve un peu sur votre site. Quelqu'un a atterri sur votre site et vous avez mentionné que vous aviez créé votre newsletter un peu avant même de commencer avec le CRM, en vous souciant du CRM.

Mais nous n'avons pas encore parlé des médias sociaux ou même d'une chaîne YouTube, peut-être où vous déposez un code et amenez des gens sur votre site, puis utilisez ce code, comme vous l'avez dit, pour suivre en quelque sorte d'où ils viennent. Voulez-vous parler de la manière dont vous pourriez associer les médias sociaux à votre outil CRM ?

AT : Personnellement, je ne suis pas une grande personne sociale. J'ai quelqu'un qui fait du social qui est bien meilleur que moi en ce moment.

La façon dont j'exploite, eh bien, la façon dont nous exploitons (car encore une fois, je ne le fais pas vraiment), mais la façon dont nous exploitons les médias sociaux est… Les médias sociaux sont difficiles.

Par exemple, beaucoup de gens le traitent comme une simple chaîne de diffusion parmi d'autres, et nous considérons les diffusions comme une simple file d'attente, comme un envoi d'e-mails dans MailChimp et l'envoi à tous vos abonnés, n'est-ce pas ?

C'est ainsi que la plupart des gens traitent, peut-être comme Twitter, ou leur page Facebook, ou LinkedIn. Certainement LinkedIn. a Et les gens obtiennent des résultats mitigés lorsqu’ils font cela. La façon dont nous exploitons les médias sociaux consiste à laisser un fil d'Ariane. Et quand je parle de laisser du fil d'Ariane, passez du temps chaque jour et faites la queue ou faites des recherches dans vos groupes Facebook ou sur Twitter dans des hashtags.

Fondamentalement, vous voulez simplement aller là où se trouve votre client idéal et passer au crible toutes les conversations que vos clients idéaux ont. Et participez d'une manière qui vous permet de laisser un fil d'Ariane, qui renvoie au contenu utile et précieux que vous avez créé. Cela peut être une vidéo YouTube, un article de blog, et à partir de là, les gens arriveront au sommet de votre entonnoir.

Mais je ne considère pas vraiment les médias sociaux comme un système de diffusion, car ils ne sont pas très efficaces la plupart du temps.

DP : Eh bien, sur ce point, je pense que nous allons faire notre dernière pause. Et quand nous reviendrons, je pense que j'aimerais parler de - puisque nous avons parlé de Groundhogg plus tôt, je sais que vous avez sorti une grosse version - et nous reprendrons en quelque sorte certaines des nouvelles fonctionnalités que vous avez et certaines des choses que vous avez en préparation également.

Alors restez à l'écoute pour en savoir plus avec notre conversation avec Adrian Tobey après la courte pause.

Bienvenue sur Press This, le podcast de la communauté WordPress. Je suis votre hôte, Doc Pop.

Aujourd'hui, je parle avec Adrian Tobey, PDG de Groundhogg, de WordPress et du CRM. Et je pense que nous avons fait du bon travail jusqu'à présent en créant une entreprise fictive et en transformant cette entreprise de sous-bocks à bière en une entreprise florissante de sous-bocks à bière d'un milliard de dollars (j'aime juste mon allitération là-bas).

Alors maintenant, avec tout ça, je pense que nous pourrions juste parler un peu, comme je l'ai dit, juste avant la pause, Groundhogg vient de publier une présentation de certaines de vos nouvelles fonctionnalités. Pourquoi ne nous dites-vous pas dès maintenant les nouveautés du produit ?

AT : Notre dernière version visait donc principalement à revitaliser notre éditeur d'e-mails, qui en toute honnêteté était à la traîne par rapport à certains de nos concurrents et au marché en général.

Il y a quelques années, nous avons tenté de faire comme un éditeur de courrier électronique basé sur Gutenberg. Et même si c'était en quelque sorte un battage médiatique et que nous sommes descendus dans ce terrier de lapin et que j'ai dépensé beaucoup d'argent dans ce terrier de lapin, cela n'a jamais vraiment fonctionné et a tout abandonné et a subi une perte. C'est très douloureux.

Mais depuis l’année dernière, nous nous y sommes remis, avec vigueur et avec une vision différente en tête. Plutôt que d'aller à Gutenberg où nous nous sommes contentés de nous développer à partir de zéro et nous avons tout fait à partir de zéro.

C'est désormais une expérience très agréable de concevoir des e-mails. Vous pouvez concevoir des e-mails qui rivalisent avec l'apparence et l'esthétique de produits comme MailChimp, BeFree ou Stripo. En gros, vous obtenez désormais une expérience comparable. C'est extrêmement rapide, beaucoup plus rapide que Gutenberg.

Je pense que nos clients aiment ça. J'espère qu'ils l'apprécieront. C'est sorti depuis seulement lundi. Comme nous, nous avons continué le direct, c'est aujourd'hui jeudi, n'est-ce pas ? Il n'a été mis en ligne qu'il y a trois jours et rien n'a encore planté ou brûlé.

Donc c'est bien. J'en suis plutôt content. Vous savez, vous avez, vous savez, vous avez vos blocs d'images, vos blocs de boutons et vos blocs de texte et faites glisser vos blocs de code personnalisés, vos blocs de boucle de requête.

Je veux dire, il contient tout ce dont vous avez besoin pour pouvoir envoyer une newsletter bien formatée, ou comme un argumentaire de vente, ou vous savez, vous voulez simplement envoyer un e-mail en texte brut aux gens.

Euh, c'est assez complet dans la mesure où il est possible de concevoir un contenu attrayant dans la boîte de réception.

DP : Eh bien, c'est cool. Félicitations pour le lancement et pour ne pas avoir eu de serveurs qui prennent feu ou quoi que ce soit, depuis qu'il est mis en ligne. Avez-vous autre chose sur lequel vous travaillez et dont vous pourriez nous parler rapidement, comme un projet à venir ?

AT : Eh bien, les prochains projets à venir sont définitivement comme des blocs supplémentaires pour l'éditeur de courrier électronique et la connexion à WooCommerce et des petits téléchargements faciles pour obtenir, vous savez, une liste dynamique des produits.

Et puis après cela, nous revisitons certains de nos modules complémentaires tels que les paiements et les calendriers. Nous voulons simplement mettre à jour toutes les expériences pour qu'elles soient aussi merveilleuses que l'utilisation de notre nouvel éditeur de courrier électronique pour le moment.

C'est un gros produit, comme si nous avions beaucoup de choses à faire en ce qui concerne les fonctionnalités, et nous aimons un round Robin où nous nous concentrons sur une fonctionnalité, nous la montons, puis nous devons faire le tour et amener toutes les autres fonctionnalités à la nouvelle barre que nous nous sommes fixée, donc il y en aura beaucoup dans un avenir proche.

DP : Génial. Eh bien, avec cela, comment les gens peuvent-ils en savoir plus sur Groundhogg et sur ce sur quoi vous travaillez ?

AT : Ouais, je veux dire, tu peux aller sur le site Groundhogg avec deux Gs dot io. Nous sommes sur le dépôt WordPress et nous y avons beaucoup de vidéos YouTube qui montrent certaines de nos nouveautés, des suggestions et des stratégies marketing.

Si vous voulez me trouver personnellement, les DM sont ouverts, @AdrianTobey sur Twitter slash X. Contactez-moi !

DP : Génial. C'est super.

Eh bien, merci beaucoup, Adrian, pour votre temps. Et nous avons d’autres épisodes à venir. Il s'agit d'un podcast hebdomadaire.

La semaine prochaine, nous discuterons avec Anil Gupta du plugin MultiCollab pour WordPress, ce qui va être une conversation très passionnante.

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